Костя Горский, Интерком: хотууд ба хүсэл эрмэлзэл, бүтээгдэхүүний сэтгэлгээ, дизайнеруудын ур чадвар, өөрийгөө хөгжүүлэх тухай

Костя Горский, Интерком: хотууд ба хүсэл эрмэлзэл, бүтээгдэхүүний сэтгэлгээ, дизайнеруудын ур чадвар, өөрийгөө хөгжүүлэх тухай

Алексей Иванов (зохиогч, Ponchik.News) компанийн дизайны менежер Костя Горскийтэй ярилцлаа Дотоод харилцаа, Yandex-ийн дизайны захирал асан, телеграм сувгийн зохиогч "Дизайн ба бүтээмж" Энэ бол тав дахь ярилцлага юм цуврал ярилцлага Бүтээгдэхүүний хандлага, бизнес эрхлэлт, сэтгэл зүй, зан үйлийн өөрчлөлтийн талаар салбарынхаа шилдэг мэргэжилтнүүдтэй.

Ярилцлагын өмнөхөн та "хэдхэн жилийн дараа би амьд байвал" гэсэн энгийн хэллэг хэлсэн. Юу гэсэн үг вэ?

Өө, энэ нь ямар нэгэн байдлаар яриан дээр гарч ирэв. Одоо энэ нь надад ямар нэгэн айдас төрүүлж байна. Гэхдээ гол зүйл бол бид үхлийг санаж байх ёстой. Амьдрал хязгаарлагдмал гэдгийг санаж, хором мөчүүдийг үнэлж, байгаа үед нь таашаал авч явахыг бүх цаг үед бидэнд заасан. Би энэ тухай мартахгүй байхыг хичээдэг. Гэхдээ энэ талаар ярих нь үнэ цэнэтэй зүйл биш байх. Та санаж болно, гэхдээ энэ талаар ярих нь үнэ цэнэтэй зүйл биш юм.

Ийм философич Эрнест Бекер байдаг, тэр 70-аад оны эхээр "Үхлийг үгүйсгэх" ном бичсэн. Түүний гол диссертаци: хүн төрөлхтний соёл иргэншил бол бидний мөнх бус байдлын бэлгэдлийн хариу юм. Ингээд бодохоор үр хүүхэд, ажил мэргэжил, тав тухтай хөгшрөлт гэх мэт олон зүйл тохиолдож болно, болохгүй байж болно. Тэдний магадлал 0-ээс 100% хүртэл байдаг. Зөвхөн үхэл тохиолдох нь үргэлж 100% магадлалтай байдаг ч бид үүнийг ухамсараасаа идэвхтэйгээр шахдаг.

Зөвшөөрч байна. Миний хувьд маргаантай зүйл байдаг - урт наслалт. Лаура Деминг гайхалтай зохиосон урт наслалтын талаархи судалгааны түүвэр. Жишээлбэл, нэг бүлэг хархнууд хоолны дэглэмээ 20%-иар бууруулж, хяналтын бүлгээс илүү урт насалсан...

... Та ганцаараа эндээс бизнес хийж чадахгүй. Тийм ч учраас 70 жилийн өмнө АНУ-д мацаг барих эмнэлгүүдийг хаасан.

Яг зөв. Мөн өөр нэг асуулт гарч ирнэ: бид яагаад урт наслах хэрэгтэйг яг таг ойлгож байна уу? Тийм ээ, хүний ​​амьдралд асар их үнэ цэнэ бий, гэхдээ хүн бүр урт наслах юм бол хүмүүс үнэхээр дээрдэх болов уу? Ер нь байгаль орчны үүднээс өөрийгөө алах нь хамгийн ашигтай гэж хэлж болно. Байгаль орчны төлөө ийм их зүйлийг сурталчилж байгаа ижил тэмцэгчид урт наслахыг хичээхгүй бол эх дэлхийд бага хохирол учруулах болно. Энэ бол баримт: бид хог үйлдвэрлэдэг, нөөцийг иддэг гэх мэт.

Үүний зэрэгцээ хүмүүс ямар ч утгагүй ажил хийж, гэртээ харьж олон ангит кино үзэж, цагийг аль болох алж, үржиж, дараа нь алга болдог. Яагаад тэдэнд дахиад 20 жил амьдрах хэрэгтэй байна вэ? Би энэ талаар хэтэрхий өнгөцхөн бодож байгаа байх; энэ талаар хэн нэгэнтэй ярилцах нь сонирхолтой байх болно. Урт наслах сэдэв надад хараахан тодорхой болоогүй байна. Аялал жуулчлал, зугаа цэнгэл, рестораны салбар урт наслах нь гарцаагүй. Гэхдээ яагаад?

Хотууд ба амбиц

Костя Горский, Интерком: хотууд ба хүсэл эрмэлзэл, бүтээгдэхүүний сэтгэлгээ, дизайнеруудын ур чадвар, өөрийгөө хөгжүүлэх тухай

Яагаад: чи Сан Францискод юу хийж байгаа юм бэ?

Би SF-д Интеркомын багуудтай ажиллахаар ирсэн. Бидэнд зах зээлд гарах бүх баг бий.

Интерком шиг ийм ноцтой технологийн компани Дублинд гол хүчээ ажиллуулдаг болсон нь яаж болов? Би бүтээн байгуулалт, бүтээгдэхүүний тухай ярьж байна.

Дублинд бид 12-оос 20 бүтээгдэхүүний багтай бололтой. Өөр 4 нь Лондонд, 4 нь Сан Францискод байдаг. Домофон холбоо нь Дублин хотоос гаралтай тул түүхэн ийм тохиолдол байдаг. Гэхдээ мэдээжийн хэрэг, бидэнд Дублинд хүмүүсийг шаардлагатай хурдаар ажилд авах цаг байхгүй. Лондон болон SF-д маш олон авъяаслаг хүмүүс байдаг бөгөөд тэнд бүх зүйл илүү хурдацтай хөгжиж байна.

