Сайн уу, Хабр! Би та бүхний анхааралд нийтлэлийн орчуулга-дасан зохицохыг толилуулж байна зохиогч нь , үүнд тэрээр Microsoft Teams-ийг бусад бүтээгдэхүүнтэй нэгтгэх асуудлыг хөндсөн.
9 долдугаар сар 2018
Таны Skype for Business дэд бүтэц одоо хэрэг болох уу, яагаад Майкрософт гуравдагч талын аудио/видео шийдлүүдийг Teams-д хандахыг хориглож байна вэ?
InfoComm дээр байх (үзэсгэлэн 13 оны 19-р сарын 2018-XNUMX - ойролцоогоор. Видео засварлагч + бага хурал), Би дэлхийн аудио, видео зах зээл ямар том болохыг дахин нэг удаа санав. Үзэсгэлэнгийн хэдэн зуун борлуулагчдын дунд BlueJeans, Crestron, Lifesize, Pexip, Polycom - одоо Plantronics, StarLeaf, Zoom зэрэг алдартай үйлдвэрлэгчид оролцов.
Эдгээр компаниуд Microsoft Teams-тэй нэгдэхийн тулд юу хийж байгааг олж мэдэх сайхан санаа надад төрсөн. Тэд бүгд Skype for Business-тэй нийцдэг ч бид Microsoft-оос Teams интеграцчилал өөрөөр ажиллана гэж хэлснийг бид сонссон. InfoComm надад үйлдвэрлэгчдэд шууд асуулт тавьж, энэхүү интеграцчлал хэрхэн хэрэгжих талаар ерөнхий ойлголттой болох боломжийг олгосон. Тэр үед би энэ сэдэв хэр төвөгтэй, маргаантай болохыг хараахан мэдэхгүй байсан.
Түүх бага
Хэрэв та Skype for Business-тэй интеграцчлал хэрхэн явагдсаныг мэдэхгүй бол багуудтай хамтран ажиллах асуудлыг ойлгох боломжгүй юм. Майкрософт хөшгийг өргөж, ашигласан протокол, дохиолол, аудио/видео кодлогчийг илчилсэн. Үндсэндээ Майкрософт нь Skype for Business програмын аудио болон видео протоколуудын тодорхойлолтыг нийтэлж, гуравдагч талын үйлдвэрлэгчдэд ямар нэгэн нийцтэй байдлыг хангахын тулд тэдгээрийг харилцаа холбооны протоколын стек болгон бүтээх боломжийг олгосон. Энэ нь ихээхэн хүчин чармайлт шаарддаг боловч зарим үйлдвэрлэгчид эдгээр үзүүлэлтүүдийг ашиглан ажлын шийдлүүдийг бий болгож чадсан. Жишээлбэл, AudioCodes, Polycom, Spectralink, Yealink компаниуд Skype for Business-тэй ажиллахын тулд Microsoft-ын баталгаажуулсан аудио төхөөрөмждөө эдгээр үзүүлэлтүүдийг ашигласан. Энэхүү техник хангамж нь Skype for Business серверт бүртгэгдсэн бөгөөд хэрэглэгчид SfB гар утас эсвэл ширээний бүртгэлийг ашиглан төхөөрөмжөөсөө шууд баталгаажуулдаг.
Бизнест зориулсан Skype-тай ажилладаг бүх утсыг Microsoft гуравдагч талын IP утаснууд - 3PIP гэж тодорхойлдог бөгөөд SfB-ийн дотоод эсвэл онлайн хувилбартай харьцдаг. Утсаа 3PIP гэж тодорхойлох нь Microsoft Teams-тай ажиллахад маш чухал юм.
Polycom нь RealPresence Group-ийн видео хурлын төхөөрөмжийг хөгжүүлэхдээ бага зэрэг урагшлахаар шийджээ. Техникийн үзүүлэлтүүдийг ашиглан тус компани өөрийн төхөөрөмжид Skype for Business сервертэй шууд холбогдож бүртгүүлэх боломжтой програм хангамжийн модулийг бүтээжээ. Өөрөөр хэлбэл, эдгээр клиент терминалууд нь Skype for Business аудио эсвэл видео хуралтай шууд холбогдож болно.
