Тэд намайг Хаан гэж дууддаг. Хэрэв та дассан шошготой бол би зөвлөх болно. Бүр тодруулбал, шинэ төрлийн зөвлөх компанийн эзэн. Би компани маань маш сайн мөнгө олох баталгаатай, хачирхалтай нь үйлчлүүлэгчид ашиг тусаа өгөх схемийг санаачилсан.
Миний бизнесийн схемийн мөн чанар юу гэж та бодож байна вэ? Та хэзээ ч таамаглахгүй. Би үйлдвэрүүдэд өөрсдийн программистууд болон автоматжуулалтыг зардаг. Мэдээжийн хэрэг хамаагүй илүү үнэтэй.
Миний өмнөх түүхээс ойлгосноор би маш амжилттай найруулагч байсан. Та нарын олонхи нь надад итгэдэггүй байсан - гэхдээ сайтар нягт нямбай хийснээр та миний хуучин хэвлэлийг олж, миний жинхэнэ нэрийг олж, амжилтын талаар унших болно. Гэхдээ би өөрийгөө сурталчлахгүй байхыг илүүд үздэг.
Нэгэн цагт би автоматжуулсан систем, програмистуудын үнэ цэнийг ойлгосон. Автоматжуулалтын үйл явцын үнэ цэнэд би та бүхний анхаарлыг хандуулахыг хүсч байна. Танд байгаа автоматжуулалтын систем үнэхээр гайхалтай. Тэгээд чамд байгаа программист бол зүгээр л алт. Гэхдээ та үүнийг хоёр тохиолдлын аль нэгэнд л ойлгох болно: тэр чамайг орхих болно (чи ойлгох магадлал бага), эсвэл би түүнийг танд зарах болно.
Би дарааллаар нь эхэлье. Юуны өмнө би энэ бизнесийг эхлүүлэхээр шийдэхдээ зах зээлийг сонгосон. Би удаан хугацааны турш бодсонгүй - эцэст нь би шувууны фермийг удирдах туршлагатай байсан. Хэрэв бид үүнийг бага зэрэг хийсвэрлэвэл дараахь параметрүүдийг олж авна: Зөвлөлтийн үед байгуулагдсан хуучин үйлдвэр, тэр үеийн олон ажилчид, энэ бизнесийн талаар юу ч ойлгодоггүй шинэ эзэн, хөлсөлсөн захирал - өмнөх үеийнхээс биш байх нь чухал юм. ажилчид, мөн, гол нь аймаг.
Энэ ажлын чиглэлийг сонгох санаа минийх биш, би үүнийг хоёр залуугаас авсан. Хүн бүр гэрчилгээ нь ямар нэг утгатай гэж бодож байсан тэр үед нэг нь ISO-г хэрэгжүүлж байсан. Өөр нэг нь 1-2005 онд 2010С ашигладаг үйлдвэрүүдийг автоматжуулах ажилд оролцож байсан бөгөөд энэ үед аль ч үйлдвэр өөр зүйл дээр ажиллах нь аймшигтай байсан (мөн ерөнхийдөө тайлбарлах боломжгүй).
Эдгээр залуус ийм сонголт хийх өөр өөр шалтгаантай байсан. Нэгдүгээрт, эзэмшигчээс хол зайд, түүний ховор айлчлал нь орон нутгийн захирлуудад тодорхой эрх чөлөөг өгсөн. Хоёрдугаарт, тус аймагт боловсон хүчний асуудал тулгараад байгаа нь нэлээд удаан хугацаанд "өөртөө" уях боломжтой гэсэн үг юм. Гуравдугаарт, ижил боловсон хүчний дутагдал нь юуны түрүүнд удирдлагад хамаатай. Эдгээр үйлдвэрүүдийг бүх төрлийн эсгий гутал ажиллуулдаг байв.
Тийм ч учраас тэд өлсгөлөн зарлахаас бусад тохиолдолд ямар ч төрлийн тулалдаанд оролцоход бэлэн байсан байх. ISO, тиймээс ISO. 1С, тэгвэл 1С. Сайт бол сайт юм. гэх мэт.