Хаана амьдрахаа хэрхэн сонгох вэ?

Бусад хүмүүс энэ талаар юу гэж бодож байгааг мэдэх нь сонирхолтой байх болно. Би ажиглалтаа хуваалцах болно.

Эхний бодол: та сонгож болно. Мөн энэ нь зайлшгүй шаардлагатай. Ихэнх хүмүүс амьдралынхаа туршид төрсөн газраа амьдардаг. Хамгийн ихдээ их сургууль эсвэл ойрын хот руу ажилтай нүүнэ. Орчин үеийн нийгэмд бид хаана амьдрахаа сонгох боломжтой бөгөөд дэлхийн өнцөг булан бүрээс сонгох ёстой. Сайн мэргэжилтэн хаа сайгүй л байдаггүй.

Хоёр дахь бодол. Сонгоход хэцүү. Нэгдүгээрт, хот болгон өөр өөрийн гэсэн уур амьсгалтай...

Пол Грахамын хотууд ба амбицын тухай эссэ шиг үү?

Тийм ээ, тэр толгой дээрээ хадаас цохив. Хот таны үнэт зүйлстэй нийцэхийн тулд үүнийг ойлгох нь чухал юм.

Хоёрдугаарт, хот нь жишээлбэл, том эсвэл жижиг байж болно. Жишээлбэл, Дублин бол сая гаруй хүнтэй тосгон юм шиг санагдаж байна. Энэ нь нэлээд том - IKEA, нисэх онгоцны буудал, Мишелин одтой ресторанууд, сайн концертууд байдаг. Гэхдээ тэр үед та хаана ч дугуй унаж болно. Та зүлэгтэй байшинд амьдарч, хотын төвд байж болно.

Дублин бол мэдээж жижиг хот. Миний төрж өссөн Москва хоттой харьцуулахад. Би нэг удаа Москвагаас Лондонд анх ирсэн юм - тийм ээ, би дажгүй гэж бодож байна, Биг Бен, улаан хоёр давхар автобус, бүх зүйл сайхан байна. Тэгээд би Дублин руу нүүж, хэмжээ, мэдрэмжинд нь дассан. Анх Дублинаас Лондонд ажлаар ирэхэд би яг л хотод анх ирсэн тосгоны хүү шиг бүх зүйлд гайхаж байсан: Хөөх, тэнгэр баганадсан барилгууд, үнэтэй машинууд, хүмүүс бүгд энд байна. хаа нэгтээ яарах.

Та Сан Францискод хэр дуртай вэ?

Юуны өмнө энэ бол эрх чөлөөний газар юм. Питер Тиэлийн хэлснээр бусдын мэдэхгүй зүйлийг мэдэх нь асар их үнэ цэнэ юм. Эндээс харахад энэ нь маш сайн ойлгогдож байгаа тул хүн бүр хүссэнээрээ өөрийгөө илэрхийлэх боломжтой. Гайхалтай, ийм хүлцэл. Өмнө нь хиппи хот байсан. Одоо бол тэнэгүүдийн хот болжээ.

Үүний зэрэгцээ, Сан Францискод бүх зүйл маш хурдан урсаж, олон хүн баригдаж, хаа нэгтээ угаагдсангүй. Энэ хотод сүүлийн 70 жил амьдарсан "хиппи"-ийн үеийнхэн, энд шинээр орж ирж буй тэнэгүүдийн хооронд том асуудал үүсдэг.

Тиймээ. Түрээсийн үнэ галзуу юм шиг өсч байна. Мөн энэ нь түрээсийн хүмүүст хүндрэлтэй байдаг. Хэрэв та байшинтай байсан бол зөвхөн ашиг тусаа өгөх болно. Өрөө түрээслээд насаараа ажил хийхгүй...

...Висконсинд.

За, тийм. Гэхдээ өөрчлөлтөд дургүй хүмүүсийг би ойлгодог. SF-д өөрчлөлтөд дуртай олон хүмүүс байдаг. Эндээс буцаж ирэх болгонд өөр хүн гарч ирдэг. Зүгээр л Би энэ тухай саяхан бичсэн.

үүсэх

Костя Горский, Интерком: хотууд ба хүсэл эрмэлзэл, бүтээгдэхүүний сэтгэлгээ, дизайнеруудын ур чадвар, өөрийгөө хөгжүүлэх тухай

Та телеграммдаа юу бичдэг, юу бичдэггүй вэ?

Энд нэг асуудал байна. Нэг талаас блог хөтлөх гэж байна. Блог хөтлөх нь үнэхээр сайхан юм. Telegram надад урам зориг өгсөн, би эхлүүлж чадсан. Тэндхийн хөрс үржил шимтэй - та үр тариа шидээд өөрөө соёолдог. Намайг унших сонирхолтой үзэгчид бий.

Бичиж байхдаа санаагаа томьёолох гэж оролддог, маш их зүйлийг ойлгодог, санал хүсэлтээ авдаг. Би нэг удаа жилийн өмнөх нийтлэлүүдийг дахин уншаад: ямар ичмээр юм бэ, бүх зүйл ийм гэнэн, муу бичсэн байна гэж бодлоо. Одоо би итгэж эхлэхийг хүсч байна, би эхэлж байснаасаа арай дээр бичдэг.

