Сайн уу! Намайг Катя Юдина гэдэг, би Avito-д мэдээллийн технологийн ажилд зуучлах менежер. Энэ нийтлэлд бид яагаад өсвөр насныхныг ажилд авахаас айдаггүй, яаж ийм байдалд хүрсэн, бие биедээ ямар ашиг тус авчирдаг талаар танд хэлэх болно. Энэхүү нийтлэл нь өсвөр насныхныг ажилд авахыг хүсч байгаа ч гэсэн айж эмээж байгаа компаниуд, мөн авъяас чадвараа нөхөх үйл явцыг жолоодоход бэлэн байгаа хүний нөөцүүдэд хэрэгтэй болно.
Бага хөгжүүлэгчдийг элсүүлэх, дадлагын хөтөлбөр хэрэгжүүлэх нь шинэ сэдэв биш юм. Үүнийг тойрсон сэрэмжлүүлэг, лайф хакер, бэлэн хэргүүд зөндөө бий. Мэдээллийн технологийн томоохон компани бүр (эсвэл бараг бүх) эхлэгч мэргэжилтнүүдийг татахыг хичээдэг. Одоо бид практикийнхээ талаар ярих цаг болжээ.
2015 оноос хойш Avito-ийн ажилчдын тоо жилээс жилд ~20%-иар өсч байна. Бид эрт орой хэзээ нэгэн цагт ажилд авах асуудалтай тулгарсан. Зах зээлд дунд болон ахлах менежерүүдийг өсгөх цаг байхгүй, бизнест "энд, одоо" хэрэгтэй байгаа тул сул орон тоог нөхөхөд үр дүнтэй, үр дүнтэй байх нь хөгжлийн чанар, хурдыг алдагдуулахгүй байх нь чухал юм.
Виталий Леонов, B2B хөгжүүлэлтийн захирал: “Бид 2007 онд байгуулагдсанаас хойш зургаа, долоон жил өсвөр насныхныг ажилд аваагүй. Дараа нь тэд аажмаар авч эхэлсэн боловч эдгээр нь дүрмээс үл хамаарах зүйл байв. Энэ нь эхлэгчдэд болон манай хөгжүүлэгчдэд маш сайн түүх болсон. Тэд зөвлөгчөөр ажиллаж, өсвөр насныхныг сургаж, шинээр ирсэн хүмүүс томоохон компанид гарааны албан тушаалд ирж, ахлах хамт олны хяналтан дор хэд хэдэн ажлыг сургаж байв. Мөн бид энэ туршлагыг үргэлжлүүлж, хөгжүүлэхээр шийдсэн."
Сургалт
Сонгон шалгаруулалтдаа бид Москвад удаан хугацаагаар хязгаарлагдахгүй, ОХУ болон бусад улс орны янз бүрийн хотуудад нэр дэвшигчдийг хайж байна. (Та нүүлгэн шилжүүлэх хөтөлбөрийн талаар уншиж болно ). Гэсэн хэдий ч нүүлгэн шилжүүлэлт нь дунд болон ахлах ажилтнуудыг сонгох асуудлыг бүрэн шийдэж чадахгүй: хүн бүр үүнд бэлэн байдаггүй (зарим нь Москвад дургүй, зарим нь алсаас эсвэл хагас цагаар ажиллахад дассан). Дараа нь бид залуу хүмүүсийг ажилд авахаар шийдсэн Avito-ийн техникийн хэлтэст.
Юуны өмнө бид өөрөөсөө хэд хэдэн энгийн асуулт асуусан.
- Үнэхээр өсвөр насныхан хэрэгтэй байна уу?
- Тэд ямар асуудлыг шийдэж чадах вэ?
- Бидэнд тэднийг хөгжүүлэх нөөц бололцоо (материал болон зөвлөгчийн цаг) байгаа юу?
- Зургаан сараас нэг жилийн хугацаанд тэдний компани дахь хөгжил ямар байх вэ?
