Хувьцаа эзэмшигчид нь Сбербанк, Рамблер групп болон хэд хэдэн хувийн хөрөнгө оруулагчид болох FoodPlex компани Foodtech платформыг танилцууллаа. - нийтийн хоолны зах зээлд шинэ брэнд.
SberFood нь үндсэн хоёр бүрэлдэхүүн хэсгийг агуулдаг. Тэдний нэг нь ижил нэртэй Android болон iOS үйлдлийн системтэй ухаалаг утас, таблетуудад зориулагдсан. Энэхүү программ нь ресторан сонгох, ширээ захиалах, төлбөр төлөх, хуваах, урамшуулал урамшуулал, хоол, ундааны урьдчилж захиалах, бэлэн бус мөнгөөр зөвлөгөө өгөх зэрэг функцуудыг хангадаг.
Платформ дээр аль хэдийн 50 ресторан байдаг. Үүнээс 000 нь ширээний зайнаас захиалах боломжтой, 10 нь урамшуулалтай, 000 нь хүлээлгүйгээр төлбөр, зөвлөгөө, хуваах чектэй, 2000 нь хоол, ундааны урьдчилсан захиалгатай.
Зочид төлбөрөө аппликейшн дотроос хооронд нь хувааж, зөөгчийг нийт захиалгыг хуваан авчрахыг хүлээхгүйгээр хялбар аргаар (кредит карт, бэлэн мөнгөөр эсвэл Apple Pay эсвэл Google Pay ашиглан) төлөх боломжтой. шалгах.
SberFood платформын өөр нэг бүрэлдэхүүн хэсэг нь ресторанд зориулсан Plazius Marketing Cloud CRM систем юм. Үүнд маркетингийн автоматжуулалт, үнэнч хэрэглэгчийн хөтөлбөрийг тохируулах, аналитик болон зочинтой харилцах иж бүрэн хэрэгслүүд багтсан болно. Энэ систем нь шинэ зочдыг татахад тусална. Marketing Cloud нь рестораны кассын системд нэгдсэн бөгөөд байнгын зочдын тус байгууллагад зочлох дундаж чек, давтамжийг нэмэгдүүлэхээс гадна ирэхээ больсон зочдыг эргүүлэн татахад тусална.
Ерөнхийдөө SberFood платформ нь зоогийн газар болон зочдын хоорондын харилцан үйлчлэлийн үйл явцыг оновчтой болгож, зочдыг хүлээх хугацаа болон рестораны үйлчилгээний зардлыг бууруулдаг. Энэхүү платформ нь рестораны эргэлтийг нэмэгдүүлэх, шинэ зочдыг хүлээн авах хүчин чадлыг чөлөөлөх, бизнесийн зардлыг бууруулах, үзэгчдийг татах олон сая долларын нэмэлт платформыг бий болгох зорилготой юм. Олон зоогийн газар, кафе нь зөвхөн SberFood хэрэглэгчдэд зориулсан давуу эрхийг санал болгоно" гэж платформыг бүтээгчид хэлэв.
Эх сурвалж: 3dnews.ru