Энэ бол алдааг тэсвэрлэх чадвараар далдлагдсан жижиг асуудал толгойны өвчин болж хувирах бодит практикийн богино түүх юм.
Жижиг зан чанар:
Жижиг салбар бөгөөд энэ нь ширээний техник хангамж дээр суурилсан өөрийн PBX (од + FreePBX) ба 1С, файлын хаягдал, виртуал RO домэйн хянагчтай ижил локал терминал сервертэй. Интернет нь Микротикийг түгээдэг. Салбар нь жижиг, энэ нь тэдэнд хангалттай.
Салбарын нэг сервер (PBX-тай) хэт халсан тухай мэдээлсэн хяналтаас (цаг хугацаа хомс, залхуугаас болоод бүгдийг хянадаггүй) бүх зүйл эхэлсэн. Нутгийн иргэд асуудлыг шийдэж байтал өвгөн хөшиж, MySQL мэдээллийн санг үл ялиг эвдэж орхив.
Олон зүйл гай зовлонг зөгнөдөг байсан ч энэ нь биш ...
Асуудал байхгүй, суурь засвар хийгдсэн, бүх зүйл ажиллах ёстой. Гэтэл нутгийн иргэд гомдоллодог, дуудлага тасардаг. За - FreePBX-д асуудал гарлаа, би нөөцлөлт авч, байрлуулж, бүх зүйл хэвийн байна.
Гэвч асуудал тэнд байгаа, нутгийн иргэд гомдоллосон хэвээр, дуудлага хэвийн явахгүй байна. Тэдний өмнө дуудлага хэвийн явж байгаа мэт боловч тэд өөрсдөө эсвэл өөр хоорондоо залгахад хэдэн секундын саатал гардаг. Би Asterisk болон FreePBX-ийн том, ойлгомжгүй логуудыг харж эхэлсэн ч тэдгээрт байгаа асуудлыг олж харж чадахгүй байна. Үүнтэй төстэй саатал өгсөн STUN болон ICE-тэй холбоотой асуудал байсныг би санаж байна. Би бүх зүйлийг там руу эргүүлж, үр дүн нь тэг болно.
Гутрал бол буруу шийдвэр гаргах зам юм:
Сэтгэлээр уначихлаа, АТС-тай олон цагаар эргэлдэх нь сайн зүйлд хүргэхгүй, аль хэдийн орой болчихсон, асуудал шийдэгдэхгүй байна.
Би шинэхэн толгой гарна гэж найдаж өглөө болтол асуудлыг орхисон. Өглөө нь өөр нэг амжилтгүй шийдвэр гарав: систем эвдэрсэн тул (хэдийгээр хараат байдал нь тийм их хор хөнөөлтэй байж чадахгүй байсан) би бүх багцуудыг дахин суулгаж системийг засах гэж оролдсон. Үр дүн нь тэгээс арай илүү, саатал багассан (их биш, гэхдээ аль хэдийн амжилттай болсон).
Би өөр нэг буруу шийдвэр гаргаж байна: хэрэв OS-ийн хэсэгчилсэн засвар (мөн нөөц хуулбараас авсан мэдээллийн бааз) амжилтгүй болсон бөгөөд асуудлын үндэс нь тодорхойгүй хэвээр байгаа бөгөөд шалтгааныг хайхад маш их цаг зарцуулсан бол, Дараа нь би эрс шийдэмгий ажиллахаар шийдсэн: бид үйлдлийн системийг нурааж, бүх зүйлийг эхнээс нь эргүүлж өгдөг (аз болоход процессын автоматжуулалт нь үүнийг хүлээн зөвшөөрөгдсөн хугацаанд хийдэг). Би FreePBX тохиргоог хуулбараас гаргаж байна. Өөр нэг бүтэлгүйтэл. Үр дүн нь тэг байна!
Цөхрөл - оюун ухаан бүрхэг болж, шийдвэрүүд улам дорддог
Би цөхрөлд автаж байна. Маш муу бодлууд ирж эхэлдэг, би бодож байна: магадгүй нөөцлөлтийн конф нь муруйсан байж магадгүй (хэд хэдэн шинэчлэлт хийсний дараа энэ нь надад тохиолдсон бөгөөд би шалтгааныг нь олж чадаагүй), юу ч үлдсэнгүй. : Би гараараа бүгдийг эхнээс нь эргүүлэх хэрэгтэй. Ямар гутамшиг вэ! Үр дүн нь яг тэг бөгөөд маш их цаг хугацаа алдсан!
Хүлээн зөвшөөрөх нь ухамсарт хүрэх зам юм
Юу болж байгааг ойлгох гэж цөхрөнгөө барсан оролдлогуудаар би логуудыг сайтар судалж эхэлдэг. Би нэг хэв маягийг анзаарч байна. Өргөтгөлийн дуудлага яг 5 секундын дотор, 3 өргөтгөлийн бүлэг дуудлагад 15 секундын дотор ирдэг! Би дуудлагын саатлын талаар Google хайж эхэлсэн ч тодорхой саатал гарч байгааг харуулж байна. Тэгээд би аль хэдийн олсон хариултыг олж харлаа, хүмүүс асуудал DNS-д байна гэж хэлдэг, гэхдээ ямар ч асуудал байхгүй, бүх хаягууд шийдэгдсэн гэдгийг би сайн мэдэж байна!
Тодорхой - магадлалгүй
Хийх зүйл алга, би nslookup, bingo-г авдаг (би үүнийг шууд хиймээр байна)! Үндсэн DNS тэнд байна (хянагчтай виртуал машин), гэхдээ би анзаарсангүй! Ганц DNS байсан бол алдаа гарах байсан 😉
Үр дүн
Хяналт хийх замаар (бүх зангилаанд тохируулагдсан байх ёстой) харж болох энгийн асуудал нь DNS алдааны хүлцэлээр далдлагдсан нь тэнэг нөхцөл байдлыг шийдвэрлэхэд бараг хоёр ажлын өдөр алдахад хүргэсэн. Залхуурал бол өвдөж зовдог, хяналт тавихад нэг минут зарцуулж, байхгүй асуудлыг хайхад хоёр өдөр зарцуулдаг.
Зөвхөн бүртгэлтэй хэрэглэгчид санал асуулгад оролцох боломжтой. , гуйя.
Танд ийм зүйл тохиолдож байсан уу?
-
Тийм ээ, маш ховор
-
Тийм ээ, ховор
-
Ихэнхдээ
-
Ойр ойрхон
-
Үгүй ээ, хэн нэгэнтэй, зөвхөн надтай хамт биш!
-
Үгүй ээ, би алдаагүй!
2 хэрэглэгч санал өгсөн. 1 хэрэглэгч түдгэлзсэн.
Эх сурвалж: www.habr.com