Имэйлийн түүх хэдэн арван жилийн түүхтэй. Энэ хугацаанд корпорацийн харилцааны энэхүү стандарт нь хоцрогдсон төдийгүй, дүрэм ёсоор цахим шуудан дээр суурилсан янз бүрийн аж ахуйн нэгжүүдэд хамтын ажиллагааны систем нэвтрүүлсэнтэй холбоотойгоор жил бүр улам бүр түгээмэл болж байна. Гэсэн хэдий ч цахим шуудангийн үр ашиг багатай тул улам олон хэрэглэгчид текст чат, дуут болон видео дуудлага, видео хурал зэргийг илүүд үздэг. Корпорацийн харилцааны ийм аргууд нь ажилчдад маш их цагийг хэмнэж, үр дүнтэй ажиллаж, компанид илүү их мөнгө авчрахад тусалдаг.
Гэсэн хэдий ч ажлын асуудлыг шийдвэрлэхийн тулд чат, видео харилцаа холбоог ашиглах нь ихэвчлэн аж ахуйн нэгжийн мэдээллийн аюулгүй байдалд шинэ аюул заналхийлэхэд хүргэдэг. Баримт нь корпорацийн зохих шийдэл байхгүй тохиолдолд ажилтнууд төрийн үйлчилгээнд бие даан захидал бичиж, харилцаж эхэлдэг бөгөөд энэ нь чухал мэдээлэл алдагдахад хүргэдэг. Нөгөөтэйгүүр, аж ахуйн нэгжийн удирдлага видео хурал, чат хийх корпорацийн платформыг хэрэгжүүлэхэд мөнгө хуваарилахад үргэлж бэлэн байдаггүй, учир нь олон хүмүүс ажилчдын үр ашгийг нэмэгдүүлэхээс илүүтэйгээр ажилчдын анхаарлыг сарниулдаг гэдэгт итгэлтэй байдаг. Энэ нөхцөл байдлаас гарах арга зам бол одоо байгаа мэдээллийн системд суурилсан корпорацийн чат, видео хурал хийх явдал юм. Zimbra Collaboration Suite Open-Source Edition-ийг хамтын ажиллагааны платформ болгон ашигладаг хүмүүс Zimbra OSE-д корпорацын онлайн харилцаатай холбоотой олон шинэ боломжуудыг нэмсэн шийдэл болох Zextras Team-тай корпорацийн чат, видео хурал үүсгэх асуудлыг шийдэж чадна.
Zextras Team нь Zextras Team Basic болон Zextras Team Pro гэсэн хоёр хувилбартай бөгөөд өгөгдсөн функцүүдийн багцаараа ялгаатай. Эхний хүргэлтийн сонголт нь бүрэн үнэ төлбөргүй бөгөөд Zimbra OSE дээр суурилсан ганцаарчилсан болон бүлгийн чат хэлбэрээр текст чат, мөн ганцаарчилсан видео чат, аудио дуудлагыг зохион байгуулах боломжийг олгодог. Энэ тохиолдолд эдгээр бүх функцийг Zimbra OSE вэб клиентээс шууд авах боломжтой. Нэмж дурдахад Zextras Team Basic хэрэглэгчид iOS болон Android платформ дээр ашиглах боломжтой гар утасны програмыг ашиглах боломжтой. Эдгээр програмууд нь танд хувийн болон текст чат руу нэвтрэх боломжийг олгодог бөгөөд ирээдүйд танд видео дуудлага хийх боломжийг олгоно. Zextras Team-ын хэрэглэгчид видео чат болон аудио дуудлага хийхдээ зөв ажилладаг вэбкамер ба/эсвэл микрофонтой байх шаардлагатайг нэн даруй тэмдэглэе.
Гэхдээ Zextras Team Pro нь илүү баялаг функцээр хангадаг. Зэкстрас багийн хэрэглэгчид өмнө нь жагсаасан боломжуудаас гадна олон тооны ажилчдад зориулсан видео хурал хийх боломжтой болно. Энэ нь газарзүйн байршлын хувьд өөр өөр газар байрладаг ажилчдын дунд уулзалт хийх боломжийг олгодог бөгөөд ингэснээр өмнө нь уулзалтад оролцогчдыг нэг өрөөнд цуглуулахад зарцуулж байсан цагийг хэмнэж, асуудлыг илүү гүнзгий судлах эсвэл тодорхой ажлын даалгавруудыг шийдвэрлэхэд зарцуулдаг.
Zextras Team Pro нь мөн ажилчдад зориулсан виртуал орон зай, виртуал уулзалт үүсгэх боломжийг танд олгоно. Орон зай нь нэг дор хэд хэдэн уулзалтын өрөөг агуулж болох бөгөөд энэ өрөөнд янз бүрийн оролцогчид нийтлэг сэдвүүдийг хэлэлцэх боломжтой. Жишээлбэл, 16 хүнтэй борлуулалтын хэлтэстэй аж ахуйн нэгжийг авч үзье. Үүнээс 5 ажилтан b2c борлуулалт, 5 ажилтан b2b борлуулалт, өөр 5 ажилтан b2g чиглэлээр ажилладаг. Бүхэл бүтэн хэлтсийг борлуулалтын хэлтсийн дарга удирддаг.