Майкрософт мөн Skype Room System (SRS) видео хурлын шийдлийн 1 ба 2-р хувилбар болох бүлгийн хурлын шийдэлд зориулсан програм хангамжийн техникийн үзүүлэлтүүдийг гаргасан. Хэдийгээр түншүүд зарим өвөрмөц тохиргоог нэмж болох ч Microsoft SRS программ хангамжийг техник хангамж дээрээ суулгах ёстой. Майкрософт компанийн зорилго бол түншийн техник хангамж эсвэл Microsoft SfB программ эсэхээс үл хамааран Skype for Business туршлага нь үйлчлүүлэгчдэд ямар ч ялгаагүй байх явдал байв.
SRS шийдлүүдийг Crestron, HP, Lenovo, Logitech, Polycom, Smart Technologies нар боловсруулсан. Үнэн бол Smart нь зөвхөн SRS техникийн үзүүлэлтийн эхний хувилбарт зориулсан шийдлийг боловсруулсан. За, Microsoft өөрөө - Microsoft Surface Hub гэж нэрлэдэг.
Гуравдагч талын аудио болон видео төхөөрөмжүүдийн Skype for Business програмын газар дээрх болон үүлэн хувилбаруудтай нийцтэй байх
Өнөөг хүртэл бид Skype for Business сервер дээр хурал болох тохиолдолд Skype for Business Server-тэй нэгтгэсэн гуравдагч талын шийдлүүдийн талаар ярилцлаа. Интеграцийн эдгээр эхний алхмуудыг бусад нь дагаж мөрдсөн.
Компьютер болон бусад терминалууд дээрх Skype
Skype for Business (Lync) тийм ч их ашиглагддаггүй ч олон байгууллагад ашиглагддаг. Эдгээр байгууллагуудын зарим нь Cisco, Lifesize, Polycom болон бусад үйлдвэрлэгчдийн видео клиент терминалуудтай. Мөн аж ахуйн нэгжүүдэд Skype for Business клиент програмын хэрэглэгчдэд бусад үйлдвэрлэгчийн терминал руу залгах боломжийг олгодог шийдлүүд хэрэгтэй.
Энэхүү эрэлтийн хариуд Acano, Pexip зэрэг зарим компаниуд Skype for Business видео терминалуудыг стандарт SIP болон H.323 терминалууд дээр тулгуурлан бага хуралтай холбох боломжийг олгодог газар дээрх шийдлүүдийг бий болгосон. Энэ санаа нь маш амжилттай болсон тул 2016 оны эхээр Cisco Acano-г 700 сая доллараар худалдан авч, уг бүтээгдэхүүнийг одоогийн Cisco Meeting Server-д бүрэн оруулсан.
Үүлэн хурлын үйлчилгээ үзүүлэгчид мөн харилцан ажиллах боломжтой тоглоомд орж байна. BlueJeans, Lifesize, Polycom, Starleaf, Zoom компаниуд Skype for Business клиент програмын хэрэглэгчдэд стандарт протоколууд дээр ажиллаж байгаа видео хурлын терминалуудыг хамарсан бага хуралд холбогдох боломжийг олгодог шийдлүүдийг боловсруулсан. Эдгээр гуравдагч талын бүх шийдлүүд нь нэг талаас SfB ажлын станцууд, нөгөө талаас гуравдагч талын утас, терминал, MCU болон үүлэн видео хурлын шийдлүүд хоорондын харилцан үйлчлэлийг идэвхжүүлэхийн тулд Skype for Business аудио/видео техникийн үзүүлэлтүүдийг ашигладаг.
Багуудын шинэчлэл ба тэдгээртэй холбоотой асуудлууд
Дэлхий ертөнц Майкрософт компанийн өмчлөлийн арга барилд дасан зохицож, гуравдагч талын хөгжүүлэгчид өөрсдийн шийдлүүдийг Skype for Business-тэй хослуулж байна.
Тэгвэл Майкрософт яагаад Teams-тай хамаг юмаа хуурсан юм бэ?
Майкрософт компани инноваци болон төхөөрөмжүүд хоорондын туршлагыг хангасан шинэ харилцааны платформыг бий болгох хүсэлтэй байгаагаа мэдэгдэв. Тиймээс Teams нь аудио, дүрс бичлэгийн технологийн бүх стектэй ажиллахын тулд "дараагийн үеийн холбооны үйлчилгээ" (NGCS) -ээр бүтээгдсэн.
Шинэ үйлчилгээ нь ердийн гэрийн Skype дээр суурилсан. Энэ нь Skype болон Teams-ийн хэрэглэгчийн хувилбарууд нь ижил үүлэн холбооны протоколыг ашигладаг гэсэн үг юм. Энэхүү үйлчилгээ нь Silk, Opus, G.711, G.722 аудио кодлогч, мөн H.264 AVC видео кодлогчийг дэмждэг. Өөрөөр хэлбэл эдгээр нь аудио, видео системийн гуравдагч талын олон үйлдвэрлэгчдийн дэмждэг протоколууд юм.
