Чаддаг юм бол намайг барь. Тэд бие биедээ ингэж хэлдэг. Захирлууд орлогч нараа барьдаг, жирийн ажилчдаа, бие биенээ барьдаг, гэхдээ хэн ч хэнийг ч барьж чаддаггүй. Тэд бүр оролддоггүй. Тэдний хувьд гол зүйл бол тоглоом, үйл явц юм. Энэ бол тэдний ажилд орох тоглоом юм. Тэд хэзээ ч ялахгүй. Би хожих болно.
Бүр тодруулбал би түрүүлсэн. Тэгээд би ялсаар л байна. Тэгээд би үргэлжлүүлэн ялах болно. Би бизнесийн өвөрмөц схем, цаг шиг ажилладаг нарийн механизмыг бүтээсэн. Хамгийн гол нь зөвхөн би биш, бүгд хождог. Тийм ээ, би амжилтанд хүрсэн. Би бол хаан.
Та нар намайг сүр жавхланг төөрөгдүүлсэн гэж бодохгүйн тулд би хочныхоо гарал үүслийг нэн даруй тайлбарлах болно. Бяцхан охин маань энэ тоглоом тоглох дуртай - тэр үүдэнд зогсоод гараараа хааж, нууц үг асуухыг зөвшөөрөхгүй. Би нууц үгээ мэдэхгүй байгаа мэт дүр эсгэж, тэр: Нууц үг нь хаан тогоон дээр сууж байна гэж хэлэв. Тиймээс намайг өөрийн дутагдал, надаас илүү давуу талаа ойлгож, өөрийгөө элэглэн дооглож, намайг тогоон дээрх Хаан гэж бодоорой.
За, явцгаая. Би өөрийнхөө тухай товчхон хэлье - энэ нь миний бизнест ашигладаг хэрэгсэл, ийм схемийг бий болгосон дүгнэлтийг илүү тодорхой болгох болно.
Би маш эрт томоохон үйлдвэрийн захирал болсон юм. Бүр нарийн яривал шувууны аж ахуй байсан. Тэгэхэд би 25 настай байсан. Үүнээс өмнө би маркетингийн агентлагийг гурван жил удирдсан.
Тус агентлаг, шувууны ферм хоёулаа нэг эзэнд харьяалагддаг байв. Би коллежийн дараа шууд маркетингийн салбарт ирсэн, агентлаг нь стандарт, хэрэгцээгүй үйлчилгээний багц, дундаж үр дүн, дутуу сурталчилгаа, хоосон зах зээлийн судалгаа, чадваргүй нийтлэл, эзний халаасанд бараг харагдахгүй мөнгө байсан. Би анх маркетер байсан ч... тэр залуу, халуухан байсан бөгөөд тэдний хэлснээр завийг ганхуулж эхлэв. Тэрээр манай үйл ажиллагааны асуудал, дунд зэргийн байдал, захирлын амбиц байхгүй, үйлчлүүлэгчидтэй хийх ажлын чанар туйлын доогуур байгаа талаар илэн далангүй ярьсан. Мэдээжийн хэрэг, тэр намайг халахаар шийдсэн. Бидний сэтгэл хөдөлсөн “сүүлийн яриа” болсон ч аз болоход эзэн нь тухайн үед хурлын өрөөний хажуугаар өнгөрч байсан юм. 90-ээд оноос хойшхи шулуухан хүн болохоор ичихгүй орж ирсэн.
Сүүлд олж мэдсэнээр тэрээр захирлын эсрэг нэлээд улайрч байсан бөгөөд энэ удаад удирдлагын шинэ арга барил, захирлын хувийн санаачилга, эв нэгдэлтэй хамт олон “хэрхэн босгох вэ” гэсэн өөр худлаа яриаг сонсох гэсэн уламжлалт зорилготой иржээ. Энэ удаад аж ахуйн нэгж." гэж өвдөг сөгдөн хэлэв." Эзэн нь захирлын амыг таглаад миний яриаг чагнав. Тэр өдрөөс хойш маркетингийн агентлаг шинэ захиралтай болсон.
Эхний жил маркетингийн агентлаг нь эзэмшигчийн хөрөнгө оруулалтын багцын харьцангуй өсөлтөөр тэргүүлэгч болсон. Хоёр дахь жилдээ бид борлуулалтын хэмжээ, төслийн багцаараа бүс нутагтаа тэргүүлэгч болсон. Гурав дахь жилдээ бид хэд хэдэн хөрш зэргэлдээ бүс нутгийг буталсан.