Нөгөөтэйгүүр энэ л миний толгойг эргүүлж байна... “Мэддэг хүн ярьдаггүй, ярьдаг нь мэддэггүй”. Их бичдэг хүмүүс тухайн сэдвийг төдийлөн сайн ойлгодоггүй. Жишээлбэл, би мэдээллийн бизнесийг хардаг - ихэвчлэн бүх зүйл маш өнгөцхөн байдаг. Ер нь хүмүүс ном, дамжаагаар бужигнаж байна. Хорвоо ертөнц новшийн агуулгаар дүүрэн, гүн гэж бараг байхгүй. Би адилхан "контент продюсер" болохоос айдаг.

Маш олон хүмүүс гайхалтай зүйл хийж, энэ талаар юу ч бичдэггүй. Би өөрийгөө яаж илүү сайн мэдэрч чадахаа одоо хүртэл ойлгохгүй байна.

Магадгүй нийтлэлүүдээр дамжуулан урам зориг өгөх үү?

Магадгүй. Гэхдээ блог гэдэг бол маш их энерги, хүчин чармайлт шаарддаг. Одоохондоо би блог хөтлөхөө түр завсарлаад хүчээ авч байна. Хүч чадлыг ямар нэг зүйлээс авдаг: ажил, хувийн амьдрал, спорт гэх мэт. Энэ бол бүх цаг хугацаа, эрч хүч юм.

Надад бас чимээгүй мастерын дүр төрх байгаа бололтой. Тэр гялалзсан нүдтэй ирсэн хүмүүст зааж сургахдаа баяртай байдаг. Гэхдээ энэ нь түлхэхгүй.

Хэрхэн 1-2 хүний ​​багш болох вэ?

Үнэхээр сурах хэрэгтэй хүмүүс маш цөөхөн.

Та зохиолчийн сургалтын талаар бодож үзсэн үү?

Bang-Bang дээр миний бичил курс байдаг. Хэсэг хугацааны өмнө би институтэд багшилдаг байсан. Блог зүгээр л бүгдийг орлуулсан.

Би бусдад заахдаа хэтэрхий бага зүйл мэддэг. Би сая л зарим зүйлийг ойлгож эхэлсэн юм шиг байна. Илүү сайн мэддэг хүмүүс зааж өгөөрэй...

Үүнийг тэд ч бас ингэж бодож чадна гэж бид хэлж чадна, энэ нь хэнд ч заалгах ёсгүй

За тиймээ... Багшлах нь ажилдаа сайн. Жишээлбэл, миний дизайнерууд би тэдэнтэй маш их ажилладаг, өсч хөгжихөд нь тусалдаг, өөрчлөлтийг олж хардаг, хэрэгцээтэй, хүссэн хүмүүсийг анзаардаг.

Гэхдээ оюутнууд санамсаргүй хүмүүс болж хувирч, тоодоггүй бол яагаад эрчим хүчээ дэмий үрнэ гэж?

Нэгэнт энэ тухай ярьж байгаа болохоор дээд боловсролын хямралын сэдвийг хөндөх гэсэн юм... Яах ёстой вэ? Хүмүүс их сургуульд ур чадварынхаа 95 хувийг авдаггүй юм шиг санагддаг.

Бүр 99%. Би их дээд сургуулийг оюутан хүн юм чихчихээд профессорт өгчихөөр бүх юмыг хийчихдэг аж үйлдвэрийн нийгэмд зохион бүтээсэн балиар юм гэж боддог байсан нь яагаад ч юм ололт. Энэ талаар Кен Робинсон сайн хэлжээ.

Хэсэг хугацааны дараа би ийм форматтай дээд боловсрол ажилладаг салбарууд байдгийг ойлгосон. Жишээлбэл, эмч нар. Эрдмийн мэргэжил: математикч, физикч гэх мэт Эрдэмтэд хүрээлэнгийн оюутнуудтай ойролцоогоор ижил зүйлийг хийдэг - шинжлэх ухааны бүтээл, хэвлэл. Гэхдээ бид дизайнерууд, программистууд, бүтээгдэхүүний менежерүүдийн тухай ярихад ... Эдгээр нь гар урлалын мэргэжил юм. Хэд хэдэн юм сурчихаад цаашаа явлаа. Coursera, Khan Academy энд хангалттай.

Гэвч саяхан их сургууль нийгэмд хэрэгтэй гэсэн шинэ санаа гарч ирэв. Энэ бол танил тал, компанид орох анхны түлхэц, эдгээр нь ирээдүйн түншлэл, нөхөрлөл юм. Сайхан хүмүүстэй хэдэн жилийг өнгөрөөх нь үнэлж баршгүй юм.

Саша Мемус энд байна саяхан Физик технологийн дээд сургуулиас хүлээн авсан хамгийн чухал зүйлийнхээ талаар тэрээр ингэж хэлэв. Сүлжээ, нийгэмлэгтэй байх нь сайн хэрэг.

Тийм тийм Тийм. Энэ бол онлайн боловсролд хүрч чадаагүй хэвээр байгаа зүйл юм. Ер нь их дээд сургууль бол хамт олон, тухайн салбарт орох тасалбар юм. Яг л MBA нь бизнест зориулагдсан байдаг шиг. Эдгээр нь юуны түрүүнд чухал түншлэл, ирээдүйн үйлчлүүлэгчид, хамтран ажиллагсад юм. Энэ бол хамгийн чухал зүйл юм.

Бүтээгдэхүүний карьер

Костя Горский, Интерком: хотууд ба хүсэл эрмэлзэл, бүтээгдэхүүний сэтгэлгээ, дизайнеруудын ур чадвар, өөрийгөө хөгжүүлэх тухай

Интеркомын бүтээгдэхүүнүүд ямар туршлага, чадвартай байдаг вэ?

Янз бүрийн туршлага бий. Зарим бүтээгдэхүүн өмнө нь өөрийн гэсэн гарааны бизнестэй байсан. Хүн ийм сургуульд ороод том болчихвол их гоё байдаг. Тийм ээ, зарим нь азтай, зарим нь тийм биш. Гэхдээ ямар ч тохиолдолд энэ бол туршлага юм.

