Шатсан ажилтнаа халах, түүнийг "эмчлэх" эсвэл ядрахаас бүрмөсөн сэргийлэхийн тулд юу илүү хямд болохыг олж мэдэхийг би яаж хүсч байсан, үүнээс юу гарсан бэ.
Одоо энэ сэдэв хаанаас ирсэн тухай товч танилцуулга.
Би яаж бичихээ бараг мартчихаж. Эхлээд цаг байхгүй; тэгвэл таны бичихийг хүссэн бүх зүйл тодорхой байх шиг байна, дараа нь та нэг алдартай компанийн хамт ажиллагсдаас баасан гаригийн 10 цагт тэдний гүйцэтгэх захирал бүх нухацтай тодруулсан тухай түүхийг сонсох болно: "Би энд очсон. .” 5 минутын өмнө хөгжлийн хэлтэст. Яагаад оройн 10 цаг болж байна, албан тасалгаанд хэн ч байхгүй” гэв.
Нөхөр генерал аа, би таны урмыг хугалах хэрэгтэй байна, хонгор минь, танд маш муу мэдээ байна.
Ингээд эхэлцгээе. Би энэ бяцхан нийтлэлийг 5 хэсэгт хуваасан:
- Нэр томьёо. Эдгээр нэр томъёоны ихэнх нь ихэвчлэн бүрэн буруу хэрэглэгддэг тул тодорхой шинж чанарын тодорхойлолтыг ойлгох нь маш чухал юм.
- Хөгжүүлэгчдийн тухай. Би бараг бүх насаараа мэдээллийн технологийн чиглэлээр ажилласан (их сургуульд орсон эхний жилдээ логистикийн чиглэлээр нэг жилийг эс тооцвол) тиймээс нэг найзынхаа хөгжлийн хэлтсийн тухай хэлсэн үгэнд би хариу үйлдэл үзүүлсэн. Тийм ч учраас бид програмистууд, менежерүүд гэх мэт эдгээр хэлтэсүүдийг бүрдүүлдэг хүмүүсийн талаар ярих болно.
- Мэргэжлийн шаталтын тухай. Гэхдээ энэ нь мэдээллийн технологийн ертөнцөөс гадуурх бүх хүмүүст хамаатай байх болно.
- Урам зориг, оролцооны тухай. Гэхдээ энэ нь амьдралын бусад салбарт (ажлаас гадна) хамаарна.
- Дүгнэлт. Өмнөх 5-ыг алгасаад шууд л уншаад багдаа хэрэглэж болох хэсэг. Гэхдээ хэрэв та гэнэт нотлох баримт эсвэл сонирхолтой баримтаар өөрийгөө бататгахыг хүсч байвал үүнийг хамгийн сүүлд үлдээсэн нь дээр.
1-р хэсэг. Нэр томьёо
Үр нөлөө - хамгийн бага зардлаар хамгийн их үр дүнд хүрэх.
Үр дүнтэй байдал - бодит үр дүнг (хэмжих үзүүлэлт - "гүйцэтгэлийн шалгуур" гэж нэрлэдэг) төлөвлөсөн үр дүнтэй харьцуулсан харьцаа.
Үзэл баримтлал "бүтээмж" "бүтээгдэхүүн" гэсэн үгнээс гаралтай. Та бүхний мэдэж байгаагаар бүтээгдэхүүн (юм, объект, төсөл, үйлчилгээ) нь үйл ажиллагааны явцад хүн өөрөө бий болдог. Мөн өндөр бүтээмжтэй үнэ цэнэтэй, хэрэгцээтэй бүтээгдэхүүн бүтээдэг хүнийг бүтээмжтэй гэж нэрлэж болно.
Мэргэжлийн ядаргаа - сэтгэл хөдлөл, дараа нь бие махбодийн ядаргаа нэмэгдэж байгаатай холбоотойгоор ажлын байран дахь үр ашгийг бүрэн буюу хэсэгчлэн алдах.