Эгзэгтэй мөч ирлээ - компанийг Москва руу нүүлгэн шилжүүлэх шаардлагатай байв. Эзэмшигч нь 90-ээд оны хүн шиг үндсэн хөрөнгөө байрладаг газар амьдардаг байсан бөгөөд ирээдүйд нүүх ч төлөвлөөгүй байна. Ерөнхийдөө би Москва руу явахыг хүсээгүй. Бид түүнтэй чин сэтгэлээсээ ярилцаж, намайг шувууны аж ахуй руу шилжүүлж, маркетингийн агентлагаас чөлөөлөх ёстой гэж шийдсэн.
Шувууны ферм нь маркетингийн агентлагаас ч илүү хүчтэй сорилт болжээ. Нэгдүгээрт, тэр бараг хажуу тийшээ хэвтэж байв. Хоёрдугаарт, би шувууны фермийн үйл ажиллагааны талаар юу ч мэдэхгүй байсан. Гуравдугаарт, тэнд тэс өөр бүрэлдэхүүн байсан - хотын оффисын залуучууд биш, харин тосгоны гильдийн хаад, ноёд, цамцгүй залуус байв.
Мэдээжийн хэрэг, тэд намайг инээх шахсан - хотын нэг залуу "Биднийг өвдөгнөөс нь босгохоор" ирсэн. Эхний өдрүүдэд би "чи мэдэх үү, ..." гэж эхэлсэн олон хэллэг сонссон, дараа нь тахиа, тэдний амьдрал, үхэл, тэжээл, хиамны үйлдвэрлэл, малын ажилтай холбоотой тодорхой мэдээлэл гарсан. инкубатор гэх мэт. Залуус намайг "хуримын генерал" болно гэж илэн далангүй найдаж байсан - аймгуудад ирдэг менежерүүд тийм л ач холбогдолгүй захирал болж хувирдаг. Хуралдаа суугаад, толгой дохиж, “мөнгөний урсгалыг хянах хэрэгтэй” гэх мэтээр ярьдаг ч бодит байдал дээр менежментэд огт оролцдоггүй. Тэд зүгээр л сайхан суугаад инээмсэглэдэг. Эсвэл тэд заримдаа хөмсгөө зангиддаг.
Гэхдээ миний нөхцөл байдал өөр байсан - би аль хэдийн эзнийхээ бараг найз байсан. Би иж бүрэн карт blanche байсан. Гэхдээ би зүгээр л сэлэм даллахыг хүсээгүй - жишээлбэл, шувууны аж ахуй эрхлэгчдийг шинээр ажилд авах газар байхгүй бол ажлаас нь халах нь ямар хэрэг вэ? Ойролцоох ганцхан тосгон бий.
Би өөрийн удирдаж буй бизнесээ ойлгохын тулд "шинээр ирсэн" ямар ч захирлын хийдэггүй зүйлийг хийхээр шийдсэн. Надад нэг жил зарцуулсан.
Энэ практик нь миний мэдэж байгаагаар Оросоос гадуур өргөн тархсан байдаг - менежер нь бүх үе шат, хэлтэс, семинараар шууд утгаараа удирддаг. Би ч мөн адил хийсэн. Би дараах хуваарийг боловсруулсан: өдрийн эхний хагаст үйл ажиллагаа, уулзалт, хэлэлцүүлэг, төслийн хяналт, даалгавар, дүгнэлт зэрэг шаардлагатай удирдлагын үйл ажиллагааг гүйцэтгэдэг. Үдийн хоолны дараа би үнэ цэнийг бий болгодог газар очдог (Япончууд үүнийг "гэмба" гэж нэрлэдэг бололтой).
Би шувууны аж ахуйд ажилладаг байсан - тахиа өндөглөдөг, махны мах нядалгааны зориулалтаар өсгөдөг. Би саяхан өндөгнөөс гарсан тахиа ангилах ажилд хэд хэдэн удаа оролцож байсан. Шувууны нядалгааны цехэд дурамжхан ажилласан. Хэдэн өдөр - мөн ямар ч жигшүүр, айдас, жигшсэн зүйл үлдсэнгүй. Би хувьдаа тахианд антибиотик, витамин тарьсан. Би хуучин ЗИЛ машинтай хэдэн эрчүүдтэй хамт бууц агуулах руу тахианы баас булах гэж явсан. Тэд өвдөг хүртлээ тарган алхсан тамхины дэлгүүрт би хэд хоног хонов. Би хиам, ороомог гэх мэт бэлэн бүтээгдэхүүний цехэд ажилладаг байсан. Би лаборант нартай хамтран бүс нутгаас манайд авчирсан үр тарианы судалгааг хийсэн. Би хуучин КАМАЗ машины доор хэвтэж, Т-150 дугуйг засахад нь тусалсан бөгөөд тээврийн цехийн амьдралд оролцож байхдаа замын хуудас бөглөх процедурын утгагүй зүйлд итгэлтэй болсон.
