Өнөөдөр бидэнд ер бусын материал байна - АНУ-д хууль бус автомат дуудлагын тухай нийтлэлийн орчуулга. Эрт дээр үеэс техник, технологийг сайн сайхны төлөө бус харин итгэл үнэмшилтэй иргэдээс залилан мэхэлж ашиг хонжоо олох зорилгоор ашигладаг хүмүүс байсан. Орчин үеийн харилцаа холбоо нь үл хамаарах зүйл биш бөгөөд спам эсвэл шууд луйвар нь SMS, шуудан эсвэл утсаар биднийг гүйцэж түрүүлэх болно. Өнөөдөр автомат дуудлага (цаашид робот дуудлага гэх) байдаг тул утаснууд илүү хөгжилтэй болсон. Хүмүүст мэдээлэл өгөх, борлуулалтыг нэмэгдүүлэх хууль ёсны бөгөөд ил тод арга болгон зохион бүтээсэн тэд скамеруудын дунд маш их алдартай байдаг; Хэрэв талуудын тохиролцоогоор ердийн робот дуудлага хийгдэж, үйлчлүүлэгчийн утасны дугаарыг хууль ёсны дагуу авсан бол хууль бус дуудлага нь наад зах нь хүмүүсийг дэмий зовоодог, дээд тал нь мэдээлэл, мөнгө хулгайлдаг. Бид бодож оллоо , "сайн корпораци" нь Google Duplex гэх мэтийг баримал болгож байна. – Өндөр технологийн хэрэгслүүд киберпанкийг гэрлийн хурдаар ойртуулж байна, учир нь удахгүй бид робот эсвэл хүнтэй хэн ярьж байгааг ойлгохоо болино. Тэнд агуу боломжууд, ижил хэмжээний бэрхшээлүүд байдаг. Манай компани аливаа хууль бус үйл ажиллагааг эрс эсэргүүцдэг бөгөөд технологи нь бизнес болон үйлчлүүлэгчдэд харилцан буулт хийх үндсэн дээр туслах ёстой гэж үздэг. Харамсалтай нь, хүн бүр ийм үнэ цэнийг хуваалцдаггүй тул та хууль бус дуудлагын торгуулийн тухай, АНУ дахь дуудлагын статистик мэдээлэл, ийм дуудлагатай тэмцэх арга хэрэгсэл, мэдээжийн хэрэг хэрхэн биеэ авч явах талаархи зөвлөмжийн талаар мэдэх болно. Учир нь урьдчилан сэрэмжлүүлсэн нь шуугиантай байдаг.
Удалгүй дуудлагын тал хувь нь роботуудаас ирэх болно. Зөвлөгөө: битгий хариул (?)
IRS таныг татвараас зайлсхийсэн хэргээр баривчлах гэж байна. Коллектор төлбөрийг нэн даруй шаардаж байна. Зочид буудлын сүлжээ нь үнэ төлбөргүй амралтыг санал болгодог. Төлбөр төлөхгүй гээд цахилгааныг чинь таслах гэж байна. Танай банк таны зээлийн картын хүүг бууруулах эсвэл аюулгүй байдлын зөрчлийг мэдээлдэг. Эмч танд нурууны өвчин намдаах эмийг хямд үнээр зарахыг хүсч байна.
Дундад зууны үед хүн төрөлхтөнд тахал иржээ. Өнөөдөр бид робот дуудлагын тахалд автаж байна.
Бидний мөнгө болон хувийн мэдээллийг хулгайлахыг хүссэн луйварчдын дуудлага өдөр бүр, өдөржингөө биднийг бүсэлдэг. Хэдийгээр та тэнэг биш, ийм схемд автдаггүй ч гэсэн:
- "Зээлийн картыг сэргээх";
- шүүх хуралд орохгүй байх сүүлчийн боломжоо ашигла - үүнийг хийхийн тулд та холбооны төлөөлөгчтэй ярилцаж, хэргийнхээ дугаарыг авах хэрэгтэй;
- Лос Анжелесийн дугаараар дамжуулан танд мэдээлсэн эмнэлгийн дохиоллын системийг үнэ төлбөргүй хүлээн авах;
- гэх мэт.
ямар ч тохиолдолд роботын дуу хоолой таны хувийн орон зайд аль хэдийн нэвтэрсэн байна.
Статистик
Количество нежелательных автоматических звонков, которые получают американцы, выросло до 4 миллиардов в месяц, это примерно 1543 звонка в секунду. Процент мошеннических звонков вырос с 4 (в 2016 году) до 29 (в 2018 году); компания First Orion, которая разрабатывает технологию блокировки и управления звонками, прогнозирует рост до .
Тус компанийн дата судлаач, гүйцэтгэх захирал Чарльз Морган "Луйварчид бидний хувийн нууцыг зөрчих арга замыг улам бүр хайж байна" гэж хэлэв. "Хүмүүст дахин утсаа хариулахыг заах нь баатарлаг даалгавар гэдгийг бид мэднэ" гэсэн хэллэг байдаг.
