Цахим баримт бичгийн менежментийн сэдэв Оросын банкууд болон ерөнхийдөө санхүүгийн салбарт түгээмэл байдаг хэдий ч аливаа гүйлгээний ихэнх нь хуучин хэв маягаар, цаасан дээр хийгддэг. Энд гол зүйл бол банкууд болон тэдний үйлчлүүлэгчдийн консерватизм биш, харин зах зээл дээр хангалттай програм хангамж байхгүй байгаа явдал юм.
Гүйлгээ нь нарийн төвөгтэй байх тусам EDI-ийн хүрээнд хийгдэх магадлал бага байдаг. Жишээлбэл, лизингийн ажил гүйлгээ нь банк, түрээслэгч, ханган нийлүүлэгч гэсэн гурваас доошгүй талын оролцоотойгоор нарийн төвөгтэй байдаг. Тэдэнд батлан даагч, барьцаалагчийг ихэвчлэн нэмдэг. Бид ийм гүйлгээг бүрэн дижитал болгох боломжтой гэж шийдсэн бөгөөд үүний тулд бид E-Leasing системийг бий болгосон - Орос улсад ийм хувилбарт EDI-г бүрэн хангадаг анхны үйлчилгээ юм. Ингэснээр 2019 оны долдугаар сарын эхээр нийт лизингийн гүйлгээний 37 хувь нь цахим лизингээр дамждаг байна. Тасалгааны доор бид цахим лизингийг функциональ байдал, техникийн хэрэгжилтийн үүднээс авч үзэх болно.
Бид системийг 2017 оны эхээр боловсруулж эхэлсэн. Хамгийн хэцүү зүйл бол бүтээгдэхүүнд тавигдах шаардлагыг боловсруулах, санаагаа тодорхой техникийн үзүүлэлт болгон хувиргах явдал байв. Дараа нь гүйцэтгэгч хайх ажил. Техникийн тодорхойлолтыг бэлтгэх, зөвлөгөө өгөх - энэ бүхэн дөрвөн сар орчим үргэлжилсэн. Дөрвөн сарын дараа буюу 2017 оны 2018-р сард системийн анхны хувилбар гарсан нь ийм амбицтай төслийн хувьд маш хурдан юм. Цахим лизингийн анхны хувилбар нь зөвхөн үндсэн баримт бичгүүд биш, мөн түрээсийн гэрээгээр ажиллахад шаардлагатай байж болох батлан даалтын гэрээ болон бусад нэмэлт гэрээнүүдийг шаардах, гарын үсэг зурах чиг үүрэгтэй байв. XNUMX оны XNUMX-р сард мониторингийн хүрээнд бичиг баримт хүсэх, мөн оны XNUMX-р сард цахим нэхэмжлэх илгээх боломжийг нэмсэн.
Цахим лизинг хэрхэн ажилладаг вэ?
Бид системийг 2017 оны эхээр боловсруулж эхэлсэн. Бүтээгдэхүүнд тавигдах шаардлагыг боловсруулахаас эхлээд гүйцэтгэгчийг сонгох, анхны хувилбарыг гаргах хүртэлх бүх зам нэг жил хүрэхгүй хугацаанд үргэлжилсэн - бид XNUMX-р сард төгссөн.
Корус SQL өгөгдлийн сан болон Microsoft Dynamics NAV 2009 дээр суурилсан манай бизнесийн системээс эсрэг талын баримт бичгийн багцын хүсэлтийг хийдэг. Гүйлгээний нэг хэсэг болгон оролцогчдын өгсөн бүх баримт бичгийг мөн хадгалахаар илгээдэг. Frontend нь ханган нийлүүлэгчид болон үйлчлүүлэгчдэд ECES (сайжруулсан мэргэшсэн цахим гарын үсэг) ашиглан баримт бичгийг хүсэх, татаж авах, хэвлэх, гарын үсэг зурах боломжийг олгодог Цахим лизингийн портал юм.
Одоо дээрх схемийн дагуу системийн ажиллагааг илүү нарийвчлан авч үзье.
"Харилцагч тал" эсвэл "Төслийн" байгууллагаас хүсэлт гаргаж байна. Хүсэлт илгээх үед хүсэлтийн хүснэгтэд бүртгэлүүд үүсдэг. Энэ нь хүсэлт болон параметрүүдийн тайлбарыг агуулдаг. Codeunit объект нь хүсэлтийг үүсгэх үүрэгтэй. Хүснэгтийн оруулгыг Бэлэн статустайгаар үүсгэсэн бөгөөд энэ нь хүсэлтийг илгээхэд бэлэн байна гэсэн үг юм. Хүсэлтийн хүснэгт нь хүсэлтийн хэсгийн тайлбарыг агуулна. Хүссэн бүх бичиг баримтыг баримт бичгийн хүснэгтэд байрлуулсан болно. Баримт бичгийг хүсэх үед "EDS Status" талбарыг "Requested" гэж тохируулсан байна.