Тэгээд үйлдвэрийн удирдлагын бүх албанд ажиллаж байсан. Би хуульчидтай хамтран түншүүдийн найдвартай байдлыг судалсан. Давхар бичилтийн зарчмын үндсийг, RAS дансны бүдүүвч, үндсэн мэдээллүүд (хоёр дахь үеийг онцолсон, энэ нь танд зориулагдаагүй), татвар ногдуулах заль мэх, зардлыг дуурайх, нягтлан бодох бүртгэлтэй хамт багцлах гайхамшгийг сурсан. . Би хувьдаа үр тарианы фермүүдээр зочилж, амтлагчийн үнийг бууруулах талаар Өмнөд Африк руу утасдаж, ханган нийлүүлэгчидтэй ажиллахдаа гаалийн асуудлыг шийдвэрлэхээр явсан. Би эрчилсэн хос STP ба UTP хоёрын ялгааг системийн администраторуудтай хамт шувууны байшингийн дээврийн хөндийгөөр татах үед олж мэдсэн. “Vepeering” гэж юу болох, макро хэрхэн бүтээх, эдийн засагчид яагаад тайлан гаргах гэж ийм удаж байгааг (“хараал идсэн нягтлан бодох бүртгэл, тэд сараа хэзээ хаах вэ”) олж мэдсэн. Тэгээд би программистыг хамгийн сүүлд орхисон.
Үйлдвэрт нэг л программист байсан, удаан ажилласан, тусдаа жижиг үржүүлгийн газарт сууж байсан. Программист байх нь амттан гэж боддог учраас сургалтын төлөвлөгөөнийхөө төгсгөлд үүнийг оруулаагүй. Харин ч түүнтэй харилцахад ямар ч ашиг тус гарахгүй гэж бодсон. Та бүхний ойлгож байгаагаар би хүмүүнлэгийн чиглэлээр ажилладаг. Би нэг өдөр ч тэвчихгүй гэж бодож байсан - би удаан хугацааны турш ойлгоогүй програмын код, номын сан, мэдээллийн сан, бохир подволкыг харж чадахгүй байх байсан.
Би андуурсан гэж хэлэх нь юу ч хэлэхгүй байх явдал юм. Би өөрийгөө “бизнесийг дотроос нь сур” гэсэн хандлагын анхдагч гэж боддог байсныг та санаж байгаа байх. Гэхдээ би дөнгөж хоёрдугаарт орсон нь тодорхой болсон. Эхнийх нь програмист байсан.
Програмист нь мөн үйлдвэрийн бараг бүх хэлтэст ажилладаг байсан нь тогтоогджээ. Мэдээжийн хэрэг тэрээр ажилчидтай адил зүйлийг хийхийг оролдоогүй - программист өөрийн бизнес, автоматжуулалтыг анхаарч үздэг байв. Гэхдээ таны ажиллаж буй үйл явцыг ойлгохгүйгээр жинхэнэ, зөв автоматжуулалт хийх боломжгүй юм. Энэ мэтчилэнгээр программист мэргэжил миний бодлоор удирдагчийн зам мөртэй адилхан юм шиг санагддаг.
Би бууц агуулахын эргэн тойронд яг үүнтэй адил машинаар явж, программист байрлал тогтоох системийн мэдрэгч, трекер, мөн тэр үед түлшний зарцуулалтыг хянах мэдрэгчийг тохируулсан. Би тариур авч, тахианы маханд эм тарьсан бөгөөд программист үйл явцыг хажуунаас нь ажиглаж, эдгээр тариурын хэд нь муудаж, хаягдаж, "хаа нэгтээ алга болсныг" яг таг мэдэж байсан. Би мах, хагас боловсруулсан бүтээгдэхүүнийг боловсруулах цехэд боловсруулах үе шат хооронд зөөвөрлөж, программист энэ махыг шат дамжлагын хооронд жигнэж, хулгай хийх магадлалыг илрүүлж, таслан зогсоосон. Замын хуудсыг зохицуулах, гаргах нарийн төвөгтэй үйл явцын талаар би жолооч нартай харамсаж, программист үүнийг хянах төхөөрөмжтэй холбож автоматжуулсан бөгөөд жолооч нар зүүн гарын ачааг тээвэрлэж байгааг олж мэдсэн. Би нядалгааны газрын талаар түүнээс илүү мэддэг байсан - тэнд Голландын автомат шугам ажиллаж байсан бөгөөд програмист огт хийх зүйлгүй байв.
