Та текстийг бүхэлд нь унших шаардлагагүй - төгсгөлд хураангуй байна. Би сайн болохоор чамайг халамжилдаг хүн.
Би нэгэн гайхалтай зүйлийг эртнээс олж мэдсэн бөгөөд үүнийг амжилттай ашиглаж байна. Гэхдээ энэ нь намайг зовоож байна... Яаж хэлэх вэ... Ёс суртахууны тал ч юм уу. Хэтэрхий танхай хэрэг.
Бүх зүйл сайхан болно - дэлхий дээр хичнээн хулигаан зүйл байгааг та хэзээ ч мэдэхгүй. Гэхдээ энэ нь маш их үр дүнтэй байдаг. Би уруу таталтыг эсэргүүцэж, зөв боломж гарч ирэх үед давуу талыг ашиглаж чадахгүй.
Нэгэн удаа би мэдээллийн технологийн захирлаар ажиллаж байсан бөгөөд хэлтсийн тухай мэдэгдэл эсвэл стратеги бичихээс өөр аргагүй болсон - энэ цаасны нэрийг би санахгүй байна. Ширүүн хүнд сурталтнууд үүнийг шалгаж үзсэн боловч тэд нэг хэллэгийг алдсан бөгөөд энэ зүйлийн мөн чанарыг агуулсан байв.
Нэг иймэрхүү л сонсогдов. Хэрэв Мэдээллийн технологийн хэлтсийн үйлчилгээний үйлчлүүлэгч алдаа гаргахыг хүсч байвал мэдээллийн технологийн хэлтэс түүнд энэ тухай мэдэгдэнэ. Хэрэв үйлчлүүлэгч алдаа гаргахыг шаардсан бол мэдээллийн технологийн хэлтэс түүнд энэ талаар туслахдаа баяртай байх болно.
Миний ажиллаж байсан аж ахуйн нэгжид удирдлагын боловсон хүчин байнга солигддог байсан. Таван захирал, тав зургаан ерөнхий нягтлан бодогч, ханган нийлүүлэлт, үйлдвэрлэл, борлуулалтын хэд хэдэн дарга. Тэд бүгд эрт орой хэзээ нэгэн цагт автоматжуулалтын талаар над руу хандсан. Тэдгээрийн эхнийх нь түүх стандарт хувилбарын дагуу хөгжсөн.
Стандарт хувилбар
Зүгээр л төсөөлөөд үз дээ - мэдээллийн технологийн захирал бас ерөнхий нягтлан бодогч байна. Тэдэнд бүх зүйл сайхан байна гэж хэлье. Автоматжуулалт нь зохих түвшинд хийгдсэн, гар ажиллагаатай ажлын хэмжээ хангалттай хангалттай, орон тооны өргөтгөл байхгүй, яарах ажил байхгүй. Бүх зүйл ил тод, ойлгомжтой, хянах боломжтой. Бараг бүх ажлыг нягтлан бодогч нар өөрсдөө хийдэг, программистууд “сонсож, яагаад өөрийгөө блоклосон золиос болсон юм бэ, хараач, гуйя...” гэх хэрэгт л оролцдог.
Тэгээд дараа нь бам - ерөнхий нягтлан бодогч нь улс төрийн шалтгаанаар өөрчлөгддөг. Ихэнхдээ - захирлын өөрчлөлттэй хамт. Шинэ авга эгч ирээд лицензээ татаж эхэлдэг. Би ерөнхий нягтлан бодогч, харин чи программист. Би хэлье - чи тэгдэг.
За, би тэнд тайлбарлахыг хичээж байна - тэд "Хараач, бүх зүйл бэлэн болсон, юу ч бүү хүр, тэгвэл та баяртай байх болно" гэж хэлдэг. Үгүй ээ, түүнд нягтлан бодох бүртгэлд хувьсгал хий. Бүх зүйлийг дахин хийх, бүх зүйлийг дахин тохируулах, хамгийн чухал нь түүний нэр өөрчлөлтийн жагсаалтын гарчгийн хуудсан дээр байх ёстой.
Угаасаа би өмнө нь бүтээгдсэн зүйлийг хамгаалдаг. Бүх зүйл сайхан, бүх зүйл ажилладаг, бүх зүйл тодорхой, урьдчилан таамаглах боломжтой. Хөгжих нь маш сайн зүйл бөгөөд үүнийг бид хийх ёстой. Гэхдээ хувийн карьерын эрх ашгийн төлөө бүхнийг эвдэж байгаа нь хөгжил биш. Би зардал, энэ нь бидэнд хэр их зардал гарах, мөн шинэ засварын төсөл ямар үнэтэй болохыг оруулах болно. Хамгийн гол нь үр дүн нь яг адилхан байх болно.
