Broadcom (жишээ нь CA)-ийн шинэчилсэн DX Operations Intelligence дахь шүхэр хяналтын систем болон нөөцийн үйлчилгээний загварууд

Энэ есдүгээр сард Broadcom (хуучин CA) DX Operations Intelligence (DX OI) шийдлийнхээ 20.2 шинэ хувилбарыг гаргасан. Зах зээл дээр энэ бүтээгдэхүүн нь шүхэр хяналтын системээр байршдаг. Энэхүү систем нь CA болон гуравдагч талын үйлдвэрлэгчдээс (Zabbix, Prometheus болон бусад) янз бүрийн домэйн (сүлжээ, дэд бүтэц, програмууд, мэдээллийн сан) хяналтын системээс өгөгдлийг хүлээн авч нэгтгэх боломжтой.

Broadcom (жишээ нь CA)-ийн шинэчилсэн DX Operations Intelligence дахь шүхэр хяналтын систем болон нөөцийн үйлчилгээний загварууд

DX OI-ийн гол үүрэг бол гуравдагч талын системтэй нэгтгэсэн тохиолдолд бараа материалын мэдээллийн санг дүүргэх тохиргооны зүйл (CUs) дээр суурилсан нөөцийн үйлчилгээний бүрэн загвар (RSM) бий болгох явдал юм. DX OI нь платформд нэвтэрч буй өгөгдөл дээр Machine Learning болон Artificial Intelligence (ML and AI) функцуудыг хэрэгжүүлдэг бөгөөд энэ нь тодорхой CI-ийн бүтэлгүйтлийн магадлал болон бизнесийн үйлчилгээнд бүтэлгүйтлийн нөлөөллийн түвшинг үнэлэх / урьдчилан таамаглах боломжийг олгодог. тодорхой CI. Нэмж дурдахад DX OI нь мониторингийн үйл явдлуудыг цуглуулах нэг цэг бөгөөд үүний дагуу Service Desk системтэй нэгтгэх бөгөөд энэ нь системийг хяналтын нэгдсэн төвүүдэд байгууллагуудын ээлжийн ээлжээр ашиглах нь маргаангүй давуу тал юм. Энэ нийтлэлд бид системийн үйл ажиллагааны талаар илүү ихийг хэлж, хэрэглэгч болон администраторын интерфейсийг харуулах болно.

DX OI шийдлийн архитектур

DX платформ нь Kubernetes эсвэл OpenShift суулгаж, ажиллуулж байгаа микро үйлчилгээний архитектуртай. Дараах зурагт бие даасан хяналтын хэрэгсэл болгон ашиглаж болох эсвэл ижил төстэй функц бүхий одоо байгаа хяналтын системээр сольж (зураг дээр ийм системийн жишээнүүд байна) дараа нь DX OI шүхэртэй холбож болох шийдлийн бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг харуулав. Доорх диаграммд:

  • DX App Experience Analytics дахь гар утасны програмуудыг хянах;
  • DX APM дахь програмын гүйцэтгэлийн хяналт;
  • DX дэд бүтцийн менежер дэх дэд бүтцийн мониторинг;
  • DX NetOps Manager дахь сүлжээний төхөөрөмжүүдийг хянах.

Broadcom (жишээ нь CA)-ийн шинэчилсэн DX Operations Intelligence дахь шүхэр хяналтын систем болон нөөцийн үйлчилгээний загварууд

DX бүрэлдэхүүн хэсгүүд нь Kubernetes кластер дээр ажилладаг бөгөөд зүгээр л шинэ POD-уудыг ажиллуулснаар масштабтай байдаг. Доорх нь дээд түвшний шийдлийн диаграм юм.

Broadcom (жишээ нь CA)-ийн шинэчилсэн DX Operations Intelligence дахь шүхэр хяналтын систем болон нөөцийн үйлчилгээний загварууд

DX платформыг удирдах, өргөтгөх, шинэчлэх ажлыг удирдлагын консол дээр гүйцэтгэдэг. Нэг консолоос та компани доторх олон аж ахуйн нэгж эсвэл олон бизнесийн нэгжийг хамарсан олон түрээслэгчийн архитектурыг удирдах боломжтой. Энэ загварт байгууламж бүрийг өөрийн гэсэн тохиргоотой түрээслэгчээр тус тусад нь тохируулах боломжтой.

Захиргааны консол нь администраторуудад хяналтын кластерын удирдлагын даалгавруудыг гүйцэтгэх тууштай, нэгдсэн интерфейсээр хангадаг вэбд суурилсан үйл ажиллагаа, системийн удирдлагын хэрэгсэл юм.

Broadcom (жишээ нь CA)-ийн шинэчилсэн DX Operations Intelligence дахь шүхэр хяналтын систем болон нөөцийн үйлчилгээний загварууд

Компанийн бизнес нэгж эсвэл аж ахуйн нэгжийн шинэ түрээслэгчийг хэдхэн минутын дотор байрлуулна. Хэрэв та нэгдсэн хяналтын системтэй болохыг хүсч байгаа бол энэ нь давуу тал болно, гэхдээ үүний зэрэгцээ платформын түвшинд (мөн нэвтрэх эрх биш) хэлтэс хоорондын хяналтын объектуудыг хязгаарлах.

