Програм хангамжийн үсрэлт удахгүй компаниудын маш түгээмэл өвчин болох болно. Өчүүхэн зүйл болгоноос болж нэг программ хангамжийг нөгөө програмаар солих, технологиос технологи руу үсрэх, амьд бизнестэй туршилт хийх нь жишиг болж байна. Үүний зэрэгцээ албан тасалгаанд жинхэнэ иргэний дайн эхэлж: хэрэгжүүлэхийг эсэргүүцэх хөдөлгөөн үүсч, партизанууд шинэ системийн эсрэг хорлон сүйтгэх ажиллагаа явуулж, тагнуулчид шинэ программ хангамжаар зоригтой шинэ ертөнцийг сурталчилж, хуягт машинаас удирдаж байна. Корпорацийн портал нь энх тайван, хөдөлмөр, KPI-ийн талаар цацаж байна. Хувьсгал нь ихэвчлэн нэг талдаа бүрэн бүтэлгүйтлээр төгсдөг.
Бид хэрэгжилтийн талаар бараг бүх зүйлийг мэддэг тул хувьсгалыг хэрхэн хувьсал болгон хувиргах, хэрэгжилтийг аль болох ашигтай, өвдөлтгүй болгохыг хичээцгээе. За, эсвэл ядаж бид танд энэ үйл явцад юу орж болохыг хэлэх болно.
Ажилтнууд шинэ программ хангамжийг хүлээн авч байгаа хамгийн тохиромжтой дүрслэл Эх сурвалж - Yandex.Images
Гадаадын зөвлөхүүд энэ нийтлэлийг "Хэрэв та ажилчдынхаа ажлыг сайжруулж, гүйцэтгэлд чанарын хувьд нөлөөлөх чанартай программ хангамж санал болговол шинэ хөтөлбөр, системийг нэвтрүүлэх нь аяндаа хэрэг болно" гэж эхэлдэг. Гэхдээ бид Орост байгаа учраас сэжигтэй, дайсагналтай ажилтнуудын асуудал маш их хамааралтай. Байгалын шилжилт нь корпорацийн мессенжер эсвэл программ хангамж гэх мэт хамгийн бага программ хангамжтай байсан ч ажиллахгүй.
Асуудлын хөл хаанаас гардаг вэ?
Өнөөдөр компани бүр бүхэл бүтэн амьтны хүрээлэнг суулгасан байдаг (бид ерөнхий жишээг авч үздэг, учир нь мэдээллийн технологийн компаниудад програм хангамжийн хэмжээ хоёр, гурав дахин их байдаг бөгөөд дасан зохицох асуудал нь хэсэгчлэн давхцаж, маш тодорхой байдаг): төслийн удирдлагын систем, CRM/ERP, имэйл үйлчлүүлэгчид, шуурхай мессенжерүүд, корпорацийн портал гэх мэт. Хөтөчөөс хөтчөөс хөтч рүү шилжих ажлыг бүхэл бүтэн баг гүйцэтгэдэг компаниуд байдаг (мөн Internet Explorer Edge дээр бүрэн суурилсан багууд бас байдаг) гэдгийг тооцохгүй. Ерөнхийдөө бидний нийтлэл хэрэг болох хэд хэдэн нөхцөл байдал бий:
- Зарим бүлгийн ажлыг анхан шатны автоматжуулах үйл явц байдаг: анхны CRM/ERP хэрэгжиж байна, корпорацийн портал нээгдэж байна, техникийн дэмжлэг үзүүлэх систем суурилуулж байна гэх мэт;
- ямар нэг шалтгааны улмаас нэг программ хангамжийг нөгөөгөөр сольсон: хуучирсан, шинэ шаардлага, масштаб, үйл ажиллагааны өөрчлөлт гэх мэт;
- Одоо байгаа системийн модулиуд нь хөгжил, өсөлтийн зорилгоор бүтээгдэж байна (жишээлбэл, нэг компани үйлдвэрлэлээ нээж, системээс шилжихээр шийдсэн. тухай хамгийн их ажиллагаатай);
- Томоохон интерфэйс болон функциональ програм хангамжийн шинэчлэл хийгдэж байна.