Ер нь энэ залуус надад маш том зах зээл бэлдсэн. ISO-г нэвтрүүлсэн газар хэн ч яаж ажиллахаа ойлгоогүй. Ямар ч процесс явагдахаас өмнө ургамал хөдөлж, бүр хөгжиж байсан бөгөөд өөрийнхөө тухай муу зүйл боддоггүй байв. ISO стандарт нь гэм буруугийн мэдрэмжийг төрүүлэхэд тохиромжтой хэрэгсэл юм. Тэд өөрсдөдөө зориулж үйл явцтай баримт бичгүүдийг бичсэн боловч үйлдвэрлэл, борлуулалт, нийлүүлэлт гэх мэт хамгийн чухал зүйл болох дундаж схемийн дагуу ажилладаг. Тэд үүнийг үргэлж хийдэг байсан шигээ хийдэг бөгөөд ОУСБ-ын дагуу гэрээ, зөвшөөрөл гэх мэт бүх новшийг хийдэг.
ISO стандартын дагуу ажилладаг хүмүүс "Хуучин итгэгчид" -ийг чулуун зэвсгийн үед гацсан гэж үе үе зэмлэдэг. Оюуны хувьд хүн бүр ISO стандартын дагуу ажиллах шаардлагагүй гэдгийг ойлгодог боловч далд ухамсар нь "үгүй ээ, залуус аа, та зүгээр л хөндлөн зэвсэглэсэн тул үйл явцын дагуу ажиллах боломжгүй" гэж хэлдэг. Мэдээжийн хэрэг, тэд ISO-ийн талаар огт мэдэхгүй байсан нь дээр байх болно.
Автоматжуулалт нь илүү сайн замыг зассан. Аливаа программ хангамжийн бүтээгдэхүүн, вэб сайт, аймгийн үйлдвэрт байгаа үйлчилгээг нэг үгээр тайлбарлаж болно: дутуу хэрэгжсэн. Автоматжуулалтад оролцдог ноёд үүнийг анзаарахыг хүсдэггүй, гэхдээ энэ нь зөв тариалсан бол асар том зах зээл боловч энэ нь тэдний бизнес юм.
Гэхдээ нэг онцлог шинж чанар байдаг: бүтээгдэхүүн нь бага зэрэг хэрэгжээгүй. Гэхдээ үүнийг ойлгохын тулд та үүнийг сайтар судлах хэрэгтэй. Гэхдээ зөвхөн програмист хүн л үүнийг хийж чадна, хүсч байгаа бөгөөд үүнийг судлах болно.
Хэрэв та үйлдвэрт мэдээллийн систем хэрэгжсэн эсэхийг шалгахыг хүсвэл энгийн асуулт асуугаарай: одоо дутуу байгаа бүх материал, худалдан авсан хагас боловсруулсан бүтээгдэхүүнийг агуулсан тайланг надад үзүүлээрэй. Энэ нь Excel дээр биш, системд байх, сар эсвэл долоо хоногийн эхээр эдийн засагчид тооцоолоогүй, гараар оруулаагүй байх нь чухал юм (зарим нь үүнийг хийдэг).
Хэрэв "үгүй" гэж хариулбал систем дутуу хэрэгжээд байна гэсэн үг. Хэрэв та програмист бол бүх өгөгдлийг нэг хэлбэрээр цуглуулах нь ялалтад ганцхан алхам үлдсэн гэдгийг та ойлгож байна. Гэхдээ өгөгдөл нь аль хэдийн байна. Хэрэглээний тэргүүлэх чиглэл, материалын солилцоог харгалзан нэг хүснэгтийг нөгөө хүснэгтэд хуваарилах үндсэн ажил, мөн voila - танд худалдаж авах шаардлагатай зүйлсийн бүрэн бөгөөд үнэн зөв жагсаалт байна.
