Azure API-ээр дамжуулан Office 3-тай 365CX нэгтгэх

PBX 3CX v16 Pro болон Enterprise хувилбарууд нь Office 365 програмуудтай бүрэн нэгдэхийг санал болгодог. Ялангуяа дараахь зүйлийг хэрэгжүүлсэн.

• Office 365 хэрэглэгчид болон 3CX өргөтгөлүүдийг (хэрэглэгч) синхрончлох.
• Оффисын хэрэглэгчдийн хувийн харилцагчид болон 3CX хувийн хаягийн дэвтрийг синхрончлох.
• Office 365 хэрэглэгчийн хуанлийн (завгүй) төлөв болон 3CX өргөтгөлийн дугаарын төлөвийн синхрончлол.   

Office програмуудын вэб интерфэйсээс гарах дуудлага хийхийн тулд 3CX өргөтгөлийг ашигладаг 3CX Дуудлага хийхийн тулд дарна уу хөтчүүдэд зориулсан Chrome и Firefox. Та мөн гарны товчлолыг ашиглаж болно Windows-д зориулсан 3CX програм.

Эхлэхийн тулд танд Office 3CX захиалга болон "Глобал Администратор" эрхтэй Office порталын администраторын итгэмжлэл хэрэгтэй болно.

Зарим Office 365 захиалга нь 3CX-тэй хязгаарлагдмал эсвэл интеграцчилдаггүй:

• Хэрэглэгчийн удирдлагагүй захиалга, i.e. бүх "гэрийн" захиалга.
• Exchange-гүй захиалга нь харилцагчид болон календарийг синк хийх боломжгүй (Office 365 Business ба Office 365 Pro Plus).

Office 365 серверүүд нь бодит цагийн статусыг дамжуулахын тулд таны 3CX сервертэй шууд холбогдсон байх ёстой. Хэрэв байнгын холболт боломжгүй бол 3CX өдөр бүр синхрончлолыг гүйцэтгэнэ.

Синхрончлол нь зөвхөн нэг чиглэлд - Office 365-аас 3CX хүртэл хийгддэг гэдгийг анхаарна уу. Амжилттай синхрончлохын тулд Office 365 хэрэглэгчид "UserType" шинж чанарыг "Гишүүн" гэж тохируулсан байх ёстой (Active Directory-д тохируулсан). Хэрэв Office 365-аас синхрончлогдсон хэрэглэгчийг 3CX интерфэйсээр устгасан эсвэл өөрчилсөн бол дараагийн гарын авлага эсвэл автомат синхрончлолын үед өмнөх төлөв рүү буцна.

Microsoft Azure баталгаажуулалтын програм

Эхний холболтын алхам Office 365-ийг нэгтгэх - интеграцийг зөвшөөрөхийн тулд өөрийн дансанд бие даасан програм үүсгэх.

1. 3CX удирдлагын интерфейсээс Тохиргоо - Office 365 - Тохиргоо таб - Алхам 3 хэсэг рүү очоод дахин чиглүүлэх URL-г хуулна уу.
2. Глобал администраторын үнэмлэхээрээ Office 365 портал руу нэвтэрч, дараах руу очно уу Microsoft Azure програмын бүртгэл.
3. Шинэ бүртгэл дээр дарж, жишээлбэл, 3CX PBX Office 365 Sync програмын нэрийг зааж өгнө үү.
4. Дэмжигдсэн дансны төрлүүд хэсэгт зөвхөн энэ байгууллагын лавлах дахь Accounts гэсэн үндсэн сонголтыг үлдээнэ үү
5. Дахин чиглүүлэх URI хэсэгт (заавал биш) Вэб төрлийг сонгоод 3CX интерфэйсийн хэсгээс дахин чиглүүлэх URI-г оруулна уу: Тохиргоо > Office 365 Интеграци > Тохиргоо таб > Алхам 3. Платформ ба зөвшөөрөл хэсэг, ж.нь. company.3cx.eu:5001/oauth2office2
6. Бүртгүүлэх дээр дарснаар програм үүснэ.
7. Үүсгэсэн програмын тохиргооны хуудас нээгдэнэ. Апп ID (Үйлчлүүлэгч) утгыг хуулж, 3CX удирдлагын интерфэйсийн Тохиргоо > Office 365 Интеграци > Сонголтууд таб > Алхам 1. Апп ID-г тохируулна уу.

