Сайн уу, Хабр! Би бол Санкт-Петербург дахь Linxdatacenter мэдээллийн төвийн захирал Тарас Чирков. Өнөөдөр би блогтоо өрөөний цэвэр байдлыг хадгалах нь орчин үеийн мэдээллийн төвийн хэвийн үйл ажиллагаанд ямар үүрэг гүйцэтгэдэг, түүнийг хэрхэн зөв хэмжиж, түүнд хүрэх, шаардлагатай түвшинд байлгах талаар ярих болно.
Цэвэр байдлыг өдөөх
Нэгэн өдөр Санкт-Петербург хотын нэгэн дата төвийн үйлчлүүлэгч бидэнтэй холбогдож, тоног төхөөрөмжийн тавиурын ёроолд тоосны давхарга үүссэн байна. Энэ нь мөрдөн байцаалтын эхлэл болсон бөгөөд эхний таамаглал нь дараахь зүйлийг санал болгосон.
- дата төвийн ажилчид болон үйлчлүүлэгчдийн гутлын улнаас серверийн өрөөнд тоос орж,
- агааржуулалтын системээр дамжуулан авчирсан,
- хоёулаа.
Цэнхэр гутлын бүрээс - түүхийн хогийн саванд хаягдсан
Бид гуталнаас эхэлсэн. Тэр үед цэвэр ариун байдлын асуудлыг уламжлалт аргаар шийдэж байсан: үүдэнд нь гутлын бүрээстэй сав. Аргын үр нөлөө нь хүссэн түвшинд хүрээгүй: мэдээллийн төвийн зочдын хэрэглээг хянахад хэцүү байсан бөгөөд формат нь өөрөө тохиромжгүй байв. Тэд гутлын бүрээсний машин хэлбэрээр илүү дэвшилтэт технологийг ашиглахын тулд хурдан татгалзав. Бидний суулгасан ийм төхөөрөмжийн анхны загвар нь бүтэлгүйтсэн: машин гутал өмсөх гэж оролдохдоо гутлын бүрээсийг байнга урдаг байсан тул түүний хэрэглээ амьдралыг хөнгөвчлөхөөс илүү ядаргаатай байв.
Варшав, Москва дахь хамт ажиллагсдынхаа туршлагад хандах нь асуудлыг шийдэж чадаагүй бөгөөд эцэст нь дулааны хальсыг гутал дээр нэгтгэх технологийн давуу талыг сонгосон. Дулааны хальс ашиглан та ямар ч ултай гутал, тэр ч байтугай нимгэн эмэгтэй өсгийтэй гутал дээр "гутлын бүрээс" хийж болно. Тиймээ, хальс нь заримдаа гулсдаг, гэхдээ сонгодог цэнхэр гутлын бүрээсээс хамаагүй бага байдаг бөгөөд технологи нь өөрөө зочдод илүү тохиромжтой, илүү орчин үеийн байдаг. Өөр нэг чухал (миний хувьд) давуу тал нь уламжлалт гутлын бүрээсээс ялгаатай нь кино нь хамгийн том гутлын размерыг хялбархан хамардаг бөгөөд 45 размер дээр өмсөх гэж оролдоход урагддаг. Үйл явцыг илүү орчин үеийн болгохын тулд тэд хөдөлгөөн мэдрэгч ашиглан тагийг нь автоматаар нээх сав суулгасан.
Процесс дараах байдлаар харагдаж байна.
Зочид тэр даруй шинэлэг зүйлийг үнэлэв.
Салхинд тоос
Сансар огторгуйг бохирдуулж болзошгүй хамгийн тодорхой сувгийг цэгцэлсний дараа бид илүү нарийн зүйл болох агаарыг авч үзсэн. Тоосжилтын нэлээд хэсэг нь шүүлтүүр хангалтгүйгээс агааржуулалтаар серверийн өрөөнүүдэд орж ирдэг, эсвэл гудамжнаас орж ирдэг. Эсвэл цэвэрлэгээний чанар муутай холбоотой юу? Мөрдөн байцаалтын ажиллагаа үргэлжилсэн.