Мэдээлэл цуглуулсны дараа бид бизнесийн хэрэгцээ байгааг ойлгосон, бидэнд олон даалгавар байгаа бөгөөд бид өсвөр насныхныг хэрхэн хөгжүүлэхээ яг таг ойлгосон. Авито-д ирсэн өсвөр насны болон дадлагажигч бүр түүний карьер ирээдүйд ямар байхыг мэддэг.
Дараа нь бид бэлэн "нэг эвэрт" хайхад зарцуулсан цаг хугацаагаа залуу хамт олон бэлтгэхэд илүү үр дүнтэй хөрөнгө оруулалт хийж, зургаан сараас нэг жилийн дараа бие даасан инженерүүдтэй болно гэж менежерүүдэд итгүүлэх ёстой байв.
Өөрчлөгдөж, янз бүрийн асуудлыг, тэр дундаа ажилд авах асуудлыг илүү өргөн хүрээнд авч үзэх хүсэлтэй багт ажиллаж байгаадаа би азтай байна. Тийм ээ, ийм тарифыг нэвтрүүлэхдээ хүн бүр дэмжихгүй гэдэгт бэлэн байх хэрэгтэй. Шинэхэн мэргэжилтнүүдтэй ажиллах тодорхой боловсруулсан төлөвлөгөө, бага залууг ажилд авахдаа бодит тохиолдлыг харуулах, энэ хөтөлбөрийн бүх эерэг талыг онцлон тэмдэглэх нь хамт олондоо итгүүлэхэд тусална.
Мэдээжийн хэрэг, бид зөвхөн хөгжих боломжтой гэж үзэж буй хамгийн хэцүү залуучуудыг ажилд авна гэж техникийн удирдагчдад амласан. Бидний сонгон шалгаруулалт нь хүний нөөц болон инженерүүдийн аль аль нь оролцдог хоёр талын үйл явц юм.
Ажиллуулах
Бага насны хүүхдийн хөргийг тодорхойлж, ямар ажилд элсүүлэхээ шийдэж, тэдний дасан зохицох үйл явцыг тайлбарлах цаг болжээ. Бидний хувьд залуу гэж хэн бэ? Энэ бол 6-12 сарын хугацаанд хөгжлийг харуулах чадвартай нэр дэвшигч юм. Энэ бол бидний үнэт зүйлсийг хуваалцдаг хүн юм (тэдний талаар дэлгэрэнгүй - ), хэн сурч чадах, сурахыг хүсдэг.
Виталий Леонов, B2B хөгжүүлэлтийн захирал: "Бид онолыг сайн мэддэг, хамгийн тохиромжтой нь арилжааны хөгжилд гараа туршиж үзсэн хүмүүсийг харахыг хүсч байна. Гэхдээ гол шаардлага бол техникийн сайн мэдлэг юм. Мөн бид тэдэнд бүх үйл явц, практик ур чадварыг заах болно."
Бага хөгжүүлэгчийг сонгох үйл явц нь дунд шатны ярилцлагаас тийм ч их ялгаатай биш юм. Мөн бид тэдний алгоритм, архитектур, платформын талаарх мэдлэгийг шалгадаг. Эхний шатанд дадлагажигчид техникийн даалгавар авдаг (учир нь нэр дэвшигчид харуулах зүйл хараахан байхгүй байж магадгүй). Бид танд API боловсруулах даалгавар өгөх боломжтой. Бид тухайн хүн асуудалд хэрхэн хандаж, README.md-г хэрхэн форматлаж байгааг хардаг. Дараа нь хүний нөөцийн ярилцлага ирдэг. Энэ нэр дэвшигч энэ багт болон энэ зөвлөгчтэй ажиллахад таатай байх эсэхийг бид ойлгох хэрэгтэй. Заримдаа нэр дэвшигч нь манай компанид бүтээгдэхүүн боловсруулахад тохиромжгүй байдаг тул түүнийг платформын багт илгээх эсвэл эсрэгээр нь хийх нь зүйтэй юм. Хүний нөөцийн ярилцлагын дараа бид техникийн ахлагч эсвэл зөвлөгчтэй эцсийн уулзалт хийдэг. Энэ нь техникийн талыг илүү нарийвчлан судалж, хариуцах хүрээгээ ойлгох боломжийг танд олгоно. Ярилцлагын үе шатуудыг амжилттай дуусгасны дараа ажил горилогч санал хүлээн авч, эерэг шийдвэр гарсан тохиолдолд манай компанид ирдэг.