Бүтээгдэхүүний дизайнеруудын талаар юу хэлэх вэ?

Туршлага. Бүтээгдэхүүний багц. Заримдаа хүмүүс буух хуудастай портфолио илгээдэг тохиолдол гардаг. Тэд ямар нэг шалтгаанаар сайтуудыг илгээдэг. Гэхдээ 3-4 бүтээгдэхүүн эсвэл том бүтээгдэхүүний хэсэг байвал бид аль хэдийн ямар нэг зүйлийн талаар ярьж болно.

Та таван жилийн хугацаанд Yandex-д гайхалтай карьер хийсэн: дизайнераас дизайны хэлтсийн дарга хүртэл. Хэрхэн? Тэгээд нууц сумс нь юу вэ?

Олон талаараа энэ нь зүгээр л аз байсан гэж би бодож байна. Ямар ч нууц сумс байсангүй.

Чи яагаад азтай юм бэ?

Мэдэхгүй ээ. Эхлээд тэрээр бага удирдах албан тушаалд очсон. Надад вэб дизайнерууд байсан үе бий. Тэгээд удаан хугацааны турш манай баг Yandex.Browser-тэй юу ч хийж чадаагүй. Дизайнерууд өөрчлөгдсөн, бид аутсорсинг, өөр өөр студиудыг туршиж үзсэн. Юу ч болсонгүй. Удирдлагууд миний менежерт шахалт үзүүлсэн - Костя тэнд сууж, захиргааны хог хаягдлыг шийддэг гэж хэлдэг. Удирдагч маань намайг шахав. Тэд надад хүмүүсийн баг өгч, зөвхөн Хөтөч дээр анхаарлаа төвлөрүүлсэн. Энэ нь ичмээр байсан, би олон төслийг орхих хэрэгтэй болсон.

Чи хүрз хийсэн үү?

Тийм ээ, гэхдээ яагаад ч юм бүх зүйл бүтсэн. Том нээлт болсон. Бид Аркадий Воложтой нэг тайзан дээр байсан - шинэ бүтээгдэхүүнээ танилцуулах үеэр дизайнер тайзан дээр гарч ирэх нь компанийн түүхэнд урьд өмнө тохиолдож байгаагүй юм. Бүтээгдэхүүний менежер Тигран намайг зүгээр л тайзан дээр чирч, магадгүй миний дизайнд юу буруу байгааг илүү сайн тайлбарлаж өгөх байх гэж бодсон байх. Дараа нь би Browser-ийн сурталчилгаанд хүртэл тоглосон.

Хэдэн жилийн дараа залуус бид хоёр галзуурч, ирээдүйн хөтөчийн концепцийг хийсэн. Энэ нь стратегийн хувьд илүү юм. Энэ түүх бас миний үйлийн үрийг нэмэгдүүлсэн.

Таныг ДНХ, Яндекс соёлыг дамжуулагчийн хамгийн тохиромжтой жишээ учраас ийм сайхан сэтгэлтэй байсан гэсэн хувилбарыг би сонссон.

Тийм байж магадгүй ... За, тийм ээ, Yandex-ийн үнэ цэнэ, үзэл санаа надад ойрхон байна.

Би бас Домофонтой их азтай байсан. Би таашаал авч, компанийн үнэт зүйлсийг хуваалцаж, дамжуулдаг. Ерөнхийдөө тэр үед ямар нэгэн зүйл болсон. Би үргэлж Yandex-ийг дэмждэг байсан бөгөөд одоо шинэ зүйл гарч ирэхэд би баяртай байна.

Би "хуучин" болон "шинэ" Yandex-ийн талаар олон зүйлийг сонссон. Чи юу гэж бодож байна?

Товчхондоо. Адизес нь байгууллагын амьдралын мөчлөгийн онолтой. Эхлээд компани нь жижигхэн, хөгжилтэй, тодорхойгүй байдаг - бүрэн эмх замбараагүй байдал, галзуурал. Дараа нь өсөлт. Хэрэв бүх зүйл маш сайн байвал масштаблах хэрэгтэй. Гэхдээ хэзээ нэгэн цагт тааз байж болно - зах зээл дуусч эсвэл өөр зүйл, хэн нэгэн нь шахагдаж байна. Тэгээд энэ дээд хязгаарыг давж чадахгүй гацаанд орвол захиргааны хэсэг, хүнд суртал нь томорч эхэлдэг. Бүх зүйл хурдацтай хөдөлгөөн, өсөлтөөс эхлээд байгаа зүйлийг хадгалах хүртэл өөрчлөгддөг. Хамгаалалт явагддаг.

Yandex энэ шатанд орох эрсдэлтэй байсан. Хайлт нь бизнесийн хувьд аль хэдийн тодорхой болсон. Үүний зэрэгцээ Google-тэй үргэлж ширүүн өрсөлдөөнтэй дайн байсан. Жишээлбэл, Google-д Android үйлдлийн систем байсан, гэхдээ бидэнд байхгүй. Удаан хугацааны турш хэн ч www.yandex.ru сайт руу орж хайлт хийхгүй байна. Хүмүүс зүгээр л хөтчөөс эсвэл утасныхаа үндсэн дэлгэцээс шууд хайдаг. Гэхдээ бид Yandex-г хүмүүсийн утсан дээр байрлуулж чадаагүй. Ард түмэнд сонголт байхгүй, монополийн эсрэг шүүх хурал хүртэл байсан.