Мэдээжийн хэрэг, эхний хоёр тохиолдол нь тэдний илрэлийн хувьд илүү хурц бөгөөд ердийн шинж чанартай байдаг тул тэдэнд онцгой анхаарал хандуулаарай.
Тиймээс, багтай ажиллаж эхлэхээсээ өмнө (удалгүй өөрчлөлт гарах болно гэж сэжиглэж байсан) програм хангамжийг өөрчлөх бодит шалтгаан юу болохыг, мөн өөрчлөлт хийх шаардлагатай гэдэгтэй санал нийлж байгаа эсэхийг ойлгохыг хичээ.
- Хуучин програмтай ажиллахад хэцүү байдаг: энэ нь үнэтэй, тохиромжгүй, ажиллагаагүй, таны шаардлагыг хангахаа больсон, таны цар хүрээд тохирохгүй гэх мэт. Энэ бол объектив хэрэгцээ юм.
- Худалдагч нь системийг дэмжихээ больсон эсвэл дэмжлэг, өөрчлөлтүүд нь эцэс төгсгөлгүй олон тооны зөвшөөрөл, мөнгө үрэх болон хувирсан. Хэрэв таны зардал мэдэгдэхүйц нэмэгдэж, ирээдүйд тэд улам нэмэгдэнэ гэж амлаж байгаа бол хүлээх зүйл байхгүй, та хасах хэрэгтэй. Тиймээ, шинэ систем нь мөнгө шаарддаг боловч эцсийн дүндээ оновчлол нь ийм дэмжлэгээс бага зардалтай байх болно.
- Програм хангамжийг өөрчлөх нь нэг хүн эсвэл хэсэг ажилчдын хүсэл юм. Жишээлбэл, CTO нь буцаахыг хүсч, шинэ, илүү үнэтэй системийг нэвтрүүлэхийг лоббидож байна - энэ нь томоохон компаниудад тохиолддог. Өөр нэг жишээ: Асана-г Basecamp, дараа нь Basecamp-ийг Жира, Жира-г Wrike болгон өөрчлөхийг төслийн менежер дэмжиж байна. Ихэнхдээ ийм шилжилт хөдөлгөөний цорын ганц шалтгаан нь завгүй ажлаа гайхуулж, байр сууриа хадгалах явдал юм. Ийм тохиолдолд зайлшгүй шаардлагатай байдал, шалтгаан, үндэслэлийг тодорхойлох шаардлагатай бөгөөд дүрмээр бол өөрчлөлтөөс татгалзах хүчтэй шийдвэр гаргах хэрэгтэй.
Бид анхдагч автоматжуулалтын тухай биш харин нэг програм хангамжаас нөгөөд шилжих шалтгаануудын талаар ярьж байна - зөвхөн автоматжуулалт нь априори шаардлагатай учраас л. Хэрэв танай компани ямар нэг зүйлийг гараар, тогтмол хийдэг боловч автоматжуулах боломжтой бол та зүгээр л цаг хугацаа, мөнгө болон компанийн үнэ цэнэтэй мэдээллийг дэмий үрж байна. Үүнийг автоматжуул!
Та яаж гатлах вэ: их үсрэлт үү эсвэл бөхийсөн бар уу?
Дэлхийн практикт шинэ программ хангамж руу шилжих, түүнд дасан зохицох гурван үндсэн стратеги байдаг бөгөөд тэдгээр нь бидэнд маш тохиромжтой мэт санагдаж байгаа тул дугуйг дахин зохион бүтээх хэрэггүй.
Big Bang
"Big Bang" аргыг ашиглан үрчлэх нь хамгийн хэцүү шилжилт бөгөөд та тодорхой огноог тогтоож, хуучин програм хангамжийг 100% идэвхгүй болгож, огцом шилжилт хөдөлгөөн хийх болно.
Плюсы
+ Хүн бүр нэг системд ажилладаг, өгөгдлийг синхрончлох шаардлагагүй, ажилчид хоёр интерфейсийг нэг дор хянах шаардлагагүй.
+ Администраторын хувьд энгийн байдал - нэг шилжилт, нэг даалгавар, нэг системийн дэмжлэг.