Товчхондоо, би уугуул компанийнхаа сайн сайхныг чин сэтгэлээсээ хүсч, маргаж, нотолж байна. Үр дүн нь юу вэ? Гуравдагч этгээдийн байр сууринаас харахад энэ байдал ямар харагдаж байна вэ?
Нэг хүн өөрчлөлт хийхийг санал болгож байна. Хоёр дахь нь эсэргүүцэж байна. Илүү ч үгүй, дутуу ч үгүй.
Дээр дурдсанчлан шинэ захиралтай хамт ерөнхий нягтлан бодогч ирсэн нь асуудлыг улам хүндрүүлсэн. Хэлэлцүүлэгт учир мэдэх, миний үгийг батлах хүмүүс байсан ч тэгээгүй. Бүр тодруулбал, тэд толгой дохив - гэхдээ тэд надад болон тэдэнд хоёуланд нь толгой дохив. Хоёр тал санал нэгдсэн. Үүний зэрэгцээ математикийн хуулийн дагуу хэнд ч давуу эрх олгосонгүй.
Ерөнхийдөө би үргэлж туйлширдаг байсан. Би өөрчлөлтийг хүсэхгүй, би хуучин зүйлээ барьдаг, би идэвхгүй, зөвхөн өөрийнхөө тухай боддог, маргаж, өөрийгөө харуулахыг хүсч байна, би хөгжил дэвшлийн замд зогсож байна.
Ерөнхийдөө би тэнэг хүн биш, тиймээс би хязгааргүй эсэргүүцдэггүй. Төгсгөлд нь би: За яахав, өөрийнхөөрөө байгаарай. Би санал нийлэхгүй байна, гэхдээ би таны хэлснээр хийх болно. Би гунигтай, ууртай байх болно, гэхдээ би алхсан.
Түүх үргэлж адилхан төгсдөг байв. Чухал: энэ нь үргэлж ижил замаар дуусдаг. Үргэлж.
Үргэлж биш байсан бол би сценари дахин давтагдаж байгааг анзаарахгүй байх байсан.
Тиймээс түүх үргэлж ижил төстэй байдлаар төгсдөг. Бид шинэ ерөнхий нягтлан бодогч (эсвэл өөр дарга) хүссэний дагуу хийсэн. Заримдаа тэд төгсгөлд нь хүрч, заримдаа тэд дунд зогсдог. Гэхдээ тэд миний зөв, түүний буруу гэдэгт үргэлж итгэлтэй байсан.
Эхэндээ бид зарим багаж хэрэгсэл, процессыг хаяж, ашиглахаа больсон. Эцсийн дүндээ “шинэчлэлийн” үеэр хийсэн бүхнээ хаяж, “шинэчлэл” эхлэхээс өмнө байсан зүйлээ буцаагаад тавьчихлаа.
Энэ нь инээдтэй болж байв. Агуулахын нягтлан бодох бүртгэлийн үйл явц, автоматжуулалт нь шаардлагатай үр дүнг байнга авчирсан. Шинээр ахлах нягтлан бодогч бүр энэ систем рүү ширүүн дайрсан. Үүнийг унтраасан. Тэр даруй зөрчилдөөн гарч эхлэв. Тэд үүнийг буцааж асаав. Систем бол гал, түүнгүйгээр амьдрал байхгүй гэж ерөнхий нягтлан бодогч ширүүн маргав.
Тэгээд бид өмнөх ерөнхий нягтлан бодогч, хангамж, үйлдвэрлэл, борлуулалтын дарга гэх мэт найзууд болсон.
Энэ зургийг ажиглаж, давтагдах боломжтойг нь анзаарсны дараа би туршилт хийхээр шийдсэн.
Ууртай баавгай
Ингээд босгон дээр өөр нэг ерөнхий нягтлан бодогч зогсож байв. Өмнө нь би энэ бүх чөтгөрийг дахин туулахаас аргагүйд хөл амандаа орно гэж халаглаж байсан. Одоо би баярлаж, шууд асуув: Та ямар хувьсгалт өөрчлөлт хийх вэ? За тэр төлөвлөгөөгөө өгсөн.