Yandex цааш явахыг хүссэн. Оросын зах зээл хурдан ханасан байв. Өсөлтийн шинэ цэгүүд шаардлагатай байсан. Тухайн үеийн Гүйцэтгэх захирал Саша Шульгин компанид зардлаа нөхөх боломжтой бизнесийн нэгжүүдийг тодорхойлж, тэдэнд маш их бие даасан байдлыг санал болгож, бүр тусдаа хуулийн этгээд болсон. Хүссэн зүйлээ хий, зүгээр л өс. Эхлээд энэ нь Yandex.Taxi, Market, Avto.ru байсан. Тэнд хөдөлгөөн эхэлсэн. Yandex-ийн хувьд эдгээр нь амьдрал, өсөлтийн шинэ төвүүд байв. Үүнд дуртай хүмүүс компанийхаа үлдсэн хэсгийг орхиж, бизнесийн нэгж рүү шилжиж эхлэв. Тус компани бие даасан нэгжүүдийн цаашдын өсөлтийг өдөөсөн. Жишээлбэл, Yandex Drive машин хуваалцах нь иймэрхүү байна. Гэхдээ тэднээс гадна Yandex-ийн бизнесүүд цэцэглэн хөгжиж буй олон цэгүүд байдаг.

Тэгээд та бүх Yandex-ийн дизайны захирлаас эхлээд Интеркомын дизайны удирдагчийн үүрэг хүртэл шилжсэн.

Yandex бол ТУХН-ийн баг юм. Би дэлхийн багт тоглохыг хүсч байсан. Би Интеркомын блогийг уншаад, ийм л сайхан хүмүүс бүтээгдэхүүний талаар ойлгодог гэж бодлоо. Би тэдэнтэй хамтран ажиллаж, энэ нь хэрхэн өрнөхийг, хэзээ нэгэн цагт ийм түвшинд хүрч чадах эсэхээ хармаар байна. Сониуч зан яллаа.

Та сониуч байдлыг санал болгож байна уу?

Яахав хүмүүс айхгүй бол... Тэдний хэлдгээр солиорол, эр зориг. Одоо би олон зүйлийг эрсдэлд оруулснаа ойлгосон. Харин дараа нь би хүсэлдээ бууж өгсөн.

Саяхан Аня Бояркинатай (Бүтээгдэхүүний дарга, Miro) ярилцлагадаа тэд оюун ухаан, эр зоригийн талаар ярьсан. Тэр эр зориг, тэнцвэрийг магтдаг.

Бага зэрэг шалтгаан зайлшгүй хэрэгтэй. Гэхдээ би азтай юм шиг байна, надад үнэхээр таалагдаж байна. Би янз бүрийн төсөл дээр ажиллаж байгаа дизайнеруудыг удирддаг.

Амбицтай, чадварлаг дизайнеруудад та ямар гурван зөвлөгөө өгөх вэ?

1. Англи хэлээ сайжруул. Нэгдүгээр зүйл. Олон хүмүүс энэ талаар булангаа таслав. Олон хүмүүс Интеркомын сул ажлын байрны талаар надад бичсэн, би олон хүн рүү утасдаж, бичил ярилцлага хийсэн. Хэзээ нэгэн цагт би цагаа дэмий үрж байгаагаа ойлгосон. Хэрвээ тухайн хүний ​​англи хэлний мэдлэг дунд зэрэг байвал хэлээ сураад дараа нь яриа руугаа буцна уу. Дизайнер нь бодол санаа, санаагаа тайлбарлаж, бусад ажилчдыг ойлгоход таатай байх ёстой. Бид төрөлх хэлтэй хүмүүстэй байнга харилцах шаардлагатай хэвээр байна. Дэлхийн өнцөг булан бүрээс маш олон хүмүүс байдаг ч бүтээгдэхүүн, менежерүүд нь ихэвчлэн АНУ, Их Британи, Ирланд, Канад, Австралиас байдаг. Хэрэв та үүнийг хангалттай түвшинд мэдэхгүй бол тэдэнтэй англиар харилцах нь илүү хэцүү байдаг.

2. Тодорхой багц. Ердийн бүтээгдэхүүний дизайнерын багц гэж юу болохыг хараарай. Зарим нь хэтэрхий нарийвчилсан байдаг - тэд ажил бүрээр 80 хуудас жишээ судалгаа бичдэг. Зарим хүмүүс харин ч эсрэгээрээ зөвхөн дриблинг шот харуулдаг. Сайн портфолио хийхийн тулд та 3-4 харагдахуйц сайн хэрэг цуглуулах хэрэгтэй. Тэд юу хийсэн, яаж хийсэн, үр дүн нь юу болсон талаар жижиг боловч тодорхой түүхийг тэдэнд нэмээрэй.

3. Бэлтгэлтэй бай. Бүгдэд нь. Хөдлөх, тав тухтай бүсээс гарах. Жишээлбэл, Домофоноос өмнө би төрсөн нутгаасаа нүүж байгаагүй. Тэгээд Москвад ярилцсан бараг бүх хүн хаа нэгтээгээс ирсэн. Би атаархсан. Би хаашаа ч хөдөлдөггүй юм бэ гэж бодсон. Би Москвад дуртай, магадгүй хэзээ нэгэн цагт би тийшээ буцаж ирэх байх. Гэхдээ гадаадад ажиллаж байсан туршлага маш чухал, одоо би дэлхий дээр бүх зүйл хэрхэн явагддагийг илүү сайн ойлгож байна. Би илүү ихийг харсан.

Костя Горский, Интерком: хотууд ба хүсэл эрмэлзэл, бүтээгдэхүүний сэтгэлгээ, дизайнеруудын ур чадвар, өөрийгөө хөгжүүлэх тухай

Интеркомд ийм гайхалтай бүтээгдэхүүний бичлэгүүд хэрхэн бий болсон бэ?

Эдгээр бичлэгийг бичсэн хүмүүсээс бид асуух хэрэгтэй.