+ Бүх боломжит өөрчлөлтүүд нэг цагт тохиолддог бөгөөд бараг тэр даруй мэдэгдэхүйц байдаг - бүтээмж, хөгжлийн хурд, борлуулалт гэх мэт юу, ямар хувь хэмжээгээр нөлөөлсөнийг тусгаарлах шаардлагагүй.
Минусы
— Зөвхөн энгийн программ хангамжтай амжилттай ажиллана: чат, корпорацийн портал, шуурхай мессенжер. Төслийн удирдлагын систем, CRM/ERP болон бусад ноцтой системүүдийг дурдахгүйн тулд имэйл ч гэсэн бүтэлгүйтэж магадгүй юм.
- Том системээс нөгөө систем рүү тэсрэх шилжилт нь эмх замбараагүй байдлыг бий болгох нь гарцаагүй.
Энэ төрлийн ажлын шинэ орчинд шилжих хамгийн чухал зүйл бол сургалт юм.
Зэрэгцээ гүйлт
Програм хангамжид зэрэгцээ дасан зохицох нь шилжилтийн илүү зөөлөн бөгөөд түгээмэл арга бөгөөд энэ хугацаанд хоёр систем нэгэн зэрэг ажиллах хугацааг тогтоодог.
Плюсы
+ Хэрэглэгчид хуучин программ дээр хурдан ажиллахын зэрэгцээ шинэ программ хангамжид дасах, параллелуудыг олох, интерфэйстэй харилцах шинэ логикийг ойлгох хангалттай цаг хугацаатай байдаг.
+ Гэнэтийн асуудал гарсан тохиолдолд ажилчид хуучин системээр үргэлжлүүлэн ажиллана.
+ Хэрэглэгчийн сургалт нь хатуу чанд биш бөгөөд ерөнхийдөө хямд байдаг.
+ Ажилчдаас бараг ямар ч сөрөг хариу үйлдэл байдаггүй - эцэст нь тэд ердийн хэрэгсэл, хийх арга барилаасаа салаагүй (хэрэв автоматжуулалт анх удаа тохиолдвол).
Минусы
— Захиргааны асуудал: хоёр системийг дэмжих, өгөгдлийн синхрончлол, хоёр програмын аюулгүй байдлын менежмент.
— Шилжилтийн үйл явц эцэс төгсгөлгүй үргэлжилдэг - ажилчид бараг л үүрд үлдэж байгааг ойлгож, танил интерфейсийн хэрэглээг арай илүү сунгаж чадна.
- Хэрэглэгчийн төөрөгдөл - Хоёр интерфейс нь төөрөгдүүлсэн бөгөөд үйл ажиллагааны болон өгөгдлийн алдаа үүсгэдэг.
- Мөнгө. Та хоёр системийн төлбөрийг төлнө.
Үе шаттай үрчлүүлэх
Алхам алхмаар дасан зохицох нь шинэ програм хангамж руу шилжих хамгийн зөөлөн сонголт юм. Шилжилтийг функциональ, тодорхой хугацаанд, хэлтэсээр гүйцэтгэдэг (жишээлбэл, 1-р сарын 20-ээс бид шинэ CRM системд шинэ үйлчлүүлэгчдийг нэмж, 1-р сарын 30-ноос бид шинэ системээр гүйлгээ хийдэг, XNUMX-р сарын XNUMX хүртэл хуанли шилжүүлдэг. болон тохиолдлууд, мөн XNUMX-р сарын XNUMX гэхэд бид шилжих хөдөлгөөнийг дуусгах нь маш бүдүүлэг боловч ерөнхийдөө ойлгомжтой).
Плюсы
+ Шилжилтийг зохион байгуулж, администраторууд болон дотоод мэргэжилтнүүдийн дунд ачааллыг хуваарилах.
+ Илүү бодож, гүнзгийрүүлэн суралцах.
+ Өөрчлөлтийн эсэргүүцэл байхгүй, учир нь энэ нь аль болох зөөлөн явагддаг.
Минусы - зэрэгцээ шилжилттэй ойролцоогоор ижил байна.
Тэгэхээр одоо зөвхөн аажмаар шилжилт хийх үү?
Логик асуулт, та санал нийлэх болно. Хуваарь гаргаж, тодорхой төлөвлөгөөний дагуу ажиллах боломжтой байхад яагаад илүү төвөг учруулдаг вэ? Үнэндээ бүх зүйл тийм ч хялбар биш юм.