Гэхдээ энэ сүүлчийн алхамыг хэн ч хийдэггүй. Хангамжийн менежер үүнд оролцдоггүй, түүнд ямар нэг зүйл автоматаар хийгдээгүй гэж гаслана. Найруулагч үүнийг сонсохоос аль хэдийн залхсан бөгөөд зүгээр л хариу үйлдэл үзүүлэхгүй байна. Гэхдээ программист тоодоггүй, учир нь түүнийг байнга налуугаар усалдаг - бага хувин, илүү их хувин, ялгаа нь юу вэ? Тэд чам дээр налуу асгах үед амаа нээхгүй байх нь дээр - чи залгих болно. Тэд бүгд галуу шиг өднд дарагдсан болоод удаж байна - хурлаас нүх рүүгээ алхаж байхад дусал дусдаг.
Тэгэхээр энд манай үйлдвэр байна. Энэ нь ямар нэг байдлаар ажилладаг, гэхдээ тэр өөрөө үүнийг муу гэж боддог. Процессууд муу, автоматжуулалт байхгүй, сайт нь ашиггүй, өөрөө түүн рүү очих нь ичмээр юм. Хэрэв та яг энэ мөчид үйлдвэрт очвол тэднийг дулаацуулж болно. Гэвч харамсалтай нь энэ мөч маш хурдан өнгөрдөг - орон нутгийн хэмжээнд "исгэн эх оронч үзэл" өдөөгдөж байна.
Хүн өөрт нь бүх зүйл сайхан байна гэж аажим аажмаар итгүүлдэг шиг аж ахуйн нэгж, тэр дундаа захирал ч мөн адил. Эхлээд - илт асуудалтай байсан ч юу ч өөрчлөх боломжгүй гэсэн уур хилэнгээс. Тэд зүгээр л ямар ч хүчин чармайлтаа орхиж, чадах чинээгээрээ ажилладаг. Дараа нь зөвлөхүүд, хуурамч мөнгөн сум, бүтэлгүйтсэн өөрчлөлтийн төслүүдийн тухай олон инээдтэй түүхээс үүдэлтэй хошигнол гарч ирдэг. Эндээс эх оронч үзэл орж ирдэг. Бид хэн бэ, энэ бүх утгагүй зүйл нь муу ёрын сүнснээс үүдэлтэй бөгөөд үүнд ямар ч утгагүй юм шиг санагддаг.
Ийм үйлдвэрийн захирал ямар ч төрлийн зөвлөгөө зарна гэдэг маш хэцүү. Тэр чамтай уулзахыг зөвшөөрөхгүй байх магадлалтай. Тэр удаан хугацаанд ном, нийтлэл уншаагүй. Чуулганд явдаггүй. Түүний тархи, сэтгэлд хүрэх бараг бүх зам зөвлөхүүдэд хаалттай байдаг. Тэгээд энд нэг сонирхолтой шийдлийг оллоо.
Үүний утгыг ойлгохын тулд Леонардо Ди Каприогийн тоглосон Кристофер Ноланы "Эхлэл" киног санаарай. Тэд унтаж байгаа хүнтэй хэрхэн холбогдож, зүүдэнд нь орж, түүнд санаа өгөхийг мэддэг. Тэд өөрсдөө энэ үйл явцыг "хэрэгжүүлэх" гэж нэрлэдэг. Гол нь сэрсний дараа тухайн хүн гаднаас нь тулгадаггүй, өөрийн гэсэн санаа юм шиг санагддаг. Зөвхөн энэ тохиолдолд тэрээр түүний хэрэгжилтийг хариуцна.
Мэдээжийн хэрэг, би зүүдэндээ хэрхэн орохоо мэдэхгүй байна, гэхдээ би гарах арга замыг олсон. Би үйлдвэрт "тэнэг" байрлуулдаг - надад тэдний бүхэл бүтэн хэсэг бий. CIO нь "тэнэг" шиг ажилладаг.