Хэд хэдэн зүйл санаанд орж ирдэг. Интерком дээр мэдлэгээ хуваалцах нь маш чухал юм. Та блог дээр бичдэг - энэ бол гайхалтай. Жишээлбэл, бид чуулган дээр маш илэн далангүй илтгэл тавьдаг. Бид тэнд тэнэг зүйл, алдааны талаар үнэн сэтгэлээсээ ярьж, үр дүнг нь чимэглэдэггүй. Шударга байдал, үнэнч байдал. Хэн нэгэн шиг санагдахгүй, харин байгаа юм шиг ярь. Магадгүй энэ нь нөлөөлсөн байх.

Бидэнд бас мундаг залуус бий. Дуртай Пол Адамс, Бүтээгдэхүүний SVP. Би түүнийг үргэлж амаа ангайлган сонсдог байсан. Бүтээгдэхүүний уулзалт дээр тэр ямар нэг юм хэлэхэд би энэ хүнтэй нэг өрөөнд байгаадаа ямар азтай юм бэ гэж боддог. Тэр маш нарийн төвөгтэй зүйлсийг хэрхэн энгийнээр тайлбарлахаа мэддэг. Тэр маш тодорхой боддог.

Магадгүй энэ бол блог хөтлөх зорилго юм болов уу?

Байж магадгүй. Ер нь манайд олон сайхан зохиолчид бий. Дес Трейнор, хамтран үүсгэн байгуулагч, хэд хэдэн алтан бичлэгүүд. Эмметт Коннолли, манай дизайны захирал маш сайн ярьдаг.

Хиймэл оюун ухаан ба автоматжуулалт

Костя Горский, Интерком: хотууд ба хүсэл эрмэлзэл, бүтээгдэхүүний сэтгэлгээ, дизайнеруудын ур чадвар, өөрийгөө хөгжүүлэх тухай

Бот болон автоматжуулалтын талаар та юу гэж бодож байна вэ? Жишээлбэл, би Uber-д жолоодохдоо жолооч нар эрт дээр үеэс робот шиг болсныг мэдрэхгүй байхын аргагүй юм.

Ботуудын тусламжтайгаар эхэндээ шуугиан тарьж байсан. Олон хүмүүс роботуудыг бүх зүйл шинэ, шинэ программууд, харилцан үйлчлэлийн шинэ арга зам гэж боддог байв. Одоо би тайзнаас "бот" гэдэг үгийн төлөө уучлалт гуйх шахаж байна. Давалгаа өнгөрсөн. Энэ бол ийм нөхцөл байдал юм - ямар нэг зүйл хэт халсан үед. Үзэн ядагч нар гарч ирээд тэмээ биш гэдгээ батлахаас өөр аргагүй болдог. Одоо криптовалюттай ижил төстэй зүйл болж байна гэж би сэжиглэж байна.

Ботууд сайн ажилладаг хэд хэдэн хэрэглээний тохиолдол байгаа нь одоо тодорхой болсон. Ерөнхийдөө технологийн хөгжлийн түүх бол автоматжуулалтын түүх юм. Нэгэн цагт машиныг хүмүүс угсардаг байсан бол одоо Тесла бүрэн автоматжуулсан үйлдвэрүүдтэй болжээ. Нэгэн цагт машиныг хүмүүс жолооддог байсан бол удахгүй автомат жолоодлоготой болно. Чухамдаа чатбот бол автоматжуулалтын нэг салбар юм.

Харилцааг автоматжуулах боломжтой юу?

Энэ нь зарим нөхцөл байдалд тохиромжтой бөгөөд олон тооны ижил төстэй тохиолдол байгаа тохиолдолд хамгийн сайн ажилладаг. Энд платформ нь хичнээн ухаалаг байсан ч хэрэглэгчийг роботоос бодит хүн рүү цаг тухайд нь шилжүүлэх чадвартай байх ёстой гэдгийг ойлгох нь чухал юм. За, илүү энгийн зүйл: та банкны картыг харилцан ярианы UI хэлбэрээр оруулах маягт хийхийг оролдох шаардлагагүй, зүгээр л маягтыг чат руу оруулна уу.

Автоматжуулалттай холбоотой энгийн бөгөөд төвөгтэй нөхцөл байдал байдаг. Нисэх онгоцны буудал дахь паспортын хяналтыг жишээ болгон авч үзье. Тохиолдлын 99% -д бүх зүйл тодорхой бөгөөд энгийн байдаг: зүгээр л паспортоо сканнердаж, тухайн хүний ​​зургийг авч, түүнийг нэвтрүүлэхэд хангалттай - үүнийг автомат машинаар хийж болно. Энэ нь Европт аль хэдийн ажиллаж байна. Ямар нэг стандарт бус хэрэг гараад байхад тэр нэг хувьд нь хүн хэрэгтэй. Хүн бичиг баримтыг ойлгож чадна. Жишээлбэл, жуулчин паспортоо алдсаны дараа гэрчилгээтэй орж ирдэг.

Дэмжлэгтэй адилхан - маш олон энгийн автомат асуултууд байдаг. Хожим хариу үйлдэл үзүүлэх хүнээс шууд хариу өгдөг роботтой байх нь дээр. Түүнчлэн томоохон дуудлагын төвүүд зардал ихтэй, цаг хугацаа их шаарддаг. Үнэнийг хэлэхэд тэнд байгаа ажилчид ч бас бараг л биоробот шиг, загвараар хариулдаг... Яагаад ийм юм бэ? Үүнд хүн чанар бага байна.

Тэр үед дэмжлэг үзүүлэх асуулт хэцүү байдаг - та хүн рүү шилжих хэрэгтэй. Өнөөдөр биш, маргааш ч гэсэн хэвийн хариулт өгнө.