Broadcom (жишээ нь CA)-ийн шинэчилсэн DX Operations Intelligence дахь шүхэр хяналтын систем болон нөөцийн үйлчилгээний загварууд

Нөөцийн үйлчилгээний загвар ба бизнесийн үйлчилгээний хяналт

DX OI нь үйлчилгээг бий болгох, үйлчилгээний бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн хоорондох нөлөөллийн логик ба жингийн даалгавар бүхий сонгодог PCM-ийг хөгжүүлэх суурилуулсан механизмтай. Мөн гадны CMDB-ээс PCM экспортлох механизмууд байдаг. Доорх зурагт суурилуулсан PCM засварлагчийг харуулав (холбоосын жинд анхаарлаа хандуулаарай).

Broadcom (жишээ нь CA)-ийн шинэчилсэн DX Operations Intelligence дахь шүхэр хяналтын систем болон нөөцийн үйлчилгээний загварууд

DX OI нь үйлчилгээний хүртээмж, бүтэлгүйтлийн эрсдлийг урьдчилан таамаглах зэрэг бизнес эсвэл мэдээллийн технологийн үйлчилгээний гүйцэтгэлийн үндсэн үзүүлэлтүүдийн цогц дүр зургийг өгдөг. Энэхүү хэрэгсэл нь гүйцэтгэлийн асуудал эсвэл бизнесийн үйлчилгээнд МТ-ийн бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн (хэрэглээ эсвэл дэд бүтэц) бүтцийн өөрчлөлтийн талаар ойлголт өгөх боломжтой. Доорх зураг нь бүх үйлчилгээний статусыг харуулсан интерактив хяналтын самбарыг харуулж байна.

Broadcom (жишээ нь CA)-ийн шинэчилсэн DX Operations Intelligence дахь шүхэр хяналтын систем болон нөөцийн үйлчилгээний загварууд

Дижитал банкны үйлчилгээг жишээ болгон ашиглан дэлгэрэнгүй мэдээллийг авч үзье. Үйлчилгээний нэр дээр дарснаар бид үйлчилгээний дэлгэрэнгүй PCM руу очно. Дижитал банкны үйлчилгээний статус нь янз бүрийн жинтэй дэд бүтэц, гүйлгээний дэд үйлчилгээний төлөв байдлаас хамаардаг болохыг бид харж байна. Жинтэй ажиллах, харуулах нь DX OI-ийн хөгжилтэй давуу тал юм.

Broadcom (жишээ нь CA)-ийн шинэчилсэн DX Operations Intelligence дахь шүхэр хяналтын систем болон нөөцийн үйлчилгээний загварууд

Топологи нь аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагааны мониторингийн чухал элемент бөгөөд оператор, инженерүүдэд бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн хоорондын хамаарлыг шинжлэх, үндсэн шалтгаан, нөлөөллийг олох боломжийг олгодог.

DX OI Topology Viewer нь хяналтын объектуудаас шууд мэдээлэл цуглуулдаг домэйн хяналтын системээс топологийн өгөгдлийг ашигладаг үйлчилгээ юм. Энэхүү хэрэгсэл нь олон топологийн хадгалалтын давхаргыг хайж, контекстийн харилцааны газрын зургийг харуулах зорилготой юм. Асуудлыг судлахын тулд та асуудалтай Backend Banking дэд үйлчилгээ рүү орж топологи болон асуудалтай бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг харж болно. Сэрүүлгийн мессеж болон гүйцэтгэлийн хэмжүүрийг бүрэлдэхүүн хэсэг тус бүрээр нь шинжилж болно.

Broadcom (жишээ нь CA)-ийн шинэчилсэн DX Operations Intelligence дахь шүхэр хяналтын систем болон нөөцийн үйлчилгээний загварууд

Төлбөрийн гүйлгээний бүрэлдэхүүн хэсгүүдэд (хэрэглэгчийн гүйлгээ) дүн шинжилгээ хийхдээ бид бизнесийн KPI-ийн утгыг хянах боломжтой бөгөөд үйлчилгээний хүртээмжийн байдал, эрүүл мэндийг тооцоолоход мөн харгалзан үздэг. Бизнесийн KPI-ийн жишээг доор үзүүлэв.

Broadcom (жишээ нь CA)-ийн шинэчилсэн DX Operations Intelligence дахь шүхэр хяналтын систем болон нөөцийн үйлчилгээний загварууд

Broadcom (жишээ нь CA)-ийн шинэчилсэн DX Operations Intelligence дахь шүхэр хяналтын систем болон нөөцийн үйлчилгээний загварууд

Үйл явдлын дүн шинжилгээ (Сэрүүлгийн аналитик)

Гэмтлийн кластер хийх замаар алгоритмын дуу чимээг бууруулах

Үйл явдал боловсруулах DX OI-ийн гол онцлогуудын нэг бол кластер юм. Энэхүү механизм нь системд ирж буй бүх дохиолол дээр ажилладаг бөгөөд өөр өөр нөхцөл байдалд үндэслэн хэв маягийг тодорхойлж, тэдгээрийг бүлэг болгон нэгтгэдэг. Эдгээр кластерууд нь өөрөө суралцдаг бөгөөд гараар тохируулах шаардлагагүй.