Үр дүн нь ямар ч тохиолдолд ижил байх юм бол би яагаад эсэргүүцэх, нотлох гэж бодсон юм бэ? Хэрэв би маргах юм бол бид үүнийг хийх болно, гэхдээ би дахин өөрчлөлтийг эсэргүүцэгч гэж нэрлэгдэх болно. Хэрэв таамаглалаар бид үүнийг миний аргаар хийвэл, i.e. Хэрэв бид юу ч өөрчлөхгүй бол би огт ядрахгүй.
Би эсэргүүцэх биш харин дэмжиж туслахаар шийдсэн. Гэхдээ жижиг анхааруулгатай: эзэн, захиралтай уулзахдаа би өөрчлөлтийг зохисгүй гэж үзсэн гэж санамсаргүй хэлсэн. Гэхдээ тэдгээрийг хэрэгжүүлэхэд тань туслахдаа баяртай байх болно. Тэд анхаарал хандуулахгүй байх гэж бодсон. Мэдээжийн хэрэг.
Бид өөрөөсөө асууж эхлэв - энэ ямар тэнэг юм бэ? Та яагаад санал нийлэхгүй байгаа юм бэ, гэхдээ та үүнийг баяртайгаар хийх үү? За тэгээд энэ бүхнийг туулсан, үр дүн нь урьдаас тодорхой, тэг мэдрэмж байхгүй, бид хуучин тогтолцоо руугаа буцах болно гэдгийг дахин нэхэж эхлэв. Гэхдээ би дахиад хэрэлдэж цаг үрмээргүй байна. Би шинэ менежерийн буруу эсэхийг шалгахад нь туслах болно.
Тэр мэдээж хавч шиг улайж, намайг дахин хараал урсгасан бөгөөд хамгийн хор хөнөөлгүй нь "Чи өөрийгөө хэн гэж бодож байна, *****?" Би өөрийгөө хэн ч биш гэж боддог. Би чамд туслахыг л хүсч байна, хайрт найз.
Товчхондоо, ерөнхий нягтлан бодогч уурласан хэвээр байсан ч төлөвлөгөөгөө биелүүлэхийг шаардсан хэвээр байв. Захирал ерөнхий нягтлан бодогчоо дэмжсэн ч өмнөх шигээ ширүүнээр дэмжсэнгүй. Эзэмшигч нь илэн далангүй, инээмсэглэн төвийг сахисан байр сууриа хадгалав. Би юу болохыг харахыг хүсч байна гэж тэр хэлэв.
Үр дүн нь хачирхалтай байв. Нэгдүгээрт, мэдээжийн хэрэг өөрчлөлтүүд өмнөх давталтуудын адил амжилтгүй болсон. Гэхдээ гол нь үүний төлөө ерөнхий нягтлан бодогчийг халсан.
Өмнө нь тэд надтай холбоогүй шалтгаанаар бид хоёр аль хэдийн найзууд болсон үед ажлаасаа халагдсан. Энд маш тодорхой байна - тэд намайг ямар нэг гаж урсгалыг санал болгосныхоо төлөө халж, маш их цаг хугацаа, мөнгө зарцуулж, эцэст нь хуучин тогтолцоо руугаа буцсан. Түүгээр ч барахгүй "гэж хэлсэн."
Би бүрэн цочирдсон. Би хэдэн өдрийн турш сэтгэлийн хямралд орсон - зарчмын хувьд би ажлаасаа халагдах дургүй. Тэгээд энд надаас болж байх шиг байна. Гэвч дараа нь юу ч биш, тэр холдов. Тэгээд тэр дахин үйлчилгээ үзүүлж эхлэв.
Яг ийм байдлаар хэдэн хүн халагдсаныг хэлэхэд хэцүү байна. Гэхдээ өөр өөр нэгж, үйлчилгээнээс хэд хэдэн байсан. Мөн үргэлж ижил хувилбарын дагуу.
Скрипт нь энгийн. Хүн албан тушаалд ирж, автоматжуулалт эсвэл үйл явцтай холбоотой өөрчлөлтийг санал болгодог (жишээ нь миний хариуцах хэсэг). Тэд миний бодлыг асуудаг. Өөрчлөлт нь буруу, сайндаа л ямар ч хор хөнөөлгүй гэж би хэлж байна. Би үргэлж нэмдэг: гэхдээ би тэдгээрийг хэрэгжүүлэхэд туслахдаа баяртай байх болно. Шинэ хүн ухаан алдаж унасан ч ухарч чадахгүй. Бид өөрчлөлт хийдэг, тэр халагдсан.