Автомат дуудлага бол маш том, ашигтай бизнес юм. Технологийг муу зорилгоор ашиглах нь бас ашигтай: Америкчууд Truecaller-ийн дагуу жил бүр. Эрсдлийн бүлэгт өндөр настан, оюутнууд, жижиг бизнес эрхлэгчид, цагаачид багтдаг.
Саяхан нэг луйврын хэрэг АНУ дахь Хятадын ард иргэдийг онилж, 3 сая долларын ашиг олсон гэж Холбооны Худалдааны Комисс мэдэгдэв. Мандарин хэлээр ярьдаг луйварчид өөрсдийгөө БНХАУ-ын Элчин сайдын яамны ажилчдын дүрд хувиргаж, хууль эрх зүйн зарим асуудлыг шийдвэрлэхийн тулд хувийн мэдээлэл эсвэл зээлийн картын дугаарыг хүссэн байна.
Харви, Ирма, Мария, Флоренс зэрэг хар салхины дараа хуурамч буяны байгууллагууд идэвхжиж, хар салхинд нэрвэгдэгсдэд хандив өргөх дуудлага хийсэн байна.
Луйварчид туулай шиг үрждэг Өмнөд Флоридад ийм дуудлагын хэмжээ тус улсын хэмжээнд хамгийн өндөр байдаг. 305, 954-р бүс нутгийг нэгтгэж наймдугаар сард гаргасан энэ үзүүлэлтийн дагуу. Хэрэв минут тутамд 1 болзошгүй хохирогч төрдөг бол Өмнөд Флоридагийн хувьд энэ тоо илүү өндөр байдаг гэж луйварчид хэлж байна. Энэ байдал нь хурдан мөнгө олох дуртай хүмүүсийн жинхэнэ соронз юм. Хэрэв та энд амьдардаг бол өдөрт дор хаяж 2 робот дуудлага хүлээн авах магадлалтай.
Дээд зэрэглэлийн
-Та Абрамовичийг таньдаг уу?
– Шоронгийн эсрэг талд амьдардаг хүн үү?
-Тийм ээ, одоо л тэр байшингийнхаа эсрэг талд амьдардаг.
(онигоо)
Адриан Абрамович, Майамигийн бизнесмэн, , энэ нь түүний үйл ажиллагааг "бидний судалж байсан хамгийн том хууль бус дуудлагын кампанит ажлын нэг" гэж тодорхойлсон. Абрамович 100 оны сүүлийн гурван сард 2016 сая гаруй, цагт 46000 мянга орчим дуудлага хийсэн байна. Тэрээр Marriott, Expedia, Hilton, TripAdvisor сайтуудыг дуудлагын дугаар болгон ашиглаж, хүмүүсийг "онцгой" аялал худалдаж авахад татдаг байжээ. Хохирогчид "1 дар" гэсэн автомат мессежийг сонссон бөгөөд хэрэв тэд үүнийг хийвэл Абрамовичийн замын хөдөлгөөний төлбөрийг Мексикийн дуудлагын төвийн операторуудад шилжүүлсэн байна.
Адриан Абрамовичийг хууль бус залгах хамгийн том схемүүдийн нэгийг санаатайгаар бүтээсэн гэж буруутгаж байна.
Энэ үйл ажиллагаа нь эмнэлгийн компанийн яаралтай багцыг хүргэх чадварыг тасалдуулсан. Холбооны Харилцаа холбооны комиссын дарга Ажит Пай хэлэхдээ, "Абрамович амь нас, үхлийн асуудал болсон эмнэлгийн тусламжийг хойшлуулсан байж магадгүй юм."
Засгийн газрын үйл ажиллагаа
Робо дуудлагын хурдацтай өсөлт нь технологийн хөгжилтэй холбоотой юм. "Роботтекст" гэж нэрлэгддэг зүйл бас нэмэгдэж байна. Хэрэв утаснууд интернет ашигладаг бол луйварчид маш хямд үнээр хэдэн мянган мөнгө олох боломжгүй дуудлага хийх боломжтой. "Хэрэв та хүмүүсийн багахан хувийг ч гэсэн хуурч чадсан бол хууран мэхлэгчид хар дарсан хэвээр байна" гэж компанийн гүйцэтгэх захирал хэлэв. .
Хэрэглэгчдийн өмгөөлөгчид АНУ-ын сүүлчийн ерөнхийлөгчийн засаг захиргаанаас баталсан дүрмийг хүчингүй болгосон шүүхийн шийдвэрийг дагаж мөрдвөл хаагдсан дуудлагын шинэ давалгаа гарч ирнэ гэж санаа зовж байна. Хууль тогтоогчид хуулийн төслүүд (HANGUP хууль, ROBOCOP хууль) болон бусад арга хэмжээний төслийг өргөн барьсан боловч банк, зээлийн салбар эдгээр санаачлагыг эсэргүүцэж байна. Автомат дуудлагын ихэнхийг банкууд болон өр цуглуулагчид, мөн даатгагч, зээлдүүлэгчийн дүрд хувирсан луйварчид хийдэг тул энэ нь гайхах зүйл биш юм.