Машин хүн хоёр гар нийлэн ажиллаж байхад машин-хүний ​​харилцаа холбоог хийдэг хүмүүс цөөхөн. Жишээлбэл, Facebook өөрийн туслах "M"-ийг гаргажээ - тэд бүгдийг хольж, бизнесийн аватарын ард бүх зүйлийг нуухыг оролдсон. Яг одоо хэнтэй ярьж байгаа нь хамаагүй. Гэхдээ энэ нь үндсэндээ буруу юм шиг санагдаж байна - та робот эсвэл хүнтэй ярьж байгаа эсэхээ үргэлж тодорхой хэлэх хэрэгтэй.

Тиймээ, "хүн шиг дүр эсгэх" гэсэн ийм зүйл байдаг - ямар нэгэн робот хүн шиг харагдах тусам хүмүүс түүнтэй харьцах нь улам аймшигтай байдаг. Энэ нь хүн дүрстэй яг адилхан болох хүртэл, дараа нь дахин хэвийн болно.

Энэ үзэгдэл нь бүр нэртэй байдаг: uncanny хөндий, "ер бусын хөндий". Boston Dynamics-ийн роботууд тэднээс нохой хийх гэж хичнээн хичээсэн ч аймшигтай хэвээр байна. Аливаа зүйл нэгэн зэрэг хүн биш, хүн байх үед энэ нь маш хачирхалтай, бид айдаг. Ботуудын тусламжтайгаар та зөв хүлээлтийг тохируулах хэрэгтэй. Тэд тэнэг юм: машин таныг ойлгохгүй байж магадгүй тул буруу хүлээлт үүсгэх шаардлагагүй.

Google эсвэл Yandex-ийн хүсэлтийг тушаалаар бичдэг болохыг та анзаарсан уу? Хүмүүс энгийн яриандаа "Stranger Things-ийн гуравдугаар улирал хэзээ гарах вэ" гэж хэлдэггүй. Тиймээс дуут туслахуудын тусламжтайгаар хүүхдүүд ч гэсэн командын аялгуунд хурдан шилжиж, огцом, энгийн үгээр юу хийхийг захиалж өгдөг.

Дашрамд хэлэхэд, захиалга, жендэрийн үзлийн тухай. Дуут туслах нь эмэгтэй дуу хоолойтой бол зах зээлд хамаагүй илүү боломж байгааг харуулсан олон судалгаа байдаг. Хүйсийн тэгш байдлын төлөө тэмцэхийн тулд ямар бизнес орлогынхоо 30 хувийг өгөх вэ?

Тийм ээ, Сири нь анхдагчаар эмэгтэй дуу хоолойтой. Мөн Alexa. Google дээр та туслахын хүйсийг сонгох боломжтой боловч үндсэн дуу хоолой нь эмэгтэй юм. Зөвхөн Space Odyssey-д HAL 9000 эрэгтэй хоолойгоор ярьдаг байсан.

Уран зөгнөлийн тухай ярьж байна. Cooper Design Consulting-д Крис Носсел гэдэг залуу байдаг, тэр галзуу юм бүх мэдэгдэж буй интерфейсүүдийн тойм шинжлэх ухааны уран зөгнөлт зохиолд. Бодит амьдрал дээр интерфэйстэй холболтыг харахад сайхан байдаг. Бүх талаараа маш их зүйлийг зээлж авсан. Жишээлбэл, 20-р зууны эхээр "Сар руу хийсэн аялал" кино байсан бөгөөд сансрын хөлөгт огт интерфэйс байгаагүй. Мөн XNUMX-иод оны кинонуудад компьютерт залгах хэмжүүрүүд аль хэдийн гарчээ...

Өөрийгөө хөгжүүлэх, зан үйлийн өөрчлөлт

Костя Горский, Интерком: хотууд ба хүсэл эрмэлзэл, бүтээгдэхүүний сэтгэлгээ, дизайнеруудын ур чадвар, өөрийгөө хөгжүүлэх тухай

Костя, өөрийгөө хэрхэн хөгжүүлэх вэ? Та ямар стратеги, дадлыг санал болгож байна вэ?

Хоёр хэллэг: 1) амбицтай чиглэлийг сонгох, 2) хүрэх боломжтой жижиг зорилтууд.

Түүнээс гадна, хоёр дахь зүйл, өөрөөр хэлбэл зорилгын талаар та өөртөө байнга сануулах хэрэгтэй: жагсаалтыг дахин уншина уу. Би долоо хоногт нэг удаа өөрийнхөө зохиолыг дахин уншихыг хичээдэг.

Тэнд бичигдсэн бүх гол зорилго бүхий текст файл надад бий. Би үүнийг хэд хэдэн бөмбөрцөгтэй байхаар зохиосон. Бүх зүйл 10-аас 10 байх үед би бодит байдал ямар байх талаар бодож үзсэн. Мөн тус бүрийн хувьд би одоо 10-ын аль нь байна вэ гэдгийг шударгаар үнэлэв.

Өөрийгөө хөгжүүлэх тухайд та ямар ч үед ямар нэгэн шалтгаанаар өөрийгөө нэг газар эсвэл өөр газар олж хардаг гэдгийг ойлгох нь чухал юм. Та тэнд маш их замыг туулсан бөгөөд энэ газраас та ямар нэгэн оргилыг харж болно. Гэхдээ оргил болгоны дараа өөр нэг оргил байх болно. Энэ бол эцэс төгсгөлгүй үйл явц юм.

Олон хүмүүс амьдралынхаа нөхцөл байдлыг 7/10 гэж үнэлдэг. Гол нь та одоо өөртөө хэр ихийг өгөх биш, харин "арав"-ынхаа талаар юу хэлэх вэ. Зорилго нь 7-оос 10 руу үсрэх биш, нэг шат ахих зорилготой. Ганцхан. Энгийн жижиг зүйл, ганц үйлдэл.