Бид дата төвийн доторх агаар дахь тоосонцрын хэмжээг хэмжихээр шийдэж, тусгай зориулалтын цэвэр өрөөнд агаарын чанарыг хянах чиглэлээр мэргэшсэн лабораторийг урьсан.
Лабораторийн ажилтнууд хяналтын цэгүүдийн тоог (20) хэмжиж, динамикийг хянах, хамгийн зөв дүр зургийг гаргахын тулд дээж авах хуваарь гаргасан. Бүрэн лабораторийн хэмжилтийн үйл явцын өртөг нь ойролцоогоор 1 сая рубль байсан бөгөөд энэ нь бидний хувьд огт боломжгүй мэт санагдаж байсан ч бие даан хэрэгжүүлэх хэд хэдэн санааг бидэнд өгсөн. Замдаа лаборатори сайн байгаа нь тодорхой болсон боловч шинжилгээг динамикаар хийх ёстой бөгөөд тэдний үйлчилгээнд байнга хандах нь туйлын тохиромжгүй юм.
Лабораторийн төлөвлөсөн ажлуудыг судалж үзээд бид бие даасан ажилд илүү ашигтай төхөөрөмжүүдийг авч үзэхээр шийдсэн. Үүний үр дүнд бид энэ ажилд шаардлагатай хэрэгсэл болох агаарын чанарын анализаторыг олж чадсан. Үүн шиг:
Төхөөрөмж нь янз бүрийн диаметртэй хэсгүүдийн агуулгыг (микрометрээр) харуулдаг.
Стандартуудыг дахин тодорхойлох
Энэхүү төхөөрөмж нь тоосонцрын тоо, температур, чийгшилд дүн шинжилгээ хийж, үр дүнг энэ параметрийн ISO стандартын дагуу хэмжилтийн нэгжээр харуулна. Дэлгэц нь агаарын дээж дэх янз бүрийн диаметртэй тоосонцрын түвшинг харуулдаг.
Үүний зэрэгцээ тэд шүүлтүүртэй холбоотой алдаа гаргасан: тэр үед тэд G4 шүүлтүүрийн загварыг серверийн өрөөнүүдэд ашигладаг байсан. Энэхүү загвар нь агаарыг бүдүүлэг цэвэршүүлэх боломжийг олгодог тул тоосонцор алга болох нь бохирдолд хүргэж болзошгүй гэж үзсэн. Бид агааржуулагч, агааржуулалтын системд хоёр дахь шатны шүүлтүүр (эмчилгээний дараа) болгон ашигладаг F5 нарийн шүүлтүүрийг туршилтын зорилгоор худалдаж авахаар шийдсэн.
Мөрдөн байцаалтын ажиллагаа явуулсан - та хяналтын хэмжилтийг эхлүүлж болно. Бид түдгэлзүүлсэн тоосонцрын тоонд тавигдах ISO 14644-1 стандартын шаардлагыг гарын авлага болгон ашиглахаар шийдсэн.
Түдгэлзүүлсэн тоосонцрын тоогоор цэвэр өрөөнүүдийн ангилал.
Хүснэгтийн дагуу хэмжиж, харьцуулж үзээрэй. Гэхдээ бүх зүйл тийм ч энгийн биш: практик дээр мэдээллийн төвийн серверийн өрөөнүүдийн агаарын цэвэр байдлын стандартыг олоход нэлээд хэцүү болсон. Үүнийг хаана ч, аль ч байгууллага, салбарын хүрээлэнгээс тодорхой заагаагүй. Зөвхөн дотоод Uptime Inside Track форум дээр (үүнийг Uptime институтын хөтөлбөрт хамрагдсан хүмүүс ашиглах боломжтой) энэ сэдвээр тусдаа хэлэлцүүлэг хийсэн. Судалгааны үр дүнд үндэслэн бид ангиллын эцсийн өмнөх ISO 8 стандартад анхаарлаа хандуулах хандлагатай байсан.