Гэхдээ дохионы протокол болон тээвэрлэлтэд томоохон ялгаа бий.
Майкрософт-ын өмчлөлийн дохио боловсруулах технологиуд нь бүрэн дуплекс стерео цуурай цуцлах, дасан зохицох давтамжийн нөхөн олговор, алдагдсан пакет сэргээх эсвэл далдлах, видео бичлэгээс илүү аудио давуу эрхээр хангадаг бөгөөд янз бүрийн сүлжээний нөхцөлд өндөр чанартай аудио болон видео харилцаа холбоог хангадаг. Эдгээр функцүүдийн зарим нь терминалд байдаг, зарим нь үүлэн үйлчилгээ шаарддаг бөгөөд үр дүнтэй ажиллахын тулд терминал болон үйлчилгээг синхрончлох шаардлагатай гэсэн үг юм.
Өнөө үед олон өөр шийдлүүд нь ижил кодлогчийг дэмждэг, дуу чимээг бууруулах, алдаа засах гэх мэт олон зүйлийг өгдөг. Тэгвэл яагаад Microsoft гуравдагч этгээдийн аудио болон видео шийдлүүдэд зориулж Teams-д хандах хандалтыг үндсэндээ зогсоосон бэ? Майкрософт нь Teams-д олон шинэлэг зүйл нэвтрүүлсэн гэж мэдэгдсэн боловч эдгээр дэвшилтэт функцууд нь Багууд болон үйлчлүүлэгчид байнгын шинэчлэлтийг шаарддаг. Гуравдагч талын программууд болон видео технологи нь энэ тохиолдолд харилцааны чанарыг хамгийн бага хэмжээнд хүртэл бууруулдаг. Энэ нь компьютер, таблет, ухаалаг гар утас, ширээний утас, видео төхөөрөмж зэрэг төхөөрөмжүүдийн хооронд сайжруулсан функц болон хэрэглэгчийн байнгын туршлагыг хэрэглэгчдэд олгох гэсэн Майкрософтийн хүсэл тэмүүллийг устгаж байна. Чуулган дээр Майкрософт эдгээр сайжруулсан чадваруудын жишээг өгсөн:
- Cortana ашиглан бага хурлын дуут удирдлага
- Майкрософт График нь магадгүй ярилцагчийг тодорхойлоход туслах бөгөөд хиймэл оюун ухаан холбогдсон үед хэлэлцэж буй файлуудыг шидэж, шинэ уулзалт зохион байгуулахыг санал болгож болно.
- Орчуулга
- Бодит цагийн аудио бичлэг, хуулбар
- Өрөөг сканнердаж, хүмүүсийг таньж, түүнд тохируулан камерыг байрлуулж, чиглүүлнэ
Дараагийн алхам юу вэ?
Тиймээс Майкрософт өөрийн програм хангамжийг гуравдагч талын төхөөрөмж дээр урьдчилан суулгасан байхыг шаарддаг. Одоо таны Skype for Business суулгасан төхөөрөмжүүдийн аль нь Teams-тэй ажиллахыг олж мэдье, хамгийн чухал нь, аль нь болохгүй.
Бизнес болон Багуудад зориулсан Skype нийцтэй
Skype for Business болон Teams хэрэглэгчид тус тусын клиент программуудын хооронд шуурхай мессеж солилцох боломжтой. Skype for Business утас эсвэл үйлчлүүлэгчээс та Багийн хэрэглэгч рүү шууд болон эсрэгээр нь залгах боломжтой. Гэсэн хэдий ч, энэ нийцтэй байдал нь зөвхөн цэгээс цэг рүү залгахад л ажилладаг. Бүлгийн хурал, чатыг зөвхөн аль нэг шийдлийн хүрээнд хэрэглэгчид ашиглах боломжтой.
Нийтийн утасны сүлжээнд (PSTN) орж ирж буй болон гарах холболтууд
Багууд болон PSTN захиалагчдын хооронд ирж буй болон гарах бүх дуудлага нь сессийн хилийн хянагчаар (SBC) дамждаг. Microsoft одоогоор AudioCodes, Ribbon Communications болон ThinkTel-ийн SBC-г дэмждэг. Мэдээжийн хэрэг, хэрэв та Microsoft-ын программуудаар дамжуулан залгаж байгаа бол танд өөрийн SBC хэрэггүй. Гэхдээ хэрэв та өөрийн ISP-ээр дамжуулан шууд SIP trunk эсвэл үүлэн эсвэл орон нутгийн PBX-д холбогдсон trunk-ээр дамжуулан өөрийн PSTN холболттой бол танд өөрийн SBC хэрэгтэй болно.