Оффисын ажилчдын хувьд байдал ижил төстэй байна. Би хуульчдаас түншүүдийн найдвартай байдлыг шалгаж, програмист нь яг ийм найдвартай байдлыг шалгаж, эсрэг талуудын статусын өөрчлөлтийн талаар автоматаар мэдээлэх үйлчилгээг сонгож, тохируулж, нэгтгэж, хэрэгжүүлсэн. Би нягтлан бодогчидтой давхар бичилт хийх зарчмын талаар ярилцаж байсан бөгөөд програмист надад хэлэхдээ, энэ ярианы өмнөх өдөр ерөнхий нягтлан бодогч түүн дээр гүйж ирээд энэ зарчмыг тайлбарлахыг түүнээс хүссэн, учир нь орчин үеийн нягтлан бодогчид ихэнх тохиолдолд мэдээлэл оруулдаг. зарим алдартай программ руу операторууд . Эдийн засагчид бид хоёр Excel дээр тайлан гаргаж, программист эдгээр тайлангуудыг системд нэг секундын дотор хэрхэн бүтээж байгааг харуулж, эдийн засагчид яагаад Excel дээр үргэлжлүүлэн ажиллаж байгааг тайлбарлав - тэд халагдахаас айдаг. Гэхдээ тэр шаардахгүй, учир нь ... бүх зүйлийг ойлгодог - шувууны аж ахуй, ТҮЦ-ээс бусад нь тосгонд ажил олгогчид байгаагүй.
Би бусад тэнхимээс илүү програмисттай удаан ажилласан. Би энэ залуутай харилцахдаа үнэн бөгөөд янз бүрийн таашаал авсан.
Нэгдүгээрт, би өөрийн эрхэлж буй бизнесийн бүх салбарын талаар их зүйлийг сурсан. Энэ нь миний нүдээр харсан шиг юу ч байсангүй. Мэдээжийн хэрэг, бүх хэлтэс намайг захирал гэдгийг мэдэж, намайг ирэхэд бэлдэж байсан. Бизнесийн чиглэлээр суралцах дарааллыг би нуугаагүй бөгөөд миний дүр төрхөд бүх зүйл бэлэн болсон. Мэдээжийн хэрэг, би "Ревизорро" киноны Елена Летучая шиг нарийн шалгах бэлтгэлгүй харанхуй булан руу мөлхөж байсан ч үнэнийг бага сонссон. Програмист хүнээс хэн ичдэг вэ? Аймгийн үйлдвэрүүдэд түүний мэргэжлээр ажилладаг хүмүүс компьютерийн биш юмаа гэхэд системийн нэг төрлийн хавсралт гэж тооцогдож ирсэн. Та түүнтэй хамт нүцгэн бүжиглэж болно - энэ хачин хүн юу гэж бодож байгаа нь ямар ялгаатай вэ?
Хоёрдугаарт, программист маш ухаалаг, олон талт хүн болжээ. Тухайн үед би яг энэ залуу гэж боддог байсан ч ихэнх үйлдвэрийн програмистууд зөвхөн гар урлалаараа бус өргөн сэтгэлгээтэй байдаг гэдэгт хожим нь итгэлтэй болсон. Үйлдвэрт төлөөлөлтэй бүх мэргэжлүүдийн дунд зөвхөн програмистууд л мэргэжлийн нийгэмлэгтэй байдаг бөгөөд тэд харилцаж, туршлагаа хуваалцаж, зөвхөн автоматжуулалттай шууд бус холбоотой асуудлыг хэлэлцдэг. Үлдсэн хэсэг нь оддын мэдээ, инээд, инстаграмыг л уншдаг. Хууль тогтоомжийн өөрчлөлт, дахин санхүүжилтийн хувь хэмжээ, банкны лицензийг хүчингүй болгоход хяналт тавьдаг ерөнхий нягтлан бодогч, хайгч гэх мэт ховор тохиолдлыг эс тооцвол.
