"Хар хувцастай эрчүүд" хэмээх блокбастер киноны эхний хэсэгт байлдааны шилдэг дадлагажигчид картон мангасууд руу бүх чиглэлд хурдан буудаж, зөвхөн Уилл Смитийн баатар богино хугацаанд ярилцсаны дараа картон охины "тархийг үлээж" байсныг санаарай. Квантын физикийн тухай ном барьж байсан уу? Энэ нь SD-WAN-тай ямар холбоотой юм шиг санагддаг вэ? Мөн бүх зүйл маш энгийн: өнөөдөр Орос улсад энэ ангиллын шийдлүүдийн борлуулалт байхгүй байна. Бид SD-WAN сэдвээр гурван жил гаруй ажиллаж, үүнд хэдэн зуун хүний өдөр зарцуулж, инженерүүдийг сургах, лаборатори, стенд бэлтгэх, урьдчилсан борлуулалт, танилцуулга, үзүүлэх, туршилт, туршилт, туршилт хийхэд хөрөнгө оруулалт хийсэн. Гэхдээ хэр олон хэрэгжилт байна вэ? Огт үгүй!
Би энэ баримтын шалтгааны талаар таамаглаж, Cisco-ийн хамт олонтой хийсэн туршлагадаа дүн шинжилгээ хийсний үндсэн дээр хийсэн дүгнэлтийн талаар ярихыг хүсч байна.
SPIN борлуулалт
Jet Infosystems бид SPIN борлуулалтын техникт үнэхээр дуртай. Энэ нь худалдах нь монолог биш, ухуулах хуудас унших биш, харин харилцан яриа гэдгийг үндэслэсэн болно. Түүгээр ч барахгүй худалдагч бага ярьж, илүү олон асуулт асуух хэрэгтэй: нөхцөл байдлын, асуудалтай, олборлох, чиглүүлэх.
Гол ажил бол ярилцагчдаа зарахыг хүсч буй зүйлээ худалдаж авах хэрэгтэй гэсэн санаа руу хөтлөх явдал юм.
Хэдэн жилийн өмнө үзэг зардаг компанид худалдагчтай ярилцдаг сонгодог жишээ бий.
-Та үзэгийг юунд ашигладаг вэ?
— Ер нь бүх зүйл компьютер, интернетэд байсаар удаж байна. Би бичиг баримтад гарын үсэг зурахдаа л үзэг хэрэглэдэг.
— Эдгээр бичиг баримтуудын дунд гэрээнүүд байдаг байх?
- Тийм ээ, мэдээж.
-Насан туршдаа дурссан гэрээнүүд бий юу?
- Тийм ээ, мэдээж.
-Би ч бас тэгж бодож байна. Эцсийн эцэст эдгээр нь юуны түрүүнд дурсамж юм. Таны ялалт, амжилтын дурсамж. Та энгийн баримт бичигт ямар ч үзэг, хамгийн хямдаар гарын үсэг зурж болно. Гэхдээ ийм чухал, эрин үеийг харуулсан гэрээнд гарын үсэг зурахдаа онцгой тохиолдлуудад зориулагдсан тусгай үзэг ашиглан хийх ёстой гэж үү? Та үүнийг хараад ямар байсныг санаж инээмсэглэнэ үү?
- Сонирхолтой санаа.
- Тэгэхээр энэ үзэгийг хар даа. Магадгүй энэ тэр юм болов уу?
- За яахав, зарчихлаа, чөтгөр минь!
Заримдаа энэ арга нь маш сайн ажилладаг бөгөөд би ижил төстэй борлуулалттай холбоотой маш сонирхолтой туршлага олж авсан! Гэхдээ SD-WAN-тай биш.
Гадаадад бидэнд туслахгүй
SD-WAN шийдлүүдийг гадаадад борлуулах нөхцөл байдал яг эсрэгээрээ байгаа нь ердийн зүйл юм, өөрөөр хэлбэл маш гайхалтай юм! Тэнд онцгой бэрхшээл байхгүй. Үүний шалтгаан нь MPLS сувгуудын гайхалтай өртөг бөгөөд интернет сувгуудаас хэд дахин илүү үнэтэй байдаг. Бид MPLS-ээс Интернэт рүү чиглэсэн урсгалын нэг хэсгийг "устгах" боломжтой бөгөөд үүнээс ихээхэн хэмнэлт гаргаж чадна гэж хэлмэгцээ борлуулалт дууссан гэж үзнэ.
ОХУ-д MPLS болон интернет сувгийн үнэ харьцуулах боломжтой бөгөөд зарим тохиолдолд эхнийх нь бүр хямд байдаг. Саяхан "Их Дөрвөн" операторын хамт ажиллагсадтайгаа ярилцаж байхдаа MPLS-ийг операторын нийгэмлэгт дотоод сүлжээ гэж нухацтай авч үздэггүйг мэдээд би гайхсан. Интернет бол тийм ээ, энэ бол ноцтой, энэ бол том ертөнцөд нэвтрэх гарц юм!
SD-WAN технологийн мэргэжилтнүүд зарах шаардлагагүй. Манай практикт техникийн албаны дарга нь DMVPN-тэй гээд бүх зүйлд сэтгэл хангалуун байсан тохиолдол ганц л байсан. Ерөнхийдөө техникийн мэдлэгтэй иргэд SD-WAN тэдэнд юу өгөхийг сайн мэддэг. Тэгээд тэд бизнес эрхэлдэг бөгөөд төсөв олдоггүй. Эсвэл тэд үүнийг хүлээж авахгүй гэдгээ шууд ойлгодог тул тэд явахгүй байна. Гэхдээ зөвхөн спортын сонирхлоос болж тэд туршилт хийж эхэлсэндээ баяртай байна.