Майкрософт өөр өөр улс орнуудын зарим утасны үйлчилгээ үзүүлэгчид Teams-тай нийцтэй PSTN саналуудыг боловсруулж байна гэж мэдэгдэв. Майкрософт тэднийг "шууд чиглүүлэлт" гэж нэрлэсэн.
Багуудтай ажиллахын тулд Skype for Business суулгасан гуравдагч талын утсыг (3PIP) хэрхэн ашиглах талаар
Хэрэв та Skype for Business-тэй ажиллах гэрчилгээтэй 3PIP утас худалдаж авсан бол Microsoft нь дараагийн үеийн холбооны үйлчилгээнд нэвтрэх гарцуудыг бий болгож, таны төхөөрөмжийг Teams-тэй хамтран ажиллах боломжийг олгоно.
Түүнчлэн зарим 3PIP утаснууд Android үйлдлийн системтэй. Эдгээр төхөөрөмжүүд нь шинэчлэлтүүдийг хүлээн авдаг тул та шинэ Багийн онцлогуудыг ашиглах боломжтой болсон үед ашиглах боломжтой. Тодруулбал, эдгээр утаснууд нь Microsoft-ын шинэ протоколын стекийг ашиглан Teams-тай гарцгүй шууд холбогдох програмыг ажиллуулах болно. Бусад үйлдлийн системтэй 3PIP төхөөрөмжүүд нь Teams-ийн шинэ функцуудын шинэчлэлтийг хүлээн авахгүй. AudioCodes C3HD, Crestron Mercury, Polycom Trio болон Yealink CP450, T960 болон T56 58PIP төхөөрөмжүүд нь шинэчлэлтүүдийг хүлээн авах боломжтой. Эдгээр үйлдвэрлэгчид 2019 онд уугуул Teams-ийн дэмжлэгтэй утаснуудаа гаргаж эхэлнэ.
Skype Room Systems (SRS) болон Surface Hub
Майкрософт аль ч түнш Skype Room Systems (SRS) төхөөрөмжүүд нь эдгээр төхөөрөмжийг Багийн терминал болгон хувиргах шинэчлэлтүүдийг хүлээн авах болно гэж амлаж байна. Дараа нь тэд бэлэн болсон үед Багийн байнгын шинэчлэлтүүдийг хүлээн авах болно. Бүх Surface Hub төхөөрөмжүүд нь Teams хийх боломжтой шинэчлэлтүүдийг хүлээн авах болно.
Уламжлалт видео хурлын терминалуудыг багуудтай холбодог гарцууд
Майкрософт стандарт видео телеконференцийн терминал (VTC) болон Teams хооронд нийцтэй байдлыг хангахын тулд BlueJeans, Pexip болон Polycom гэсэн гурван түншийг сонгосон. Эдгээр шийдлүүд нь маш төстэй боловч зарим нэг ялгаа байдаг. Тэдний бүх үйлчилгээг зөвхөн Microsoft Azure үүлэн дээр ашиглах боломжтой бөгөөд Microsoft API ашиглан дараагийн үеийн Teams интерфейсийг ашигладаг. Тэд голчлон видео терминалууд болон багуудын хооронд дохио өгөх гарц, медиа гарцаар хангадаг.
Хэдийгээр Майкрософт нь стандарт терминалуудтай нэгдэхийг дэмждэг ч үүнийг үл тоомсорлодог. Баримт нь тэнд байгаа хэрэглэгчийн туршлага нь Teams-тэй адил биш юм. Видео терминалууд дээр энэ нь Skype for Business-тэй илүү төстэй юм - хэд хэдэн видео дамжуулалт, дэлгэцийг хуваалцах, дэлгэцэн дээр юу харагдаж байгааг харах боломжтой.