Гуравдугаарт, манайд ажиллаж байсан мэдээллийн системийн чадавхи намайг гайхшруулсан. Мэдээлэл болон өөрчлөлтийн хурд гэсэн хоёр тал надад анхаарал татсан.
Намайг маркетингийн агентлагийг удирдаж байх үед бид ихэвчлэн хэрэглэгчийн мэдээлэлтэй ажиллах шаардлагатай болдог байсан. Гэхдээ бид энэ мэдээллийг хэрхэн олж авахыг хэзээ ч сонирхож байгаагүй. Бид зүгээр л "Бидэнд байгаа бүх зүйлээ жагсаалтаас дурын хэлбэрээр, өвөрмөц танигчаар холбосон хүснэгт хэлбэрээр авч өгөөч" гэх мэт хүсэлтийг илгээж, хариуд нь маш олон мэдээллийг хүлээн авсан бөгөөд шинжээчид үүнийг хамгийн сайн мушгин гуйвуулсан. тэд чадна. Одоо би энэ өгөгдлийг бүтэцтэй, үндсэн хэлбэрээр харсан.
Программист энэ өгөгдөл хэнд ч хэрэггүй гэж шударгаар хэлэв. Мөн түүний энэ мэдээллийн чанарыг баталгаажуулах ажил нь бүр ч илүү юм. Түүгээр ч зогсохгүй программист үүнийг зөвхөн өөрийн толгойд орж ирсэн шигээ биш, шинжлэх ухааны дагуу хийсэн. Би өмнө нь "хяналт" гэдэг үгийг сонсож байсан ч энэ нь ямар нэгэн хяналт ("хяналт" гэсэн үгнээс Present Continous гэх мэт) гэж бодсон. Энэ бол бүхэл бүтэн шинжлэх ухаан бөгөөд програмист нь менежментийг ямар үндэслэлээр хийх ёстойг өгөгдлийн шаардлагыг харгалзан үзсэн. Хоёр удаа босох шаардлагагүй тул эдгээр нь шаардлагууд юм (авсан ):
Мэдээллийн дэмжлэг:
- үнэн зөв (мэдээж буй зүйл нь хүссэн зүйлтэй тохирч байна)
- хэлбэрийн зөв байдал (мэдээлэл нь мессежийн урьдчилан тодорхойлсон хэлбэртэй тохирч байна)
- найдвартай байдал (мэдээж буй зүйл нь баримттай тохирч байна)
- нарийвчлал (мэдээлэл дэх алдаа мэдэгдэж байна)
- цаг тухайд нь (цагт нь)
Мэдээллийг шилжүүлэх ба/эсвэл хувиргах:
- баримтын үнэн зөв байдал (баримт өөрчлөгдөөгүй)
- эх сурвалжийн үнэн зөв (эх сурвалж өөрчлөгдөөгүй)
- мэдээллийн хувиргалтын зөв байдал (тайлан нь шаталсан дамжуулалтад зөв)
- эх хуулбарыг архивт хадгалах (үйл ажиллагаа, алдааны дүн шинжилгээ)
- хандалтын эрхийн менежмент (баримт бичгийн агуулга)
- өөрчлөлтийг бүртгэх (захиалах)
Програмист нь аж ахуйн нэгжийг өндөр чанартай мэдээллээр хангасан бөгөөд энэ нь менежментийн үндэс суурь болох ёстой байсан ч тэгээгүй. Удирдлагыг хаана ч байсан шиг гараар, хувийн холбоо барих, цэгүүдийг үрэх үндсэн дээр хийсэн. "Чаддаг бол намайг барь" гэж юу вэ.
Миний гайхшруулсан хоёр дахь тал бол системийн өөрчлөлтийг бий болгох, хэрэгжүүлэх хурд юм. Би програмистаас хэд хэдэн удаа үүнийг яаж хийдгийг нь харуулахыг хүссэн бөгөөд тэр болгонд би гайхдаг байсан.