2-р хэсэг. Хөгжүүлэгчдийн тухай
Манайх төрийн байгууллагад ажилладаггүйг бодоход 9-00 цаг хүртэл ажлын нэг өдөр гэсэн ойлголт байхгүй. Дунджаар 17:00-10:00 цагийн орчимд ирж, 11:00-18:00 цагийн дараа гарч, тэр үед нэлээд дажгүй харагддаг залуусыг харахад ажлын цагийн хуваарьтайгаа нийцэж байгаа гэж дүгнэж байна. Ямар нэг зүйлийг яаралтай засах эсвэл бэлэн болоогүй зүйлийг хурдан дуусгах шаардлагатай нөхцөл байдал байдаг нь эргэлзээгүй, гэхдээ энэ нь ердийн зүйл биш юм.
Одоо анхаарлаа хандуул.
4-5 цаг бол дундаж хөгжүүлэгчийн цэвэр үр ашигтай хугацаа юм. Энэ зүгээр.
Энэ үед энэ чинь ямар бага юм бэ, энэ юу вэ, ажлын өдөр дор хаяж 8 цаг байна, ажил хийх ёстой гэх мэтээр толгойгоо бариад халаглах шаардлагагүй. гэх мэт.
Нэгдүгээрт, "дундаж хөгжүүлэгч" гэж хэнийг хэлэх вэ? Маш сайн (үргэлж биш, гэхдээ ихэвчлэн, ха-ха) ажлын код бичдэг, спринт хаадаг, уулзалтанд явдаг, кофе уудаг, өдрийн хоол иддэг (эсвэл үгүй), хөвгүүдтэй тамхи татдаг (эсвэл үгүй) програмист бол жагсаалт байдаг. энгийн хүний нэг өдрийн дотор зөвшөөрдөг жижиг баяр баясгалан.
Хоёрдугаарт, програмистууд бусад хүмүүсээс өөрөөр сэтгэдэг. Энэ нь тэд бусдаас илүү ухаалаг, илүү логиктой, илүү оновчтой байх албагүй гэсэн үг биш ч ялгаа бий. Удалгүй эрдэмтэд програмистуудын тархины ажлыг судалж, сонирхолтой дүгнэлтэд хүрчээ.
Эх кодын талаар бодож байгаа хүний тархины таван өөр хэсэг идэвхтэй байдаг бөгөөд голчлон хэл боловсруулах, анхаарал хандуулах, логик болон ассоциатив сэтгэлгээ, ой санамжийг хариуцдаг. ТАВ. Мэдээжийн хэрэг, энэ чиглэлээр нэмэлт судалгаа хийх шаардлагатай боловч програмчлалаас илүү тархины хүч, байнгын суралцах шаардлагатай үйл ажиллагааг олоход хэцүү байдаг.
Эхнийхийг хоёр дахь дээр нэмбэл өдөрт 4-5 цаг хэвийн байна гэсэн баримтыг олж авна.
Хөгжүүлэгчид зориулсан сайн цаг хянагч байдаг - WakaTime. Энэ бол одоо сурталчилгаа биш, зүгээр л энэ нийтлэлээс өмнө би ийм зүйлийг хэзээ ч сонирхдоггүй байсан, тэдний хамгийн түрүүнд үзүүлсэн зүйл бол надад таалагдсан зүйл байсан, хэхэ.
WakaTime нь хөгжүүлэгч тодорхой өдөр эсвэл долоо хоногт юу хийж байсан, ямар төсөл дээр ажилласан, ямар хэл ашигласан, ямар файлд өөрчлөлт оруулсан зэрэг нарийвчилсан статистик мэдээллийг өгдөг.