Жишээлбэл, BlueJeans нь BlueJeans Gateway for Teams үйлчилгээг санал болгодог бөгөөд Azure үүлэнгээр дамжуулан ашиглах боломжтой. Энэ гарцыг тусад нь худалдаж авах боломжтой бөгөөд энэ нь BlueJeans үйлчилгээг худалдан авах шаардлагагүй гэсэн үг юм. Уг шийдлийн бета хувилбарыг Microsoft Technology Adoption Program (TAP)-д оролцогч түншүүд туршиж байна. BlueJeans үүнийг зуны сүүл гэхэд бэлэн болно гэж үзэж байна. Багуудад зориулсан BlueJeans Gateway-ийг Microsoft Store-оос шууд BlueJeans-с эсвэл Microsoft сувгийн түншээс худалдан авах боломжтой. Хувилбарууд нь хувийн болон бүлгийн аль алинд нь ашиглах боломжтой байх магадлалтай. Үйлчилгээг Office 365 админ самбараар тохируулах боломжтой.
Багуудад зориулсан BlueJeans Gateway ашиглан уулзалтад нэгдэх тухай мэдээллийг уулзалтын урилгаар автоматаар тарааж болно. "Видео өрөөнд холбогдох" холбоос нь терминалын хаягийг агуулна.
Багийн хуралд холбогдохын тулд хурлын өрөөний видео систем нь урилгад өгөгдсөн мэдээллийг ашиглан гарц руу шууд залгах эсвэл BlueJeans удирдлагын программаараа дамжуулан холболтын мэдээллийг шууд терминал руу илгээдэг. Хэрэв терминал нь "нэг товчлуур" холболтыг дэмждэг бол та үүнийг нэг товшилтоор асаах эсвэл мэдрэгчтэй самбар хянагч ашиглан идэвхжүүлэх боломжтой.
Pexip шийдэл нь байгууллагуудад Azure үүлэн дээр Teams-д зориулсан Pexip Gateway-ийн тусгай хуулбарыг ажиллуулах боломжийг олгодог. Pexip нь өөрийн үйлчилгээний багцын нэг хэсэг болгон таны гарцын хуулбарыг удирдах болно. Гэхдээ энэ тохиолдолд та Azure-д ажиллахад шаардагдах боловсруулалтын төлбөрийг төлөх шаардлагатай болно.
Polycom-ийн RealConnect нь Azure үүлэн дээр ажилладаг олон түрээслэгчийн шийдэл юм. Үнэд Azure дахь бүх боловсруулалт багтсан болно. RealConnect одоогоор Microsoft-ын TAP-ын хэд хэдэн гишүүдийн бета туршилтанд хамрагдаж байна.
Cisco, Lifesize болон Zoom
Хэрэв та дээрх гурван түншийн аль нэгээс гарцын шийдлийг суулгаагүй бол Cisco, Lifesize, Zoom болон бусад видео холбооны үйлчилгээнүүд Teams-тай огт харилцах боломжгүй болно (доор тоймлон шийдвэрлэх арга замууд).
StarLeaf-ийн багуудтай нийцдэг
StarLeaf Teams-тай хамтран ажиллах шийдлийг санал болгож байгаа боловч Microsoft нь үүнийг дэмждэггүй боловч энэ шийдэлд нийцтэй байх нь Teams шинэчлэлтүүдийг гаргаснаар хангагдана гэж мэдэгджээ.
Би Microsoft яагаад StarLeaf-ийн хэрэгжилтийг эсэргүүцэж байгааг ойлгохыг хичээсэн. Тэр надад боломжийн юм шиг санагдсан. Энэ нь дараах байдлаар ажилладаг: StarLeaf нь Windows виртуал машин дээр Teams-ийн бүрэн хувилбарыг байрлуулдаг бөгөөд энэ нь StarLeaf видео терминал дээр ажилладаг Линукс цөм дээр ачаалагддаг. StarLeaf Maestro хяналтын програм нь Линукс дээр ажилладаг. Maestro нь Microsoft Exchange руу нэвтрэх эрхтэй бөгөөд өрөөний хуваарь эсвэл хувийн хэрэглэгчийн хуваарийг харах боломжтой. Энэ терминалд Teams бага хурлыг хуваарилах үед (энэ схем нь Skype for Business-д бас ажилладаг) Maestro Teams API-г ашиглан багийг чуулганд автоматаар холбодог. Үүний зэрэгцээ, Teams видео контентыг API-ээр дамжуулан StarLeaf дэлгэц рүү илгээдэг. StarLeaf хэрэглэгч Teams хэрэглэгчийн интерфэйсийг харж чадахгүй байна.