Бид эдгээр баримтуудын талаар эртнээс бодох ёстой байсан ч бүх зүйл тохиолдох ёстой үед тохиолддог.
Дижитал төөрөгдөл
Нэг удаа би нэр хүндтэй хүн дээрээ соло стендтэй ирсэн (учир нь би түүнээс ямар асуулт асуухаа мэдэхгүй байсан). Надад бүтэн цагийн хугацаа өгсөн ч арван таван минутын дараа тэд намайг таслав.
- Сонсооч. Энэ бүхэн мэдээж сонирхолтой. Гэхдээ дижитал хувиргалт гэж юу болохыг та мэдэх үү? Үгүй бол би бүх талаас нь сонсож байгаа ч би юу ч ойлгохгүй байна.
Тэгээд би бага зэрэг мэдлэгтэй байсан болохоор энэ бол дэлхийн бүх амьд биет мөнх бус гэдгийг баталсан гүн ухааны ойлголт юм гэж хэлсэн. Үүнд ямар ч бизнес орно. Үл хамаарах зүйлгүйгээр.
Иймээс дижитал хувиргалт нь хаанаас ч гарч болох аюул заналхийллийн тухай бөгөөд эдгээр аюул заналхийлэл нь хамгийн уян хатан хүмүүст өгдөг боломжуудын тухай юм. Тэгээд хөгжилтэй байдал эхэлсэн.
Нэг хүндтэй эр утсаа аваад хаа нэгтээ залгаад:
— Сонсооч, дижитал хувиргалт нь аюул заналхийлэл, боломжуудын тухай болохоос таны надад байнга хэлдэг дижиталчлалын тухай биш.
Тэр утсаа таслав.
- Таны энэ SD-WAN энд таарч байна уу?
Тэгээд үлдсэн 45 минутын турш бид харилцан яриа өрнүүлсэн.
Тэгээд миний толгойд ямар нэг зүйл эргэлдэв. Би хараахан юу ч ойлгоогүй байгаа ч эцэст нь дүн шинжилгээ хийж эхэлсэн. Дижитал хувиргалт гэж юу болох, дижиталчлалаас юугаараа ялгаатай болохыг маш цөөхөн хүн ойлгодог. Одоохондоо стандарт байхгүй, хүнтэй адил олон санал бодол бий.
Үндсэндээ дижитал хувиргалт нь компанийнхаа хязгаарлагдмал ашиглалтын хугацааг менежерүүдэд сануулах зорилготой ойлголт юм.
итгэлийн үсрэлт
Юунд ч буруугүй “мангасууд” руу буудахаа больж, бодож, зогсоохыг санал болгож байна. Бид зөв зорилтоо олох хэрэгтэй.
Борлуулалтын графикийг анхааралтай ажигла. Борлуулалт хийхийн тулд та баруун доод квадратад анхаарлаа хандуулах хэрэгтэй. Үүнийг хийхийн тулд бид SD-WAN-ийн борлуулалтыг Lean гарааны бизнес болгон ашиглах хэрэгтэй гэж бид үзэж байна.
Энд байгаа түлхүүр үг бол эхлүүлэх! Мөн стартап нь "итгэлийн үсрэлт" -ээс эхэлдэг бөгөөд энэ нь (хамгийн тохиромжтой) туршиж үзэх шаардлагатай гэсэн таамаглал юм. Чухал тэмдэглэл: SD-WAN нь хэрэглэгчийн туршлагыг сайжруулах баталгаа болдог.
Энэ бол бидний хийсэн зүйл: бид Cisco-н хамт олонтой хамтран туршилтын төслүүдийг бий болгож эхэлсэн. Өөрийн зардлаар. "Шууд" хэрэглэгчийн сүлжээнд тэд SD-WAN-ийн хэрэгжилтээс ашиг олдог байсан бөгөөд үүнийг урьдчилан таамаглах боломжгүй байв.
Жишээлбэл, бид холбоо барих төв рүү залгах дуудлага тасрахаа больсон тохиолдол гарсан. Энэ нь чанар муудсан тохиолдолд SD-WAN сувгийг хурдан сольж эхэлсэнтэй холбоотой юм. Дуудлагын төвд аваагүй дуудлага гэдэг нь үйлчлүүлэгчээ алдсан гэсэн үг. Гэхдээ бизнес үүнийг ойлгодог: хэрэв асуудал байгаа бол шийдэл бий!
Дүгнэлт
SD-WAN-ийг техникчдэд зарахад маш хялбар боловч бизнест зарахад маш хэцүү байдаг. Тиймээс SD-WAN-ийг бизнест худалдах нь стартап, өөрөөр хэлбэл үйлчлүүлэгч, интегратор, худалдагчийн хамтарсан партизаны ажил гэж ойлгох ёстой. Мөн энэ арга нь амжилтанд хүргэнэ гэдэгт бид итгэлтэй байна!
Зохиогч: Jet Infosystems Сүлжээний шийдлийн төвийн Бизнес хөгжлийн захирал Денис Дыжин
Эх сурвалж: www.habr.com