Ерөнхийдөө хувилбарын дагуу маш сайн хөгжүүлэгчийн зөвшөөрлөөр:
- түүний багийн ахлагч
- түүний ажилладаг домэйны тэргүүн
- Forbes
- API-г нэгтгэдэг үйлчлүүлэгчид
- түүний ээж бид хоёр
Би түүний код бичиж, түүнтэй ажиллах хоёр долоо хоногийн статистикийг нийтэлж байна. Бидний харж байгаагаар өдөрт дунджаар 4-5 цаг цэвэр хэлбэрээр гарч ирдэг.
Дахин хэлэхэд, заримдаа цагийн тоо нэмэгддэг өдөр, долоо хоног байдаг. Энэ нь үргэлжилсэн түүх биш л бол зүгээр. Үргэлжлүүлье.
3-р хэсэг. Мэргэжлийн шаталтын тухай
"Мэргэжлээс шалтгаалсан ядаргааны хам шинж нь өвчний олон улсын ангиллын 11 дэх хувилбарт багтсан"
Хүмүүсийн сэтгэлзүйн байдалд анхааралтай хандах эрин үе ойртож байгаа бололтой - энэ бол маш сайн хэрэг. Дэлхийн эрүүл мэндийн байгууллага ажлын байран дахь сэтгэцийн эрүүл мэндийн талаарх нотолгоонд суурилсан удирдамжийг боловсруулж эхлэхээр төлөвлөж байна. Гэхдээ тэд төлөвлөгөөгөө дуусгаж байх хооронд ...
2019 оны XNUMX-р сар руу буцаж орцгооё, тэр үед захирлууд ажилчид яагаад шөнө дунд оффисдоо байдаггүйг асуудаг.
Ажилчдыг сайн мэдэрч, сайн унтаж, ажил дээрээ цагийг ая тухтай өнгөрүүлэхийн тулд та үүнийг анхаарч үзэх хэрэгтэй. Хэрэв систем нь илүү цагаар ажиллах, багийн хурцадмал байдал гэх мэтийг багтаасан бол энэ нь ихэвчлэн ядарч туйлддаг.
Тэгэхээр. Шатах шинж тэмдэг (бид бичиж, санаж, хамт ажиллагсдынхаа яриа, зан байдлыг ажиглаж, түгшүүрийн дохио өгдөг):
- үүрэг хариуцлага, ажил дээрээ болж буй үйл явдалд хайхрамжгүй хандах хандлага нэмэгдэж байна
- ерөнхийдөө ажил болон хамт ажиллагсаддаа сөрөг хандлага нэмэгдэх
- хувийн мэргэжлийн бүтэлгүйтлийн мэдрэмж, ажилдаа сэтгэл ханамжгүй байх
- бухимдал, цочромтгой байдлын түвшин нэмэгдсэн
Ажилтны дээрх төлөв байдалд юу нөлөөлдөг вэ? Хүн бүрийн эмзэг өвөрмөц байдлын хурц булангуудыг тусгайлан тойрвол бүх зүйл үндсэндээ эдгээр дөрвөн цэгийн эргэн тойронд эргэлддэг.
- ажилд тодорхой ил тод зорилго байдаггүй
- их ажил, бага амрах
- даалгаврын тоо, компанийн хортой орчин гэх мэт хэт ачаалал.
- ажлынхаа төлөө зохих цалин хөлс дутмаг
Саяхан My Circle-ийн залуус хийсэн судалгаанаас харахад мэдээллийн технологийн мэргэжилтнүүдийн 50 гаруй хувь нь мэргэжлийн ядаргаатай байсан ба тэдний тал хувь нь 2 ба түүнээс дээш удаа ийм туршлагаа туулсан байна.
Ажил олгогчийн хувьд ажилчдын ийм шаталт нь нэлээд ноцтой үр дагаварт хүргэдэг: ажилчдын 20 хүртэлх хувь нь ижил төстэй байдалд тогтмол байдаг бол шатсан хүмүүсийн дөнгөж 25% нь өмнөх ажлын байрандаа үлддэг. Энэ нь ажилчдын нэлээд хэсэг нь маш үр ашиггүй ажиллаж, бусдад саад учруулдаг гэсэн үг юм.