- Програм хангамжийн нарийн төвөгтэй байдал: хэрэв бид нарийн төвөгтэй програм хангамжийн тухай ярьж байгаа бол (жишээлбэл, ), дараа нь фазын дасан зохицох нь илүү тохиромжтой. Хэрэв програм хангамж нь энгийн бол (мессенжер, корпорацийн портал) бол тохиромжтой загвар нь огноог зарлаж, товлосон өдөр хуучин програмыг идэвхгүй болгох явдал юм (хэрэв та азтай бол ажилчид шаардлагатай бүх мэдээллийг гаргаж авах боломжтой болно. , хэрэв та аздаа найдахгүй бол техникийн хувьд боломжтой бол хуучин системээс шинэ системд шаардлагатай мэдээллийг автоматаар оруулах шаардлагатай).
- Компанийн эрсдэлийн зэрэг: хэрэгжилт нь эрсдэлтэй байх тусам удаан байх ёстой. Нөгөөтэйгүүр, саатал нь бас эрсдэлтэй байдаг: жишээлбэл, та нэг CRM системээс нөгөөд шилжиж, шилжилтийн үед хоёуланг нь төлөхөөс өөр аргагүй болж, улмаар шинэ системийг хэрэгжүүлэх зардал, зардлыг нэмэгдүүлнэ. нөхөн төлөх хугацааг сунгасан гэсэн үг.
- Ажилчдын тоо: Хэрэв та олон хэрэглэгчийн профайлыг масштаблах, тохируулах шаардлагатай бол Big Bang нь тохиромжгүй. Хэт хурдан хэрэгжүүлэх нь томоохон компанид ашигтай байх тохиолдол байдаг. Энэ сонголт нь олон ажилчдын ашигладаг системд тохиромжтой байж болох ч өөрчлөн тохируулах зорилгогүй тул шаардлага байхгүй байж болно. Гэхдээ дахин хэлэхэд, энэ нь эцсийн хэрэглэгчдийн хувьд маш том тэсрэлт бөгөөд ижил мэдээллийн технологийн үйлчилгээнд (жишээлбэл, төлбөр тооцоо эсвэл хандалтын систем) зориулсан маш том алхам алхмаар ажил юм.
- Сонгосон програм хангамжийн хэрэгжилтийн онцлог (шинэчилсэн найруулга гэх мэт). Заримдаа хэрэгжилт нь эхлээд үе шаттайгаар явагддаг - шаардлага цуглуулах, боловсронгуй болгох, сургах гэх мэт. Жишээлбэл, Энэ нь үргэлж аажмаар хэрэгждэг бөгөөд хэрэв хэн нэгэн танд "3 хоног, бүр 3 цагийн дотор хэрэгжүүлнэ, тохируулна" гэж амласан бол энэ нийтлэлийг санаж, ийм үйлчилгээг тойрч гарах болно: суурилуулалт ≠ хэрэгжилт.
Дахин хэлэхэд, жагсаасан параметрүүдийг мэддэг байсан ч нэг эсвэл өөр замыг сонгож чадахгүй. Байгууллагын орчноо үнэлээрэй - энэ нь танд хүчний тэнцвэрийг ойлгож, аль загвар (эсвэл тэдгээрийн зарим элементүүдийн хослол) танд тохирохыг тодорхойлоход тусална.
Нөлөөллийн агентууд: хувьсгал эсвэл хувьсал
Таны анхаарах ёстой хамгийн эхний зүйл бол шинэ програм хангамжийн хэрэгжилтэд өртөх ажилтнууд юм. Үнэндээ бидний одоо авч үзэж байгаа асуудал бол зөвхөн хүний хүчин зүйл учраас ажилчдад үзүүлэх нөлөөллийг шинжлэхээс зайлсхийх боломжгүй юм. Тэдгээрийн заримыг бид дээр дурдсан.