Broadcom (жишээ нь CA)-ийн шинэчилсэн DX Operations Intelligence дахь шүхэр хяналтын систем болон нөөцийн үйлчилгээний загварууд

Тиймээс кластер хийх нь хэрэглэгчдэд асар олон тооны үйл явдлыг нэгтгэж, бүлэглэх, зөвхөн нийтлэг контекстийг задлан шинжлэх боломжийг олгодог. Жишээлбэл, программууд эсвэл дата төвд нөлөөлж буй тохиолдлуудыг харуулсан үйл явдлын багц. Нөхцөл байдлыг дүн шинжилгээ хийхэд цаг хугацааны хамаарал, топологийн хамаарал, эх хэлний боловсруулалтыг ашигладаг машин сургалтанд суурилсан кластерийн алгоритмуудыг ашиглан бүтээдэг. Доорх зургуудад бүлэглэлийн үндсэн параметрүүд болон дуу чимээний үзэгдлийн тоог бууруулах үйл явцыг харуулсан Нөхцөл байдлын дохиолол, нотлох цагийн хуваарь гэж нэрлэгддэг кластерт бүлэг мессежүүдийг дүрслэн харуулах жишээг үзүүлэв.

Broadcom (жишээ нь CA)-ийн шинэчилсэн DX Operations Intelligence дахь шүхэр хяналтын систем болон нөөцийн үйлчилгээний загварууд

Broadcom (жишээ нь CA)-ийн шинэчилсэн DX Operations Intelligence дахь шүхэр хяналтын систем болон нөөцийн үйлчилгээний загварууд

Асуудлын үндсэн шинжилгээ ба ослын хамаарал

Өнөөгийн эрлийз орчинд хэрэглэгчийн гүйлгээ нь динамикаар ашиглагддаг олон системд нөлөөлж болно. Үүний үр дүнд өөр өөр системээс олон дохиолол үүсгэж болох боловч ижил асуудал эсвэл осолтой холбоотой. DX OI нь чухал асуудлуудыг илүү сайн илрүүлж, илүү хурдан шийдвэрлэхийн тулд илүүдэл болон давхардсан сэрэмжлүүлгийг дарах, холбогдох сэрэмжлүүлгийг хооронд нь уялдуулах зорилгоор өмчийн механизмыг ашигладаг.

Нэг үйлчилгээний үндсэн дээр өөр өөр объектуудад (OUs) олон дохиоллын мессежийг систем хүлээн авдаг жишээг харцгаая. Үйлчилгээний хүртээмж, гүйцэтгэлд нөлөөлсөн тохиолдолд систем нь үйлчилгээний дохиолол (Үйлчилгээний дохиолол) үүсгэж, гүйцэтгэл буурахад нөлөөлсөн гол шалтгааныг (асуудалтай KE ба KE-ийн дохиоллын мессеж) зааж, зааж өгнө. үйлчилгээний доголдол. Доорх зураг нь Webex үйлчилгээний ослын дүрслэлийг харуулж байна.

Broadcom (жишээ нь CA)-ийн шинэчилсэн DX Operations Intelligence дахь шүхэр хяналтын систем болон нөөцийн үйлчилгээний загварууд

DX OI нь системийн вэб интерфэйс дэх зөн совингийн үйлдлүүдийн тусламжтайгаар үйл явдлуудтай ажиллах боломжийг олгодог. Хэрэглэгчид алдааг олж засварлах, сэрэмжлүүлгийг дахин тохируулах/хүлээн зөвшөөрөх, тасалбар үүсгэх эсвэл имэйл мэдэгдэл илгээх, яаралтай тусламжийн асуудлыг шийдвэрлэхийн тулд автомат скрипт ажиллуулж (засах ажлын явц, дараа нь) үйл явдлыг хариуцах ажилтанд гараар оноож болно. Ийм байдлаар DX OI нь ээлжийн операторуудад үндсэн дохиололд анхаарлаа төвлөрүүлэх боломжийг олгож, мессежийг кластерт массив болгон ангилах үйл явцыг хялбарчлахад тусалдаг.

Хэмжилтийг боловсруулах, гүйцэтгэлийн өгөгдөлд дүн шинжилгээ хийх машины алгоритмууд

Машины сургалт нь ямар ч хугацаанд гүйцэтгэлийн үндсэн үзүүлэлтүүдийг хянах, нэгтгэх, дүрслэх боломжийг олгодог бөгөөд энэ нь хэрэглэгчдэд дараах давуу талыг өгдөг.