Эцэст нь хэлэхэд шатсан ажилтнаа халах, эдгээх, эсвэл ядрахаас урьдчилан сэргийлэх гэж оролдох нь юу хямд вэ гэсэн сэдэвтэй холбоотой юм.
Хэрэв та энэ сэдвийг сонирхохгүй байгаа эсвэл бусад нөхцөл байдлын улмаас үүнийг хараахан хийгээгүй бол би дараах зүйлийг зөвлөж байна.
- Хүний нөөцийн хэлтэст очоод ажилтан бүрийг хайх, ажилд авах, гарахад хэр их зардал гарахыг тооцоолохыг хүс
- Үүн дээр компанийн сарын зардал, цалин, татвар, ажлын байрных нь түрээс, өдөр бүр уудаг/иддэг цай/кофе/хөнгөн зууш, эрүүл мэндийн даатгал гэх мэтийг нэм.
- Тухайн хүний нэгдэж буй багийн ажилтнуудын төслийн явцтай танилцуулахад зарцуулсан цагийг нэмнэ үү.
- Ажилтан туршилтын хугацааг дуусгахгүй байх магадлалыг (санхүүгийн хувьд) нэмнэ
- Ажилтныг орхисны дараа зургаан сарын дотор бүрэн үр дүнтэй биш гэдгийг анхаарч үзээрэй
Та ажилтныг халах эцсийн шийдвэр гаргахаас өмнө үргэлж санаж байх ёстой маш гайхалтай дүр төрхийг хүлээн авах болно. Шинэ хүн бүрийг ажилд авч, үргэлжлүүлэн ажиллуулах нь одоо ажиллаж байгаа ажилтнуудын ядрах эсвэл түүний шинж тэмдгийг арилгах арга хэмжээ авахаас хамаагүй илүү зардал гарах болно.
Хэрэв ажилчид ийм нөхцөл байдалд орвол ямар эрсдэл гарах вэ?
ОХУ-ын хууль тогтоомжид өөрчлөлт оруулбал 1 оны 2022-р сарын XNUMX-ээс эхлэн "сэтгэл санааны ядаргаа" оношлох өвчний чөлөө авах боломжтой болно. Энэ өдөр хүртэл хоёр жил дутуу байгаа бөгөөд аль хэдийн шатсан хүмүүс олон болжээ.
Хамгийн тааламжгүй зүйл бол маш их ядарч туйлдсан хүмүүсийн дөнгөж 25% нь өмнөх ажлаа хадгалж үлдсэн явдал юм. Бодоод үз дээ, 100% ажил дээрээ шатдаг хүмүүсийн 75% нь компаниа орхидог.
Шатаахаас сэргийлэхийн тулд яагаад урьдчилан сэргийлэх арга хэмжээ авах шаардлагатай байна вэ?
Ажилтан бүрийн хувьд мэргэжлийн ядаргааны асуудал нь зөвхөн үр дүнгүй ажил, дараа нь ажлаас халах зэргээр хязгаарлагдахгүй. Хэрэв хэн нэгэн ойролцоо шатаж байвал энэ нь тус хэлтсийн залуус, тэр байтугай компанийн нийт үр дүнд нөлөөлдөг. Судалгаанд хамрагдагсдын тал хувь нь хамт ажиллагсдынхаа дунд мэргэжлийн ядаргаа ажиглагдсан гэж хариулжээ. Гурван хүн тутмын нэг нь хамт ажиллагсад нь ядарч туйлдсан нь тэдний ажилд саад учруулдаг гэж тэмдэглэжээ.
