Хоёр жилийн өмнө бид анх удаагаа бараг тавь шахам алсын хөгжүүлэгч, бүтээгдэхүүнээ цуглуулж, бие биенээ тааламжтай, тайван орчинд танилцуулахаар шийдсэн. Тиймээс Москва мужид Чеховын ойролцоо хакатон болсон, гайхалтай байсан, бүгд таалагдсан, бүгд илүү ихийг хүсч байсан. Бид алсын хөгжүүлэгчдийг "амьдаар" цуглуулсаар байсан ч форматаа өөрчилсөн: одоо энэ бол ерөнхий хакатон биш, харин ганцаарчилсан багийн айлчлал юм. Энэ нийтлэлд бид яагаад шинэ хэлбэрт шилжсэн, хэрхэн зохион байгуулагдсан, ямар үр дүнд хүрсэн тухай өгүүлнэ.
Яагаад багийн аялал гэж?
Түүнээс хойш хөгжүүлэлтийн баг бараг гурав дахин нэмэгдэж, хүн бүрийг хамтад нь нүүлгэх санаа сонирхол татахаа больсон. Шалтгаан:
- Логистик илүү төвөгтэй болж байна. Нэг хагас зуун хүнд байр хайж, захиалга өгөх нь тийм ч муу биш бөгөөд хүн бүрт тохирсон ерөнхий аялал хийх газар, цагийг сонгох нь илүү хэцүү байдаг. Энэ тохиолдолд ямар ч тохиолдолд хэн нэгний түлхүүр унах магадлалтай.
- Үйл явдлын гол санаа - баг бүрдүүлэх - алдагдсан. Ийм олноор бөөгнөрөх нь гарцаагүй хэсэг болон хуваагдах боловч эдгээр бүлгүүд командын зарчмаар бүрдээгүй. Корпорацийн арга хэмжээнд оролцсон бидний туршлагаас харахад ижил чиг үүрэг бүхий хүмүүс ихэвчлэн бие биетэйгээ нийлдэг, гэхдээ өөр өөр багуудаас - шинжээчидтэй шинжээчид, QA-тай QA, тэд бие биенээ сайн мэддэг бөгөөд мэргэжлийн сэдвээр ярилцдаг. Мөн бид баг бүрийн залуустай танилцаж, нөхөрлөх хэрэгтэй.
- Үүний үр дүнд бүх зүйл корпорацийн үдэшлэг, хөгжилтэй архины үдэшлэг болж хувирдаг бөгөөд энэ нь огт өөр төрлийн арга хэмжээ бөгөөд бид үүнийг тусад нь зохион байгуулдаг.
Үүнийг ойлгосноор бид жил бүр (заримдаа илүү олон удаа) багийн аялал хийх форматыг боловсруулсан. Ийм аялал бүр нь SMART техникийг ашиглан ухамсартайгаар, урьдчилан тодорхойлсон тодорхой зорилготой (тодорхой, хэмжигдэхүйц, хүрч болохуйц, хүчирхэгжүүлсэн, цаг хугацаатай). Энэ бол орчинг өөрчлөх, өмнө нь зөвхөн Hangouts дээр харж байсан хамтрагчийнхаа хажууд ажиллах, ажлын үр ашгийг нэмэгдүүлэх боломж бөгөөд энэ нь бүтээгдэхүүнд чухал ач холбогдолтой хэмжигдэхүүнд нөлөөлнө.
Явах форматууд
Хакатон Өөрийгөө том төслийн нэг хэсэг гэдгээ мэдрүүлэх урам зориг өгөх түүх. Баг нь одоогийн бүх үйл ажиллагааг түр зогсоож, жижиг бүлгүүдэд хуваагдан, хэд хэдэн галзуу таамаглалыг туршиж, үр дүнг хэлэлцэж, цоо шинэ зүйлийг гаргаж ирдэг. Vimbox-ын баг өнгөрсөн жил ийм аялал хийсэн бөгөөд оюутан, багш хоёрын хооронд видео дуудлага хийх шинэ интерфэйсийг зохион бүтээсэн - Real Talk нь одоо платформын хэрэглэгчдийн гол интерфейс болжээ.
