Хабровачууд аа, би судалгаагаа хуваалцаж байна. Гуравдугаар сард бид цахим баримт бичгийн шилдэг оператор хайж байсан. За, хамгийн сайнаараа. Манай компанид үйлчилгээ нь илүү тохиромжтойг нь сонгосон. Долоо хоногийн турш бид хамгийн алдартай 7-г судлах шаардлагатай болсон - бид тэдгээрийг параметрийн дагуу харьцуулсан: 1С-тэй нэгтгэх боломжоос эхлээд техникийн дэмжлэг үзүүлэх чанар хүртэл. Гэхдээ хамгийн түрүүнд хийх зүйл ...
Энэ бүхэн хэрхэн эхэлсэн
Хуультай холбоотой асуудлаас зайлсхийхийн тулд бид энэ үйлчилгээг хууль ёсны ач холбогдолтой цахим баримт бичгийн менежментэд ашиглахаар шийдсэн. Бид анх энэ сэдвийг судлахдаа 30 гаруй сонголтоос сонгох хэрэгтэйг олж мэдсэн. Наад зах нь үүнийг интернетээс олж мэдсэн. Би хүн бүртэй дэлгэрэнгүй харьцахыг хүсээгүй бөгөөд надад тийм ч их цаг байсангүй. Тиймээс бид хамтран ажилладаг байгууллагуудаасаа юу хэрэглэж байгааг олж мэдсэн. Энэ нь нэр дэвшигчдийн тоог эхний 7 болгон бууруулахад тусалсан.
Тиймээс бид үйлчилгээг авч үзсэн:
Хэрэв танд хөгжлийн компаниудын түүх хэрэгтэй бол сайтуудаар (холбоос ). Спойлер: энэ нь хүн бүрт ижил төстэй байдаг - тэд татварын тайлан гаргах үйлчилгээгээр эхэлсэн бөгөөд дараа нь тэд эсрэг талуудын хооронд цахим баримт солилцох үйлчилгээ үзүүлж эхэлсэн. Үл хамаарах зүйлүүд: Sphere Courier болон E-COM - анх EDI үйлчилгээ үзүүлэгчээр ажиллаж байсан Synerdocs нь дотоод баримт бичгийн удирдлагын системээс үүссэн. Эцэст нь, Taxcom болон Kaluga.Astral-ийн бүтээгдэхүүнүүдийн хооронд чухал ялгаа байдаг - тэдгээр нь 1С-ээс шийдэлд баригдсан байдаг.
Дараах үзүүлэлтүүдийн дагуу харьцуулсан:
1. Тарифын доод хэмжээ
Бид үйлчилгээний зардлаас үйлчилгээний талаарх мэдээллийг цуглуулж эхэлсэн. Энд би танд хоёр мэдээ байна. Сайн байна - бүх операторуудаас ирж буй бүх урсгал үнэ төлбөргүй байдаг тул та зөвхөн гарах баримт бичгийн төлбөрийг төлөхийг шаардах болно. Муу мэдээ гэвэл вэб сайтууд дээр жагсаасан үнийг тодорхойлоход маш хэцүү байдаг. Учир нь бүх үйлчилгээний тариф, төлбөрийн зарчим өөр өөр бүтэцтэй байдаг.
Зөвхөн хамгийн бага тарифыг авч үзсэн гэдгийг нэн даруй тэмдэглэе. Бидэнд тийм ч олон түнш байхгүй, бичиг баримтын урсгалын хэмжээ тийм ч их биш, бид эхэндээ их мөнгө үрэхийг хүсээгүй.
Контур.Diadoc
Хамгийн бага тариф 900 рубль байна. 100 баримт бичиг багтсан. Зөвхөн цахим баримт бичгийн менежментийн оператор нь SKB Kontur болох харилцагч талуудтай бичиг баримт солилцох боломжийг танд олгоно. Энэ тохиолдолд үйлчлүүлэгч "Хамгийн бага" тарифын төлөвлөгөөг жилд нэгээс илүүгүй удаа худалдаж авах боломжтой.
Taxcom/1C: EDF
Операторын үйлчилгээний төлбөрөөс хамаарах үйл ажиллагааны хоёр сонголт байдаг. Хэрэв та 1C-EDO шийдлийг ашигладаг бол үнийг танай хотын 1С франчайз эзэмшигч тогтооно. Бид долоо хоногийн дотор утсаар холбогдож чадаагүй. Хоёрдахь сонголт бол 1С-тэй холбогдохгүйгээр шууд ажиллах явдал юм. Энэ тохиолдолд бидний ойлгож байгаагаар нэг жилийн хамгийн бага багц нь 1800 рубль болно. мөн 150 гарч буй мессежийг оруулах (тус бүр нь 1 нэхэмжлэх зэрэг баримт бичгийн багцыг агуулдаг).