Дасан зохицох
Виталий Леонов, B2B хөгжүүлэлтийн захирал: “Анхны компанидаа дөнгөж ажиллаж эхлэхэд надад алдаа дутагдлыг минь харуулж, хөгжүүлэх арга замыг санал болгож, үүнийг хэрхэн илүү хурдан, хурдан хийхийг хэлж өгдөг зөвлөгч үнэхээр хэрэгтэй байсан. Ер нь бол би ганцаараа хөгжүүлэгч байсан бөгөөд алдаанаасаа суралцсан. Энэ нь тийм ч сайн биш байсан: намайг хөгжүүлэхэд маш их цаг зарцуулсан бөгөөд компани сайн хөгжүүлэгчийг өсгөхөд удаан хугацаа зарцуулсан. Надтай байнга хамт ажилладаг, алдаа оноог нь харж, тусалдаг, загвар, арга барилыг санал болгодог хүн байвал хамаагүй дээр байх байсан” гэв.
Шинэхэн хамт ажиллагсад бүрт зөвлөгч томилдог. Энэ бол та өөр өөр асуулт асууж болох бөгөөд асуух ёстой хүн бөгөөд түүнээс үргэлж хариулт авах болно. Менторыг сонгохдоо бид түүнийг бага/дадлагажигчдаа хэр их цаг зарцуулах, сургалтын үйл явцыг хэр зөв, чадварлаг эхлүүлэх чадвартай болохыг анхаардаг.
Ахлах хамт олон даалгавар өгдөг. Эхний шатанд бага насны хүүхэд алдааг шинжилж эхэлж, дараа нь бүтээгдэхүүний даалгавруудыг боловсруулахад аажмаар шумбаж болно. Ментор нь тэдгээрийн хэрэгжилтийг хянаж, кодын хянан шалгах эсвэл хос програмчлалд оролцдог. Мөн манай компанид 1:1 гэсэн нийтлэг практик байдаг нь хуруугаа хуруугаараа дарж, янз бүрийн асуудлыг аль болох хурдан шийдвэрлэх боломжийг олгодог.
Би хүний нөөцийн хувьд ажилтны дасан зохицох үйл явцыг хянадаг бөгөөд менежер нь хөгжүүлэх, даалгаварт "шивэх" үйл явцыг хянадаг. Шаардлагатай гэж үзвэл туршилтын хугацаанд бие даасан хөгжлийн төлөвлөгөө гаргаж, түүнийгээ дуусгасны дараа цаашид хөгжүүлэх чиглэлүүдийг тодорхойлдог.
үр дүн нь
Хөтөлбөрийн үр дүнгээс бид ямар дүгнэлт хийсэн бэ?
- Бага насны хүүхэд ихэвчлэн бие даан ажиллаж, бүх ажлыг бие даан шийдэж чаддаггүй. Менторууд тэдэнд хурдан дасан зохицоход хангалттай хугацаа өгөх ёстой. Үүнийг техникийн удирдагчид болон багийн хамт төлөвлөх хэрэгтэй.
- Бага инженерүүд алдаа гаргахад бэлэн байх хэрэгтэй. Тэгээд ч яахав.
Виталий Леонов, B2B хөгжүүлэлтийн захирал: “Бага, дунд, ахмад настнууд бүгд л алдаа гаргадаг. Гэхдээ алдаа нь хурдан олддог эсвэл огт хийгдээгүй байдаг - бид сайн бүтэцтэй туршилтын процесстой, бүх бүтээгдэхүүн автомат туршилтанд хамрагдсан бөгөөд кодын хяналт байдаг. Мэдээжийн хэрэг, бага насны хүүхэд бүр бүх үүрэг даалгаврыг хянадаг зөвлөгчтэй байдаг."