Эхний хэмжилтүүд нь бид өөрсдийгөө дутуу үнэлснийг харуулсан - дотоод агаарын туршилтын үр дүн нь дотоод байранд ISO 5-ын шаардлагад нийцэж байгааг харуулсан бөгөөд энэ нь Uptime Inside Track оролцогчдын хүссэн стандартаас хамаагүй давсан байна. Үүний зэрэгцээ, их хэмжээний маржинтай. Мэдээжийн хэрэг бид биологийн лаборатори биш мэдээллийн төвтэй, гэхдээ агаар дахь тоосонцорын агууламж ISO 8-тай тэнцэхийн тулд дор хаяж "цементийн үйлдвэр"-ийн объект байх ёстой. Дата төвд ижил стандартыг хэрхэн хэрэгжүүлэх нь тийм ч тодорхойгүй байна. Үүний зэрэгцээ бид G5 шүүлтүүрээр агаарыг шүүх үед хэмжилт хийснээр ISO 4-ын үр дүнг авсан. Өөрөөр хэлбэл, тоос нь тавиурууд руу агаараар нэвтэрч чадахгүй, F5 шүүлтүүрүүд илүүдэл болж, бүр ашиглагдаагүй байна.
Сөрөг үр дүн нь бас үр дүн юм: бид бусад чиглэлд бохирдлын шалтгааныг хайх ажлыг үргэлжлүүлж, агаарын чанарын хяналтыг улирал бүрийн хяналт шалгалтад хамруулж, BMS мэдрэгчийг баталгаажуулсан төхөөрөмжөөр (ISO 9000-ийн шаардлага, хэрэглэгчийн аудит) шалгаж байна.
Хэмжилтийн явцад олж авсан өгөгдөл дээр үндэслэн бөглөсөн тайлангийн жишээг доор харуулав. Илүү нарийвчлалтай болгохын тулд хэмжилтийг Testo 610 ба BMS мэдрэгч гэсэн хоёр төхөөрөмжөөр хийдэг. Хүснэгтийн толгой хэсэгт төхөөрөмжийн хязгаарын утгыг харуулав. Асуудлын бүс эсвэл цаг хугацааг тодорхойлоход хялбар болгохын тулд заасан параметрүүдийн хазайлтыг автоматаар өнгөөр тодруулдаг.
Бидэнд бүх зүйл тодорхой байна: төхөөрөмжүүдийн үзүүлэлтүүдийн ялгаа нь хамгийн бага, бөөмийн концентраци нь дээд хязгаараас хамаагүй бага байна.
Арын хаалгаар дамжин
Гутал бүрээсний машин суурилуулсан үйлчлүүлэгчийн гол хаалганаас гадна цэвэр өрөөнүүдийн өөр орцууд байсан тул тэдгээрээр дамжин дата төв рүү шороо орохоос урьдчилан сэргийлэх шаардлагатай хэвээр байв.
Тоног төхөөрөмжийг буулгах үед гутлын бүрээсийг тавих, тайлах нь тохиромжгүй тул ул цэвэрлэх автомат машин олсон. Тохиромжтой, ажиллагаатай, гэхдээ хүний хүчин зүйл нь энэ төхөөрөмжид нэмэлт арга хэлбэрээр нөлөөлдөг. Үндсэн хаалганы гутлын бүрээстэй яг адилхан.
Асуудлыг шийдэхийн тулд тэд зайлсхийх боломжгүй цэвэрлэгээний сонголтыг хайж эхлэв: салдаг давхаргатай наалдамхай хивс нь үүнийг хамгийн сайн шийддэг. Орох хаалган дээр зөвшөөрөл авах явцад зочин гутлынхаа улнаас илүүдэл тоосыг зайлуулж, ийм дэвсгэр дээр зогсох ёстой.
Цэвэрлэгч ийм хивсний дээд давхаргыг өдөр бүр урж хаядаг бөгөөд нийтдээ 60 давхарга байдаг - ойролцоогоор 2 сар хангалттай.
