Ярианы пирамид: үзэгчдийн итгэлийг төрүүлэхийн тулд Dilts түвшинг хэрхэн ашиглах вэ

Төслийн шийдвэр эсвэл гарааны санхүүжилт нь зөвхөн нэг танилцуулгаас хамаарна. Энэ цагийг хөгжилд зарцуулж чадах мэргэжлийн хүн ярихад онцгой анхаарал татдаг. Хэрэв танай компанид маркетинг, борлуулалтын чиглэлээр ажилладаг тусдаа менежерүүд байхгүй бол та ярианы пирамид, үзэгчдэд шууд бус нөлөө үзүүлэх арга, бизнесийн танилцуулга боловсруулах дүрмийг нэг цагийн дотор эзэмшиж чадна. Энэ нийтлэлээс дэлгэрэнгүй уншина уу.

Ярианы пирамид: үзэгчдийн итгэлийг төрүүлэхийн тулд Dilts түвшинг хэрхэн ашиглах вэ

Тохирох пирамид

Та хурал эсвэл бусад арга хэмжээнд зориулж илтгэл боловсруулахдаа таны сонсогч таны хэлсэн үг бүртэй санал нийлэх хүсэл эрмэлзэл байдаггүй гэдгийг санаарай. Энэ бол хэвийн зүйл - хүн бүр өөрийн гэсэн туршлага, итгэл үнэмшилтэй байдаг. "Үүнийг хий..." гэж хэлэхээсээ өмнө SpeechBook-ийн зохиолч Алексей Андрианов үзэгчдийг бэлтгэхийг зөвлөж байна. Үүнийг хийхийн тулд тэрээр шүдэнзний пирамид өгдөг. Туршлагатай менежерүүд Роберт Дилтсийн логик түвшний пирамидыг таньж мэднэ.

Ярианы пирамид: үзэгчдийн итгэлийг төрүүлэхийн тулд Dilts түвшинг хэрхэн ашиглах вэ

1. Байгаль орчны түвшин

Үзэгчдийг тааруулахын тулд сонсогчдыг хүрээлж буй зүйлийн талаар хэдхэн үг хэллэг хийхэд хангалттай. Үг хэллэгүүд нь байгаа бүх хүмүүст ойлгомжтой, ойлгомжтой байх ёстой. Жишээ нь: "Хамт ажиллагсад аа, өнөөдөр сарын дунд байна, бид үр дүнг хэлэлцэхээр цугларлаа" эсвэл "Найзууд аа, өнөөдөр энэ үзэгчдэд бид компанийн хэргийг хамтдаа шинжлэх болно ...".

2. Зан үйлийн түвшин

Үзэгчдийн үйлдлийг товч тайлбарлана уу. Үйлдлийг одоогийн цагт үйл үгээр томъёолоорой: "хийх", "шийдвэрлэх", "өөрчлөх". Жишээ нь: "Бид өдөр бүр үйлчлүүлэгчидтэй уулздаг" эсвэл "Зах зээлийн нөхцөл байдал минут тутамд өөрчлөгддөг."

3. Ур чадварын түвшин

Энэ түвшний саналууд нь хэлсэн үйлдлийн талаарх таны үнэлгээг тусгасан болно. Тэмдэглэгээг ашигла: "хурдан", "энд илүү сайн - тэнд илүү муу", ​​"доод" гэх мэт. Жишээ нь: "Хуваалтын үр дүн өөр байна, энд үнэлгээ байна" эсвэл "Энэ бүтээгдэхүүн зах зээлд 3 сарын дотор орж ирсэн бөгөөд энэ нь хөөргөх хугацаа нэг жил үргэлжилсэн."

4. Үнэт зүйл, итгэл үнэмшлийн түвшин

Доод эрэмбийн түвшнээс эссэнс рүү шилжих шилжилт. Нэг богино өгүүлбэр үнэ цэнийг илэрхийлэхэд хангалттай. Тэмдэглэгээний үгс: "Бид итгэдэг", "Чухал", "Гол зүйл", "Үнэ цэнэтэй", "Бид хайртай". Жишээлбэл, "Компанийн бие даасан байдлаас илүү чухал зүйл байхгүй" эсвэл "Энэ арга барил нь өрсөлдөөнийг ялахад тусална гэж би итгэж байна."