Анхан шатны мэргэжилтнүүдийг сонгох хөтөлбөр нь хэд хэдэн асуудлыг нэг дор шийдвэрлэх боломжийг бидэнд олгосон.
- Манай стэнд тохирох үнэнч ажилчдын ур чадварын нөөцийг өсгө.
- Ахмад ажилтнуудынхаа дунд багийн удирдлага, хөгжлийн ур чадварыг хөгжүүлэх.
- Залуу мэргэжилтнүүдэд орчин үеийн технологи, өндөр чанартай хөгжлийг хайрлах сэтгэлийг төлөвшүүлэх.
Энэ нь ялалт-хожил байсан юм. Avito-д өсвөрийн болон дадлагажигчаар ирсэн миний хамтран ажиллагсдын сэтгэгдлийг энд оруулав.
Davide Zgiatti, бага арын програмист: "Эхэндээ би юу болоод байгааг огт ойлгоогүй, би маш их хэрэгтэй мэдээлэл авсан ч зөвлөгч болон баг маань намайг маш их дэмжиж байсан. Үүний улмаас хоёр долоо хоногийн дараа би хоцрогдолтой ажиллаж эхэлсэн бөгөөд гурван сарын дараа би аажмаар бүтээгдэхүүн боловсруулах ажилд орсон. Зургаан сарын дадлагын хугацаанд би асар их туршлага хуримтлуулж, хөтөлбөрөөс бүх зүйлийг сурч, багтаа тогтмол үлдэхийн тулд бүхий л хүчин чармайлтаа гаргахыг үргэлж хичээдэг байсан. Би Авитод дадлагажигчаар ирсэн, одоо би аль хэдийн бага оюутан болсон."
Александр Сивцов, урд талын хөгжүүлэгч: “Би Avito-д ажиллаад жил гаруй болж байна. Би багадаа ирсэн, одоо аль хэдийн дунд болтлоо өссөн. Энэ бол маш сонирхолтой, үйл явдалтай үе байсан. Хэрэв бид хийгдэж буй ажлуудын талаар ярих юм бол алдаагаа засахад удаан хугацаа шаардагдаагүй (саяхан ирсэн бүх хүмүүс шиг) ажлын эхний сард анхны бүрэн хэмжээний бүтээгдэхүүнийг боловсруулах ажлыг хүлээн авсан гэж би хэлж чадна. .
Зургадугаар сард би тарифыг шинэчлэх томоохон нээлтэд оролцсон. Нэмж дурдахад, багийн залуус миний авчирсан янз бүрийн санаачилгыг хүлээн авч, дэмжиж, хөгжүүлдэг.
Багийн залуус зөвхөн хатуу ур чадварыг хөгжүүлэх төдийгүй зөөлөн ур чадварыг сайжруулахад туслахыг хичээдэг. Менежертэй тогтмол уулзах нь үүнд их тусалдаг (би өмнө нь ийм туршлагагүй байсан бөгөөд би хаана унжсан эсвэл одоо юуг анхаарах хэрэгтэйг л тааж чадна).
Энд ажиллахад маш тухтай, компани доторх, бүх төрлийн сургалтанд хамрагдах, гаднах аялалд оролцохоос эхлээд түнш компаниудын бүх төрлийн сайн сайхан зүйлсийг хөгжүүлэх олон янзын боломжууд байдаг. Даалгаврууд нь ердийн гэхээсээ илүү сонирхолтой байдаг. Авитогийн өсвөр насныханд нарийн төвөгтэй, сонирхолтой ажлуудыг даалгадаг гэж би хэлж чадна."
Дима Афанасьев, backend хөгжүүлэгч: "Би том компанид орохыг хүсч байгаагаа мэдэж байсан бөгөөд Авитогийн хувьд энэ нь анхны харцаар дурласан юм: Би Хабрегийн блогийг бараг бүхэлд нь уншиж, сурвалжлага үзэж, сонгосон . Надад бүх зүйл таалагдсан: уур амьсгал, технологи (== стек), асуудлыг шийдвэрлэх арга барил, компанийн соёл, оффис. Би Avito-д орохыг хүсч байгаагаа мэдэж байсан бөгөөд энэ нь үр дүнтэй эсэхийг мэдэх хүртэл өөр юу ч оролдохгүй байхаар шийдсэн.