  • Саад бэрхшээл, гүйцэтгэлийн гажиг илрүүлэх;
  • Ижил төхөөрөмж, интерфейс эсвэл сүлжээний хэд хэдэн үзүүлэлтийг харьцуулах;
  • Хэд хэдэн объектын ижил үзүүлэлтүүдийг харьцуулах;
  • Нэг ба хэд хэдэн объектын янз бүрийн үзүүлэлтүүдийг харьцуулах;
  • Хэд хэдэн объектын олон хэмжээст хэмжигдэхүүнийг харьцуулах.

Системд орж буй хэмжүүрүүдэд дүн шинжилгээ хийхийн тулд DX OI нь математик алгоритм ашиглан машины аналитик функцуудыг ашигладаг бөгөөд энэ нь статик босго тогтоох, гажиг үүсэх үед сэрэмжлүүлэг үүсгэх хугацааг багасгахад тусалдаг.

Broadcom (жишээ нь CA)-ийн шинэчилсэн DX Operations Intelligence дахь шүхэр хяналтын систем болон нөөцийн үйлчилгээний загварууд

Математикийн алгоритмыг хэрэглэсний үр дүн нь хэмжигдэхүүний (Ховор, Магадлал, Төв, Дундаж, Бодит) магадлалын тархалт гэж нэрлэгддэг бүтээн байгуулалт юм. Дээрх болон доорхи зургууд нь магадлалын тархалтыг харуулж байна.

Broadcom (жишээ нь CA)-ийн шинэчилсэн DX Operations Intelligence дахь шүхэр хяналтын систем болон нөөцийн үйлчилгээний загварууд

Дээрх хоёр график нь дараах өгөгдлийг харуулж байна.

  • Бодит өгөгдөл. Бодит өгөгдлийг хатуу хар шугам (сэрүүлэг байхгүй) эсвэл өнгөт цул шугам (сэрүүлгийн нөхцөл) хэлбэрээр зурна. Хэмжилтийн бодит өгөгдөл дээр үндэслэн шугамыг тооцоолно. Бодит өгөгдөл болон медианыг харьцуулснаар та хэмжүүрийн өөрчлөлтийг хурдан харж болно. Үйл явдал тохиолдоход хар шугам нь тухайн үйл явдлын ноцтой байдалд тохирсон өнгөт цул шугам болж өөрчлөгдөж, график дээрх харгалзах ноцтой байдлын дүрс бүхий дүрсүүдийг харуулдаг. Жишээ нь, эгзэгтэй гажиг бол улаан, том гажиг бол улбар шар, бага зэргийн гажиг бол шар.
  • Шалгуур үзүүлэлтийн дундаж утга (Дунд утга). Хэмжилтийн дундаж буюу дундаж утгыг диаграммд саарал шугамаар харуулав. Түүхэн мэдээлэл хангалтгүй үед дундаж утгыг харуулна.
  • Шалгуур үзүүлэлтийн дундаж утга (Төвийн утга). Дундаж шугам нь мужын дунд хэсэг бөгөөд ногоон тасархай шугамаар харагдаж байна. Энэ мөрөнд хамгийн ойр байгаа бүсүүд нь индикаторын ердийн утгуудтай хамгийн ойр байдаг.
  • Нийтлэг үнэ цэнэ. Бүсийн ерөнхий өгөгдөл нь таны хэмжигдэхүүнд хамгийн ойр төв шугам эсвэл хэвийн утгыг хянах бөгөөд хар ногоон баар хэлбэрээр харагдана. Аналитик тооцоолол нь нийт бүсийг нормоос нэг хувь дээр эсвэл доогуур байрлуулна.
  • Магадлалын өгөгдөл. Магадлалын бүсийн өгөгдлийг график дээр ногоон зураасаар харуулав. Систем нь магадлалын бүсийг хэвийн хэмжээнээс хоёр хувиар дээш эсвэл доогуур байрлуулдаг.
  • Ховор өгөгдөл. Ховор бүсийн өгөгдлийг график дээр цайвар ногоон зураасаар харуулав. Систем нь ховор хэмжигдэхүүнтэй бүсийг нормоос гурван хувь дээш буюу доогуур байрлуулж, хэвийн хэмжээнээс гадуур үзүүлэлтийн үйлдлийг дохио өгдөг бол систем нь Аномалийн дохиолол гэж нэрлэгддэг дохиог үүсгэдэг.

Аномали гэдэг нь хэмжүүрийн хэвийн гүйцэтгэлтэй нийцэхгүй хэмжилт эсвэл үйл явдал юм. Асуудлыг тодорхойлох, дэд бүтэц, хэрэглээний чиг хандлагыг ойлгохын тулд гажиг илрүүлэх нь DX OI-ийн гол онцлог юм. Аномалийн илрүүлэлт нь танд ердийн бус зан үйлийг (жишээ нь, ердийнхөөс удаан хариу үйлдэл үзүүлдэг сервер эсвэл хакердсанаас үүдэлтэй сүлжээний хэвийн бус үйл ажиллагаа) таних, зохих хариу үйлдэл үзүүлэх (боломжийг эхлүүлэх, автомат засварын скрипт ажиллуулах) боломжийг олгодог.

