Дахин сайн уу. Хичээл эхлэхийг хүлээж байна Бид та бүхэнд бас нэгэн сонирхолтой материалын орчуулгыг хүргэж байна.
Хөгжүүлэлт, засвар үйлчилгээний багийг тусгаарлах нь хурцадмал байдал, түгжрэлийн нийтлэг эх үүсвэр болдог. Багууд силосоор ажиллах үед мөчлөгийн хугацаа нэмэгдэж, бизнесийн үнэ цэнэ буурдаг. Сүүлийн үед тэргүүлэгч програм хангамж хөгжүүлэгчид харилцаа холбоо, хамтын ажиллагаагаар дамжуулан силосыг даван туулж сурсан ч багийг сэргээх нь илүү хэцүү ажил юм. Уламжлалт зан үйл, харилцан үйлчлэлийг өөрчлөхөд хэрхэн хамтран ажиллах вэ?
Хариулт: Такманы дагуу бүлгүүдийн хөгжлийн үе шатууд
1965 онд сэтгэл судлаач Брюс Такман жижиг бүлгүүдийн хөгжлийн динамикийн тухай. Бүлэг шинэ санаа гаргах, харилцан үйлчлэлцэх, төлөвлөх, үр дүнд хүрэхийн тулд үүсэх, зөрчилдөөн, хэм хэмжээ, үйл ажиллагаа гэсэн хөгжлийн дөрвөн үе шатыг чухалчлан үздэг.
Тайзан дээр бүрдүүлэх бүлэг зорилго, зорилтоо тодорхойлдог. Бүлгийн гишүүд хүмүүс хоорондын аюулгүй зан үйлд тулгуурлаж, харилцан үйлчлэлийн хил хязгаараа тодорхойлдог. Тайзан дээр мөргөлдөөн (шуурга) бүлгийн гишүүд өөр өөр ажлын хэв маягийг олж, санал бодлоо хуваалцах замаар итгэлцлийг бий болгодог бөгөөд энэ нь ихэвчлэн зөрчилдөөнд хүргэдэг. Асаалттай нормативын үе шатууд бүлэг нь санал зөрөлдөөнөө шийдвэрлэхээр ирж, багийн уур амьсгал, эв нэгдлийг бий болгож эхэлдэг. Багийн гишүүд нийтлэг зорилготой бөгөөд түүндээ хүрэхийн тулд хамтран ажиллах ёстой гэдгийг ойлгодог. Асаалттай үйл ажиллагааны үе шатууд (гүйцэтгэх) Баг нь зорилгодоо хүрч, бие даан ажиллаж, зөрчилдөөнийг бие даан шийдвэрлэдэг. Багийн гишүүд бие биенээ дэмжиж, үүрэг рольдоо илүү уян хатан байдаг.
Agile багийг хэрхэн бэхжүүлэх вэ
Силосыг зайлуулах үед бүлгийн гишүүд гэнэтийн соёлын өөрчлөлтөөс болж төөрөгдөлд ордог. Багийн гишүүд бие биедээ итгэдэггүй, дэмждэггүй хор хөнөөлтэй соёлыг төлөвшүүлэхгүйн тулд удирдагчид багийг бүрдүүлэх ажлыг нэн тэргүүнд тавих ёстой. Такманы дөрвөн үе шатыг баг бүрдүүлэхэд ашиглах нь динамикийг сайжруулж чадна.
Формац
Хурдан багийг бүрдүүлэхдээ давуу тал, ур чадварт анхаарлаа хандуулах нь чухал. Agile баг нь нэг зорилгод хүрэхийн тулд гишүүн бүр өөрийн давуу талыг авчирдаг харилцан үйлчлэл бүхий баг учраас багийн гишүүд бие биенээ давтахгүйгээр бие биенээ нөхөх ёстой.
Силосыг устгасны дараа удирдагчид баг дотроо харахыг хүсч буй зан үйлээ загварчилж, тодорхойлох ёстой. Багийн гишүүд удирдамж, зааварчилгаа авахын тулд Scrum Master гэх мэт удирдагчаас хайх болно. Бүлгийн гишүүд бүлгийг зорилгодоо хүрэхийн төлөө ажилладаг нэгж гэж үзэхээс илүүтэйгээр зөвхөн ажилдаа анхаарлаа хандуулах нь түгээмэл байдаг. Scrum Master нь багийн гишүүдэд хамт олны мэдрэмжийг хөгжүүлэхэд туслах ёстой. Санаа эсвэл спринтийг хэрэгжүүлсний дараа Scrum Master нь багаа цуглуулж, эргэн тойрон судалгаа хийж, юу сайн болсон, юу нь болохгүй байсан, юуг сайжруулах боломжтойг ойлгох ёстой. Багийн гишүүд хамтдаа зорилго тавьж, багийн уур амьсгалыг хөгжүүлэхэд тусалдаг.