Хачирхалтай нь, мужийн үйлдвэрүүд хувь тавилангийн хүслээр нээлттэй орон зайдаа өөрсдийгөө олдог нийслэлийн мэдээллийн технологийн захирлуудыг ажилд авах дуртай. Бидэнд бүх зүйл бодож байгаа - бид түүнд орон нутгийн бүртгэлийг хүртэл өгдөг, эмээ нь энд амьдардаг, эсвэл тэр үргэлж голын эрэгт ойр амьдрахыг мөрөөддөг байсан, эсвэл доошоо шилжүүлэгч дуусаагүй байна (энэ нь үргэлжилсээр байгаа гэсэн утгаараа) гэсэн домог гаргаж ирдэг. ажиллах) болон өөр хэдэн сонголт. Хамгийн гол нь "тэнэг" нь Варангийнх шиг биш, харин өөрийнх шиг санагддаг.
Тэгээд тэр үйлдвэрт ирж, дипломоо авчирч, би бүх "тэнэгт" -д харамгүй өгдөг бөгөөд түүнийг баяртайгаар ажилд авдаг. Түүнд бодит зөвлөмжүүд байдаг, учир нь "тэнэглэлүүдийн" хооронд тэрээр "аврагч" болж ажилладаг (энэ талаар дараа нь), тиймээс ямар ч хүний нөөц түүнийг, ялангуяа тосгоныхныг сүйрүүлэхгүй.
Дараа нь "тэнэг" энгийн даалгавартай байдаг - тэнэг байх. Ойролцоогоор Достоевскийн хунтайж Мышкин шиг. Би энэ санааг "Карьер стероидууд" хэмээх интернет номноос авсан - энэ аргыг "Cliquey" гэж нэрлэдэг, зөвхөн би үүнийг өөрчилсөн - надад тэнэг бүлгүүд бий. Кликуша бол аж ахуйн нэгжийн тулгамдсан асуудлыг илэн далангүй тодорхойлсон боловч түүнийг хэрхэн шийдвэрлэхээ мэддэг хүн юм. Энэ бол анхаарлыг өөртөө татах арга бөгөөд энэ нь ажиллах үед асуудлыг гайхалтайгаар шийдвэрлэх арга юм. Мөн тэнэг бүлэглэл юуг ч шийдэхээ мэдэхгүй байна.
Долоо хоног бүрийн ээлжит уулзалтыг төсөөлөөд үз дээ. Захирал хүн бүрээс нэг нэгээр нь яаж байгааг асууна. Хүн бүр ямар нэг зүйл, жижиг зүйлд гомдоллодог. Жишээлбэл, үйлдвэрлэл нь нийлүүлэлтийг хуруугаараа зааж өгдөг - нэг жижиг хэсэг дутуу байгаа тул бүтээгдэхүүнийг угсардаггүй. За, ханган нийлүүлэгчид завиа алдаж, цагтаа захиалаагүй. Ихэвчлэн хүн бүр чимээгүй байж, дээд тал нь ханган нийлүүлэлтийн даргад "хувьдаа хяналт тавих" гэх мэт зааварчилгаа өгдөг. Манай тэнэг бүлэглэл гараа өргөж, Маковецкийн "Арван хоёр" киноны баатар шиг "Хүлээгээрэй, найзууд аа, ойлгоцгооё!
Тэгээд тэр тэнэг харцаар ухаалаг асуулт асууж эхэлдэг. Тэд энгийн хэсгийг худалдаж аваагүй нь яаж болсон бэ? Хэрэв Солонгосоос тийшээ зөөвөрлөсөн, гэхдээ хориг арга хэмжээний дагуу, тэгэхгүй бол ямар ч гаражид үүнийг хийх болно гэсэн төвөгтэй зүйл байсан бол сайхан байх болно. Үүнээс болоод үйлдвэрлэл маш их зардал гардаг. Яаж ийм зүйл тохиолдож болох вэ?