VLSI
Хамгийн бага багц - 500 рубль. жилд, хязгаар - улиралд 50 багц. Багц нь ямар ч төрлийн, ямар ч тоо хэмжээгээр бичиг баримтыг агуулж болох боловч тус бүрд 1-ээс илүүгүй нэхэмжлэх байх ёстой. Тэд үйлчилгээнд холбогдохын тулд төлбөр авдаг - 500 рубль.
Synerdocs
Тариф нь 2050 рубльээс эхэлдэг. 300 баримт бичиг. Нэг жилээр тооцсон.
Калуга.Онлайн/1С: EDO
Хамгийн бага тариф нь 1200 рубль байх болно. жилд 300 гарч буй мессежийн хувьд. Дээр дурдсан бүх зүйл 10 рубль болно. хэсэг тутамд Нэг мессеж (багц, багц) нь 1 нэхэмжлэх, 2 дагалдах баримт бичгийг агуулж болно.
Бөмбөрцөг шуудан зөөгч
Үйлчилгээнд холбогдохын тулд хэрэв та жижиглэнгийн худалдаа эрхэлдэггүй бол 300 рубль (250 + НӨАТ) -аас тусад нь төлөх шаардлагатай болно. Хамгийн багадаа 300 рубль байна. (250 + НӨАТ) та 50 гаралтыг авах болно. Тарифаас дээш баримт бичиг өндөр төлдөг - 7 рубль. хэсэг тутамд Тариф нь нэг сарын хугацаанд хүчинтэй.
E-COM
Хамгийн бага тариф нь 4000 рубль юм. Үүнд сард 500 гадагш гарах бичиг баримт орно.
Бидний хүлээн авсан доод тарифын 1 баримт бичгийн хувьд:
2. Демо хандалтын боломж
Үйлчилгээний ажил ямар байгааг бүх тохиолдолд дотроос нь харах боломжгүй. Зарим сайт дээр үйлчилгээг тодорхой зааж өгсөн байдаг (Kontur.Diadoc, Synerdocs, SBIS), харин заримд нь бид оролдох хэрэгтэй болсон: Sfera.Courier - онлайн чатаар хүсэлт гаргасан, E-COM дээр туршилтын хувилбарын нэвтрэх/нууц үгийг дараа нь өгсөн. утасны яриа. Kaluga.Online/1C: EDO болон Taxcom/1C: EDO-г шалгаж чадсангүй.
3. Техникийн дэмжлэг
Цахим хуудсанд заасан ажлын цаг:
Зөвхөн сониуч зандаа бид Москвагийн цагаар 19.00 цагт заасан тусламжийн дугаар руу залгасан. Тэд тийм ч хурдан биш ч гэсэн Kontur.Diadoc-д хүрч чадсан. Kaluga.Online / 1C: EDF, Synerdocs - ямар ч асуудалгүй, E-COM-д - чимээгүй, гэхдээ VLSI-д сонирхолтой зүйл тохиолдсон - тэд компанийн бүс нутгийн түнш рүү очсон (тэр үед хэн ч утсанд хариулаагүй). Тэд мөн бямба гарагаас ням гаригт шилжих шөнө 24/7 үйлчилгээ үзүүлдэг хүмүүсийг элсүүлсэн. Үр дүн: бид зөвхөн Taxcom/1C: EDF-д хүрсэн.
Техникийн дэмжлэгийн талаар бид өөр юу олж мэдсэн:
Контур.Diadoc
Ажлын байрны оношлогоо, тохиргоог Contour.Plugin ашиглан гүйцэтгэдэг. Мэргэжилтнүүдийн холболттой бусад тохиргоог тусад нь төлдөг - 2600 рубльээс. нэг цагт.
Taxcom/1C: EDF
Сайт дээр онлайн туслах байдаг. Та дуудлагын цагийг сонгох боломжтой (туслах инженерүүдийн ажлын ачааллаас хамаарч).
VLSI
VLSI мэргэжилтэнг алсаас холбох програм хангамж байдаг (RemoteHelper.ru).
Synerdocs
Ажлын байрыг тохируулах хэрэгслийг (туслагч) ашигладаг. Анхны тохиргоо үнэгүй.
Калуга.Онлайн/1С: EDO
Ажлын байрыг хамтрагч нь тогтоодог. Явах эсвэл алсын холболтыг тусад нь төлнө.
Бөмбөрцөг шуудан зөөгч
Цахим гарын үсэг, шуудангийн болон тайлангийн үйлчилгээтэй ажиллахад шаардлагатай хэрэгслийг суулгах, тохируулах боломжийг олгодог нэг програм хангамж суулгагч байдаг. Техникийн дэмжлэг үзүүлэх 3 тариф байдаг. Нэг нь үнэ төлбөргүй, бусад нь нэмэлт мөнгө авах боломжтой. Хэдийгээр тэдний хувьд асуудлыг шийдвэрлэх эцсийн хугацаа богино гэж заасан байдаг.
