Өдрийн мэнд, хамт олон.
Эцэст нь амлалтаа биелүүлж, энэ бүхэн хэрхэн үргэлжилж, дууссаныг хэлэх цаг ирлээ. Ийм хоцорсондоо хүлцэл өчье.
2 хэсэг байх болно:
- RMX1500 хэмжээтэй
- CMA4000
Доорх бичвэр нь маш олон захидал агуулсан байх бөгөөд энэ шийдвэрт хандах миний хандлагыг буруу үнэлэхэд хүргэж болзошгүй юм. Эцэст нь хэлэхэд, би Polycom-д жигд, сайн ханддаг гэдгээ илчлэх болно, зүгээр л тэдний бүтээгдэхүүн нь хүн бүрт тохиромжгүй байдаг. Тиймээс нөхцөл байдлыг тайлбарлах зураг:
Incepto Ne Desistam
Өмнөх үг
Тиймээс би танд сануулъя. 2013 онд хэвлэгдсэн Polycom техник хангамжийн кодлогчийн алдааны талаар. Хэрэгжилт нь зарчмын хувьд 2011 онд эхэлсэн бөгөөд 2013 он гэхэд бид Орос даяар 10 ийм төхөөрөмжтэй болсон. Дараагийн асуулт гарч ирэв: олон цэгийн хурлыг хэрхэн зохион байгуулах вэ? Онолын хувьд одоо байгаа 1 HDX 7000 нь тодорхой лицензтэй (мөн бидэнд нэг байсан) 4 хүртэлх оноо, хоёр нь 8 хүртэлх оноог нэгтгэх боломжтой (би маркер, хоёр маркерын тухай онигоог санаж байна), гэхдээ энэ нь бүрэн тодорхой биш байсан. зөөврийн компьютертэй хэрэглэгчдэд юу хийх, харилцааны сувгийг хэт ачаалалгүйгээр гүүрийг хэрхэн хэрэгжүүлэх).
Сайн зүйл хийж эхэлцгээе
Тиймээс 2013 онд бид 1500 лицензтэй RMX45 худалдаж авахад бэлэн болсон. Яагаад ийм их юм бэ? Поликомын бүх зүйл зальтай :)
- 1 лиценз != 1 оролцогч
- 1 лиценз = тодорхой өргөнтэй 1 урсгал.
- Дуу = 1 утас.
- SD чанартай видео = 1,5 дамжуулалт эсвэл лиценз
- HD = 3 лиценз.
Тэдгээр. Нийт 45 лиценз нь 15 хүртэлх хурлын танхимыг (ижил эсвэл өөр өрөөнд) нэгтгэх боломжийг бидэнд олгосон. Бид мөн өөр (гадаад RMX) -тэй холбогдож, хувийн каскадын технологийг ашиглан дор хаяж 30 хэрэглэгчийг нэгтгэх боломжтой.
Администраторын гарын авлагын бараг 1000 хуудсыг эзэмшихэд илүү урт байсан тул би сургалтанд явах шаардлагатай болсон. Мөн Polycom-ын хайртууд администраторыг тав тухтай байлгахын тулд бүх зүйлийг хийсэн:
- Маш сайн, ойлгомжтой интерфэйс
- Тохиргооны элементүүдийн логик байршил
- Хүснэгтийн тохиргоог бүрэн аюулгүйгээр өөрчлөх
- Нарийвчилсан бүртгэлд шууд нэвтрэх
- 4 хүртэлх сүлжээний порт хэрэгтэй байгаа нь тодорхой байна (мэдээжийн хэрэг, бүх зүйл гарын үсэг зурсан)
- Гарын авлагын сайн агуулгын хүснэгт нь 3 минутын дотор ямар ч асуултын хариултыг олох боломжийг олгодог
- Вэб интерфэйс нь орчин үеийн бүх хөтөч дээр ажилладаг
Ерөнхийдөө бүх зүйл тодорхой байна. 2013 онд Internet Explorer 8-ийг олоход хэцүү байсан гэж би хэлэх болно ...
Залхуу байдлын талаар бага зэрэг
Сургалтын үеэр бүх зүйлийг нарийвчлан тайлбарлаж, хувилбаруудыг тайлбарлаж, интегратор даалгавраа биелүүлэв. Гэвч асуудал нь шүүх, Онцгой байдлын яам, банкуудын хувилбарууд нь "өчигдөр хэрэгтэй, яагаад бэлэн болоогүй байна вэ" залуу, хурдацтай хөгжиж буй байгууллагад бүрэн тохирохгүй байна.