Даалгаврууд хэцүү байх болно гэж би хүлээж байсан. Гурван хүнд зориулсан вэб сайт хийвэл өдөрт нэг цаг ажиллах боломжтой бөгөөд хэрэглэгчид баяртай байх болно. 30 сая хүнтэй, өгөгдөл хадгалах энгийн хэрэгцээ нь асар том бөгөөд сэтгэл хөдөлгөм асуудал болж хувирдаг. Миний хүлээлт биелсэн; Би илүү хурдан сурах нөхцөл байдлыг төсөөлж ч чадахгүй байна.
Одоо би аль хэдийн дунд шат ахисан. Ерөнхийдөө би илүү итгэлтэй болж, шийдвэрээ бага бататгаж, энэ нь ажлыг хурдан хийхэд тусалдаг. Эцсийн эцэст, аль ч багт хүргэх хурд маш чухал бөгөөд би өөрийн хариуцах чиглэлээр гаргасан бүх шийдвэрийн талаар мэдээлдэг (одоогоор хоёр үйлчилгээ байдаг). Хэлэлцүүлэг цөөхөн байсан ч хэлэлцэж буй зүйлийн нарийн төвөгтэй байдал ерөнхийдөө нэмэгдэж, асуудал нь тодорхойгүй болсон. Гэхдээ би бас хэлэхийг хүсч байгаа зүйл бол сайн шийдлийг албан тушаалаас үл хамааран ямар ч түвшинд сурталчилж болно."
Сергей Баранов, урд талын хөгжүүлэгч: "Би Авитогийн бага ангид өндөр албан тушаалаас ирсэн боловч жижиг компаниас ирсэн. Би үргэлж эхлээд илүү их мэдээллийг шингээж аваад дараа нь ямар нэгэн зүйл хийж эхлэхийг хичээдэг. Энд бид ямар бүтээгдэхүүн байдаг, тэдгээр нь хоорондоо хэрхэн харьцаж байгааг ойлгохын тулд жижиг ажлуудыг хийж эхлэх хэрэгтэй болсон. Миний нэгжийн хийж байгаа бүх зүйлийг бүрэн ойлгоход зургаан сар орчим хугацаа шаардагдах боловч энэ үед би ямар ч тусламжгүйгээр дунд зэргийн ажлуудыг бие даан хийж байсан. Та албан тушаалаас үл хамааран багийн бүрэн эрхт гишүүн, мэргэжлийн хүнийхээ хувьд бүрэн хариуцлага хүлээдэг, танд итгэдэг гэдгийг тусад нь тэмдэглэхийг хүсч байна. Бүх харилцан үйлчлэл нь туйлын тэгш үндсэн дээр явагддаг. Би бас менежертэйгээ хамтран хөгжлийн төлөвлөгөө боловсруулсан бөгөөд хөгжил дэвшлийн төлөө юу хийх ёстойгоо маш сайн мэддэг байсан. Одоо би аль хэдийн дунд хөгжүүлэгч болсон бөгөөд багийнхаа бүх фронтыг хариуцдаг. Зорилго нь өөр болж, хариуцлага нэмэгдэж, цаашдын өсөлтийн боломжууд нэмэгдлээ.”
Бараг жилийн дараа залуус бизнес болон тодорхой багуудад ямар ашиг тус авчирдагийг бид харж байна. Энэ хугацаанд хэд хэдэн өсвөрийнхэн дундын шат болсон. Мөн зарим дадлагажигчид маш сайн үр дүнг үзүүлж, өсвөр үеийнхний эгнээнд элсэв - тэд код бичиж, техникийн нарийн төвөгтэй асуудлуудыг шийдэж, нүд нь гялалзаж, бид тэднийг мэргэжлийн түвшинд хөгжүүлж, дотор нь маш сайн уур амьсгалыг бүрдүүлж, тэдний хичээл зүтгэлийг бүх талаар дэмждэг.
Эх сурвалж: www.habr.com