АНУ-д 230 сая америк дугаарыг бүртгүүлсэн "Бүү дууд" бүртгэлийн газар байдаг; Сүүлийн нэг жилийн хугацаанд бүртгэл 4,5 сая бүртгэлээр өссөн байна. Зах зээл дээр зөвхөн хууль ёсны телемаркетерууд үлдэхийг баталгаажуулахын тулд уг бүртгэлийг бүтээсэн боловч луйварчид энэ жагсаалтыг үл тоомсорлодог. Тэд нэр, дугаараа өөрчилдөг (жишээ нь гадаад руу биеэр эсвэл бараг л нүүж ирдэг) учраас засгийн газраас үргэлж нэг алхам урагшилдаг. Тиймээс бодит дугаарыг сольсон - захиалагч түүнийг бүс нутгаас нь танигдахуйц бүс нутгийн угтвартай залгаж байна гэж бодох бөгөөд энэ нь хариулт авах боломжийг нэмэгдүүлдэг. “Чамайг 4 зүйл ангиар буруутгаж байгаа тул орон нутгийн удирдлагууд саатуулна” гэх мэт сүрдүүлгийг бас ашигладаг. Энэ тохиолдолд луйварчид таны дугаар ажиллаж байгааг (та хариулаагүй ч гэсэн) тодорхойлж, дараа нь "хамт олондоо" дугаараа зарж болно.
зөвлөмж
Луйвраас зайлсхийхийг хүсч байна уу? Сэжигтэй дуудлагад бүү хариул. Хэрэв та аль хэдийн хариулсан боловч бичигдсэн мессежийг сонссон бол утсаа тасална уу. Юу ч бүү дар, битгий хэл. Хувийн болон санхүүгийн мэдээллээ бүү өг, мөнгө шилжүүлэхийг бүү зөвшөөр. Луйварчид үргэлж хийдэг тул хэтэрхий сайн саналуудаас болгоомжил.
Если вас спросили «вы слышите меня», не отвечайте «да», потому что они могут записать ваше «да» и использовать против вас. Конечно, может быть заманчиво разговориться с мошенником и сделать вид, что вы попались на удочку, а потом внезапно его разоблачить, ха! Но лучше не делайте этого.
Apple эсвэл Windows-ийн дэмжлэгээс таныг троян болж хувирсан програм татаж авахыг хүссэн дуудлагаас болгоомжил.
Хэрэв таны кредит картанд сэжигтэй үйлдэл гарсан тухай мэдээлсэн бол болгоомжтой байгаарай - зээлийн карт дээр заасан албан ёсны дугаар руу өөрөө залгаад бүгдийг дахин шалгасан нь дээр.
Дэлгэрэнгүйг 1 дээр дарна уу гэсэн "үнэгүй" бэлгүүдэд бүү хуурт. Нарийвчилсан мэдээлэл нь таныг хууртагдсан баримт байх болно.
Татварын албанаас ирсэн худал дуудлагыг тодорхойлоход хялбар байдаг: Татварын алба хэзээ ч татвар төлөөгүй иргэдийг шоронд хийнэ гэж заналхийлдэггүй.
Нигерийн талаар дурссан уу? Баяртай.
Оронд дүгнэлтийг
Робокалл болон телемаркетингийн салбарууд дуудлага хаах/мөшгих салбарыг бий болгосон. Дуудлага хаах олон програмууд байдаг - жишээлбэл, – утсаа авч, оператортой холбогдож, бичигдсэн мессежийг тоглуулах (“Gotcha!”); өөр жишээ - , энэ нь дуудлагад саад болдог. Бас байдаг , та үүнийг цэнэглэх эсвэл сэжигтэй тоонуудыг хайж олох боломжтой. Утасны операторууд ч мөн адил зогсохгүй, жинхэнэ дугаарыг олж тогтоох, хуурамч дугаарыг дарах шинэ арга замыг хайж байна.
AT&T Өмнөд Флоридагийн хэвлэлийн төлөөлөгч Келли Старлинг хэлэхдээ "Бид сүлжээндээ 4 тэрбум гаруй дуудлагыг аль хэдийн хаасан." “Бид дуудлагын эх сурвалжийг тодорхойлж, хаах, мөн үйлчлүүлэгчиддээ өгч сурсан ".
Америкчууд (дэлхийн ихэнх хүмүүс Павловын нохой шиг утсанд хариу үйлдэл үзүүлдэг гэж би сэжиглэж байна - орчуулагчийн тэмдэглэл) тэд үүнийг ашиглахаар шийдсэн нь гарцаагүй байв. Магадгүй робот дуудлагын тахал танд зүгээр л... утсаа унтраах сайн шалтгааныг өгч магадгүй юм.
Эх сурвалж: www.habr.com