Ажилтны гүйцэтгэсэн ажлын чанар, тоо хэмжээнд тодорхой нөлөө үзүүлэх бүтээмж буурахаас гадна тэрээр өвдөж эхэлнэ. Бидний бие нь стресстэй нөхцөлд удаан хугацаагаар байх нь бидний бие махбодийн сайн сайхан байдалд нөлөөлж эхэлдэг тул психосоматик гэж нэрлэгддэг. Бие махбодь нь хүнд хэцүү нөхцөл байдлыг хөнгөвчлөхийг хичээдэг бөгөөд ангижрах сонголтуудын нэг нь бие махбодийн өвчин юм. Ийм асуудлыг шийдэх арга нь "сандрахаа боль, бүх зүйл өнгөрөх болно" гэсэн үгэнд тохирохгүй.
Түүхээс харахад сонгодог психосоматик өвчин ("ариун долоо") нь стресстэй гэж ангилдаг: гуурсан хоолойн багтраа, шархлаат колит, цусны даралт ихсэх, нейродерматит, ревматоид артрит, ходоодны шархлаа, арван хоёр гэдэсний шархлаа. Одоогийн байдлаар эдгээр өвчинд психосоматик тиротоксикоз, 2-р хэлбэрийн чихрийн шижин, таргалалт, соматоформ зан үйлийн эмгэг зэрэг орно.
Сүүлийнх нь өдөр тутмын амьдралд байнга хамтрагч байдаг: амьсгалахад хэцүү, амьсгалахад хэцүү, цээж хөших, зүрхэнд хатгуулах өвдөлт, даралт, зүрх дэлсэх, алга хөлрөх, бие чичрэх, хэвлийн хөндийн нүүлгэн шилжүүлэлтийн өвдөлт гэх мэт. .
Дээр дурдсан бүх зүйл бол эрүүл мэндийн ноцтой асуудал бөгөөд үүнээс ч илүү ноцтой өвчин болж хувирдаг.
Ажил дээрээ байнгын стресст орсон ажилтнууд тань байнга, ноцтой өвдөж эхэлдэг тул та хариуцлага хүлээхийг хүсч байна уу? Би биш гэж бодож байна.
Энд үйл явдлыг хөгжүүлэх хоёр сонголт байдаг:
- Хэрэв та өөрийнхөө төлөө ажилладаг хүмүүсийг чин сэтгэлээсээ өрөвдөхгүй бол, хэрэв танд маш их цаг хугацаа, мөнгө байгаа бол шатсан хүмүүсийг орлуулахын тулд шинэ ажилчдыг элсүүлэх, тохируулах ажилд байнга хөрөнгө оруулахад бэлэн байгаарай (би үүнийг зөвлөхгүй) )
- Шатах үйл явцыг удирдаж сур, хамгийн дээд тал нь үүнээс бүрэн зайлсхийхийг хичээ. Энэ нь бүхэл бүтэн компанид материаллаг болон ёс суртахууны хүчин чармайлтыг хэмнэх болно (би зөвлөж байна)
Ажилчдыг хэрхэн эмчлэх талаар миний санал болгож буй зүйл:
- Нууцлагдмал ээлжит уулзалтууд дээр удахгүй болох эсвэл үргэлжилсэн ядрах шалтгааныг олж мэдээрэй 1-1
- Хэрэв асуудал "үйл ажиллагааны" үйл ажиллагаанд байгаа бол →
- бусад даалгавар өгөх
- хүнийг өөр хэлтэст шилжүүлэх
- ердийн үйл ажиллагаанаас өөр зүйл хийх
- Хэрэв асуудал нь хэт их ажил → дор хаяж хоёр долоо хоног амралтанд илгээж, дээд тал нь тогтмол илүү цагаар ажилладаг хүний багийг бэхжүүл.
