Сүүлийн жилүүдэд дэлхийн хамгийн хурдацтай хөгжиж буй компаниуд бизнесийн тодорхой асуудлуудыг шийдвэрлэхийн тулд хиймэл оюун ухааныг (AI) ашиглаж байна. Майкрософт компани хиймэл оюун ухаан нь бизнесийн манлайлалд хэрхэн нөлөөлөх талаар судалгаа хийж, өндөр өсөлттэй компаниуд удааширч буй компаниудтай харьцуулахад хиймэл оюун ухааныг идэвхтэй нэвтрүүлэх магадлал 2 дахин их байгааг тогтоожээ.
Түүгээр ч зогсохгүй хурдацтай хөгжиж буй компаниуд хиймэл оюун ухааныг илүү идэвхтэй ашиглаж байгаа бөгөөд тэдний тал орчим хувь нь шийдвэр гаргах үйл явцыг сайжруулахын тулд ирэх онд хиймэл оюун ухааны хэрэглээгээ өргөжүүлэхээр төлөвлөж байна. Өсөлт удаашралтай компаниудын дунд гурван хүн тутмын нэг нь л ийм төлөвлөгөөтэй байдаг. Гэхдээ яаж , хурдацтай хөгжиж буй компаниудын дунд ч гэсэн таван хүн тутмын нэг нь л хиймэл оюун ухааныг үйл ажиллагаандаа нэгтгэдэг.
Зүсэлтийн доор дэлгэрэнгүй мэдээлэл!
Энэ нийтлэл гарч байна
Майкрософт компанийн хиймэл оюун ухааны маркетинг хариуцсан дэд ерөнхийлөгч Митра Азизирад "Хүмүүсийн хүсэл эрмэлзэл болон тэдний байгууллагын бодит байдал, тэдгээр байгууллагын бэлэн байдлын хооронд ялгаа бий" гэж хэлэв.
"Хиймэл оюун ухааны стратеги боловсруулах нь бизнесийн асуудлаас давж гардаг" гэж Митра тайлбарлав. "Байгууллагыг хиймэл оюун ухаанд бэлтгэхэд зохион байгуулалтын ур чадвар, ур чадвар, нөөц шаардлагатай."
Ийм стратеги боловсруулах замдаа топ менежерүүд болон бусад бизнесийн удирдагчид AI-г компанид хэрхэн, хаанаас хэрэгжүүлж эхлэх, үүний тулд компанийн соёлд ямар өөрчлөлт хийх шаардлагатай, хиймэл оюун ухааныг хэрхэн хариуцлагатай, аюулгүйгээр бүтээж, ашиглах вэ гэх мэт асуултуудад байнга эргэлздэг. хувийн нууцыг хамгаалах, хууль тогтоомжийг хүндэтгэх үү?
Өнөөдөр Азизираде болон түүний баг бизнесийн удирдагчдад эдгээр асуудлыг шийдвэрлэхэд нь туслах зорилгоор Microsoft AI бизнесийн сургуулийг эхлүүлж байна. Үнэгүй онлайн сургалт нь менежерүүдэд хиймэл оюун ухааны эрин үеийг удирдах итгэлийг олгох зорилготой цуврал мастер анги юм.
Стратеги, соёл, хариуцлага дээр анхаарлаа төвлөрүүл
Бизнесийн сургуулийн хичээлийн материалд хурдан гарын авлага, кейс судалгаа, мөн завгүй удирдлагууд зав гарвал лавлаж болох лекц, ярианы видеог багтаасан болно. Цуврал богино танилцуулга видеонууд нь бүх салбар дахь өөрчлөлтийг дагуулж буй хиймэл оюун ухааны технологийн тоймыг өгдөг боловч агуулгын ихэнх хэсэг нь компанийн стратеги, соёл, хариуцлагад хиймэл оюун ухааны нөлөөллийг удирдахад чиглэгддэг.
"Энэ сургууль нь таныг байгууллагад хиймэл оюун ухаан нэвтрүүлэхэд саад болохоос өмнө саад бэрхшээлийг хэрхэн тодорхойлох, стратеги боловсруулах талаар гүнзгий ойлголт өгөх болно" гэж Азизирад хэлэв.