- Компанийн удирдагчид шинэ програм хангамжийг ерөнхийд нь хэрхэн хүлээн зөвшөөрөхийг тодорхойлдог. Энэ нь сурталчилгааны илтгэл, галт үг хэлэх газар биш юм - өөрчлөлт хийх хэрэгцээг яг таг харуулах, энэ нь хуучин зөөврийн компьютерийг солихтой адил сэрүүн, илүү тохиромжтой хэрэгсэл сонгох гэсэн санааг илэрхийлэх нь чухал юм. Ийм нөхцөлд удирдлагын хамгийн том алдаа бол гараа угааж, өөрсдийгөө эргүүлэн татах явдал юм: хэрэв удирдлагад компаний автоматжуулалт шаардлагагүй бол яагаад ажилчдад сонирхолтой байх ёстой гэж? Үйл явцад нь бай.
- Хэлтсийн дарга (төслийн менежерүүд) нь бүх үйл явцад оролцож, сэтгэл ханамжгүй байдлыг зохицуулж, хамт олныхоо эсэргүүцэл болгонд хүсэл зоригоо харуулж, ажиллах, өндөр чанартай, гүнзгийрүүлсэн сургалт явуулах ёстой завсрын холбоос юм.
- Мэдээллийн технологийн үйлчилгээ (эсвэл системийн администраторууд) - эхлээд харахад эдгээр нь таны анхны шувууд, хамгийн дасан зохицох чадвартай, дасан зохицох чадвартай, гэхдээ ... үгүй. Ихэнхдээ, ялангуяа жижиг, дунд компаниудад системийн администраторууд мэдээллийн технологийн дэд бүтцийн аливаа өөрчлөлтийг (бэхжүүлэх) эсэргүүцдэг бөгөөд энэ нь техникийн үндэслэлээс биш, харин залхуурал, ажил хийх дургүй байдлаас болдог. Бидний хэн нь ажил хийхээс зайлсхийх арга замыг эрэлхийлээгүй вэ? Гэхдээ энэ нь бүхэл бүтэн компанид хохирол учруулахгүй байх болтугай.
- Эцсийн хэрэглэгчид, дүрмээр бол нэг талаасаа сайн, тохь тухтай ажиллахыг хүсдэг бөгөөд аливаа амьд хүмүүсийн нэгэн адил өөрчлөлтөөс айдаг. Тэдний хувьд гол аргумент нь шударга бөгөөд энгийн: бид яагаад нэвтрүүлж/өөрчилж байна, хяналтын хязгаар нь юу вэ, ажлыг хэрхэн үнэлэх, юу өөрчлөгдөх, ямар эрсдэлүүд байна вэ (дашрамд хэлэхэд, хүн бүр эрсдэлээ үнэлэх ёстой. Хэдийгээр бид борлуулагчид , гэхдээ бид бүх зүйл үргэлж жигд явагддаг гэж хэлэх үүрэг хүлээхгүй: бизнесийн аливаа үйл явцад эрсдэл байдаг).
- Компанийн "эрх мэдэлтнүүд" нь бусад ажилчдад нөлөөлж чадах партизанууд юм. Энэ нь өндөр албан тушаалтай эсвэл асар их туршлагатай хүн байх албагүй - програм хангамжтай ажиллах тохиолдолд "эрх мэдэл" нь жишээлбэл, Хабрыг дахин уншиж, айлган сүрдүүлж эхэлдэг ахисан түвшний мэдлэгтэй хүн байж болно. бүх зүйл хэр муу болох талаар хүн бүр. Түүнд хэрэгжилт эсвэл шилжилтийн үйл явцыг сүйтгэх зорилго ч байхгүй байж магадгүй - зүгээр л шоудах, эсэргүүцэх сүнс - ажилтнууд түүнд итгэх болно. Та ийм ажилчидтай ажиллах хэрэгтэй: тайлбарлаж, асууж, ялангуяа хэцүү тохиолдолд үр дагаврыг нь сануул.
Хэрэглэгчид ямар нэг зүйлээс үнэхээр айж байна уу, эсвэл ухаалаг удирдагчаар удирдуулсан бүлгийн гаж донтой эсэхийг шалгах бүх нийтийн жор байдаг. Тэднээс сэтгэл дундуур байгаа шалтгаан, санаа зовнилын талаар асуу - хэрэв энэ нь хувийн туршлага, үзэл бодол биш бол 3-4 тодруулах асуултын дараа маргаан гарч эхэлнэ.