Манай “тэнэг” ажилдаа ороод удаагүй болохоор шууд явуулахгүй. Тэд тайлбарлах гэж оролдсон ч энэ нь тааруухан болсон. Нийлүүлэлтийн менежер хүмүүс олон ажил хийдэг, байнга анхаарал сарниулдаг, мөнгөө цагт нь өгдөггүй, зээлдүүлэгч нь том, бүх зүйл хонхорхой дээр тогтдог талаар ярьж байна. Үйлдвэрийн менежер түүний төлөө өөрийгөө ашиглаж эхэлдэг бол тэр нөхрөө эвгүй байдалд орсныг харав. Манай тэнэг сууж, сормуусаа цохиж, толгойгоо дохиж, шинэ асуултууд - тэргүүлэх асуултуудыг асуудаг. Нээлттэй болоход тусалдаг.
Та төсөөлж байгаачлан энэ ярилцлагын гол бай нь суугаад сонсдог захирал юм. Тэр ийм яриаг сонсоход дасаагүй - тэд маргахгүй бололтой, ердийн үйл явцын талаар ярилцаж байгаа боловч ер бусын өнцгөөс. Тэгээд тэр аажмаар сонирхож эхэлдэг, учир нь ... тэр өөрөө эх оронч болсноосоо хойш ийм асуулт асуугаагүй удсан.
Нөхцөл байдал хэд хэдэн удаа, янз бүрийн хувилбараар давтагддаг. Эцэст нь манай "тэнэг" хүмүүсийг уурлуулж эхэлдэг - тэд шалтаг тоохоо больж, дайралт хийдэг. Үүнийг л шаардаж байсан. "Тэнэг" тэр даруй сарвуугаа өргөж, бүгдийг тайвшруулахыг оролддог - тэд яагаад дайрсан юм бэ, би зүгээр л асуудлын шалтгааныг олж мэдэхийг хүссэн. Би чамтай хамт байна, бид нэг баг, бла бла бла. “Асуудлыг илэн далангүй ярилцах ёстой”, “Асуудлыг тодорхойлохгүй бол шийдэгдэхгүй” гэх мэт хэд хэдэн цээжилсэн хэллэг хэрэглэдэг. Ингэж ухарсны дараа түүнийг захирал байнга шахуу дэмждэг.
Одоо бараг биднийх болсон, ганц л сүүлийн алхам үлдлээ. Захирал "тэнэг" ямар нэг зүйлийг ойлгож, өөрөө олж мэдсэн асуудлуудыг шийдвэрлэхэд тусалдаг гэж бодож эхэлдэг. Энгийн бүлэглэл үүнийг хийх байсан, гэхдээ би танд сануулъя, манайд тэнэг бүлэглэл бий. Захирал түүнийг дуудаж яриа өрнүүлээд асууж байна - хараал ид, хонгор минь, чи мундаг байна, үйлдвэрийн асуудлыг шийдье. Би чамтай ажиллахад л бэлэн байна, бусад нь хэлээ бөгсдөө наан сууж, зөвхөн байрныхаа төлөө санаа зовж байна. Та хэнээс ч, юунаас ч айхгүй, хариуцлага хүлээх болно, би чамд карт бланш өгөх болно.
"Тэнэг" нь захирлыг бусад "исгэн эх орончдын" багийн эсрэг эргүүлсэн нь үүнийг шаардаж байв. Одоо тэр бүтэлгүйтэх ёстой. Тэрээр IT-тэй холбоотой байх албагүй богино хугацааны өөрчлөлтийн төслийг хэрэгжүүлээд бүтэлгүйтдэг. Тиймээс сүйрэл, дуу чимээ, утаатай. Та "бараг болсон" гэсэн сэтгэгдэл үлдээж болохгүй - энэ нь үнэхээр муу байх ёстой.
Энд тэгшитгэл бүрэн нийлдэг. Захирал үйлдвэртээ асуудал их байгааг одоо ч санаж байна. Тэрээр бүхэл бүтэн багийг өөрт нь бэрхшээлийн талаар мэдээлдэггүй, хивсний доор нуудаг заль мэх гэж итгэдэг хэвээр байна. Тэр одоо ч гэсэн асуудлыг шийдэхийг мөрөөддөг. Гэхдээ тэр үйлдвэрт хэн ч түүнд туслахгүй гэдгийг аль хэдийн ойлгосон. Түүнд бодит дүр зургийг харахад тусалсан “тэнэг” CIO хүртэл. Хамгийн гол нь найруулагч асуудал болгоныг одоо ч санаж явдаг. Шууд утгаараа тэр дэвтэртээ бичсэн жагсаалттай.