Жишээлбэл, нэг төсөл дээр 8 жил ажилласан аутсорсингийн компанийн ядарсан ажилчдыг санамсаргүйгээр яаж эдгээж байсан гайхалтай тохиолдол надад тохиолдсон. Сайн, зөв боловсон хүчин бэлтгэхийн тулд залуучуудад хөрөнгө оруулалт хийхээр шийдсэн (өөрсдөдөө, ха ха) бид хөгжлийн курс эхлүүлсэн. Энэ сургалтын хөтөлбөрийг эмхэтгэсэн багш нар, шалгуулагчид нь яг тэр найман жилийн төслийн залуус байсан. Нүдний гал түймэр, үйл ажиллагааны цангах, "залуу" оюун ухаанд сургах шинэ хувилбаруудын талаархи саналууд нь удалгүй ядрах шинж тэмдгүүдээс ул мөр үлдээгүйг илтгэв.
4-р хэсэг. Урам зориг, оролцооны тухай
Насанд хүрсэн хүнийг дахин хүмүүжүүлэх боломжгүй. Гэсэн хэдий ч та үүнийг зөв чиглэлд болгоомжтой чиглүүлж чадна.
Тухайн хүний оролцоо нь тухайн компани болон удирдагчдад итгэх итгэлээс шууд хамаардаг. Гэхдээ та компанийн үнэт зүйлсийг хуваалцдаг сэтгэлгээтэй хүмүүсийн багийг цуглуулахгүй л бол энэ итгэлд хүрч чадахгүй. Хүмүүс ширээгээ тааруулах гэж ажилдаа ирдэггүй. Тэд микроскопоор харах дургүй. Тодорхой төрлийн үйл ажиллагаа, ялангуяа бүтээлч, өвөрмөц үйл ажиллагааны албан ёсны үнэлгээний систем нь эерэг биш харин сөрөг үүрэг гүйцэтгэдэг. Хүмүүс сонирхолоо алдахаараа ажлаа зогсоодог. Эсвэл тэд хэзээ ч ашиг сонирхол байгаагүй бол "хэрэгтэй байдлаар биш" ажилладаг.
Урам зориггүй ажилтан илүү ихийг, илүү сайн хийхийг хичээдэггүй.
Урам зориг дутмаг хэд хэдэн шалтгаан байж болно:
- хангалтгүй цалин;
- баг дахь эвгүй уур амьсгал;
- удирдлагатай харилцах харилцаа муу;
- карьер өсөх боломж хомс;
- ажлын мөн чанар - ажилтан сонирхолгүй, уйтгартай, эсвэл энэ ажил огт түүнийх биш байж магадгүй юм.
Шалтгаан нь зарим газарт миний шаталтын тухай хэсэгт дурдсантай маш төстэй байгааг та анзаарсан уу? Пам Пам.
Ажилчдыг хэрхэн урамшуулах вэ гэсэн асуултад надад сэтгэл санааны хувьд тааламжтай байдаг Адизес гэдэг хүн "Сэдэлтэй ажилчдыг авч, тэдний урам зоригийг бүү бууруул" гэж хэлэв.
Хэрэв компанид олон эсвэл цөөн хүний нөөцтэй хүмүүс байгаа бол эхнийх нь шийдвэрлэхэд хялбар бол хоёр дахь нь дээр ажиллах шаардлагатай болно.
Би сэдэлтэй холбоотой бүх төрлийн судалгааг унших дуртай. Жишээлбэл, 1935 онд байгуулагдсан Америкийн олон нийтийн санаа бодлын хүрээлэн болох Гэллап институт байдаг бөгөөд дотоод, гадаад бодлогын асуудлаар олон нийтийн санал асуулга тогтмол явуулдаг. Gallup нь мэдээллийн хамгийн найдвартай эх сурвалжийн нэг гэдгээрээ олон улсад хүлээн зөвшөөрөгдсөн.
Хэрэв түүний эрх мэдэл танд хангалттай байгаа бол дараахь мэдээллийг анхаарч үзээрэй - дараагийн судалгаагаар ажилтны оролцоо, урам зориг нь удирдлагын үйл ажиллагаанаас 70% хамаардаг болохыг тогтоожээ.
Бүтээмж, урам зоригийг нэмэгдүүлэх боломжтой, хамгийн чухал нь хүсдэг даргад зориулсан хэдэн дүрмийг энд оруулав.