"Эсэргүүцлийн хөдөлгөөн"-ийг амжилттай даван туулах хоёр чухал хүчин зүйл.
- Сургалт явуулах: борлуулагч болон дотоод. Ажилчид бүх зүйлийг үнэхээр ойлгож, эзэмшсэн, сургалтын түвшингээс үл хамааран ажилдаа ороход бэлэн байгаа эсэхийг шалгаарай. Сургалтын заавал байх ёстой шинж чанар бол хэвлэмэл болон цахим заавар (дэг журам), системийн хамгийн бүрэн гүйцэд баримт бичиг (өөрийгөө хүндэтгэдэг үйлдвэрлэгчид үүнийг програм хангамжийн хамт гаргаж, үнэ төлбөргүй өгдөг).
- Дэмжигчдийг хайж, нөлөөлөгчдийг сонго. Дотоод мэргэжилтнүүд болон эрт үрчлэгчид бол эргэлзээг арилгах, сургах таны дэмжлэгийн систем юм. Дүрмээр бол ажилчид өөрсдөө хамт ажиллагсаддаа тусалж, шинэ програм хангамжтай танилцуулахдаа баяртай байдаг. Таны даалгавар бол тэднийг ажлаас нь түр чөлөөлөх эсвэл шинэ ачааллынх нь төлөө зохих урамшуулал олгох явдал юм.
Та юуг анхаарах хэрэгтэй байна вэ?
- Өөрчлөлтөд ажилчид хэр зэрэг дэвшсэн бэ? (Харьцангуй хэлэхэд, хэрэв тэд маргааш нягтлан бодох бүртгэлийн шинэ програм зохион бүтээвэл, 50-аас дээш насны бүсгүйчүүдтэй нягтлан бодох бүртгэлийн хэлтэст хамраа нугалж, 1С-ээс шилжихийг санал болговол та амьд гарахгүй).
- Ажлын урсгалд хэр зэрэг нөлөөлөх вэ? 100 хүнтэй компанид мессенжерээ солих нь нэг хэрэг, өөр зүйл бол компанийн гол үйл явц дээр суурилсан шинэ CRM системийг хэрэгжүүлэх явдал юм (мөн энэ нь зөвхөн борлуулалт биш, жишээлбэл, Ахлах хэвлэлд энэ нь үйлдвэрлэл, агуулах, маркетинг, багийн хамт автоматжуулсан бизнесийн үйл явцыг бий болгох шилдэг менежерүүдэд нөлөөлдөг).
- Сургалт ямар түвшинд явагдсан бэ?
Корпорацийн сэтгэлгээний систем дэх цорын ганц логик шилжилт
Шинэ програм хангамжийн шилжилт/хэрэгжилтийг юу хэмнэх вэ?
Шинэ программ хангамж руу ая тухтай шилжихэд тань туслах гол зүйлүүдийг хэлэхээс өмнө нэг зүйлд анхаарлаа хандуулцгаая. Хийх ёсгүй зүйл бий - ажилчдад дарамт шахалт үзүүлж, урамшуулал, захиргааны болон сахилгын шийтгэлээс хасах замаар тэднийг "өдөөх" шаардлагагүй. Энэ нь үйл явцыг сайжруулахгүй, харин ажилчдын хандлага улам дордох болно: хэрэв тэд түлхэж байвал хяналт байх болно; Хэрэв тэд чамайг албадвал бидний сонирхлыг үл хүндэтгэдэг гэсэн үг; Хэрэв тэд хүчээр тулгавал бидэнд болон бидний ажилд итгэхгүй байна гэсэн үг. Тиймээс бид бүх зүйлийг сахилга баттай, ойлгомжтой, чадварлаг, гэхдээ дарамт шахалт, шаардлагагүй албадлагагүйгээр хийдэг.
Та нарийвчилсан үйл ажиллагааны төлөвлөгөөтэй байх ёстой
Бусад бүх зүйл байхгүй байж болох ч төлөвлөгөө байх ёстой. Түүгээр ч зогсохгүй төлөвлөгөө нь тохируулж, шинэчлэгдсэн, ойлгомжтой, зайлшгүй байхын зэрэгцээ сонирхсон бүх ажилчдад хэлэлцүүлэхэд хүртээмжтэй, ил тод байдаг. Өглөөний 8 цагаас 10 цаг хүртэл эр зориг, 16:00 цагт Англитай дайн болж байна гэж шууд хэлэх боломжгүй, төлөвлөгөөг бүхэлд нь харах нь чухал юм.