Синхрончлол Хүсэл эрмэлзэл, боломжийг илүү сайн ойлгохын тулд маш өөр хүмүүсийг - ихэвчлэн хөгжүүлэгчид болон бизнесүүдийг нэгтгэдэг. Ердийн жишээ бол Москва орчмын ойд живж, хөгжүүлж буй системээсээ хүлээлтийн талаар ярилцаж буй CRM багийнхан явах явдал юм. Хүн бүр компанийг үүсгэн байгуулагчтай нэг өдрийг өнгөрөөж, түүхийг эргэн дурссан - анхны CRM байсан , мэдээллийн баазын автоматжуулалтын дараагийн алхам нь Google-ийн хүснэгт байсан бөгөөд зөвхөн дараа нь нэг хөгжүүлэгч CRM прототипийг бичсэн ... Өөр нэг өдөр баг нь бизнесийн үйлчлүүлэгчидтэй уулзав. Хүн бүр өөрт яг юу хэрэгтэй, хаана анхаарлаа төвлөрүүлэхээ илүү сайн ойлгож эхлэв.
Баг бүрдүүлэх Гол санаа нь залууст чат, видео дуудлагаар бус хүмүүстэй ажилладаг гэдгээ харуулах явдал юм. Аяллын хамгийн түгээмэл хэлбэр бөгөөд энэ үеэр ажлын нөхцөл задрахгүй, хүн бүр өдөр тутмын асуудлаа шийдсээр байгаа боловч бүх төрлийн хамтарсан үйл ажиллагаанууд нэмэгддэг. Энэ нь ялангуяа баг бие биетэйгээ биечлэн уулзаж байгаагүй олон тооны шинэ алслагдсан хүмүүсээр жилийн турш томорсон үед үнэн юм. Энэ нь ирээдүйд хамтран ажиллах сайн үндэс суурь болж байгаа ч ийм аялалын үеэр бүтээмж буурдаг тул жилд нэг удаа хийх нь дээр гэдгийг анхаарах хэрэгтэй.
Багаас хэн ирэх вэ?
Баг нь бүх хэвтээ бүлгийн төлөөлөгчидтэй байх ёстой.
- Бүтээгдэхүүний
- Analytics
- Дев
- Зураг төсөл боловсруулах
- QA
Оролцогчдын эцсийн жагсаалтыг бүтээгдэхүүний менежер тодорхойлдог бөгөөд аялалын зорилго, зорилтууд, түүнчлэн ажилчдын гүйцэтгэлийн үзүүлэлтүүдийг харгалзан үздэг.
Хэр их үнэтэй вэ?
Аяллын нийт зардал нь багийн төсвөөс хамаардаг бөгөөд ихэнхдээ цалингаас бусад тохиолдолд нэг хүнд 30-50 мянган рубль байдаг. Үүнд тасалбар, байр, өглөөний цай, заримдаа төсөв зөвшөөрвөл өөр зүйл орно, гэхдээ мэдээж архи биш, энэ нь өөрөө юм.
Багийн аялал бол амралт биш, залуус амрах гэж биш ажилдаа явдаг. Ажлын болон амралтын өдрүүдийг ердийн өдөр гэж тооцдог. Тиймээс бид тасалбар, байр нь хэт өндөр үнэтэй байдаг "амралт"-ын оргил өдрүүдээс зайлсхийдэг, гэхдээ мэдээжийн хэрэг хямд, гэхдээ хэн ч явахыг хүсдэггүй газар руу хэнийг ч явуулахгүй.
Ер нь баг нь эхлээд хүн бүр боломжтой огноогоо шийдэж, хот, улсаар нь хүслээ илэрхийлдэг. Дараа нь HR сонгосон огноо, бүс нутгийн сонголтыг авч үздэг. Гаралт нь бага эсвэл дунд зэргийн, хангалттай байх ёстой. Сонгогдсон өдрүүдэд Турк руу явах тасалбар 35 мянга, Монтенегро 25 мянган үнэтэй бол бид Монтенегро руу явахыг зөвлөж байна. Хэрэв тархалт 23-27 мянга бол сонголт нь багт үлдэх болно.