- Ажилчдынхаа ажил амьдралын тэнцвэрт байдалд анхаар. Хүн бол робот биш, харин робот хүртэл эвдэрдэг. Илүү цагаар ажиллах шиг сайн ажилтныг юу ч урсгахгүй.
- Дараагийн маш чухал дүрмийг дагаж мөрдөөрэй - хүмүүс чамаас тэдэнтэй хэрхэн харьцахыг хүсч байгаагаар нь харьц.
- Ажил дээрээ харилцах нь харилцан үйл явц гэдгийг санаарай. Тухайн хүнд сэтгэл дундуур байгаагаа илэрхийлэхээс гадна удирдлагын арга барилын талаар болон түүнээс санал хүсэлтийг хүлээн авах байдлаар түүнтэй харилцах нь маш хэрэгтэй.
- шулуун байх. Компанийн төлөвлөгөө, зорилгын талаар шударгаар ярьдаг менежерүүд ажилчдын нүдэн дээр доод албан тушаалтнуудаа хүндэлдэг менежерийн дүр төрхийг олж авдаг.
5-р хэсэг. Дүгнэлт
Дээр дурдсан бүх зүйлийг нэгтгэн дүгнэж хэлэхэд, ажилчдынхаа урам зоригийг гэнэт алдах эсвэл аажмаар ядрахаас хэн ч дархлаагүй гэж би хэлж чадна. Гэсэн хэдий ч та үүнээс урьдчилан сэргийлэхийг оролдож болно. Энд анхаарлаа хандуулахыг санал болгож буй хэдэн зүйл байна. Энэ бол эм биш, гэхдээ зарим дүрмийг тогтмол дагаж мөрдөх нь ажилчдынхаа сэтгэл хөдлөлийн байдлыг хяналтанд байлгахад тусална.
- Ажилтны ажлын нөхцөл байдлын талаархи санал хүсэлтийг цуглуулах нь зайлшгүй шаардлагатай зүйл юм. Харилцааны янз бүрийн түвшинд үүнд зориулсан олон арга хэрэгсэл байдаг - спринтийн дараах ретроспективууд, хөгжүүлэгчтэй хамт 1-1 багийн ахлагч гэх мэт.
- Танай компанид болж буй үйл явдлын талаарх мэдээллийг бүх ажилчдад аль болох ил тод хүргэхийг хичээ. Ил тод байдал нь юу болж байгааг гүнзгий ойлгох, ажилчдын итгэлийг бий болгож, компанидаа үнэнч байх, ирээдүйд итгэх итгэлийг нэмэгдүүлдэг.
- Ажилчидтайгаа үе үе нэргүй асуулт хариултын хуралдаан зохион байгуул. Хамтран ажиллагсдынхаа сонирхсон асуултын маягтыг нэрээ нууцлан бөглөх холбоосоор үйл явдлыг зарлаж, цаашдын хариултыг арга хэмжээний үеэр олон нийтэд зарлах болно. Хэрэв хэн нэгэн нөхцөл байдлын талаар чимээгүй байвал энэ нь тэр энэ тухай бодохгүй байна гэсэн үг биш гэдгийг санаарай. Мөн нэг ажилтны ядрах байдал нь багийн гурав дахь хүн бүрт нөлөөлдөг бөгөөд ойрын ирээдүйд тэдний аль нэгэнд нь нөлөөлнө гэдгийг урьдчилан таамаглах боломжтой юм.
- Түлэгдэлтийг эмчлэхэд хямд байдаг. Үүнээс зайлсхийх нь арай хямд юм. Түлэгдсэн хүнийг ажлаас нь халж, түүнийг орлох хүн хайх нь маш үнэтэй байдаг.
Бүгдэд нь ямар ч ачаалалгүй, багаар сайхан уур амьсгал, харилцан таатай хамтын ажиллагааг хүсэн ерөөе :)
Эх сурвалж: www.habr.com