Баталгаажуулах түлхүүрүүд

Одоо та 3CX v16 систем болон Office 365 портал дахь үүсгэсэн програмын хооронд нийтийн түлхүүрийн итгэлцлийг бий болгох хэрэгтэй.

1. 3CX интерфэйс (Тохиргоо > Office 365 Интеграци > Сонголтууд таб) дээр Шинэ түлхүүрийн хослол үүсгэх дээр товшоод public_key.pem түлхүүрийг хадгална уу.
2. Сертификат ба нууц хэсгийн програмын тохиргооны хуудас руу очно уу. Байршуулах гэрчилгээ дээр дарж үүсгэсэн түлхүүрийг байршуулна уу.

Хэрэглээний зөвшөөрөл

Суулгацын эцсийн алхам бол API зөвшөөрөл хэсэгт API зөвшөөрлийг тохируулах явдал юм. Эдгээр зөвшөөрөл нь таны 3CX систем таны Office 365 бүртгэлд хэрхэн нэвтэрч болохыг тодорхойлдог.

1. API Permissions руу очоод Add Permission дээр дарж Microsoft Graph-г сонгоно уу.
2. "Програмын зөвшөөрөл" хэсэгт API зөвшөөрлийг нэмээд: Хуанли > Хуанли. Унших, Харилцагч > Харилцагч. Унших, Лавлах > Лавлах. Унших. Бүгдийг сонгоод Зөвшөөрөл нэмэх дээр дарна уу.
3. Зөвшөөрөл олгох хэсгийн Administrator Consent for... дээр дарж зөвшөөрлийг идэвхжүүлнэ.
4. Өөрчлөлтүүд зөв хэрэгжих хүртэл 10 минут хүлээнэ үү.
5. 3CX интерфэйс рүү шилжиж, Office 365-тай нэгтгэх хэсэгт Office 365-д нэвтрэх гэснийг товшино уу. Үүсгэсэн програмын зөвшөөрлийг баталгаажуулснаар систем хоорондын холболт үүснэ.

Синхрончлолын чадвар

3CX болон Office 365 хооронд синхрончлолыг гурван табаар тохируулсан:

• Хэрэглэгчийн синхрончлол - Office 365 хэрэглэгчид 3CX хэрэглэгчидтэй синхрончлогдсон (өргөтгөлүүд). 3CX удирдлагын интерфейс дээр синхрончлогдсон хэрэглэгчдийг Azure AD байгууллагын бүлэгт байрлуулдаг.
• Харилцагчдын синхрончлол - Office 365 хувийн харилцагчдыг 3CX хаягийн дэвтэртэй синхрончилдог. Хэрэглэгч эдгээр харилцагчдыг бүх платформд зориулсан 3CX программд хардаг.
• Календарийн синхрончлол - Office 3 хуанли дээр завгүй байгаа эсэхээс хамааран 365CX өргөтгөлийн статусыг автоматаар өөрчилнө:

Office 365 хуанли дахь үйл явдал дууссаны дараа 3CX хэрэглэгчийн статусыг мөн синхрончилж, өмнөх төлөв рүүгээ буцаана.

Бүх синхрончлолын элементүүдийг бүх Office 365 хэрэглэгчид болон сонгосон хэрэглэгчдийн аль алинд нь тохируулах боломжтой.

Энэ нь интеграцийг дуусгах болно.

Эх сурвалж: www.habr.com