DX OI гажиг илрүүлэх нь дараахь давуу талыг өгдөг.

  • Та босго тогтоох шаардлагагүй. DX OI нь өгөгдлийг бие даан харьцуулж, гажуудлыг тодорхойлох болно.
  • DX OI нь EWMA (Exponential Weighted-Moving-Average) болон KDE (Cernel Density Estimation) зэрэг арав гаруй хиймэл оюун ухаан, машин сургалтын алгоритмуудыг агуулдаг. Эдгээр алгоритмууд нь үндсэн шалтгааныг хурдан шинжлэх, ирээдүйн хэмжүүрийн утгыг урьдчилан таамаглах боломжийг олгодог.

Урьдчилан таамаглах аналитик, болзошгүй бүтэлгүйтлийн тухай мэдэгдэл

Predictive Insights нь хэв маяг, чиг хандлагыг тодорхойлохын тулд машин сургалтын хүчийг ашигладаг онцлог юм. Эдгээр чиг хандлагад үндэслэн систем нь ирээдүйд тохиолдож болох үйл явдлуудыг урьдчилан таамаглаж байна. Эдгээр мессежүүд нь хэмжигдэхүүн нь ердийн утгаасаа хазайж, бизнесийн чухал үйлчилгээнд нөлөөлөхөөс өмнө арга хэмжээ авах шаардлагатай байгааг харуулж байна. Урьдчилан таамаглах ойлголтыг доорх зурагт үзүүлэв.

Broadcom (жишээ нь CA)-ийн шинэчилсэн DX Operations Intelligence дахь шүхэр хяналтын систем болон нөөцийн үйлчилгээний загварууд

Мөн энэ нь тодорхой хэмжүүрийн урьдчилан таамаглах сэрэмжлүүлгийн дүрслэл юм.

Broadcom (жишээ нь CA)-ийн шинэчилсэн DX Operations Intelligence дахь шүхэр хяналтын систем болон нөөцийн үйлчилгээний загварууд

Ачааллын хувилбаруудыг тохируулах функцээр тооцоолох хүчин чадлын ачааллыг урьдчилан таамаглах

Capacity Analytics чадавхийг төлөвлөх онцлог нь одоогийн болон ирээдүйн бизнесийн хэрэгцээг хангахын тулд нөөцийг зөв хэмжээгээр хэмжсэнээр мэдээллийн технологийн нөөцийг удирдахад тусалдаг. Та одоо байгаа нөөцийн гүйцэтгэл, үр ашгийг оновчтой болгож, аливаа санхүүгийн хөрөнгө оруулалтыг төлөвлөж, зөвтгөх боломжтой болно.

DX OI дахь Capacity Analytics функц нь дараахь давуу талыг өгдөг.

  • Оргил улирлын үед урьдчилан таамаглах хүчин чадал;
  • Үйлчилгээний чанарыг хангахын тулд нэмэлт эх үүсвэр шаардагдах мөчийг тодорхойлох;
  • Зөвхөн шаардлагатай үед нэмэлт эх үүсвэр худалдаж авах;
  • Үр ашигтай дэд бүтэц, сүлжээний удирдлага;
  • Дутуу ашиглагдаагүй нөөцийг тодорхойлох замаар эрчим хүчний шаардлагагүй зардлыг арилгах;
  • Үйлчилгээ, нөөцийн эрэлтийг төлөвлөсөн тохиолдолд нөөцийн ачааллын тооцоог хийх.

Capacity Analytics DX OI хуудас (доор үзүүлсэн) дараах виджетүүдтэй байна:

  • Нөөцийн чадавхийн төлөв;
  • Хяналттай бүлгүүд / үйлчилгээ (Хяналттай бүлэг / үйлчилгээ);
  • Дээд хүчин чадалтай хэрэглэгчид.

Broadcom (жишээ нь CA)-ийн шинэчилсэн DX Operations Intelligence дахь шүхэр хяналтын систем болон нөөцийн үйлчилгээний загварууд

Үндсэн Capacity Analytics хуудас нь хэт их ашигласан, хүчин чадал нь дуусч байгаа нөөцийн бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг харуулдаг. Энэ хуудас нь платформын админуудад хэт их ашигласан нөөцийг олоход тусалж, нөөцийн хэмжээг өөрчлөх, оновчтой болгоход тусалдаг. Өнгөний код болон тэдгээрийн тус тусын утгууд дээр үндэслэн нөөцийн төлөв байдалд дүн шинжилгээ хийж болно. Нөөцийн хүчин чадлын төлөвийн хуудсан дээр нөөцийг түгжрэлийн зэрэглэлээр нь ангилдаг. Сонгосон ангиллын бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн жагсаалтыг харахын тулд өнгө тус бүр дээр дарж болно. Дараа нь дулааны зураглалыг бүх объект, 12 сарын урьдчилсан мэдээг харуулсан бөгөөд энэ нь дуусах гэж буй нөөцийг тодорхойлох боломжийг танд олгоно.