Зардал, амьдрах нөхцлийг харгалзан үзэх шаардлагатай: тасалбар нь үнэтэй байж болох ч үүнийг байраар нөхдөг. Мөн ихэнхдээ энэ нь эсрэгээрээ байдаг. Ялангуяа зочны байшингууд нь дүрмээр бол багийн аялалд бус гэр бүлийн амралтанд зориулагдсан байдагтай холбоотой нарийн төвөгтэй тохиолдлууд байдаг. Манай програмистууд нэг орон дээр унтахыг хүсэхгүй байх магадлал багатай - энэ нь эзэнтэй тохиролцох ёстой гэсэн үг юм, үнэ өөрчлөгддөг.
Хаашаа явах вэ?
Баг нь огноог (дор хаяж хоёр сарын өмнө) шийдэж, тухайн бүс нутагт ерөнхий хүслийг бүрдүүлдэг. Хүний нөөц нь бүхэл бүтэн багийн хамгийн сайн сонголтыг сонгоход тусалдаг төсөлд оролцдог. Жишээлбэл, ихэнх хөгжүүлэгчид Уралаас гадуур амьдардаг бол Москва мужид амьдрах сонирхолтой байж магадгүй юм. Хэрэв багт Украин эсвэл ялангуяа визийн дэглэмтэй улсаас ирсэн хүмүүс байвал Орос руу аваачих нь утгагүй тул өөр зүйл хайж олох нь дээр. Үүний үр дүнд боломжит чиглэлүүдийн жагсаалтыг санал болгож, баг саналаа өгч, хамгийн сайн гурван сонголтыг сонгоно. Дараа нь төсөл нь өртөг, чадавхид тулгуурлан эдгээр сонголтыг авч үзэж, бүтээгдэхүүн нь төсөвтөө тохирсон байршлыг сонгоно.
Байршилд ямар шаардлага тавигддаг вэ?
Тухайн газарт тавигдах хоёр үндсэн шаардлага байдаг бөгөөд тэдгээр нь цэвэр ашиг тустай байдаг.
- сайн Wi-Fi тойм/хувийн туршлагаар батлагдсан,
- бүхэл бүтэн багийн суудал зохион байгуулах боломжтой том ажлын талбай.
Интернетийн чанарын талаархи аливаа сөрөг сэтгэгдэл нь байршлыг орхих шалтгаан болдог: бид ажиллах гэж байна, интернетийн уналт нь бидэнд огт хэрэггүй болно.
Ажлын байр гэдэг нь нэг бол зочид буудалд хурлын танхим түрээслэх, эсвэл нэг давхарт 15-20 хүний багтаамжтай том талбай, веранда, хүн бүр цуглаж, задгай талбай зохион байгуулах боломжтой газар юм.
Хоолны асуудлыг мөн шийдэж байгаа боловч энэ нь заавал байршилд тавигдах шаардлага биш юм: энэ нь дотор эсвэл ойролцоох ресторанд байж болно, гол нь хүүхдүүд аялалгүйгээр өдөрт гурван удаа хооллох боломжтой. милийн зайтай.
Форматыг хэн сонгох вэ?
Гарах зорилгыг бүтээгдэхүүний баг сургалтын хэлтсийн тусламжтайгаар тогтоодог бөгөөд бид тэднийг Skyway гэж нэрлэдэг: тэд зорилго, хүлээлтийг ухамсрын урсгалаас гаргах супер чадвартай. Skyway нь бүтээгдэхүүнтэй харилцаж, багийн уулзалтын хэрэгцээг тодорхойлж, өөрийн хөтөлбөрийн хувилбаруудыг санал болгодог.