StarLeaf-ийн Teams шийдэл нь Линуксийн цөм дээр суурилдаг. Дээр нь Windows виртуал машин суурилуулсан бөгөөд энэ нь Teams болон Skype for Business клиент програмуудыг хоёуланг нь ажиллуулдаг. Дэлгэц дээр багийн видео контент гарч ирэх боловч Teams хэрэглэгчийн интерфейс харагдахгүй байна.
Үүнтэй холбогдуулан Майкрософт StarLeaf нь баталгаажуулсан зөвшөөрөлгүйгээр Teams клиентийг төхөөрөмж дээрээ түгээдэг гэж мэдэгджээ. Тэд тарааж буй программ хангамж нь аюулгүй, хууль ёсны бөгөөд хамгийн сүүлийн хувилбарт шинэчлэгдсэн эсэхийг баталгаажуулахын тулд бүх компаниудаас зөвшөөрөл шаарддаг. Майкрософт програм хангамжийг зөвшөөрөлгүйгээр тарааж, StarLeaf тэдний бодлоор программ хангамжийг худалдан авсан хэрэглэгчид Microsoft-ын дэмжлэгийг авахгүй тул хэрэглэгчдийг төөрөлдүүлж байна.
Гэсэн хэдий ч, StarLeaf нь хэрэглэгчийн худалдаж авсан лицензтэй жинхэнэ Teams клиентийг ашигладаг бөгөөд энэ клиент нь Microsoft-ын стандарт хэрэгслийг ашиглан шинэчлэгдэж болох тул техникийн хувьд энэ шийдэл нь сайн ажиллах ёстой юм шиг санагдаж байна.
Майкрософт StarLeaf нь Microsoft-ын хөгжүүлээгүй, дэмждэггүй Teams програмыг хянахын тулд программ хангамж дээрээ аргуудыг ашигладаг гэж мэдэгджээ. Хэрэв Майкрософт Teams-ийн үндсэн функц эсвэл интерфейсийг өөрчилвөл StarLeaf шийдэл ажиллахаа болино. Гэхдээ энэ тохиолдолд Microsoft-ын бусад "зөвшөөрөгдсөн" шийдлүүд ажиллахаа больж магадгүй юм.
Polycom Trio
InfoComm дээр би Teams-ээр дамжуулан аудио болон видео харилцаа холбооны Polycom Trio интерфейсийг судалж үзсэн.
Teams-тай нийцтэй Trio нь Android дээр ажилладаг бөгөөд үүний үр дүнд Microsoft-оос түншүүддээ зориулж өөрчилсөн Android дээр ажилладаг. Энэ нь Microsoft-ын программ хангамжийг ажиллуулдаг тул Trio Teams-тэй шууд холбогдох боломжтой. Гэхдээ зөвхөн аудио харилцаанд зориулагдсан.
Видео харилцааны хувьд бүх зүйл илүү төвөгтэй байдаг. Trio Visual+ нь Teams-тай ажиллах үед видео контент Azure үүлэн дэх Polycom RealConnect гарцаар дамждаг.
Trio нь аудио дуудлагын үеэр шууд багтай холбогддог. Trio Visual+-г видеонд ашиглах үед аудио болон видео дамжуулалт нь Azure дахь Polycom RealConnect үйлчилгээгээр дамжиж, дараа нь Teams руу дамждаг.
Майкрософт энэ технологийг баталгаажуулаагүй эсвэл дэмжигдээгүй гэж мэдэгджээ. Майкрософт яагаад ингэж бодож байгааг би мэдэхгүй. Trio Visual+-г Teams-д ашиглах үед аудио болон видео урсгалууд нь тэдний баталгаажуулсан, дэмжигдсэн Polycom RealConnect гарцаар дамждаг. Энэ утгаараа видео холбоо нь бусад видео терминал дээр ажилладагтай яг адилхан ажилладаг. Зүгээр л интерфэйс нь тийм ч сайн хийгдээгүй байгаа нь Майкрософтыг бухимдуулж байна. Тиймээс Майкрософт энэ шийдлийг баталгаажуулдаггүй эсвэл дэмждэггүй ч энэ нь ажилладаг бөгөөд энэ нь маш ухаалаг юм.
Багуудад зориулсан Cisco болон Zoom роботууд
Cisco эсвэл Zoom хэрэглэгчид юу хийх ёстой вэ? Хоёр компани хоёулаа өөрсдийн шийдлүүдийг ажиллуулдаг багуудад зориулсан роботуудыг боловсруулсан нь харагдаж байна.