Стокгольм дахь Ericsson мэдээллийн төвд зочлохдоо би эдгээр асуудлуудыг хэрхэн шийдэж байгааг анзаарсан: урагдсан давхаргын хамт Шведэд дахин ашиглах боломжтой бактерийн эсрэг Dycem хивс ашигладаг. Дахин ашиглах зарчимтай, хамрах хүрээ ихтэй байх боломжтой учраас энэ санаа таалагдсан.
Бактерийн эсрэг шидэт хивс. Онгоц биш, харамсалтай байна, гэхдээ ийм үнээр ийм байж болно!
Бид Орос дахь компанийн төлөөлөгчдийг олж, манай дата төвийн шийдлийн өртөгийг үнэлэхэд хэцүү байсан. Үүний үр дүнд бид олон давхаргат хивсэнцэртэй уусмалаас бараг 100 дахин илүү өртөгтэй байсан - агаарын цэвэршилтийг хэмжих төслийнхтэй ойролцоогоор 1 сая рубльтэй тэнцэхүйц үнэтэй. Нэмж дурдахад зөвхөн энэ үйлдвэрлэгчээс авах боломжтой тусгай цэвэрлэгээний бүтээгдэхүүнийг ашиглах шаардлагатай болсон нь тодорхой болсон. Шийдэл нь өөрөө алга болсон тул бид олон давхаргат хувилбар дээр тогтсон.
Гар ажиллагаа
Эдгээр бүх арга хэмжээ нь цэвэрлэгчийн хөдөлмөрийн хэрэглээг зогсоосонгүй гэдгийг би онцгойлон тэмдэглэхийг хүсч байна. Uptime Institute Management & Operations стандартын дагуу Linxdatacenter дата төвийг баталгаажуулахад бэлтгэхийн тулд дата төвийн нутаг дэвсгэрт цэвэрлэгээний үйлчилгээний ажилтнуудын үйл ажиллагааг тодорхой зохицуулах шаардлагатай байв. Нарийвчилсан зааварчилгааг гаргаж, хаана, юу, хэрхэн хийх ёстойг зааж өгсөн.
Заавраас хэд хэдэн ишлэл:
Таны харж байгаагаар бүх зүйл, тодорхой өрөөнд ажиллах бүх тал, цэвэрлэгээний бодис, материал гэх мэтийг хэрэглэхийг зөвшөөрдөг. Нэг ч нарийн ширийн зүйлийг, тэр ч байтугай өчүүхэн ч гэсэн анхааралгүй орхидоггүй. Заавар - үйлчилгээний ажилтан бүр гарын үсэг зурна. Серверийн өрөө, цахилгааны өрөө гэх мэт. тэдгээрийг зөвхөн мэдээллийн төвийн эрх бүхий ажилтнууд, жишээлбэл, жижүүрийн инженер байлцуулан устгана.
Гэхдээ энэ нь бүгд биш юм
Мэдээллийн төвийн цэвэр байдлыг баталгаажуулах арга хэмжээний жагсаалтад багтсан: байрыг нүдээр шалгаж үзэх, түүний дотор үлдсэн утсан хаягдал, тоног төхөөрөмж, эд ангиудын сав баглаа боодлын үлдэгдэл зэргийг илрүүлэхийн тулд тавиуруудыг долоо хоног бүр шалгах зэрэг орно. Ийм тохиолдол бүрийн хувьд үйл явдал нээгдэж, үйлчлүүлэгч зөрчлийг аль болох хурдан арилгах шаардлагатай тухай мэдэгдлийг хүлээн авдаг.
Мөн бид тоног төхөөрөмжийг задлах, тохируулах тусдаа өрөө бий болгосон - энэ нь мөн компанийн цэвэрлэгээний бодлогын нэг хэсэг юм.