Бүх ажилчид нэг хэлтэст ажилладаг тул борлуулалтын ажилтан бүрт хамаатай бүх сэдвийг хэлэлцэх нийтлэг орон зайг бий болгох нь ухаалаг хэрэг болно. Үүний зэрэгцээ зөвхөн b2b-тэй ажилладаг хэлтэстэй холбоотой сэдвүүд ихэвчлэн гарч ирдэг. Мэдээжийн хэрэг, бусад чиглэлээр ажилладаг борлуулалтын хэлтсийн ажилтнууд ийм сэдвийн хэлэлцүүлэгт оролцох шаардлагагүй, харин хэлтсийн дарга нь хэлтэс бүрийн хэлэлцүүлэгт оролцох ёстой. Тийм ч учраас борлуулалтын хэлтсийн хэрэгцээнд зориулж хуваарилагдсан орон зайд чиглэл бүрт тусдаа виртуал уулзалтуудыг хуваарилах боломжтой бөгөөд ингэснээр ажилчид өөр хоорондоо болон хэлтсийн даргатай харилцах боломжтой болно. Үүний зэрэгцээ менежер өөрөө бүх гурван виртуал уулзалтыг тусдаа зайд цуглуулах болно. Хэрэв та бүх харилцаа холбоо нь компанийн серверүүд дээр явагддаг бөгөөд тэдгээрээс өгөгдөл дамжуулахгүй гэж үзвэл мэдээллийн аюулгүй байдлын хувьд ийм чатыг нэлээд аюулгүй гэж нэрлэж болно. Борлуулалтын хэлтсээс гадна орон зай, виртуал уулзалтын өрөө гэсэн ойлголтыг бүх аж ахуйн нэгжид хэрэглэж болно.
Хэрэглэгчид видео уулзалтаас гадна аудио дуудлага хийх боломжтой. Харилцааны сувгийг хамаагүй бага ачаалснаас гадна олон ажилчид видео форматаар харилцахаас ичдэг, тэр ч байтугай зөөврийн компьютер дээрээ вэбкамераа нуудаг.
Zextras Team нь ажилчидтай видео чат, аудио дуудлага хийхээс гадна тухайн байгууллагын ажилтан биш ямар ч хэрэглэгчтэй уулзалтад нэгдэх тусгай холбоос үүсгэн илгээх замаар видео чат, аудио дуудлага хийх боломжийг олгодог. Zextras Team нь зөвхөн орчин үеийн хөтөч шаарддаг тул энэ функцийг ашигласнаар та байнгын захидал харилцаанд хэтэрхий их цаг зарцуулдаг тохиолдолд үйлчлүүлэгч эсвэл эсрэг талтай хурдан харилцах боломжтой. Нэмж дурдахад, Zextras Team нь файл хуваалцахыг дэмждэг бөгөөд ажилчид видео дуудлага эсвэл мессежийн үеэр бие биедээ шууд илгээх боломжтой.
Ажилчдад ажлын байрандаа байхгүй байхдаа байгууллагын чатад оролцох боломжийг олгодог тусгай гар утасны Zextras Team програмыг дурдахгүй байхын аргагүй. Энэхүү програм нь iOS болон Android платформ дээр ашиглах боломжтой бөгөөд одоогоор хэрэглэгчдэд:
- Ухаалаг утсан дээрээ мессеж хүлээн авах, илгээх замаар захидал харилцааг явуулна
- Хувийн чат үүсгэх, устгах, нэгдэх
- Групп чат үүсгэх, устгах, нэгдэх
- Виртуал орон зай, харилцан ярианд нэгдэх, мөн тэдгээрийг үүсгэх, устгах
- Хэрэглэгчдийг виртуал орон зай, харилцан ярианд урих, эсвэл эсрэгээр тэднийг тэндээс устгах
- Түлхэх мэдэгдлийг хүлээн авч, корпорацийн сервертэй аюулгүй холболт үүсгэнэ үү.
Ирээдүйд энэ програм нь хувийн видео харилцаа холбоо, видео хурал, файл хуваалцах функцийг нэмж өгөх болно.
Zextras багийн өөр нэг сонирхолтой онцлог бол компьютерийн дэлгэцийн агуулгыг бодит цаг хугацаанд дамжуулах, мөн түүний хяналтыг өөр хэрэглэгчдэд шилжүүлэх чадвар юм. Энэ функц нь сургалтын вебинар явуулахад маш их хэрэгтэй байж болох бөгөөд энэ үеэр ажилчдыг шинэ интерфейстэй танилцуулах шаардлагатай болно. Энэ функц нь мөн байгууллагын мэдээллийн технологийн хэлтэст ажилтнууддаа мэдээллийн технологийн ажилтангүйгээр компьютерийнхээ асуудлыг шийдвэрлэхэд тусалдаг.
Тиймээс Zextras Team нь байгууллагын дотоод сүлжээ болон түүнээс гадна ажилчдын хооронд тохиромжтой онлайн харилцааг зохион байгуулах бүрэн шийдэл юм. Zextras Backup нь Zextras Team-д үүсгэсэн бүх мэдээллийг бүрэн нөөцлөх чадвартай тул тэндээс авсан мэдээлэл хаана ч алга болохгүй бөгөөд аюулгүй байдлын бодлогын ноцтой байдлаас хамааран системийн администратор янз бүрийн тохиргоог бие даан хийх боломжтой болно. хэрэглэгчдэд зориулсан хязгаарлалт.
Zextras Suite-тай холбоотой бүх асуултын талаар та Zextras-ын төлөөлөгч Екатерина Триандафилидитэй имэйлээр холбогдож болно. [имэйлээр хамгаалагдсан]
Эх сурвалж: www.habr.com