Мэдээжийн хэрэг, тэр "тэнэг" -ийг тэнэглэлийн төлөө халдаг. Түүнийг бид өөрсдөө ийм зүйл рүү хөтөлдөг. Захирал ажлаас халахдаа эргэлздэг - тэгвэл манай "тэнэг" шударга тоглож, өөрөө явчихдаг - тэд "Би үүнийг даван туулж чадсангүй, би чамайг дахиж дарамтлахыг хүсэхгүй байна" гэж хэлдэг.
Энд байна - мөч. Найруулагч нь дулаахан. Энд би орж ирж байна. Яагаад гэдгийг би хэсэг хугацааны дараа хэлье. Эхлээд программистын тухай.
Үйлдвэрийн программист бол амаргүй. Тэд ихэвчлэн тэнэг, новш эсвэл хамаагүй гэсэн гурван дүрийн аль нэгэнд тоглодог. Хөөрхий хүн бол хүн болгон хашгирч, үргэлж ямар нэг зүйлд буруутай, ямар ч хамаагүй, өмдөө арчдаг хүн юм. Новш - тэр шүдээ харуулж сурсан тул шинэ менежерүүдээс бусад нь хэн ч түүнд төвөг учруулдаггүй, тэр хувийн бизнесээ боддог - цагийн ажил гэх мэт. Ойлгодоггүй хүн шал тэнэг юм хэлсэн ч хэлсэнийг нь хийдэг.
Зөвхөн нэг л үр дүн бий: программист ямар ч ашигтай зүйл хийдэггүй. Ажиглагч үүнийг сэжиглэхгүй байж магадгүй - цаг хугацаа байхгүй. Новш, хайхрамжгүй хүмүүс ирж буй ажилдаа нууцаар, заримдаа илэн далангүй инээдэг боловч тэд бас ямар ч ашиг авчирдаггүй. Програмистууд энэ байдлаасаа бахархаж байна - тэд бид ухаалаг, бусад нь тэнэг гэж хэлдэг, гэхдээ бид энэ талаар тэдэнд хэлэхгүй.
Гэхдээ надад программист хэрэгтэй, түүнгүйгээр үр дүн нь улам дордох болно. Өмнө нь би үүнийг энгийнээр хийдэг байсан - миний "тэнэг" түүнтэй шударгаар ярьж, "тэнэг" даалгаврынхаа талаар түүнд хэлсэн. Үр дүн нь аймшигтай байсан - программист CIO-г илчилсэн. Нууцлахгүйн тулд голчлон айснаасаа болоод дараа нь төлж болно. Хэд хэдэн оролдлого бүтэлгүйтсэний дараа би "тэнэгүүд" гэж орууллаа.
Одоо тэд программистуудын өмнө менежер нөхдийнхөө өмнө биеэ авч явахаасаа ч илүү муухай аашилж байна. Бүр тодруулбал, тэд илүү том тэнэгүүд шиг харагдаж байсан, ялангуяа энэ нь тийм ч хэцүү биш тул програмист нь ухаалаг байдаг. Автоматжуулалт, програмын код, рефакторинг гэх мэт утгагүй зүйлийг хэд хэдэн удаа ярихад хангалттай. Программист дарамт шахалт үзүүлж, түүнд цаг хугацааны дарамт үзүүлж, хөндлөнгийн аудит хийлгэж, ширээгээ эргүүлж эхлэх нь бүр ч дээр. Өөрийгөө хамгийн их үзэн ядах шалтгаан.