Broadcom (жишээ нь CA)-ийн шинэчилсэн DX Operations Intelligence дахь шүхэр хяналтын систем болон нөөцийн үйлчилгээний загварууд

Capacity Analytics дээрх хэмжүүр бүрийн хувьд та DX Operational Intelligence-ийн таамаглал гаргахдаа ашигладаг шүүлтүүрүүдийг зааж өгч болно (доорх зураг).

Broadcom (жишээ нь CA)-ийн шинэчилсэн DX Operations Intelligence дахь шүхэр хяналтын систем болон нөөцийн үйлчилгээний загварууд

Дараах шүүлтүүрүүд боломжтой:

  • Метр. Урьдчилан таамаглахад ашиглах хэмжүүр.
  • Үндэслэх. Ирээдүйн таамаглал гаргахад ашиглах түүхэн мэдээллийн хэмжээг сонгох. Энэ талбарыг өнгөрсөн сарын чиг хандлага, сүүлийн 3 сарын чиг хандлага, жилийн чиг хандлага гэх мэтийг харьцуулж, дүн шинжилгээ хийхэд ашигладаг.
  • Өсөлт. Таны эрчим хүчний таамаглалыг загварчлахад ашиглахыг хүсэж буй ажлын ачааллын өсөлтийн хурд. Энэ өгөгдлийг таамаглалаас давсан өсөлтийг урьдчилан таамаглахад ашиглаж болно. Тухайлбал, шинэ оффис ашиглалтад орсноор нөөцийн ашиглалт дахин 40 хувиар нэмэгдэх төлөвтэй байна.

Бүртгэлийн шинжилгээ

DX OI бүртгэлийн шинжилгээний онцлог нь:

  • янз бүрийн эх сурвалжаас (агент болон агент бус аргаар олж авсан) бүртгэлийг цуглуулах, нэгтгэх;
  • дүн шинжилгээ хийх, өгөгдлийг хэвийн болгох;
  • тогтоосон нөхцөл, үйл явдлыг бий болгоход нийцсэн дүн шинжилгээ;
  • Мэдээллийн технологийн дэд бүтцийн мониторингийн үр дүнд хүлээн авсан үйл явдлуудыг багтаасан бүртгэлд суурилсан үйл явдлын хамаарал;
  • DX хяналтын самбар дээрх дүн шинжилгээнд үндэслэн өгөгдлийн дүрслэл;
  • бүртгэлийн мэдээлэлд дүн шинжилгээ хийсний үндсэн дээр үйлчилгээний хүртээмжийн талаарх дүгнэлт.

Broadcom (жишээ нь CA)-ийн шинэчилсэн DX Operations Intelligence дахь шүхэр хяналтын систем болон нөөцийн үйлчилгээний загварууд

Агентгүй аргыг ашиглан бүртгэлийн цуглуулгыг Windows үйл явдлын бүртгэл болон Syslog-д зориулсан систем гүйцэтгэдэг. Текстийн бүртгэлийг цуглуулах агент дээр суурилсан арга.

Яаралтай тусламжийн автоматжуулсан функц (засах)

Яаралтай нөхцөл байдлыг засах автоматжуулсан арга хэмжээ (засах ажлын урсгал) нь DX OI-д үйл явдал үүсгэхэд хүргэсэн асуудлыг шийдвэрлэх боломжийг танд олгоно. Жишээлбэл, CPU-ийн ашиглалтын асуудал нь дохиоллын мессежийг үүсгэдэг бол Засах ажлын урсгал нь асуудал гарсан серверийг дахин эхлүүлэх замаар асуудлыг шийддэг. DX OI болон автоматжуулалтын систем хоорондын интеграцчлал нь DX Operational Intelligence дахь үйл явдлын консолоос засварлах процессуудыг ажиллуулж, автоматжуулалтын консол дээр хянах боломжийг танд олгоно.

Автоматжуулалтын системтэй нэгдсэний дараа та дохиоллын нөхцөлөөс DX OI консол дахь яаралтай тусламжийн үйлдлийг автоматаар засах боломжтой. Та санал болгож буй үйлдлүүдийг итгэлийн хувь хэмжээний талаарх мэдээлэлтэй хамт харах боломжтой (энэ арга хэмжээ авснаар нөхцөл байдал шийдэгдэх магадлал).

Broadcom (жишээ нь CA)-ийн шинэчилсэн DX Operations Intelligence дахь шүхэр хяналтын систем болон нөөцийн үйлчилгээний загварууд

Broadcom (жишээ нь CA)-ийн шинэчилсэн DX Operations Intelligence дахь шүхэр хяналтын систем болон нөөцийн үйлчилгээний загварууд

Эхний ээлжинд Засах ажлын явцын үр дүнгийн статистик мэдээлэл байхгүй үед зөвлөмжийн систем нь түлхүүр үг хайлт дээр үндэслэн нэр дэвшигчдийг санал болгож, дараа нь машин сургалтын үр дүнг ашиглаж, хөдөлгүүр эвристик дээр суурилсан засварын аргыг санал болгож эхэлдэг. Хүлээн авсан зөвлөмжийн үр дүнг үнэлж эхэлмэгц зөвлөмжийн нарийвчлал сайжирна.