SQL агент дээр ажиллаж байгаа CORUS сервер дээрх ажил нь асуулгын хүснэгтэд бэлэн статустай бичлэгүүдийг хянадаг. Ийм бүртгэл олдвол даалгавар нь цахим лизингийн портал руу хүсэлт илгээдэг. Илгээлт амжилттай болсон бол оруулгыг Хүснэгтэд Хариу өгсөн төлөв, үгүй бол алдааны төлөвөөр тэмдэглэнэ. Хариултын үр дүнг өөр өөр хүснэгтэд бичнэ: серверийн хариу код, алдааны тайлбар, хүсэлтийг илгээх боломжгүй бол нэг хүснэгтэд; Хариултын биетийг дүрсэлсэн бичлэгүүд - нөгөө рүү, гурав дахь нь - хүсэлтийн үр дүнд хүлээн авсан файлуудын бүртгэлийг "Статус" талбарт Үүсгэх утга, "Сканнердах төлөв" талбарт "Шалгах" гэсэн утгатай. Нэмж дурдахад, даалгавар нь E-Leasing порталаас үйл явдлыг хянаж, өөрөө боловсруулдаг асуулгын хүснэгтэд асуулга үүсгэдэг.
Өөр нэг ажил нь Хүлээн авсан баримтын хүснэгт дэх "Статус" талбарт Үүсгэх, "Скан төлөв" талбарт "Баталгаажсан" гэсэн утгатай оруулгуудыг хянадаг. Даалгаврыг 10 минут тутамд нэг удаа гүйцэтгэдэг. Антивирус нь Scan Status талбарыг хариуцдаг бөгөөд хэрэв скан амжилттай болсон бол Баталгаажсан утгыг бүртгэнэ. Энэ функц нь мэдээллийн аюулгүй байдлын үйлчилгээтэй холбоотой. Codeunit объект нь бичлэгийг боловсруулах үүрэгтэй. Хүлээн авсан баримт бичгийн хүснэгтийн оруулгыг амжилттай боловсруулсан бол "Статус" талбарт "Амжилттай" гэсэн утгатай тэмдэглэгдсэн бөгөөд баримт бичгийн хүснэгтийн "EDS статус" талбарт хүссэн баримт бичиг нь "Хүлээн авсан" статусыг хүлээн авна. Хэрэв хүлээн зөвшөөрөгдсөн баримт бичгийн хүснэгтэд оруулгыг боловсруулах боломжгүй байсан бол "Статус" талбарт Fail гэсэн утгыг тэмдэглэж, "Алдааны текст" талбарт алдааны тайлбарыг бичнэ. Баримт бичгийн хүснэгтэд юу ч өөрчлөгдөөгүй.
Гурав дахь даалгавар нь баримт бичгийн хүснэгт дэх хоосон биш эсвэл "Хүлээн зөвшөөрсөн" статустай бүх бүртгэлийг хянадаг. Даалгавар нь өдөрт нэг удаа 23:30 цагт явагддаг бөгөөд тухайн өдрийн турш гарын үсэг зураагүй бүх гэрээний баримт бичгийг эргүүлэн татдаг. Даалгавар нь хүсэлт, хариултын хүснэгт дэх гэрээний баримт бичгийг устгах хүсэлтийг үүсгэж, баримт бичгийн хүснэгт дэх "Статус" талбарыг "Татгалзсан" утга болгон өөрчилнө.
Хэрэглэгчийн талаас цахим лизинг
Хэрэглэгчийн хувьд энэ бүхэн манай үйлчлүүлэгч менежерээс EDF-д элсэх урилга хүлээн авснаас эхэлдэг. Үйлчлүүлэгч захидал хүлээн авч, энгийн бүртгэлийн журмаар дамждаг. Хэрэглэгчийн ажлын байр цахим гарын үсэгтэй ажиллахад бэлэн биш байгаа тохиолдолд л хүндрэл гарч болзошгүй. Техникийн дэмжлэг үзүүлэх дуудлагын нэлээд хэсэг нь үүнтэй холбоотой байдаг. Энэхүү систем нь эсрэг талдаа ажилчдад хувийн данс руугаа нэвтрэх боломжийг олгодог - жишээлбэл, нягтлан бодогчид нэхэмжлэхтэй ажиллах гэх мэт.