Та яагаад гэдгийг ойлгосон гэж бодож байна. "Тэнэг" ямар нэг юм шарсан юм шиг үнэртэж эхлэхэд программист живж буй хүн рүү чулуу шидэхийг хүссэн хүмүүсийн тэргүүн эгнээнд ордог. Гэхдээ бусад нь зүгээр л баясаж байвал програмист нь "тэнэг" -ийг шороонд гишгүүлэхийг хүсдэг. Тэгээд “замын төлөө” мэдээлэл өгч байна гэж бодоод нээдэг.
Тэр "тэнэг" харж чадахгүй байсан автоматжуулалтын бүх асуудлын талаар шударгаар ярьдаг. Тэрээр компанийн хөгжилд саад болж буй хүмүүсийн хоорондын бүх харилцааг жагсаав - хэний хамаатан, хэн нь асуудалтай, хэн хамгийн тэнэг даалгавар өгдөг, дараа нь автоматжуулалтын үр дүнг ашигладаггүй гэх мэт. Тэрээр программист хүн нийслэлийн Мэдээллийн технологийн захирлаас илүү ухаантай гэдгээ харуулах гэсэн ганц зорилготойгоор бүхнийг урсгадаг. Нэг нь бүр интернетэд нийтлэл бичсэн.
Энэ бүхэн "тэнэг" халагдахаас өмнө болж, дараа нь түүний мөч ирдэг. Програмист хүнд бодох цаг байхаа больсон, хамгийн гол нь нууцыг задлах шалтгаан байхгүй, учир нь... CIO явлаа. "Тэнэг" эрхэм зорилгынхоо талаар биечлэн эсвэл бичгээр шударгаар ярьдаг. Нийтлэл бичсэн хүн бас хариу нийтлэл хүлээн авсан. Энэ нь бидэнд ямар ч хамаагүй, гэхдээ гол нь санаа нь дамждаг.
Санаа нь энгийн: та програмист хүн дэмий зүйл хийдэг, гэхдээ та бизнес хийж чадна. Бидэн дээр ир. Бид таны нүүхийг зохион байгуулж, нэг жил байр хөлсөлж, Москвагийн дундаж цалингаас өндөр цалин өгнө.
Хамгийн гол нь та ажлаасаа гарсан аж ахуйн нэгжийг автоматжуулах болно. Зөвхөн чам шиг туршлагатай програмистууд, заримдаа "аврагчийн" үүрэг гүйцэтгэдэг "тэнэгүүд"-тэй багт илүү их мөнгө төлнө. Одоогоор нэг ч програмист татгалзсангүй.
Дараа нь бүх зүйл энгийн байдаг. "Тэнэг" үйлдвэрт ажиллаж байх үед - энэ нь дээд тал нь зургаан сар юм - бид аж ахуйн нэгжийн асуудлын талаар шаардлагатай бүх мэдээллийг авсан. Бидэнд мэдээллийн систем эсвэл өгөгдлийн хуулбар хэрэггүй - системийн хувилбар, хийсэн өөрчлөлт, гүйцэтгэж буй үйл явцын аман тайлбарыг мэдэхэд хангалттай.
“Тэнэг” зовж байхад бид шийдлийг нь бэлдэж байна. Та аль хэдийн ойлгосноор бусад зөвлөхүүдийн адил хийсвэр биш "бид таны бүх асуудлыг шийдэх болно" - тодорхой аж ахуйн нэгжийн тодорхой асуудлуудад тодорхой, ойлгомжтой, контекст шийдэл юм. Бидний хуримтлуулсан туршлага, хөгжил нь үүнийг маш хурдан хийх боломжийг бидэнд олгодог.