Эхэндээ дажгүй байсан. Дараа нь би айж эхлэв.
Сайхан баавгай
Би нэг удаа бүтэлгүйтэх хурдан, хямдхан бүтэлгүйтэх гэсэн ойлголтын талаар уншиж байсан. Гол нь энгийн: та асар их өөрчлөлтийг эхлүүлэх шаардлагагүй, харин таамаглал дэвшүүлж, маш их мөнгө, цаг хугацаа зарцуулахгүйгээр хурдан туршиж үзээрэй. Хэрэв таамаглал буруу болвол хурдан мэдэгдэж, хэн ч нэг их хохирохгүй.
Тэгээд нэг боломж гарч ирэв. Шинэ хангамжийн менежер орж ирээд өөрчлөлт хийх санал тавьсан. Захирал, эзэнтэй нь уулзуулахгүй, над дээр биечлэн ирэхийг хамгийн түрүүнд бодсон хүн.
За, би түүнд тэр новшийг санал болгож байна гэсэн үгээр хэлсэн бөгөөд үүнээс юу ч гарахгүй. Одоо гомдоллох гээд гүйнэ гэж бодсон. Гэхдээ тэр суугаад хаашаа ч явдаггүй. Ямар нэг юм бодъё гэж тэр хэлэв.
Эндээс би хурдан бүтэлгүйтэж, хямдхан унасныг санаж байна. Орон нутгийн сайт дээр таны таамаглалыг туршиж үзье гэж би хэлье. Тэр үнэхээр баяртай байсан. Тэд түүний бүх ажилчдаас нэг охиныг авч, үйл явцыг нь өөрчилж, бага зэрэг автоматжуулж, хоёр долоо хоногийн турш ажиглав. Хамгийн гол нь тэд энэ охиноос өөр хэнд ч хэлээгүй.
Үр дүн нь хүлээгдэж байсан - өөрчлөлтүүд нь шинэ даргын хүлээгдэж буй үр нөлөөг авчирсангүй. Гэхдээ өөр нэг үр дүн миний хувьд гэнэтийн байсан - энэ залуу тэр даруй миний найз болсон. Ялангуяа би түүнд өмнөх бүх хүмүүсийн дагаж мөрдсөн замын талаар хэлсэний дараа. За, бид нэг төрлийн хамтын ажиллагаатай болж эхэлсэн.
Энэ нь бас дуусч, нөгөө залууг хөөж гаргасан. Гэхдээ тэр хамгийн түрүүнд тааруухан үр дүнгийн төлөө биш, харин хувийн шалтгаанаар хөөгдөж байсан.
Дараа нь шинэ захиралтай ижил төстэй хэрэг гарсан. Үйлдвэрлэлийн менежерийн албан тушаалд хүндрэлтэй байсан тул тэрээр өөрийн хүнээ авчрахаар шийджээ. Би нэр дэвшигчийг дүгнэж, ерөнхийд нь санал бодлоо илэрхийлэхийг хүссэн. Нэр дэвшигч рүү харалгүйгээр би хэлье - та юу ч амжилтанд хүрэхгүй, учир нь шалтгаан нь энэ байр сууринд биш, харин түүний орчинд байгаа юм. Хүрээлэн буй орчин, түүнтэй холбоотой үйл явц өөрсдийнхөөрөө ажиллаж байгаа цагт хэн ч энэ албан тушаалд удаан үлдэхгүй.
Ярилцлага дахиад л ганцаарчилсан байдлаар өрнөв. Захирал миний үгийг сонсоод инээгээд өөрийнхөөрөө хийнэ гэж хэлсэн. Би хариу инээмсэглэн мөрөө хавчаад цааш явлаа.
Дөрвөн сарын дараа тэр өөрөө энэ үйлдвэрлэлийн даргыг хөөж гаргахдаа над руу утасдаж шалтгааныг нь хэлсэн. Өмнөх яриагаа эргэн дурсахад тэр толгой дохин санаж байна гэж хэлэв. "Таны зөв байсан" гэсэн хайрцгийг ёслол төгөлдөр тэмдэглэнэ. Бид үйлдвэрлэлийн менежерийн эргэн тойрон дахь орчны өөрчлөлтийн талаар ярилцаж эхлэв. Тийм ээ, бид найзууд болсон - аль болох сайн.