Эдгээр роботуудыг ашигласнаар та Багууд дахь захидал харилцаанаас видео хуралд оролцогчдыг урих боломжтой. Энэ чат нь дарахад Cisco Webex эсвэл Zoom програмыг ажиллуулдаг холбоосыг агуулдаг.
Гуравдагч талын шийдлүүдийг ботоор дамжуулан багуудтай нийцүүлэх жишээ. Ботууд нь Багийн чат дээр дарсан үед Cisco Webex эсвэл Zoom видео харилцааны шийдлийг ажиллуулдаг холбоосыг нийтэлдэг.
Багуудад зориулсан цорын ганц баталгаажсан, дэмжигдсэн төхөөрөмж
Майкрософт зөвхөн Майкрософт программ хангамжийг ажиллуулж байгаа төхөөрөмжүүд нь Teams-тэй шууд ажиллах боломжтой гэдгийг шаарддаг. Энэ жил (2018 онд - ойролцоогоор. Видео засварлагч + бага хурал) Android үйлдлийн системтэй шинэ IP утас болон урьдчилан суулгасан Teams програмыг гаргахаар төлөвлөж байна. Эдгээр утсан дээрх хэрэглэгчид шинэчлэлтүүд бэлэн болмогц Microsoft-оос шууд хүлээн авах болно.
Багуудтай шууд нэгдэхийг дэмжиж, баталгаажуулсан цорын ганц терминал бол Skype Room System (SRS) болон Surface Hub төхөөрөмжүүд юм. Мэдээжийн хэрэг, Microsoft BlueJeans, Pexip, Polycom-ын видео терминалуудын дээр дурдсан гарцуудыг мөн баталсан. Майкрософт бусад бүх зүйлийг дэмждэггүй. Дашрамд хэлэхэд Майкрософт яагаад Skype Room System брэндийг ашигласаар байгааг мэдэхгүй байна... Би үүнийг Багийн өрөөний систем болон хувирахыг удаан хүлээсэн ч цаг хугацаа харуулах байх. (Майкрософт 23 оны 2019-р сарын XNUMX-нд шинэ брэндинг зарлалаа - ойролцоогоор. редактор)
Polycom нь Skype for Business-тэй нийцтэй групп видео терминалуудыг нэгэн зэрэг бүтээжээ. Бид Polycom MSR шугамын тухай ярьж байна. Одоо тэд Teams-тай ажиллах болно. Polycom-ын багуудтай утаснууд 2019 оны эхээр худалдаанд гарах бөгөөд Polycom нь Teams-д зориулсан багийн видео төгсгөлийн цэгүүдийг танилцуулна гэж бодож байна, гэхдээ энэ талаар хараахан зарлаагүй байна.
Майкрософт одоо WebRTC-ийг дэмждэг гэдгийг бид бас анхаарч үзэх хэрэгтэй. Баг суулгаагүй хурлын оролцогчид WebRTC-ээр холбогдож болно. Энэ функц нь эхлээд Microsoft Edge хөтөч дээр гарч ирэх боловч тэр даруй WebRTC (Chrome, Firefox, мэдээж Safari) дэмждэг бусад хөтчүүдэд ашиглах боломжтой болно.
дүгнэлт
Microsoft нь гуравдагч талын дэмжигдээгүй олон төрлийн шийдлүүдийг зогсоох нь тодорхой. Энэ нь төхөөрөмж эсвэл программ хангамжийг Teams-тай хамтран ажиллахын тулд түншүүд болон эцсийн хэрэглэгчдийг шаргуу ажиллахад хүргэдэг. Хэдийгээр та Майкрософт ч гэсэн нөгөө талаас нь харвал Teams бол асар их боломж бүхий шинэ динамик хамтын ажиллагааны орчин бөгөөд тэдгээрийн тоо улам бүр өсөх болно. Шинэ боломжууд нь үүлэн болон үйлчлүүлэгчийн тал дээр зарим өөрчлөлтийг шаарддаг. Тиймээс Майкрософт нь хамгийн сайн туршлага, харилцаа холбоог хангахын тулд үйлчилгээ болон үйлчлүүлэгчийн програмуудыг нэгэн зэрэг шинэчлэх чадвартай байх ёстой. Аливаа буулт нь хэрэглэгчийн туршлагыг бууруулж, улмаар нийт туршлагаа бууруулна. BlueJeans, Pexip болон Polycom терминалын харилцан ажиллах шийдлүүд үүнийг баталж байна.