Жишээлбэл, би түүнээс "Нийлүүлэлтийн хомсдолын хувь" гэх мэт зарим үзүүлэлтийг нийт хэрэгцээний хэмжээтэй харьцуулахад тоо хэмжээгээр эсвэл рублиэр тооцоолж, системд бүртгэхийг хүсч байна. Программист энэ ажлыг хийхэд хэр их хугацаа зарцуулагдсаныг та мэдэх үү? Арван минут. Тэр үүнийг миний өмнө хийсэн - би дэлгэцэн дээрх бодит тоог харсан. Энэ хооронд офис луугаа оффис руугаа ороод дугаарыг нь бичиж өгөөд голыг нь олж авахаар ханган нийлүүлэх менежертэй уулзахад дугаар нь солигдоод амжаад программист хоёр цэгийн график үзүүлсэн.
Програмисттай удаан ажиллах тусам баяр баясгалан, уур хилэн холилдсон хачин, зөрчилдөөнтэй мэдрэмж улам хүчтэй болж байв.
За, сэтгэл догдолж байгаа нь ойлгомжтой, би түүний тухай маш их ярьсан.
Мөн хэлтсийн менежерүүд болон ажилтнууд системийн чадавхи, өгөгдлийг маш бага ашигладагтай холбоотой уур хилэн юм. Автоматжуулалт нь хэнд ч үл ойлгогдох өөрийн амьдралаар амьдарч, аж ахуйн нэгж өөрийн гэсэн амьдралаар амьдардаг гэсэн мэдрэмж төрж байв. Удирдагчид юу дутагдаж байгаагаа мэдэхгүй байгаа байх гэж эхэндээ найддаг байсан. Харин программист намайг ямар харалган болохыг харуулсан.
Түүний нэг шинэ бүтээл гэж нэрлэгддэг зүйл байв. CIFA - Автоматжуулалтын функцийг ашиглах статистик. Баримт бичиг, тайлан, маягт, үзүүлэлт гэх мэт аль хүн юу ашиглаж байгааг хянадаг энгийн (програмистын хэлснээр) бүх нийтийн систем. Би индикаторуудыг үзэхээр очоод SIFA тэднийг санав. Багажийг хэн эхлүүлсэн, хэзээ, хэр удаан дотор нь байсан, хэзээ орхисон. Программист менежерүүдийн талаар мэдээлэл үүсгэсэн бөгөөд би маш их айсан.
Ерөнхий нягтлан бодогч зөвхөн тайлан баланс, татварын зарим хяналтын тайлан, хэд хэдэн мэдүүлгийг (НӨАТ, ашиг, өөр зүйл) хардаг. Гэхдээ тэрээр нягтлан бодох бүртгэлийн зардлын хэмжүүр, саатал бүхий тайлан, тэдгээрийн ашиглалтын хугацаа, аналитикийн зөрүү гэх мэтийг хардаггүй. Финдир хоёр тайланг хардаг - мөнгөний урсгал болон томсгосон төсвийн тухай. Гэхдээ тэр бэлэн мөнгөний зөрүү, зардлын бүтцийг хардаггүй. Нийлүүлэлтийн менежер нь төлбөр тооцоог хянадаг, үлдэгдлийг хянадаг боловч алдагдлын жагсаалт, шаардлагын цаг хугацааны талаар юу ч мэддэггүй.
Програмист яагаад ийм зүйл болдог тухай онолоо дэвшүүлэв. Тэрээр менежерүүдийн үндсэн мэдээллийг ашигладаг зүйл гэж нэрлэдэг - гүйлгээний үндсэн дээр бий болсон аналитик тайлангууд. Мөнгөний орлого, мөнгөний зарцуулалт бол анхдагч мэдээлэл юм. Мөнгөний орлого, зарцуулалтыг харуулсан тайлан нь зөвхөн нэг хэлбэрээр цуглуулсан анхдагч мэдээлэл юм. Үндсэн мэдээлэл нь энгийн бөгөөд ойлгомжтой тул үүнийг ашиглахын тулд танд маш их оюун ухаан хэрэггүй. Гэхдээ…
Гэхдээ анхан шатны мэдээлэл нь удирдлагад хангалтгүй. "Өчигдөр 1 сая рублийн төлбөр ирсэн", "Агуулахад 10 бут байна" эсвэл "Програмист долоо хоногт 3 асуудлыг шийдсэн" гэсэн мэдээлэлд үндэслэн удирдлагын шийдвэр гаргахыг хичээ. Та юу дутагдаж байгааг мэдэрч байна уу? "Энэ нь хэд байх ёстой вэ?"