Шинэ бизнесийн сургууль нь Майкрософт компанийн хиймэл оюун ухааны боловсролын бусад санаачилга, тэр дундаа хөгжүүлэгчдэд чиглэсэн санаачилгыг нөхөж байна AI сургууль ба (Microsoft Professional Program for Artificial Intelligence) нь инженерүүд болон ерөнхийдөө хиймэл оюун ухаан, өгөгдөл боловсруулах чиглэлээр ур чадвараа дээшлүүлэх хүсэлтэй хэн бүхэнд шаардлагатай бодит туршлага, мэдлэг, ур чадварыг олгодог.
Азизирад хэлэхдээ, шинэ бизнесийн сургууль нь бусад санаачлагуудаас ялгаатай нь техникийн мэргэжилтнүүдэд төвлөрсөн бус, харин хиймэл оюун ухаанд шилжих үед байгууллагуудыг удирдах удирдах ажилтнуудыг бэлтгэхэд чиглэгддэг.
Шинжээч Ник Маккуайр ухаалаг технологийн тойм бичдэг , түүний фирмийн судалгаанд хамрагдсан компаниудын 50 гаруй хувь нь хиймэл оюун ухаан, машин сургалтанд суурилсан тусгай төслүүдийг аль хэдийн судалж, туршиж, хэрэгжүүлж байгаа боловч маш цөөхөн нь AI-г байгууллагынхаа хэмжээнд ашиглаж, AI-тай холбоотой бизнесийн боломж, сорилтуудыг эрэлхийлж байна.
"Энэ нь бизнесийн хүрээнийхэн хиймэл оюун ухаан гэж юу болох, түүний чадавхи гэж юу болох, эцсийн дүндээ хэрхэн хэрэглэгдэх боломжтойг бүрэн ойлгодоггүйтэй холбоотой" гэж Маккуайр хэлэв. "Microsoft энэ орон зайг нөхөхийг хичээж байна."
Митра Азизирад, дэд ерөнхийлөгч. Фото: Microsoft.
Жишээгээр суралцах
, Европ, Ази, Ойрхи Дорнодод кампустай MBA бизнесийн сургууль нь Microsoft-той хамтран Бизнесийн сургуулийн хиймэл оюун ухааны стратегийн модулийг хөгжүүлж, салбар дахь компаниуд хиймэл оюун ухааныг ашиглан бизнесээ хэрхэн амжилттай өөрчилсөн талаар судлахаар болжээ.
Жишээлбэл, дэлхийн хамгийн том үйлдвэрлэлийн шийдлүүдийг нийлүүлэгчдийн нэг нь хиймэл оюун ухаан ашиглан электрон эд ангиудыг хийж байх үед нь шалгаж, машинуудын хийж чадах бусад үйл ажиллагаанд анхаарлаа төвлөрүүлэх боломжийг олгодог дэлхийн хамгийн том үйлдвэрлэлийн шийдэл нийлүүлэгчдийн нэг болсныг харуулж байна. бүү хий.
Жабил компанийн ахлах дэд ерөнхийлөгч, мэдээллийн ахлах ажилтан Гари Кантрелл хэлэхдээ "Хүний хөрөнгө, ялангуяа стандартчилах боломжгүй үйл явцад шаардлагатай олон ажил байсаар байна."
AI-г нэвтрүүлэх гол түлхүүр нь компанийн AI стратеги гэж юу болохыг ажилтнууддаа ойлгуулах гэсэн удирдлагын амлалт байсан гэж Кантрел нэмж хэлэв: хүмүүс автоматжуулж болохгүй зүйлд анхаарлаа төвлөрүүлэхийн тулд ердийн, давтагдах үйлдлүүдийг арилгах.
"Хэрэв ажилчид өөрсдөө таамаглаж, таамаглаж байсан бол хэзээ нэгэн цагт энэ нь ажилд саад болж эхэлнэ" гэж тэр хэлэв. "Та юунд хүрэхийг хичээж байгаагаа багтаа сайн тайлбарлах тусам хэрэгжилт нь илүү үр дүнтэй, хурдан байх болно."
