Android-д зориулсан шинэ 3CX програм - асуултын хариулт, зөвлөмж

Өнгөрсөн долоо хоногт бид 3CX v16 Update 3 болон Android-д зориулсан шинэ програм (гар утасны программ хангамж) 3CX. Зөөврийн утас нь зөвхөн 3CX v16 Update 3 ба түүнээс дээш хувилбартай ажиллахад зориулагдсан. Олон хэрэглэгчид програмын үйл ажиллагааны талаар нэмэлт асуултуудтай байдаг. Энэ нийтлэлд бид тэдэнд хариулж, мөн програмын шинэ боломжуудын талаар илүү дэлгэрэнгүй ярих болно.

Зөвхөн 3CX v16 дээр ажиллана

Програмыг эхлүүлэх үед зарим хэрэглэгчид програм нь зөвхөн 3CX V16 дээр ажилладаг гэсэн мессежийг хардаг. Мэдээжийн хэрэг бид серверийн хувилбарын талаар ярьж байна. Та PBX серверийг шинэчлэх замаар асуудлыг шийдэж болно Хамгийн сүүлийн хувилбар 3CX v16. Харин одоо v16 руу шинэчлэх боломжгүй бол өмнөх хувилбараа суулгаарай Android програмууд. Энэ нь системийн администратор серверийг шинэчлэх хүртэл 3CX-ийг үргэлжлүүлэн ашиглах боломжийг танд олгоно. Энэ програмыг 3CX дэмждэггүй эсвэл шинэчилдэггүй бөгөөд Android 10-д тохирохгүй гэдгийг анхаарна уу.

Дуут шуудан

Хэрэглэгчид шинэ аппликейшн дээр дуут шууданг хэрхэн тоглуулах талаар гомдоллож байна. Дараагийн хувилбарт бид системийн дуут шуудангийн дугаар руу залгахгүйгээр дуут мессежийг сонсох боломжийг олгодог өмнөх тоглуулах арга руу буцахаар төлөвлөж байна.

Хаягийн дэвтэрт нэвтрэх

Одоогоор уг программ нь 3CX байгууллагын хаягийн дэвтэр, хэрэглэгчийн хувийн 3CX харилцагчид (өргөтгөл) болон төхөөрөмжийн хаягийн дэвтэрийг нэгтгэхийн тулд төхөөрөмжийн холбоо барих жагсаалтад хандах шаардлагатай байна. Тиймээс, одоо та програмын хаягийн дэвтэрт хандах бүрт өмнө нь хэрэглэгч үүнийг зөвшөөрөөгүй байсан ч төхөөрөмжийн харилцагчид руу нэвтрэхийг танаас хүсэх болно. Гэсэн хэдий ч, програм нь таны төхөөрөмжөөс 3CX систем рүү харилцагчдыг хэзээ ч шилжүүлэхгүй гэдгийг анхаарна уу.

Гэхдээ зарим хэрэглэгчид утаснаасаа хувийн харилцагчид болон 3CX-ээс татаж авсан ажлын харилцагчдыг холихыг хүсэхгүй хэвээр байна. Дараагийн хувилбарт бид анхдагч байдлаар төхөөрөмжийн хаягийн дэвтэрт програмын хандалтаас урьдчилан сэргийлэх болно. Хэрэв хэрэглэгч эсрэгээрээ харилцагчдыг нэгтгэхийг хүсвэл 3CX програмын зөвшөөрлийн тохиргоонд тэдгээрт хандах хандалтыг нээнэ.

Android-д зориулсан шинэ 3CX програм - асуултын хариулт, зөвлөмж

Бүлэг дэлгэц

Байрших дэлгэц нь хэрэглэгчийн байгууллагын бүлгийг харуулахаа больсон. Энэ нь интерфейс дээрх ачааллыг багасгахын тулд хийгддэг, учир нь ижил хэрэглэгчдийг өөр өөр бүлгүүдэд харуулах боломжтой (эцсийн эцэст хэрэглэгч нэгэн зэрэг хэд хэдэн бүлгийн гишүүн байж болно). Бид энэ өөрчлөлтийг хадгалахаар төлөвлөж байна.

PUSH мэдэгдлийг хүлээн авч байна

Хуучин програмд ​​байсан "Out - Ignore PUSH" сонголтыг устгасан. Үүний оронд PUSH мэдэгдлийг өөр өөр статусаар удирдах илүү тохиромжтой аргууд гарч ирэв.
Та тодорхой төлөвт PUSH мэдэгдлийг хүлээн авах эсэхээ тодорхойлж болно. Үүнийг "Бүү саад бол" төлөвт хэрхэн хийхийг доор харуулав. Статус бүрийн хувьд PUSH-ийн хүлээн авалтыг тохируулахад хангалттай.

Android-д зориулсан шинэ 3CX програм - асуултын хариулт, зөвлөмж

PBX администратор нь хэрэглэгчийг 3CX удирдлагын интерфэйс дээр PUSH хүлээн авахаар тохируулах боломжтой бөгөөд бүлгийн засварлах үйлдлүүд боломжтой.

Хэрэв хэрэглэгч тогтмол ажлын хуваарьтай бол автомат статус солих тохиргоог хийх нь дээр гэдгийг сануулъя. Цагийн хуваарийг (ажлын цаг) PBX администратор тогтоодог. Та байгууллагын ажлын ерөнхий цагийг ашиглаж болно, эсвэл тухайн хэрэглэгчийн хувийн ажлын цагийг ашиглаж болно. Энэ талаар дэлгэрэнгүй уншина уу 3CX сургалтын курс.