Энэ бол "Хэр их байх ёстой вэ?" Бүх менежерүүд үүнийг толгойдоо байлгахыг илүүд үздэг. Үгүй бол програмистын хэлснээр тэдгээрийг скриптээр сольж болно. Үнэндээ тэр үүнийг хийхийг оролдсон - тэр хоёр, гурав дахь зэрэглэлийн менежментийн хэрэгслийг (өөрийн ангилал) боловсруулсан.
Эхний захиалга бол "юу вэ". Хоёр дахь нь "Юу байна, яаж байх ёстой". Гурав дахь нь "юу байна, энэ нь яаж байх ёстой, юу хийх ёстой вэ". Менежерийг дор хаяж хэсэгчлэн сольсон ижил скрипт. Түүгээр ч зогсохгүй гуравдахь зэрэглэлийн хэрэгслүүд нь зөвхөн тоо бүхий хөлний боолт биш, гүйцэтгэлийг автоматаар удирддаг системд бүтээгдсэн даалгавар юм. Компанийн бүх ажилчид эв найртай үл тоомсорлодог. Дарга нар сайн дураараа үл тоомсорлодог, доод тушаалтнууд нь даргынхаа тушаалаар үл тоодог.
Програмисттай суух нь хичнээн хөгжилтэй байсан ч бэлтгэлээ дуусгахаар шийдлээ. Энэ залуугийн компаний зэрэглэлийг яаралтай өсгөх хүсэл надад маш их байсан - ийм мэдлэг, ур чадвар, сайжруулах хүсэл нь жижиг үржүүлгийн газарт ялзарч чадахгүй. Гэхдээ нухацтай эргэцүүлэн бодож, програмисттай зөвлөлдсөний дараа би үүнийг тэнд үлдээхээр шийдсэн. Босчихоод өөрөө жирийн удирдагч болж хувирах эрсдэл маш өндөр байсан. Програмист өөрөө үүнээс айж байсан - тэр өмнөх ажилдаа ийм туршлагатай байсан гэж хэлсэн.
Тиймээс програмист үржүүлгийн газарт үлджээ. Бид ойр дотно танилцаж, цаашдын харилцаагаа нууцалж байсан. Бүх хамтран ажиллагсдынхаа хувьд програмист нь програмист хэвээр байв. Хэн ч мэдэхгүй байхын тулд би түүний орлогыг өөрийн орлогоос дөрөв дахин нэмэгдүүлсэн.
Бүтэн цагийн хэлснээр захирлын албан тушаалд буцаж ирээд би компаниа лийр шиг сэгсэрч эхлэв. Дээрээс доош, зүүнээс баруун тийш бүгдийг доргиолоо. Хэн ч надтай хамт "Чаддаг бол намайг бариарай" тоглоом тоглож чадахгүй - би бүгдийг мэддэг байсан.
Миний чадварт эргэлзэх зүйлгүй болсон, учир нь... Би жирийн ажилтан бүрийг биш юмаа гэхэд ямар ч менежерийг сольж чадах нь гарцаагүй. Бүх зүйл буруу болоход хэн ч намайг шоолж чадахгүй. Би бүх процессын гол нарийн ширийн зүйлс, параметрүүдийг мэддэг байсан. Би доод албан тушаалтнуудын дунд маш их зөрчилдөөнтэй мэдрэмжийг төрүүлэв. Нэг талаас, намайг хүндэлж, эмээж байсан - удирдлагын уур хилэн эсвэл урьдчилан тааварлашгүй зан чанараас биш, харин миний ур чадвараас болж. Нөгөөтэйгүүр, би жинхэнэ ажил хийх ёстой учраас тэд намайг үзэн яддаг байсан. Зарим хүмүүсийн хувьд амьдралдаа анх удаа.
Би хоёр, гурав дахь зэрэглэлийн хэрэгслийг маш энгийнээр хэрэгжүүлсэн: Би тэдгээрийг өөрөө ашиглаж эхэлсэн. Мөн би менежерүүдтэй эдгээр хэрэгслүүдийн призмээр ярилцсан.