Төлөвлөгөө нь эцсийн хэрэглэгч болох ажилтнуудын шаардлагыг заавал тусгах ёстой - ингэснээр ажилтан бүр яг ямар функцийг хүсч байгаагаа, хэзээ үүнийг ашиглах боломжтой болохыг мэдэх болно. Үүний зэрэгцээ, шилжих эсвэл хэрэгжүүлэх төлөвлөгөө нь ямар нэгэн өөрчлөгдөшгүй цул зүйл биш бөгөөд төлөвлөгөөг эцэслэн боловсруулж, түүний шинж чанарыг өөрчлөх боломжийг үлдээх шаардлагатай (гэхдээ засварын төгсгөлгүй урсгал, шинэ "хүсэл" хэлбэрээр биш юм. мөн эцсийн хугацааг тогтмол шилжүүлэх хэлбэрээр биш).
Төлөвлөгөөнд юу байх ёстой вэ?
- Шилжилтийн гол үе шатууд (үе шатууд) - юу хийх хэрэгтэй.
- Үе шат бүрийн нарийвчилсан шилжилтийн цэгүүд - үүнийг хэрхэн хийх ёстой.
- Гол цэгүүд ба тэдгээрийн талаар тайлагнах (цагуудын тохирол) - юу хийгдсэнийг хэрхэн хэмжих, хяналтын цэг дээр хэн байх ёстой.
- Хариуцлагатай хүмүүс бол танд хандаж, асууж болох хүмүүс юм.
- Эцсийн хугацаа нь үе шат бүрийн эхлэл ба төгсгөл, бүхэл бүтэн үйл явц юм.
- Нөлөөлөлд өртсөн үйл явц - бизнесийн үйл явцад ямар өөрчлөлт гарах, хэрэгжилт/шилжилтийн хамт юуг өөрчлөх шаардлагатай.
- Эцсийн үнэлгээ нь гарсан хэрэгжилт/шилжилтийг үнэлэхэд туслах шалгуур үзүүлэлт, хэмжүүр эсвэл бүр субъектив үнэлгээний багц юм.
- Ашиглалтын эхлэл гэдэг нь компани бүхэлдээ шинэчлэгдсэн автоматжуулсан процесст нэгдэж, шинэ системд ажиллах яг огноо юм.
Хүчээр хэрэгжүүлэх, хариу үйлдэл үзүүлэхийг үл тоомсорлох, ажилчидтай бүү ярь гэсэн улаан шугамыг зөвлөдөг хэрэгжүүлэгчдийн танилцуулгатай бид тааралдлаа. Бид энэ хандлагыг эсэргүүцэж байгаа бөгөөд яагаад гэдгийг эндээс харж болно.
Доорх зургийг харна уу.
Шинэ хулгана, шинэ гар, орон сууц, машин, тэр ч байтугай ажил бол тааламжтай, баяр баясгалантай үйл явдлууд, зарим нь бүр амжилт юм. Мөн хэрэглэгч яаж дасах, дасан зохицох талаар мэдэхийн тулд Yandex руу очдог. Хэрхэн шинэ байранд орж, энэ нь таных гэдгийг ойлгох, анх удаа крант нээх, цай уух, анх удаа унтах. Хэрхэн жолооны ард сууж, шинэ машинтай нөхөрлөх вэ, таных, гэхдээ өнөөг хүртэл харь гарагийнхан. Ажлын байран дахь шинэ програм хангамж нь тайлбарласан нөхцөл байдлаас ялгаатай биш юм: ажилтны ажил хэзээ ч ижил биш байх болно. Тиймээс шинэ үр дүнтэй программ хангамжийг хэрэгжүүлж, дасан зохицож, хөгжүүлээрэй. Энэ бол бидний хэлж чадах нөхцөл байдал юм: аажуухан яараарай.
Эх сурвалж: www.habr.com