Teams суулгаагүй видео терминалууд нь маш цөөхөн платформын функцэд хандах боломжийг олгодог. Хэрэглэгчийн туршлагын менежмент нь салбарын нийтлэг бөгөөд өсөн нэмэгдэж буй чиг хандлага юм. Тиймээс Cisco нь Webex Teams-ийн хамт хэрэглэгчийн интерфэйсийг хянах замаар харилцан үйлчлэлийг сайжруулахыг хичээж байна. Мөн Microsoft-ын нэгэн адил энэ нь видео терминалуудтай ажиллах боломжийг олгодог үйлчлүүлэгчийнхээ WebRTC хувилбарыг дэмждэг.
Zoom нь эргээд өөрийн видео хурлын шийдлийг өргөжүүлж байна. Zoom нь бусад үйлдвэрлэгчдийн видео хурлын терминалуудыг дэмждэг төдийгүй бүлгийн видео хурал хийх Zoom Room программ хангамж, компьютерт зориулсан клиент (WebRTC дээр суурилаагүй ч) болон хөдөлгөөнт төхөөрөмжүүдэд зориулсан үйлчлүүлэгчдийг хөгжүүлсэн.
Энэ бүхний талаар би юу хэлж чадах вэ?
Би видео дуудлагыг маш олон удаа ашигладаг. Ихэнхдээ миний компьютерээс, гэхдээ миний ширээн дээр 1080p нягтралыг дэмждэг SIP видео утас байдаг бөгөөд би компьютер дээрээ Бизнесийн Skype (Office 365-аар) ашигладаг. Гэсэн хэдий ч би одоо Cisco-ийн хүмүүстэй харилцахдаа Webex Teams, Microsoft-ын хүмүүстэй харилцахдаа Microsoft Teams-ийг ашигладаг.
Би шинэ үйлчлүүлэгч татаж авахыг үзэн яддаг бөгөөд хэрэв тэдний систем Skype for Business эсвэл WebRTC-ийг дэмждэггүй бол би тэдэнтэй (аудио дуудлагаас бусад) хурал хийхгүй гэж олон борлуулагчдад хэлдэг байсан. Миний компьютерийг олон шинэ программуудаар бөөгнөрүүлээрэй.
Гэсэн хэдий ч, манай салбарын чиг хандлага - наад зах нь үндсэн хөгжүүлэгчдийн дунд - сайжруулсан хэрэглэгчийн туршлага, дэвшилтэт боломжуудтай бүрэн хэмжээний шийдлийг хангах явдал юм. Зөвхөн үүнд хандахын тулд та компьютер эсвэл уулзалтын шийдэл гэх мэт бүх төхөөрөмж дээр тодорхой борлуулагчаас үйлчлүүлэгч суулгах хэрэгтэй. Гуравдагч талын захын төхөөрөмжүүд (жишээлбэл, утаснууд) хүртэл энэ үйлдвэрлэгчийн програм хангамжийг ажиллуулах ёстой.
WebRTC-ийн тусламжтайгаар бид тодорхой клиент програмуудын хэрэгцээг даван туулж, интерфэйс болгон зөвхөн хөтөч хэрэгтэй болно гэж найдаж байсан. Энэ тохиолдолд хөтөч нь бүх төрлийн харилцаа холбоо, үйлчилгээний нийтлэг интерфейс байх болно. Мэдээжийн хэрэг, WebRTC зарим хязгаарлалттай боловч Cisco саяхан Webex WebRTC клиентийн шинэ хувилбар нь хэрэглэгчдэд бүрэн хэмжээний хамтын ажиллагааны боломжийг олгоно гэж мэдэгдэв.
Хөгжүүлэгч бүр саналаа тодорхой байрлуулах ёстой бөгөөд шалгууруудын нэг нь програмын функцүүдийн хүрээ юм. Хэрэглэгчийн хамгийн сайн туршлага, үндсэн функцэд нэвтрэхийн тулд борлуулагч нь үйлчлүүлэгчийн програмууд болон үүлэн үйлчилгээнүүдийг хоёуланг нь хянах ёстой. Энэ бол Майкрософт баг болон нэгтгэх шийдлээрээ тэргүүлж буй чиглэл юм. Хүссэн ч хүсээгүй ч бид бусад борлуулагчидтай хамтран энэ чиглэлд явж байна. Би үйлчлүүлэгчиддээ хэлье: одоо бол харилцаа холбоо, ажлын орчноо нэг тодорхой борлуулагчаас нэг шийдэлд шилжүүлэх талаар бодох хамгийн тохиромжтой цаг.
Эх сурвалж: www.habr.com