Жишээлбэл, би хайгч руу залгаад долоо хоногийн дараа та баталгаагүй бэлэн мөнгөний зөрүүтэй болно. Нүд нь эргэлддэг - мэдээлэл хаанаас ирдэг вэ? Би системийг нээгээд харуулна. Тэр анх удаагаа харж байгаа нь тодорхой. Энэ нь бид онцгой тохиолдлуудад ийм нөхцөл байдлаас даатгуулдаг гадаад валютын хадгаламжийг тооцохгүй гэж тэр хэлэв. Би маш идэвхтэй хөрөнгө оруулалтын үйл ажиллагаа эхлүүлсэн ч гэсэн эдгээр ордууд дээр эргэлтийн нэлээд хэсэг нь царцсан болохыг ухаж, олж мэдсэн. Финдир цохиулж, зугтахыг хүсч байгаа ч би бууж өгөхгүй байна - Би хадгаламжаа буцааж өг, ялангуяа богино хугацаатай байдаг, гэхдээ тэднээр бэлэн мөнгөний цоорхойг нөхөхийн тулд биш, харин тэднийг төсөвт төвлөрүүлэхийг хэлье. шинэ тэжээлийн цех барих. Тэгвэл бэлэн мөнгөний зөрүү асуудал байсаар байна. Систем хачирхалтай мэдээлэл гаргаж байна гэж Финдир бултав. Би шууд асуулт асууж байна - та энэ хэрэгслийн талаар мэдэх үү? Тэр мэддэг гэж хэлдэг. Би SIFA-г нээж байна - pfft, findir хэзээ ч тэнд байгаагүй. Би өөрийгөө харуулах шаардлагагүй гэдгийг сануулж байна. Гараа доошлуул - программист, долоо хоногийн дараа систем буруу тоо гаргаж байна гэсэн шалтаг байхгүй болно. 5 минутын дараа программист олсон хүн ирсэн гэж бичнэ. Хоёр цагийн дараа тэр бүх зүйл хийгдсэн гэж бичдэг. Тэгээд хүн болгонд ийм байдаг.
Хэдэн сарын хугацаанд би арван таван менежерийн зэрэглэлийг бууруулсны дотор гурван дэд захирлыг оруулав. Тэд бүгд хөрш тосгоных байсан бөгөөд хачирхалтай нь, тэргүүлэх мэргэжилтнүүдийн албан тушаалыг бууруулахыг зөвшөөрсөн. Хотоос энд ирсэн таван хүнийг би халсан.
Билл Гейтсийн хэлснээр миний гарын үзүүрт компани байсан. Амжилт, бэрхшээл, сул зогсолт, үр ашиг, зардлын бүтэц, түүний гажуудлын шалтгаан, мөнгөн урсгал, хөгжлийн төлөвлөгөө зэрэг бүх зүйлийг би мэдэж байсан.
Би хоёр жилийн дотор шувууны фермийг хөдөө аж ахуйн холдинг болгосон. Одоо бид орчин үеийн тэжээлийн цех, гахайн цогцолбор, хоёр дахь гүн боловсруулах газар (тэнд гахайн хиам хийсэн), өөрийн жижиглэн худалдааны сүлжээ, хэд хэдэн бүс нутагт танигдах брэнд, ердийн логистик үйлчилгээ (хуучин КАМАЗ машин биш), манай үр тарианы талбайн хувьд бид чанар, хүний нөөцийн чиглэлээр холбооны болон бүс нутгийн хэд хэдэн нэр хүндтэй шагналуудыг хүртсэн.
Хаан энд төрсөн гэж та бодож байна уу? Үгүй Би зүгээр л хөдөө аж ахуйн холдингийн амжилттай захирал байсан. Мөн маркетингийн агентлагийн амжилттай дарга асан.
Өөрийгөө бусад удирдагчдаас ямар их ялгаатай болохыг ойлгосон үед хаан төрсөн. Би өөрийнхөө замнал, амжилт, алдаа, менежментэд хандах хандлага, автоматжуулалт, программист хандах хандлага, бизнесийн ойлголтын түвшин, энэ түвшинд хүрэх арга замд дүн шинжилгээ хийж, энэ бүгдийг хамт ажиллагсдынхаа туршлагатай харьцуулж чадсан.
Энэ шинжилгээний үр дүн намайг гайхшруулсан. Тиймээс би албан тушаалаасаа огцрохоор шийдсэн. Би юу хийх ёстойгоо тодорхой, тодорхой харсан. Би яг хаана хаан болох вэ.
Эзэмшигчтэй ярилцах нь тийм ч хялбар биш байсан ч тэр намайг явуулав. Жаахан ширүүн ч гэсэн сайн залуу. Тэр надад асар их хэмжээний халагдсаны тэтгэмжийг би гуйгаагүй ч төлсөн. Дараа нь энэ мөнгө хааныг өргөхөд надад их тус болсон.
Эх сурвалж: www.habr.com