AI-д шилжих соёлыг төлөвшүүлэх
Microsoft AI Бизнесийн сургуулийн Соёл ба хариуцлагын модулиуд нь өгөгдөлд төвлөрдөг. Азизираде тайлбарласнаар, хиймэл оюун ухааныг амжилттай хэрэгжүүлэхийн тулд компаниуд хэлтэс болон бизнесийн чиг үүргүүдийн хооронд нээлттэй мэдээлэл солилцох шаардлагатай бөгөөд бүх ажилчдад өгөгдөлд суурилсан AI программыг хөгжүүлэх, хэрэгжүүлэхэд оролцох боломж хэрэгтэй.
“Байгууллага мэдээллээ хэрхэн ашигладаг талаар нээлттэй хандлагаас эхлэх хэрэгтэй. Энэ нь таны хүссэн үр дүнд хүрэхийн тулд хиймэл оюун ухааныг нэвтрүүлэх үндэс суурь юм” гэж тэр хэлээд амжилттай удирдагчид хиймэл оюун ухаанд хүртээмжтэй ханддаг, өөр өөр үүргийг нэгтгэж, мэдээллийн силосыг задалдаг.
Майкрософт AI Бизнесийн Сургуульд үүнийг Microsoft-ын маркетингийн хэлтсийн жишээн дээр харуулсан бөгөөд борлуулалтын багийн эрэлхийлэх ёстой боломжит боломжуудыг илүү сайн үнэлэхийн тулд хиймэл оюун ухааныг ашиглахаар шийдсэн. Энэхүү шийдвэрт хүрэхийн тулд маркетингийн ажилтнууд олон мянган хувьсагчдад дүн шинжилгээ хийдэг машин сургалтын загварыг бий болгохын тулд өгөгдөл судлаачидтай хамтран ажилласан. Амжилтанд хүрэх түлхүүр нь маркетеруудын хар тугалганы чанарын талаарх мэдлэгийг машин сургалтын мэргэжилтнүүдийн мэдлэгтэй хослуулах явдал байв.
"Соёлыг өөрчилж, хиймэл оюун ухааныг хэрэгжүүлэхийн тулд та шийдэх гэж буй бизнесийн асуудалдаа хамгийн ойр байгаа хүмүүсийг татан оролцуулах хэрэгтэй" гэж Азизирад хэлэхдээ борлуулалтын ажилтнууд өндөр үр дүнд хүргэдэг гэж үздэг тул тэргүүлэх онооны загварыг ашигладаг гэж нэмж хэлэв.
AI ба хариуцлага
Итгэлцлийг бий болгох нь AI системийг хариуцлагатай хөгжүүлж, байршуулахтай холбоотой. Майкрософт компанийн зах зээлийн судалгаагаар энэ нь бизнесийн удирдагчдад нийцэж байгааг харуулсан. Өндөр өсөлттэй компаниудын удирдагчид хиймэл оюун ухааны талаар хэдий чинээ их мэддэг байх тусам хиймэл оюун ухааныг хариуцлагатай ашиглах хэрэгтэй гэдгийг тэд төдий чинээ их ухаардаг.
Хариуцлагатай хиймэл оюун ухааны нөлөөллийн талаарх Microsoft AI Business School модуль нь Microsoft-ын энэ чиглэлээр хийж буй ажлыг харуулдаг. Хичээлийн материалд Майкрософт компанийн удирдагчид ухаалаг системийг халдлагаас хамгаалах, загваруудыг сургахад ашигладаг өгөгдлийн багц дахь гажуудлыг илрүүлэх зэрэг сургамж авсан бодит жишээнүүд багтсан болно.
"Цаг хугацаа өнгөрөх тусам компаниуд өөрсдийн бүтээсэн алгоритм болон машин сургалтын загварт тулгуурлан ажиллах тусам засаглалд илүү их анхаарал хандуулах болно" гэж CCS Insight-ийн шинжээч McQuire хэлэв.
Эх сурвалж: www.habr.com