CRM багийн нэгэн адил даалгавар нь синхрончлолын үед ийм тусламж хэрэгтэй байдаг. Тэнд маш өөр хүмүүс оролцсон: техникийн мэдлэгтэй хөгжүүлэгчид болон борлуулалтын хэлтсийн залуус. Танилцах, харилцах, тэр үед ажлын явцаас салахгүй байх шаардлагатай байсан - тэр үед баг нэлээд ширүүн спринтүүдтэй байсан. Үүний дагуу Skyway нь ажлыг ахиулж, шаардлагатай уулзалтуудыг (компанийг үүсгэн байгуулагчидтай оролцуулан) зохион байгуулахад тусалсан.
Үйл ажиллагаа хэрхэн зохион байгуулагддаг вэ?
Үйл ажиллагааны санаа нь хүний нөөцийн баг, бүтээгдэхүүн, төслийн менежерээс ирдэг. Суваг Slack-д бий болгож, түүн дотор санаанууд бий болж, хоцрогдол цуглуулж, дараа нь баг нь сайт дээр юу хийхийг хүсч байгаагаа сонгодог. Дүрмээр бол үйл ажиллагааны зардлыг ажилчид өөрсдөө төлдөг боловч энэ нь аялах зорилготой холбоотой тохиолдолд үл хамаарах зүйлүүд байдаг. Жишээлбэл, хэрэв интернетгүйгээр биечлэн харилцах нь чухал бол автомашин түрээслэх, ой руу явах аялал, шарсан мах, майхан зэргийг аялалын нэг хэсэг болгон компани төлнө.
Үр дүнг хэрхэн үнэлэх вэ?
Хэрэв энэ аялал хакатон байсан бол бидний гаргасан шийдэл хичнээн их мөнгө авчирсаныг зүгээр л тоолно. Бусад хэлбэрээр бид зарцуулалтыг хуваарилагдсан багт хөрөнгө оруулалт гэж үздэг; энэ нь багууд дэлхийн өнцөг булан бүрт тархсан үед эрүүл ахуйн хамгийн бага хэмжээ юм.
Нэмж дурдахад бид багийн сэтгэл ханамж, үр дүн нь залуусын хүлээлттэй нийцэж байгаа эсэхийг олж мэдэх болно. Үүнийг хийхийн тулд бид хоёр судалгаа явуулдаг: явахаасаа өмнө хүмүүс түүнээс юу хүлээж байгаа, дараа нь эдгээр хүлээлт хэр зэрэг биелсэн бэ гэж асуудаг. Энэ оны үр дүнгээс харахад бид "тав" гэсэн үнэлгээний 2/3, 1/3 - "дөрөв" гэсэн үнэлгээ авсан нь өнгөрсөн жилийнхээс өндөр байгаа нь зөв чиглэлд явж байна гэсэн үг. Явсан хүмүүсийн гуравны хоёр нь хүлээлтээ 100 хувь биелүүлсэн нь маш сайн хэрэг.
Үндэсний шинж чанар: лайф хакерууд
Зарим шалтгааны улмаас манай багууд Монтенегрод дуртай байдаг бөгөөд энэ нь хүссэн байршлын жагсаалтыг бараг үргэлж тэргүүлдэг. Гэхдээ Европын бусад жижиг мужуудын нэгэн адил энэ улсад нэг асуудал бий: багийн аялалд тохиромжтой дэд бүтэц нэлээд байгаа бөгөөд энэ нь гэр бүлийн амралтанд улам бүр чиглэгддэг. Мөн бид хоёр арван хүний багтай, бүгд нэг газар ажиллаж, амьдрах ёстой, тэд зочид буудалд орохыг хүсдэггүй, тэд Вилла руу явахыг хүсдэг, мэдээжийн хэрэг, тэд унтахыг хүсдэггүй. нэг орон дээр.