Энэ нь нэг төрлийн доромжлол болж хувирсан. Муу муугаас цорын ганц ялгаа нь гуравдагч этгээд байхгүй. Үгүй бол бүх зүйл адилхан: шинэ хүн ирж, өөрчлөлтийг санал болгодог, би юу ч болохгүй гэж хэлдэг, гэхдээ би туслахдаа баяртай байх болно, би тусалдаг, юу ч болохгүй.
Тийм ээ, үр дүн нь бас өөр байна. Муу үйл ажиллагаа нь хүнийг ажлаас нь халдаг. Сайхан сэтгэл нь хүнийг найз болгодог.
Баавгай өдөөн хатгагч
Энэ бол үнэхээр тэсрэх бөмбөг юм. Тэр шинэ хүмүүстэй биш, хуучин ажилтнуудтай ажилладаг. Маш хүчтэй тул би аль хэдийн айж байна.
Скрипт нь энгийн. Буруу юм хийж байгаа дарга хайж байна. Бид энэ асуудлыг хэд хэдэн давталтаар тавьдаг. Эхлээд бид түүнтэй ярилцвал тэр зөвшөөрч эсвэл эсэргүүцдэг. Дараагийнх нь сэрээ юм.
Хэрэв тэр зөвшөөрвөл бид сайн дураараа туслах болно. Бид арга, автоматжуулалт эсвэл шууд хувийн оролцоог санал болгодог. Тэр баяртайгаар хүлээж авдаг. Хувийн оролцоогоор бид аргууд үр дүнтэй болохыг харуулж байна - бид орон нутгийн үр дүнг харуулдаг. Дараа нь бид түүнийг дагалдан түүнд өгнө - энд, үүнийг аваад миний хийсэн шиг хий.
Хэрэв тэр эхлээд эсэргүүцвэл бид гуравдагч этгээдийн оролцоотойгоор хэлэлцүүлгийн давталтыг үргэлжлүүлнэ. Тэр хүн эсэргүүцсээр байна. Арга нь чухал биш, үр дүн нь чухал гэсэн гол өгүүлбэр нэмье. Чамд бүх зүйл муу байгаа тул та үүнийг засах хэрэгтэй. Та өөрийнхөө аргыг ашиглаж болно, эсвэл миний аргыг ашиглаж болно. Минийхийг туршиж үзсэн, ийм үр дүн гарсан. Таных - Би мэдэхгүй, гэхдээ бүх зүйлийг өөрөө хийх хүсэлд чинь хүндэтгэлтэй байна. Мэдээжийн хэрэг, би танд туслахдаа баяртай байх болно.
Энд сэрээ буцаж нийлдэг. Хүн таны аргыг эсвэл өөрийн аргыг ашиглан үйлдэл хийх нь хамаагүй. Үр дүн нь бараг үргэлж ижил байдаг - тэр бүтэлгүйтдэг. Түүнийг нэг бол ажлаас нь халах, эсвэл халах, эсвэл өөр ямар нэгэн муухай зүйл хийсэн.
Хэрэв тэр амжилтанд хүрвэл миний хувьд үр дүн нь үргэлж эерэг байдаг. Хэрэв тэр миний аргуудыг ашигласан бол үр дүн нь гурав дахин их байх болно: үр дүнд нь миний санаачилгаар хүрсэн бөгөөд тэдгээр гуравдагч этгээдүүд миний аргуудын үр дүнтэй гэдэгт итгэлтэй байсан бөгөөд би өөрөө өөр таамаглалыг туршиж үзсэн. Хэрэв тэр өөрийн арга барилыг ашиглан үйлдэл хийсэн бол ашиг нь ганц бие юм: үр дүнд нь миний санаачлагаар хүрсэн.
Энэ арга нь мэдээжийн хэрэг жигшүүрт үнэртэй. Гэхдээ хөгжил байхгүй, хэнд ч юу ч хэрэггүй, хэн ч нүүж, шинэ зүйл туршиж үзэхийг хүсдэггүй нөхцөлд энэ нь маш сайн тусалдаг.
Тийм ээ, энэ нь муу менежерийг халах албан ёсны үндэслэлийг өгдөг. Харамсалтай нь, заримдаа ийм шалтгаан маш их дутагдалтай байдаг. Гэхдээ энд бүх зүйл энгийн: та даргаасаа хүлээлтийг зохиомлоор нэмэгдүүлж, тэр түүнд нийцэхгүй, хэн ч түүнийг ижил шалгуураар үнэлэхийг хүсдэггүй.