Broadcom (жишээ нь CA)-ийн шинэчилсэн DX Operations Intelligence дахь шүхэр хяналтын систем болон нөөцийн үйлчилгээний загварууд

Хэрэглэгчийн санал хүсэлтийн жишээ: хэрэглэгч санал болгож буй үйлдэл нь түүнд таалагдах эсэхээ сонгох ба систем цаашид зөвлөмж гаргахдаа энэ сонголтыг харгалзан үздэг. Таалагдсан/дургүй:

Broadcom (жишээ нь CA)-ийн шинэчилсэн DX Operations Intelligence дахь шүхэр хяналтын систем болон нөөцийн үйлчилгээний загварууд

Тодорхой дохиоллын талаар санал болгож буй засч залруулах арга хэмжээ нь тухайн үйлдлийг хүлээн авах боломжтой эсэхийг тодорхойлох санал хүсэлтийн хослол дээр суурилдаг. DX OI нь автомат автоматжуулалттай нэгдмэл байдлаар ирдэг.

DX OI-ийг гуравдагч талын системтэй нэгтгэх

Бид Broadcom-ын мониторингийн бүтээгдэхүүнүүдийн (DX NetOps, DX Infrastructure Management, DX Application Performance Management) өгөгдлийн нэгтгэлийн талаар ярихгүй. Үүний оронд гуравдагч талын гуравдагч талын системүүдийн өгөгдлийг хэрхэн нэгтгэж байгааг харцгаая, хамгийн алдартай системүүдийн нэг болох Zabbix-тэй нэгтгэх жишээг авч үзье.

Гуравдагч талын системтэй нэгтгэхийн тулд DX Gateway бүрэлдэхүүн хэсгийг ашигладаг. DX Gateway нь On-Prem Gateway, RESTmon болон Log Collector (Logstash) гэсэн 3 бүрэлдэхүүн хэсгээс бүрдэнэ. Та DX Gateway-г суулгахдаа ерөнхий тохиргооны файлыг өөрчилснөөр бүх 3 бүрэлдэхүүн хэсэг эсвэл зөвхөн хэрэгтэй нэгийг нь суулгаж болно. Доорх зураг нь DX Gateway архитектурыг харуулж байна.

Broadcom (жишээ нь CA)-ийн шинэчилсэн DX Operations Intelligence дахь шүхэр хяналтын систем болон нөөцийн үйлчилгээний загварууд

DX Gateway бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн зорилгыг тусад нь авч үзье.

On-Prem Gateway. Энэ нь DX платформоос дохиоллыг цуглуулж, дохиоллын үйл явдлыг гуравдагч талын систем рүү илгээдэг интерфейс юм. On-Prem Gateway нь HTTPS хүсэлтийн API-г ашиглан DX OI-ээс үйл явдлын мэдээллийг үе үе цуглуулж, дараа нь вэб дэгээ ашиглан DX платформтой нэгдсэн гуравдагч талын сервер рүү дохио илгээдэг санал асуулгын үүрэг гүйцэтгэдэг.

Broadcom (жишээ нь CA)-ийн шинэчилсэн DX Operations Intelligence дахь шүхэр хяналтын систем болон нөөцийн үйлчилгээний загварууд

DX бүртгэлийн цуглуулагч сүлжээний төхөөрөмж эсвэл серверээс системийн бүртгэлийг хүлээн авч, OI руу байршуулна. DX Log Collector нь мессеж үүсгэдэг программ хангамж, тэдгээрийг хадгалах систем, тэдгээрийг мэдээлэх, дүн шинжилгээ хийх программ хангамжийг салгах боломжийг олгодог. Мессеж бүрд тухайн мессежийг үүсгэж буй программ хангамжийн төрлийг харуулсан объектын кодоор хаяглагдсан бөгөөд түүнд ноцтой байдлын түвшинг өгдөг. Та энэ бүгдийг дараа нь DX хяналтын самбараас үзэх боломжтой.

DX RESTmon REST API-ээр дамжуулан гуравдагч талын бүтээгдэхүүн/үйлчилгээтэй нэгтгэж, өгөгдлийг OI руу дамжуулдаг. Доорх зурагт Solarwinds болон SCOM хяналтын системтэй нэгтгэх жишээг ашиглан DX RESTmon-ийн үйл ажиллагааны диаграммыг харуулав.