Ердийн Airbnb бидэнд үнэхээр тусалж чадаагүй. Би орон нутгийн реалтор хайх хэрэгтэй болсон - энэ нь Оростой голчлон ажилладаг манай эх орон нэгтэн байсан юм. Тэр бидэнд гайхалтай орон сууц олсон, эзэн нь бидний хүслийг биелүүлж, үл хөдлөх хөрөнгийн түлхүүр гардуулах, риэлтор нь комисс хүлээн авдаг, бүх зүйл сайхан байна. Гэхдээ нэхэмжлэхийг эзэмшигчээс биш, харин риэлтороос гаргасан бөгөөд энэ нь "орон сууцны үйлчилгээний төлбөр" гэж серб хэлээр бичсэн байв.
Мэдээжийн хэрэг, бид бага зэрэг бухимдаж, яагаад ийм болсныг ухаж эхлэв. Үл хөдлөх хөрөнгө эзэмшигч болон эзэмшигчтэй хэлэлцээ хийсний дараа Монтенегрод энэ нь заншилтай байдгийг олж мэдсэн, учир нь бүх зүйлийг тамга тэмдэг бүхий нарийн төвөгтэй гэрээнд бичдэг уламжлал байдаггүй, нэхэмжлэх нь хангалттай баримт бичиг бөгөөд татвар төлөх үед татварын хэмжээ бага байдаг. риэлтор. Тэдгээр. Бидний бүх тавилгын засвар болон бусад тодорхой хүсэл, мөн реалторын шимтгэлийг харгалзан үзэхэд бидний хэмжээ ердийн түрээсийн татварыг багтаасан Airbnb-ээр дамжуулан ижил цогцолбор түрээслэхээс бага байсан.
Энэ түүхээс бид гадаад байршилтай бол, ялангуяа чиглэлийг нэгээс олон удаа ашиглах болно гэж ойлговол орон нутгийн онцлогийг судлахад цаг зарцуулж, түгээмэл үйлчилгээнд найдах нь утгагүй гэж бид өөрсдөө дүгнэсэн. Энэ нь таныг ирээдүйд асуудлаас аварч, магадгүй мөнгөө хэмнэх болно.
Өөр нэг чухал зүйл: та гэнэтийн зүйлд бэлэн байж, тэдгээрийг хурдан шийдвэрлэх чадвартай байх хэрэгтэй. Жишээлбэл, тооцооны баг Жоржиа руу аялахаар төлөвлөж байсан. Бүх зүйл бэлэн болмогц тасалбарууд гэнэт хулуу болж хувирсан тул бид яаралтай солих хүн хайх шаардлагатай болсон. Бид Сочи хотод тохиромжтой нэгийг олсон - бүгд баяртай байсан.
Эцэст нь хэлэхэд, та бүх зүйлийг төгс зохион байгуулж, багт "бүрэн багц" өгөхийг хичээх ёсгүй; өөрийн авьяас чадварыг ашиглах ёстой. Энэ арга хэмжээ нь шоу биш, найз нөхдийн цугларалт бөгөөд энд таны утаснаас авсан зураг, видео нь мэргэжлийн зураг авалтаас илүү чухал юм. Гарсны дараа CRM frontend болон QA нь утаснуудаас видеог боловсруулж, видео бичлэг хийж, бүр ч гэсэн - энэ бол үнэлж баршгүй юм.
Тэгэхээр энэ яагаад байна вэ?
Хүмүүс Slack-д аватартай ажиллахаас илүүтэй хүмүүстэй ажиллахыг илүүд үздэг тул багийн зугаалга нь багийн эв нэгдлийг нэмэгдүүлж, ажилчдын тогтвортой байдалд шууд бусаар нөлөөлдөг. Хүн бүр ойрхон байдаг тул "энэ бүтээгдэхүүн яагаад хэрэгтэй байна вэ" гэсэн асуултыг өдөр бүр бүтээгдэхүүнтэй ярилцдаг тул төслийн стратегийг ойлгоход тусалдаг. Алсын зайнаас ийм асуултыг зөвхөн хүсэл эрмэлзэл зайлшгүй шаардлагатай үед л асуудаг; явах үед энэ нь тайван уур амьсгалд болдог.
Эх сурвалж: www.habr.com