Ericsson-ийн туршлагаас бидний олж мэдсэн өөр нэг арга хэмжээ бол серверийн өрөөнүүдэд агаарын даралтыг тогтмол байлгах явдал юм: өрөөн доторх даралт нь гаднахаас их байдаг тул дотогшоо урсах зүйл байхгүй - бид энэ шийдлийн талаар тусдаа өгүүллээр илүү дэлгэрэнгүй ярих болно.
Эцэст нь бид цэвэрлэгээний ажилтны зочлох боломжтой хүмүүсийн жагсаалтаас хасагдсан байранд робот туслах ажилтантай болсон.
Дээд талын сараалж нь роботын хамгаалалтад +10 өгөөд зогсохгүй тавиуруудын босоо кабелийн тавиур дор гацахаас хамгаална.
Дүгнэлт болгон санаанд оромгүй олдвор
Дата төвийн цэвэр байдал нь түүгээр агаар татаж буй сервер болон сүлжээний тоног төхөөрөмжийг ажиллуулахад чухал үүрэгтэй. Зөвшөөрөгдөх тоосны хэмжээнээс хэтэрсэн тохиолдолд эд ангиудад тоос хуримтлагдаж, нийт температур Цельсийн 1 хэм хүртэл нэмэгдэнэ. Тоосжилт нь хөргөлтийн үр ашгийг бууруулдаг бөгөөд энэ нь жилд ихээхэн хэмжээний шууд бус зардал гарахаас гадна байгууламжийн эвдрэлийг тэсвэрлэх чадварт нөлөөлдөг.
Энэ нь таамаглал байж болох ч Linxdatacenter дата төвийг Менежмент ба Үйл ажиллагааны чанарын стандартын дагуу баталгаажуулсан Uptime институтын мэргэжилтнүүд цэвэр ариун байдалд хамгийн их анхаардаг. Мөн энэ чиглэлээр хамгийн сайхан үнэлгээ авах нь бүр ч таатай байсан: Санкт-Петербург дахь манай мэдээллийн төв нь гэрчилгээжүүлэх шаардлагыг ноцтойгоор давж байна. Хүрээлэнгийн мэргэжилтэн биднийг "түүний үзсэн хамгийн цэвэр дата төв" гэж нэрлэсэн бөгөөд манай дата төвийг Uptime цэвэр серверийн өрөөний асуудлыг хэрхэн шийдвэрлэх жишээ болгон ашигладаг. Түүнчлэн, бид энэ параметрийн дагуу үйлчлүүлэгчийн аливаа аудитыг хялбархан дамжуулдаг - хамгийн дур булаам үйлчлүүлэгчдийн хамгийн ноцтой шаардлага нь хэмжээлшгүй их сэтгэл ханамжтай байдаг.
Түүхийн эхэнд буцаж орцгооё. Өгүүллийн эхнээс гарсан гомдлын дагуу бохирдол хаанаас гарсан бэ? “Дата төвд цэвэр” төслийг бүхэлд нь эхлүүлэх болсон үйлчлүүлэгчийн тавиурын хэсэг нь уг тавиурыг импортлон дата төвд суурилуулсан цагаас эхлэн бохирдсон. Үйлчлүүлэгч тавиурыг серверийн өрөөнд оруулах үед цэвэрлээгүй - нэгэн зэрэг суурилуулсан хөрш тавиуруудыг шалгахад тэнд тоосны байдал ижил байсан нь тогтоогджээ. Энэ нөхцөл байдал нь үйлчлүүлэгчийн тавиур суурилуулах хяналтын жагсаалтад цэвэрлэгээний хяналтын зүйлийг нэмэхэд хүргэсэн. Ийм зүйл тохиолдох магадлалыг бид хэзээ ч мартаж болохгүй = урьдчилан анхааруулсан байна. Энэ бол манай дата төвийн "цэвэр байдал ба дарангуйлал"-ын тухай бөгөөд дараагийн нийтлэлд би даралт мэдрэгчийн талаар ярих болно, гэхдээ одоо бол сэтгэгдэл дээр асуулт асуугаарай.
Эх сурвалж: www.habr.com