5. Таних түвшин

Хамгийн богино яриа. Та тэнд байгаа хүмүүсийг аль бүлэгт багтаадаг вэ? “Бид бол хүний ​​нөөцийн ажилтнууд”, “Бид худалдагч”, “Бид хөрөнгө оруулагч”, “Бид маркетер”. Та хэнд зориулж хурлын илтгэлийг хийснээ санаарай эсвэл таны өмнө хэн байгааг үнэл. "Бид өвөрмөц тоног төхөөрөмж борлуулах чиглэлээр мэргэшсэн мэргэжилтнүүд" гэсэн илүү хүчирхэг таних тэмдэг гарч ирэх байх.

6. Даалгаврын түвшин

Эндээс л бүх зүйл яагаад хийгдэж байгаа талаар ярих хэрэгтэй. Үзэгчиддээ үүнийг сануулж, арга хэмжээ авахад нь түлхэц өг. “Өнөөдөр компани маргааш ямар байх нь биднээс шалтгаална”, “Хүүхдийг эмчлэх шинэ технологи нэвтрүүлэхийн тулд”, “Манай төрөл төрөгсөд элбэг хангалуун амьдрахын тулд” гэх мэт цөөн хэдэн жишээг дурдъя.

7. Уруудах

Үзэгчдээ бүх түвшинд өсгөсний дараа л та үйл ажиллагаанд уриалж чадна. Үзэгчид юу хийгээсэй гэж хүсэж байна вэ? Дуугаа бага зэрэг өндөрсгөж, хэлээрэй. Захирах төлөв дэх үйл үгээр эхэл.

Удирдах бус нөлөөлөл

Өөр ямар шууд бус нөлөөлөл вэ? Тоо, өгөгдөл, график байна! Мэдээжийн хэрэг, гэхдээ тэдгээр нь зөвхөн хагас бөмбөрцгийн нэг хэсэгт л хангалттай бөгөөд хүн сэтгэл хөдлөлийн түвшинд шийдвэр гаргадаг. Идэвхжүүлэхийн тулд сонсогчдод таны мэдээллийг толгойдоо төсөөлөх боломжийг олгохын тулд сонсогчдын төлөөллийн системд хандах хэрэгтэй. Өгүүллэг нь сонсогчдод өөрийн туршлагаас жишээ олж, танилцуулгын үеэр өгөгдөлтэй нэгтгэхэд тусалдаг тул үүнийг хамгийн сайн хийдэг.

Стив Жобсын Стэнфордын их сургуулийн төгсөгчдөд хэлсэн алдарт үгийг санаж байна уу? Тэрээр амьдралынхаа гурван түүхийг ярьж, сонсогчдод өөрийн үзэл бодлоо илэрхийлж, уриалга гаргажээ. Зөвхөн бизнесийн хэлээр ийм үр дүнд хүрч чадахгүй. Бид тархиараа шийдвэр гаргадаг ч сэтгэл хөдлөлөөрөө дамжуулдаг. Энэ түүх нь сонсогчийг хувийн үнэт зүйлсийн түвшинд хурдан хүргэдэг.

Олон нийтийн өмнө илтгэх өгүүллэгт илтгэл бэлтгэхийн тулд зохиогч дараахь бүтцийг ашиглахыг санал болгож байна.

  • нэвтрэх
  • Тэмдэгтэн
  • Эхлэл (асуудал, хямрал, саад бэрхшээл)
  • Хүчдэлийн өсөлт
  • Climax
  • Битүүмжлэх

Бизнесийн танилцуулгын логик

Бизнесийн танилцуулгын логик нь түүний зорилго, сэдэв, зорилтот үзэгчид, нөхцөл байдлаас хамаарна. Зохиогч ерөнхий тохиолдолд ажиллах хоёр схемийг санал болгож байна. Эдгээр нь “Өнгөрсөн-Одоо-Ирээдүй”, “Асуудал-Санал-Төлөвлөгөө” гэсэн дараалал юм.

Ярианы пирамид: үзэгчдийн итгэлийг төрүүлэхийн тулд Dilts түвшинг хэрхэн ашиглах вэ
"Өнгөрсөн - Одоо - Ирээдүй" схемийн бүтэц

Ярианы пирамид: үзэгчдийн итгэлийг төрүүлэхийн тулд Dilts түвшинг хэрхэн ашиглах вэ
“Асуудал-санал-төлөвлөгөө” диаграмын бүтэц

Үзүүлэн бүтээх талаар унших сонирхолтой зүйлээ коммент хэсэгт бичээрэй.

Эх сурвалж: www.habr.com

сэтгэгдэл нэмэх