Би энэ файлыг байнга уншдаг. Энэ бол гол ид шид - үүнийг дахин унших, өөртөө сануулах. Хүмүүст ийм онцлог байдаг: хэрэв та текстийг 40 удаа уншвал цээжээр сурдаг. Бид ингэж л бүтээгдсэн. Маш олон уншсаны дараа та текстийг ухамсартайгаар санаж байна. Зорилгоо тодорхойлоход ч мөн адил: давтах нь чухал.

Хүмүүс эрүүл ахуйд анхаарах шаардлагатай юу?

Үнэнийг хэлэхэд би энд андуурч байна. Нэг талаас, нийгмийн сүлжээ, мэдэгдэл байдаг - энэ нь ойлгомжтой. Сэтгэлзүйн гүн гүнзгий механизмууд биднийг энэ бүх зүйлд тууштай байлгахад хүргэдэг нь тодорхой байна, бид хурдан дэгээдэх болно.

Миний ойлгохгүй байгаа зүйл бол эрүүл тэнцвэр хаана байгааг ойлгохгүй байна. Миний бодлоор нийгмийн сүлжээг бүрэн орхиж, "агуйд орох" нь бас тийм ч зөв биш юм. Би олон нийтийн сүлжээнээс Yandex болон Intercom гэсэн хоёр сонирхолтой бүтээлээ олсон. Жишээлбэл, Коля Яремко (Компанийн хуучин хүмүүсийн нэг, Yandex-ийн бүтээгдэхүүний менежер асан) FriendFeed-д Mail дахь сул ажлын байрны талаар бичсэн бол Пол Адамс өөрийн твиттер хуудаснаа дизайны ахлагч хайж байгаа тухайгаа бичжээ...

Хэрэв би дараагийн ажил хүсч байвал яаж хайхаа ойлгохгүй байна. Би үүнд хараахан бэлэн биш байна, гэхдээ би нийгмийн сүлжээг орхиж, бүх мэдэгдлийг устгавал яах вэ? Ямар нэг эрүүл тэнцвэр хэрэгтэй, гэхдээ яг юу нь тодорхойгүй байна.

Энэ нь хүүхдүүдэд маш их ажиглагддаг. Хэрэв та үүнийг огт хянахгүй бол хүүхэд салгахад маш хэцүү байдаг, тэр Instagram руу толгойгоо гашилгаж, зүгээр л уягддаг.

Тристан Харрис гэдэг залууг санаж байна уу? Тэрээр Google-д ажиллаж байхдаа анхаарлын эрүүл ахуйн талаар маш их ярьдаг байсан бөгөөд одоо энэ чиглэлээр судалгаа хийх ТББ хүртэл байгуулжээ.

Тийм тийм Тийм. I бичсэн Түүний анхны илтгэлийн тухай - тэр анх ёс зүйн дизайны талаар слайд хийсэн үед. Дараа нь тэр Google-д ажиллаж, бид хэрхэн гэрэлт ирээдүйг бий болгохыг хүсч байгаа мэт санагдаж байгаа талаар ярьсан ч бодит байдал дээр бид зүгээр л хүмүүсийн анхаарлыг татаж байна. Хоолны хүмүүс биднээс их зүйл шалтгаална. Тэрээр зөвхөн оролцооны хэмжүүрүүдийн талаар ярихыг дэмжсэн. Тэгээд 2010 онд супер хувьсгал болсон. Үүний дараа олон хүмүүс Google дээр энэ талаар мэтгэлцээн эхлүүлсэн.

Энэ нь бас хэн нэгэнтэй хуваалцах, хэлэлцэхийг хүсч буй вирусын илтгэлийн гайхалтай жишээ байсан. Энгийн хэлээр бичсэн, бүх зүйл ойлгомжтой, ойлгомжтой ... Маш сайхан! Хэрэв тэр үүнийг захидалдаа бичсэн бол энэ нь хамаагүй бага цуурайтах байсан.

Эцэст нь Google түүнийг дизайны ёс зүйчээр томилсон бөгөөд тэр хурдан явсан. Удирдлагууд нь түүнийг хүн болгонд үлгэр дуурайл болгон харуулсан - сайн байна, та нарт нэр хүндтэй албан тушаал байна ... Үнэндээ тэд түүнийг хуульчилсан боловч түүний аргументуудад юу ч хийгээгүй.

Чамайг Burning Man-д байсныг би мэднэ. Энэ нь таны хувьд юу гэсэн үг вэ?

Энэ бол чөлөөт бүтээлч байдлын мөн чанар юм. Хүмүүс галзуу бүтээлүүд, урлагийн машинууд хийж, дараа нь ихэнхийг нь шатаадаг. Тэд үүнийг нэр хүнд, мөнгөний төлөө биш, харин зүгээр л бүтээлч байдлын төлөө хийдэг. Энэ бүхнийг хараад та өөрөөр сэтгэж эхэлдэг.

Та хүүхдүүдээ ямар гурван чадвар эзэмшүүлэхийг хүсдэг вэ?

  1. Сэтгэлгээний эрх чөлөө. Хэвшмэл ойлголт, тулгасан санаа, хэн нэгэнд ямар нэгэн зүйл хэрэгтэй гэсэн бодлоос ангид байх.
  2. Аливаа зүйлийг бие даан сурах чадвар. Хэрэв дэлхий ижил хурдаар өөрчлөгдвөл бид бүгд үүнийг үргэлж хийх хэрэгтэй болно.
  3. Өөртөө болон бусдад анхаарал халамж тавих чадвар.

Уншигчиддаа хэлэх эцсийн үг байна уу?

Уншсанд баярлалаа!

Эх сурвалж: www.habr.com

сэтгэгдэл нэмэх