Би байнгын дэмжлэгт дуртай гэдгээрээ алдартай биш учраас сонгодог интеграторуудын аймшигт зүйлийг би хийсэн. Би зүгээр л амт, өнгө бүрт тохирсон 30 өрөөг бий болгож, янз бүрийн зохион байгуулалт, оролцогчдын тоо, чанарын хувьд бизнес уулзалтын өрөөнд зориулж хэвлэж, бүх HDX каталогт оруулаад, хурдан залгасан. (Дашрамд хэлэхэд, манай ажилчид үүнийг сайн эзэмшсэн ... гэхдээ танихгүй хүмүүсийг оруулахыг хориглохын тулд *59# руу залгахад илүү хэцүү болсон).
Үүнээс гадна дараахь зүйлийг хийсэн.
- бүх IVR-ийн орос хэл рүү орчуулга (өө тийм, худалдагч нь өгөхөд бэлэн биш байна) бас тэнд болсон, би худлаа хэлэхгүй - mono 8bit wav
- мэндчилгээний хуудсыг сольж байна
- баримт бичиг: администраторууд, үйлчилгээний мэргэжилтнүүд, хэрэглэгчид (зурагтай 1 хуудас)
- Бүрэн тохиргооны нөөцлөлт
- 3 жилийн дэмжлэг үзүүлэх, шинэчлэх гэрээ
Бүх зүйлийг хавтсанд цуглуулж, аюулгүй ажиллагаанд шилжүүлдэг
Үр дүн
Polycom RMX1500 туршлагатай:
- Нэг том банктай видео хурал хийх (энэ банкны видео хурлын администратор миний дууг сонсоод "Намайг техникийн мэргэжилтэнтэй холбож өгөхийг хүссэн" гэж хэлэхэд үнэхээр сайхан байсан. Эцэст нь бүх зүйл амжилттай болсон, гэхдээ би тохирох шаардлагатай болсон. MTU - агуулга нь дамжихгүй байсан тул (Ширээний компьютер)
- Дата төвийн 2 шилжилт (өвлийн улиралд хот хоорондын хөдөлгөөнийг оруулаад)
- Унасан видео карт, бүрэн дахин тохируулсан (2016 онд. Инээдтэй нь 2012 оны нөөцлөлт тус болсон)
- Бүртгэл дүүрэн байна
- 4 техник хангамжийн администратор, үйл ажиллагааны үйлчилгээ (байгууллагын бүтэц өөрчлөгдсөн)
- 3 хаягийн өөрчлөлт
6 жилийн хугацаанд бид ердөө 1 өөрчлөлт хийсэн - бид 4000 онд биднийг зовоож ирсэн CMA2019-д холболт нэмсэн, гэхдээ би энэ талаар 2-р хэсэгт ярих болно.
PS
Polycom нь маш сайн техник хангамж, програм хангамжтай. Тэд маш сайн дэмжлэг, сайн түншүүдтэй. Тоног төхөөрөмж нь хэт тогтвортой, гэмтэлд тэсвэртэй. Бүх зүйл гайхалтай. Асуулт: Та үүнд хэр их мөнгө төлөхөд бэлэн байна, танд энэ түвшин хэрэгтэй юу? Хэрэв та банк, хуулийн байгууллага, яаралтай тусламжийн төв, аюулгүй байдлыг хариуцдаг дэд бүтцийн компани (төмөр зам, атомын цахилгаан станц) бол тийм ээ, үүнийг анхаарч үзээрэй. Хэрэв та залуу хэвээр байгаа бол 5-10 жилийн өмнө төлөвлөөгүй, бизнес хэрхэн хөгжихийг мэдэхгүй байгаа бол цаг тухайд нь зогсоож, HDX болон үүлэн шийдлээр өөрийгөө хязгаарласан нь дээр.
Энэ бол Поликомын салбар дахь байр суурь, залуу компанид ажиллаж байсан туршлагад үндэслэсэн миний хувийн бодол юм.
Анхаарал тавьсанд баярлалаа, 2-р хэсгийг алдахгүй гэдгээ амлаж байна.
Асуултууд тавтай морилно уу!
Эх сурвалж: www.habr.com