Мөргөлдөөн
Бүлгийн гишүүд бие биенээ багийн гишүүд гэж харж эхэлмэгц санал бодлоо илэрхийлж эхэлдэг бөгөөд энэ нь зөрчилдөөн үүсгэдэг. Хувь хүмүүс бурууг бусдад шилжүүлж болох тул энэ үе шатанд итгэлцэл, харилцаа холбоо, хамтын ажиллагааг хөгжүүлэх зорилго оршино.
Scrum Master нь багийн гишүүдэд зөрчилдөөнийг шийдвэрлэх, хурцадмал нөхцөл байдлыг намжаах, ажлын үйл явцыг заахад туслах үүрэгтэй. Тэрээр тайвширч, зөрчилдөөнийг шийдэж, багаа үр бүтээлтэй байлгахад нь туслах ёстой. Шийдвэрүүдийг баримтжуулж, ил тод, ил тод байхыг эрмэлзэж, шийдэл дээр хамтран ажилласнаар багууд туршилт хийхийг дэмжиж, бүтэлгүйтлийг суралцах боломж гэж үздэг соёлыг бий болгож чадна. Багийн гишүүд бусдаас ялгаатай санал бодлоо илэрхийлж байхдаа ч аюулгүй байх ёстой. Маргаан мэтгэлцэхээс илүүтэйгээр тасралтгүй сайжруулж, шийдлийг олоход анхаарлаа хандуулах хэрэгтэй.
Хэвийн байдал
Мөргөлдөөнөөс хэвийн байдал руу шилжих нь маш олон уян хатан багийн хувьд хэцүү байж болох ч шилжилтийн дараа эрх мэдлийг нэмэгдүүлэх, утга учиртай ажилд анхаарлаа хандуулдаг. Өмнөх үе шатанд зөрчилдөөнийг шийдэж сурсан баг нь санал зөрөлдөөнийг ойлгож, асуудлыг өөр өөр өнцгөөс харж чаддаг.
Спринт бүрийн дараа эргэн харах нь зан үйл болох ёстой. Ретроспектив хийх явцад үр дүнтэй ажлыг төлөвлөхөд цаг хугацаа хуваарилах ёстой. Scrum Master болон бусад удирдагчид багийн гишүүдэд санал хүсэлтээ өгөх ёстой бөгөөд багийн гишүүд ажлын явцын талаар санал хүсэлтээ өгөх ёстой. Хөгжлийн энэ үе шатанд бүлгийн гишүүд өөрсдийгөө нийтлэг зорилгын төлөө ажилладаг багийн нэг хэсэг гэж үздэг. Харилцан итгэлцэл, нээлттэй харилцаа бий. Баг нь нэг хүн шиг ажилладаг.
Үйл ажиллагаа
Энэ үе шатанд баг нь урам зоригтой, даалгавраа өргөжүүлэх сонирхолтой байдаг. Одоо баг нь бие даасан байдлаар ажилладаг бөгөөд удирдлага нь туслах үүргийг гүйцэтгэж, тасралтгүй суралцахад анхаарлаа хандуулах ёстой. Багууд сайжруулахыг эрмэлзэхийн хэрээр саад бэрхшээл, харилцааны саад тотгор, инновацийг нэвтрүүлэхэд тулгарч буй саад тотгорыг тодорхойлж чаддаг.
Одоогоор баг бүрэн бүрэлдэж, үр бүтээлтэй ажиллаж байна. Багийн гишүүд хамтран ажиллаж, сайн харилцаж, тодорхой дүр төрх, алсын хараатай байдаг. Баг нь үр дүнтэй ажиллаж, өөрчлөлтийг хүлээн зөвшөөрдөг.
Багууд солигдох эсвэл манлайлал солигдох үед багууд эргэлзэж, эдгээр алхмуудын аль нэгийг давтаж болно. Та эдгээр арга техникийг багийнхаа гишүүдэд хэрэглэснээр тэдний өсөлт хөгжилтийг дэмжин, арга зүй, соёлыг төлөвшүүлэхэд нь тусалж чадна.
Ердийнх шигээ бид таны сэтгэгдлийг тэсэн ядан хүлээж, таныг урьж байна бидний хичээлийн талаар .
Эх сурвалж: www.habr.com