Broadcom (жишээ нь CA)-ийн шинэчилсэн DX Operations Intelligence дахь шүхэр хяналтын систем болон нөөцийн үйлчилгээний загварууд

DX RESTmon-ийн гол онцлогууд:

  • Өгөгдөл хүлээн авахын тулд гуравдагч талын мэдээллийн эх сурвалжтай холбогдоно уу:
    • PULL: олон нийтийн REST API-аас өгөгдлийг холбож, татаж авах;
    • PUSH: REST-ээр дамжуулан RESTmon руу өгөгдөл дамжуулах.
  • JSON болон XML форматыг дэмжих;
  • Хэмжилт, сэрэмжлүүлэг, бүлэг, топологи, бараа материал, бүртгэлийг оруулах;
  • Төрөл бүрийн хэрэгсэл/технологийн бэлэн холбогч, мөн нээлттэй API бүхий дурын эх үүсвэрт холбогчийг хөгжүүлэх боломжтой (доорх зураг дээрх хайрцагласан холбогчуудын жагсаалт);
  • Swagger интерфэйс болон API-д хандах үед үндсэн баталгаажуулалтын дэмжлэг (анхдагч);
  • Ирж буй болон гарч буй бүх мессежийн HTTPS дэмжлэг (анхдагчаар);
  • Ирж буй болон гарах проксиг дэмжих;
  • REST-ээр хүлээн авсан логуудад зориулсан хүчирхэг текст задлан шинжлэх чадвар;
  • Бүртгэлийг үр дүнтэй задлан шинжлэх, дүрслэн харуулах зорилгоор RESTmon-г ашиглан өөрчлөх боломжтой задлан шинжилгээ;
  • Хяналтын програмуудаас төхөөрөмжийн бүлгийн мэдээллийг задлах, дүн шинжилгээ хийх, дүрслэх зорилгоор OI руу ачаалах дэмжлэг;
  • Тогтмол илэрхийлэл тааруулахад дэмжлэг үзүүлэх. Үүнийг REST-ээр хүлээн авсан бүртгэлийн мессежийг задлан шинжилж, тааруулах, мөн тодорхой илэрхийллийн нөхцөл дээр үндэслэн үйл явдлуудыг үүсгэх эсвэл хаахад ашиглаж болно.

Broadcom (жишээ нь CA)-ийн шинэчилсэн DX Operations Intelligence дахь шүхэр хяналтын систем болон нөөцийн үйлчилгээний загварууд

Одоо DX RESTmon-ээр дамжуулан Zabbix-тэй DX OI интеграцчлалыг тохируулах үйл явцыг харцгаая. Хайрцагласан интеграци нь Zabbix-ээс дараах өгөгдлийг авдаг:

  • бараа материалын мэдээлэл;
  • топологи;
  • Асуудлууд;
  • хэмжүүр.

Zabbix-ийн холбогч нь хайрцагнаас гарсан тул интеграцийг тохируулахын тулд хийх ёстой зүйл бол Zabbix серверийн API IP хаяг, бүртгэлээр профайлыг шинэчлэх, дараа нь Swagger вэб интерфэйсээр дамжуулан профайлыг байршуулах явдал юм. . Дараах хоёр зураг дээрх жишээ.

Broadcom (жишээ нь CA)-ийн шинэчилсэн DX Operations Intelligence дахь шүхэр хяналтын систем болон нөөцийн үйлчилгээний загварууд

Broadcom (жишээ нь CA)-ийн шинэчилсэн DX Operations Intelligence дахь шүхэр хяналтын систем болон нөөцийн үйлчилгээний загварууд

Интеграцчлалыг тохируулсны дараа дээр дурдсан DX OI аналитик функцууд нь Zabbix-ээс ирж буй өгөгдөлд ашиглах боломжтой болно, тухайлбал: Сэрүүлгийн анализ, Гүйцэтгэлийн аналитик, Урьдчилан таамаглах ойлголт, Үйлчилгээний аналитик болон засвар. Доорх зурагт Zabbix-ээс нэгтгэсэн объектуудын гүйцэтгэлийн хэмжүүрийг шинжлэх жишээг харуулав.

Broadcom (жишээ нь CA)-ийн шинэчилсэн DX Operations Intelligence дахь шүхэр хяналтын систем болон нөөцийн үйлчилгээний загварууд

дүгнэлт

DX OI нь орчин үеийн аналитик хэрэгсэл бөгөөд мэдээллийн технологийн хэлтсүүдэд ихээхэн хэмжээний үйл ажиллагааны үр ашгийг өгч, домэйн хоорондын контекст шинжилгээгээр мэдээллийн технологи болон бизнесийн үйлчилгээний чанарыг сайжруулахад илүү хурдан бөгөөд зөв шийдвэр гаргах боломжийг олгодог. Аппликейшн эзэмшигчид болон бизнесийн нэгжүүдийн хувьд DX OI нь үйлчилгээний хүртээмжийн үзүүлэлт, чанарыг зөвхөн технологийн мэдээллийн технологийн үзүүлэлтүүд төдийгүй эцсийн хэрэглэгчдийн гүйлгээний статистик мэдээллээс гаргаж авсан бизнесийн KPI-ийг тооцоолох болно.

Хэрэв та энэ шийдлийн талаар илүү ихийг мэдэхийг хүсвэл демо эсвэл туршилтанд хамрагдана уу танд тохиромжтой байдлаар манай вэбсайт дээр.

Эх сурвалж: www.habr.com

сэтгэгдэл нэмэх