Бүртгүүлэх
Цаашдын ажлын схем нь талуудын хувьд аль болох энгийн байдаг. Гүйлгээ хийх баримт бичгийг хүсэх, гэрээний баримт бичигт гарын үсэг зурах нь манай дотоод системд үүрэг даалгавар өгөх замаар хийгддэг.
Файлын хүсэлт
Үйлчлүүлэгчид гарын үсэг зурах хүсэлт, баримт бичгийг илгээсний дараа түүний хувийн дансанд холбогдох үйл ажиллагаа үүссэн тухай мэдэгдлийг түүний имэйл хаяг руу илгээнэ. Үйлчлүүлэгч өөрийн интерфейсээс баримт бичгийн багцыг системд байршуулж, цахим гарын үсэг зурж, бид гүйлгээг хянах боломжтой. Үүний дараа "Нийлүүлэгч - Үйлчлүүлэгч - Сбербанк Лизинг" гэсэн маршрутын дагуу гэрээний баримт бичигт гарын үсэг зурна.
Одоогийн гэрээ
Манай тохиолдолд цахим баримт бичгийн менежмент нь үйлчлүүлэгчийн эхнээс нь дуустал хийсэн аливаа үйлдлийг илэрхийлэх албагүй. Та гүйлгээний аль ч үе шатанд системд холбогдох боломжтой. Жишээ нь, үйлчлүүлэгч цаасан дээр баримт бичгээ өгсөн бөгөөд дараа нь EDI дээр гэрээ байгуулахаар шийдсэн - энэ хувилбарыг хэрэгжүүлэх бүрэн боломжтой. Үүнтэй адилаар Сбербанк Лизингтэй хүчинтэй лизингийн гэрээтэй үйлчлүүлэгчид цахим лизингээр холбогдож нэхэмжлэхээ цахимаар авах боломжтой.
Цахим лизинг ашигласнаар эдийн засгийн үр нөлөөг тооцож үзээд бид үйлчлүүлэгчдэд уг үйлчилгээг ашиглах нэмэлт хөнгөлөлтийг санал болгосон. Эцсийн эцэст захиалагч, ханган нийлүүлэгч дээр очиж гарын үсэг зурах, мөн хэвлэх, үдээс хийх гэрээ хийх шаардлагагүй болсон нь тогтоогдсон. гүйлгээний зардлыг (бүтээх, дэмжих) 18% -иар бууруулдаг.
Төсөл хэрхэн хөгжих вэ
Одоогоор цахим лизинг өө сэвгүй ч тогтвортой ажиллаж байна. Манай ажилтнуудад цахим нэхэмжлэх илгээх механизм нь хэрэглэгчдэд ээлтэй хараахан болоогүй байна. Асуудлыг EDF оператор байнга оролцдог тул энэ процедур нь өөрөө нэлээд төвөгтэй байдагтай холбон тайлбарлаж байна. Тэрбээр нэхэмжлэх гаргасан тухай баримтыг гаргаж, менежер нь энэ баримт дээр гарын үсэг зурдаг. Дараа нь нөгөө талд байгаа хэрэглэгч (үйлчлүүлэгч) мэдэгдэл, төлбөрийн баримтад гарын үсэг зурж, цахим баримт бичгийн менежментийн оператороор дахин дамждаг. Ирээдүйн хувилбаруудад бид энэ үйл явцыг илүү тохиромжтой болгохыг хичээх болно. "Хөгжлийн бүс" нь томоохон үйлчлүүлэгчдэд ихээхэн хамааралтай хяналтын баримт бичгийг хүсэх функцийг агуулдаг.
Ирэх зургаан сарын хугацаанд бид системийг шинэ платформ руу шилжүүлэхээр төлөвлөж байгаа бөгөөд энэ нь цахим баримт бичгийн менежменттэй ажиллах ажлыг оновчтой болгох, интерфейсийг илүү ойлгомжтой, хэрэглэгчдэд ээлтэй болгох, хувийн дансны үйл ажиллагааг өргөжүүлэх боломжийг олгоно. Мөн үйлчлүүлэгчийн цахим лизингээр хийсэн бүх гүйлгээний баримт бичгийг үзэх хүсэлт гаргахаас эхлээд шинэ функцүүдийг нэмж оруулав. Үйлчлүүлэгч, ханган нийлүүлэгч, батлан даагч аль хэдийн идэвхтэй нэгдэж байгаа систем хүн бүрт илүү тохиромжтой болно гэж найдаж байна.
Эх сурвалж: www.habr.com