Нийт
Аргууд нь үнэндээ аймшигтай юм. Үр дүнтэй, хүнлэг бус байдлаараа ч. Та зүгээр л аваад, алдаа гаргахыг хүссэн хүмүүст нээлттэй тусалж эхэлнэ. Өөрчлөлтийн үзэл баримтлалд хандах хандлагыг нуухгүйгээр.
Ихэвчлэн ямар ч байсан корпорацийн ёс зүй гэж байдаг, хэн ч завийг сэгсрэхийг хүсдэггүй. Хүлээгдэж буй зан үйл нь санал зөрөлдөөн ба эсэргүүцэл, эсвэл санал зөрөлдөөн ба хайхрамжгүй байдал, эсвэл тохиролцоо ба хайхрамжгүй байдал, эсвэл тохиролцоо ба оролцоо юм.
Мөн энд - санал зөрөлдөөн ба оролцоо. Зөвхөн оролцоо ч биш - урьдчилсан мэдээгээр үйл явцыг саатуулах ёстой байсан зүтгүүрийн өмнө хүн гүйдэг. Өөрчлөлт санаачлагчийн тэнэг байдал баталгаатай.
Хүлээгдэж буй үр дүн бас бий: хэд хэдэн давталтын дараа тэд таныг илүү анхааралтай сонсож эхэлдэг.
Гуравдагч этгээд байсан хүмүүс - учир нь та хэтэрхий олон удаа зөв байдаг.
Сайн баавгай хүлээн авсан хүмүүс - Та тэдэнд тусалж, тэдэнд өгөөгүй тул.
Ууртай баавгайг хүлээн авсан хүмүүс - дахиж шатаахгүйн тулд (хэрэв тэднийг хөөгөөгүй бол мэдээж).
Зөвхөн өдөөн хатгасан баавгайг хүлээн авсан хүмүүс тантай ямар ч холбоогүй байхыг хичээдэг. Хэдийгээр, хэзээ ч.
Өгүүллийн хураангуй
Тэд таныг өөрчлөлтөд оролцохыг шаардахыг оролдож байна. Эсвэл автоматжуулалт гэх мэт тэдгээрийн бүрэн хэрэгжилт. Өөрчлөлтүүд нь таны бодлоор тэнэг бөгөөд хортой юм.
Эсэргүүцэхгүй, чимээгүй байхыг хичээгээрэй, гэхдээ хэлэхийг хичээ - өөрчлөлтүүд нь бүрэн тэнэг гэж бодож байна, гэхдээ би үүнийг дуртайяа хэрэгжүүлэх болно.
Тэд тэнэг байдалд орох боловч үргэлжлүүлэн жүжиглэх болно. Өөрчлөлтүүдийг чин сэтгэлээсээ, баяр баясгалантайгаар хэрэгжүүл.
Бүх зүйл бүтэлгүйтсэн үед "Би чамд хэлсэн" гэж хэл. Таны эсрэг гомдол гарахгүй, учир нь... Та оролдсон. Түүнээс гадна, хэнээс ч илүү - энэ нь ойлгомжтой байх болно. Энэ бол ууртай баавгай юм.
Хэрэв та хүнтэй санал нийлэхгүй байгаагаа олон нийтэд биш харин биечлэн хэлэх юм бол түүний төлөвлөгөөг баяртайгаар хэрэгжүүлэх болно, энэ бол сайн баавгай юм. Өөрчлөлт амжилтгүй болж, тэр хүн таны найз болно.
Хэрэв хүн асуудалтай байгаа бол та түүнд эсвэл гуравдагч этгээдэд үзүүлж болно. Өөрчлөлтийг санал болгож, түүнд идэвхтэй оролцох. Таны хэлснээр хүн хийвэл сайхан болно. Хэрэв тэр тэгэхгүй бол түүний хувьд бүх зүйл муу болно. Энэ нь танд сайн, учир нь та санаа, төлөвлөгөө, тусламж санал болгосон. Энэ бол өдөөн хатгасан баавгай юм.
Болгоомжтой. Disservices бол маш үр дүнтэй арга юм. Одоохондоо наад зах нь. Ер бусын танилцуулга, зан авир, хэв маягийг зөрчих зэргээс шалтгаалан.
Эх сурвалж: www.habr.com