Android-д зориулсан шинэ 3CX програм - асуултын хариулт, зөвлөмж

Чимээгүй горим

Хэрэв та шаардлагагүй дуу чимээ үүсгэхгүйгээр дуудлага, мессежийн талаар мэдэгдэл хүлээн авахыг хүсвэл програмын чимээгүй горимыг статусаас үл хамааран идэвхжүүлж болно. Энэ горим нь Android ширээний компьютер дээрх 3CX дүрс дээр удаан дарснаар идэвхждэг.

Android-д зориулсан шинэ 3CX програм - асуултын хариулт, зөвлөмж

Android 10 дээрх мэдэгдлүүд

Android 10-д ирж буй дуудлага түгжээг тайлсан дэлгэц дээр мэдэгдэл хэлбэрээр гарч ирнэ. Үүнийг Android 10 дээрх бусад мэдэгдлүүдийн адил хэв маягаар хэрэгжүүлсэн. Android 9 болон Android 10 дээрх мэдэгдлүүдийг харьцуулна уу.

Android-д зориулсан шинэ 3CX програм - асуултын хариулт, зөвлөмж

Зарим Android 10 хэрэглэгчид дуудлагыг сонсох боломжтой гэж мэдээлдэг боловч дуудлагын мэдэгдэл гарч ирэхгүй. Энэ тохиолдолд програмыг устгаад дахин суулгахыг зөвлөж байна. Дараагийн хувилбарт бид мэдэгдлийг найдвартай харуулахын тулд сайжруулалт хийх болно.

Төхөөрөмжийг эхлүүлэх үед автоматаар ачаалах

Харамсалтай нь өөр өөр төхөөрөмжид 3CX програм нь Андройд хэрхэн дахин ачаалагдсанаас хамаарч өөр өөр ажилладаг - гараар эсвэл хэвийн бус байдлаар (жишээлбэл, хөлдөх үед). Бид хэд хэдэн төхөөрөмжийг туршиж үзээд утсаа дахин ачаалсны дараа програм зөв ажиллаж байгааг олж мэдэв.

гар утас

Үйлдлийн систем

OnePlus 6T

OxygenOS 9.0.17

OnePlus 5T

OxygenOS 9.0.8

Нэг Plus 3

OxygenOS 9.0.5

Moto Z тоглох

Android 8

Redmi Тайлбар 7

Android 9 - MIUI 10.3.10

Samsung S8

Android 9 (анхны эхлүүлэхэд саатал гарч болзошгүй)

Samsung S9

Android 9

Nokia 6.1

Android 9

Moto g7 нэмсэн

Android 9

Huawei P30

Android 9 - EMUI 9.1.0

Google Pixel (2 / 3)

Android 10

Xiaomi Mi Mix 2

Android 8 - MIUI 10.3

Дашрамд хэлэхэд, ихэнх тохиолдолд програмыг хэрэглэгч хүчээр зогсоосон тохиолдолд автоматаар эхлэхгүй.

SIP бүртгэлүүдийг солих эсвэл идэвхгүй болгох

Шинэ програм нь SIP дансуудыг удирдах (шилж, идэвхгүй болгох) интерфейсийг өөрчилсөн. Зүүн дээд цэсэнд:

  • Өөрийн профайл дүрс дээр дарна уу (1)
  • Идэвхгүй болгох, Засварлах, Устгах гэсэн үйлдлийг сонгохын тулд одоогийн бүртгэлээ удаан дарна уу
  • Өөр акаунт руу шилжихийн тулд дарна уу (2)
  • "Бүртгэл нэмэх" дээр товшоод QR кодыг (и-мэйл эсвэл 3CX вэб клиентээс) сканнердаж програмд ​​шинэ SIP бүртгэл нэмнэ үү.

Android-д зориулсан шинэ 3CX програм - асуултын хариулт, зөвлөмж

PUSH мэдэгдэл Android-д зориулсан 3CX-д ирдэггүй

3CX-ийг v16 Update 3 болгон шинэчилж, Android програмыг шинэчилсний дараа зарим хэрэглэгчид утсан дээрээ дуудлагын талаар PUSH мэдэгдэл хүлээн авахаа больсон. Бид PUSH дансанд өөрийн дансаа ашигладаг 3CX суулгац дээр энэ асуудлыг анзаарсан.
 
Android-д зориулсан шинэ 3CX програм - асуултын хариулт, зөвлөмж

Энэ тохиолдолд суулгасан 3CX данс руу шилжихийг зөвлөж байна. Үүнийг хийхийн тулд "Хэрэглэгчийн бүртгэл" гэсэн мөрөнд дараад 3CX интерфэйсээс PUSH параметрүүдийг устгаад OK дээр товшоод серверийг дахин эхлүүлнэ үү.

Android-д зориулсан шинэ 3CX програм - асуултын хариулт, зөвлөмж

Үүний дараа интерфэйс дэх PUSH мэдэгдлийн тохиргооны өөрчлөлтийг шалгана уу.

Android-д зориулсан шинэ 3CX програм - асуултын хариулт, зөвлөмж

Одоо та PUSH хүлээн авахад асуудалтай байгаа хэрэглэгчдэд зориулж 3CX програмуудыг автоматаар дахин тохируулах хэрэгтэй.

Тиймээс эдгээр тодруулга, зөвлөмжүүд танд болон таны хэрэглэгчдэд хэрэг болно гэж найдаж байна!  

Эх сурвалж: www.habr.com

сэтгэгдэл нэмэх