E-COM
Хөнгөлөлтүүдийн нэг нь: тусдаа менежерийг компанид үнэ төлбөргүй томилдог (тэд түүнд гар утасны дугаар өгдөг).
4. Интеграци
Юуны өмнө 1С-тэй интеграцчлал байгаа эсэх нь бидний хувьд чухал байсан. Хүн болгонд байдаг нь тогтоогдсон. Гэхдээ бараг бүх тохиолдолд үүнийг төлдөг.
Жилд 1С-тэй нэгтгэх хамгийн бага зардал:
Контур.Diadoc
1С-тэй нэгтгэх зардал нь жилд 11 рубль юм. Стандарт тохиргоотой тохиргоо - нэмэх 800, стандарт бус тохиргоотой - 2300-аас. Үндсэн интеграцийн шийдлийн хүрээнээс давсан бүх зүйлийг нэмэлтээр төлдөг.
Taxcom/1C: EDF
1C-EDO модульд нэгтгэгдсэн. Хэрэв та 1С: ITS-ийн захиалгатай бол харилцагч талуудтай баримт бичгийг солилцож болно. Үнийг 1С-ээр тогтоодог - 17-аас 000 рубль хүртэл. онд.
VLSI
Ажиллахын тулд та 6000 рублийн тарифтай байх ёстой. онд. Аливаа өөрчлөлтийг тусад нь төлнө.
Synerdocs
1000 баримтаас эхлэх тарифын багцаар үнэ төлбөргүй олгоно.
Калуга.Онлайн/1С: EDO
Бүх зүйл Taxcom шиг байна.
Бөмбөрцөг шуудан зөөгч
Төлбөртэй - 6 рубльээс. онд.
E-COM
Төлбөртэй - жилд 12-аас.
Интеграцийн талаар бага зэрэг:
5. Гар утасны шийдэл
Энэ нь цахим баримт солилцох үйлчилгээнүүдийн дунд хамгийн түгээмэл функц биш юм шиг санагдаж байна. Kontur.Diadoc дээр iOS болон Android үйлдлийн системд зориулсан програм байдгийг л бид олж мэдсэн. Plus Synerdocs нь баримт бичигт гарын үсэг зурахад зориулсан Viber болон SMS гар утасны шийдлүүдийг, шинэ баримт бичигт мэдэгдэх VLSI үйлчилгээг санал болгодог. Бусад үйлчилгээний талаар мэдээлэл алга.
6. Роуминг хийх үедээ солилцох
Эцэст нь би хамгийн сонирхолтой зүйлийн талаар танд хэлэх болно. Гар утасны харилцааны нэгэн адил цахим баримт бичгийн менежментэд роуминг дахь захиалагчдын харилцан үйлчлэлд бэрхшээлтэй байдаг. Гэхдээ бид үйлчилгээний бүсээс гадуурх үйлчилгээний талаар яриагүй байна. Баримт бичгийн урсгалын хувьд роуминг гэдэг нь өөр өөр операторуудын үйлчлүүлэгчдийн хооронд бичиг баримт солилцох боломжийг илэрхийлдэг.
Би давтан хэлье, Орос улсад 30 гаруй үйлчилгээ байдаг.Тэгээд бүгд өөр хоорондоо роуминг холболтгүй байдаг. EDF оператор аль хэдийн хэнтэй байгааг харж болно .
Нэг талаас бараг бүх операторууд роуминг төвүүдтэй холбогдсон байдаг - өөр өөр үйлчилгээний үйлчлүүлэгчдийн хооронд нэхэмжлэхийг найдвартай солилцдог платформууд. Нөгөөтэйгүүр, операторууд өөрсдөө роуминг суулгахад бэлэн байгаа нь хүн бүрт өөр өөр байдаг. Манай түншүүдийн туршлагаас харахад Kontur.Diadoc болон Taxcom/1C: EDF, илүү хурдан - VLSI болон Synerdocs-ийн хувьд үйл явц удааширч байна. Бусад операторуудын үнэлгээ байхгүй байна.
Бас өөрөөсөө бага зэрэг
Дуустал нь уншсан хүмүүст зориулсан догол мөр. Эцсийн эцэст бид ямар үйлчилгээг сонгосноо хэлэхгүй. Судалгаа нь ашиггүй гэдгийг хэлье - томоохон түнш биднийг солилцооны үйлчилгээнд холбохыг албадав. Компанийн хэн ч энэ түүх ийм төгсгөл болно гэж төсөөлөөгүй.
Эх сурвалж:
Эх сурвалж: www.habr.com