Хэрэв үйлдвэр нь цаг тухайд нь нийлүүлэхэд асуудал гарвал - энэ нь манай үйлчлүүлэгчдийн 90 хувь нь - бид хэрэгцээг тооцоолох тусгай модулийг бэлтгэж, тохируулдаг. Гол асуудал нь бэлэн мөнгөний зөрүү юм бол бид түүнийг цаг тухайд нь илрүүлж, урьдчилан сэргийлэх тогтолцоог бүрдүүлсэн. Хэрэв үйлдвэрийн зовиур нь хэтэрхий удаан зөвшөөрөгдөх юм бол бид суурилуулсан мөсөн уул бүхий тохируулсан процессын хянагч, үүнээс гадна процессын зогсолтыг арилгах баталгаатай урам зоригийн системийг авчирдаг. Хамгийн гол нь ажлыг дуусгахын тулд бид хэд хоног шаардагдана, үүнээс илүүгүй. Зургаан сарын турш бид код эргэцүүлэн суудаггүй, учир нь... Үйлчлүүлэгчийн мэдээллийн системд асуудал бараг шийдэгдсэн гэдгийг бид мэднэ.
Гэхдээ бид бялуу дээрх мөстөлтийг программист үлдээдэг. Ихэвчлэн түүнийг манайх руу нүүх, захиралтай уулзах хооронд хэдхэн хоног өнгөрдөггүй. Энэ хугацаа нь программист аж ахуйн нэгжийн мэдээллийн системийг бидний бэлтгэсэн хөгжүүлэлттэй хослуулахад хангалттай юм. Заримдаа нэг өдөр хангалттай, учир нь... Манай хэрэгслүүд нь хийсвэр бөгөөд нэгтгэхэд хялбар бөгөөд програмист нь тодорхой системийг хэнээс ч илүү мэддэг.
Үнэндээ энэ бол миний гарц. Захирал руугаа юм бичээд утасдаад уулзахыг гуйдаг. Би зөв мөчийг сонгосон учраас хэзээ ч гологдож байгаагүй.
Одоо би та нарт ойлгохын тулд тайлбарлахыг хичээх болно. Та бүгд интернетээс контекст сурталчилгааг үзсэн. Хэдэн хүн үүн дээр дарж байгааг та төсөөлж болно. Энэ нь хэцүү биш - та хэдэн удаа товшсоныг санаарай. Бусад нь адилхан. Та хэзээ, ямар сурталчилгаанд дарснаа одоо санаарай.
Сурталчилгааны бүтээгдэхүүн хэрэггүй, баннер нь зүгээр л гоё байсан тохиолдлыг үл тоомсорлож үзье - энэ нь ховор тохиолддог. Би та нарын тухай мэдэхгүй байна, гэхдээ би тухайн үед надад хэрэгтэй бүтээгдэхүүний сурталчилгаа байвал л дардаг. Би өвдөлтийг мэдэрдэггүй бүтээгдэхүүн.
Жишээлбэл, миний шүд өвдөж байна. Өвдөлт намдаахын тулд ихэвчлэн хэрэглэдэг эмээ би аль хэдийн уусан боловч төдийлөн тус болохгүй. Би яг одоо хэд хэдэн шалтгааны улмаас эмчид очиж чадахгүй байна. Дараа нь би сурталчилгаа харж байна - шүдний өвчин намдаах, үрэвслийг арилгах гайхалтай шахмалууд. Тийм ээ, би саяхан хайлтын системээс үүнтэй төстэй мэдээлэл хайж байсан учраас энэ сурталчилгааг харсан гэдгээ оюун ухаанаар ойлгож байна. Гэхдээ надад санаа зовохгүй байна, учир нь би өвдөж, зар дээр дардаг.
Үйлдвэрийн дарга нар ч мөн адил. Тэд зөөлөн, дулаахан, учир нь миний "тэнэг" тэднийг өвтгөсөн. Тэрээр “исгэн эх оронч үзлээр” эдгэрсэн хуучин шархыг түүж авсан. Тэр тэнэг, гэнэн боловч яг оносон асуултаа асууж, тэдний уурыг хүргэв. Би өөрчлөлтийн төсөлд хамрагдаж, бүтэлгүйтсэний улмаас шарханд давс үрсэн. Найруулагчийн шарх зүгээр л өвдөөд зогсохгүй цус асгарч, өөрийгөө нэг минут ч мартах боломжийг олгодоггүй.
Энд би контекст сурталчилгаа гэж гарч ирдэг. Сайн байцгаана уу, хонгор минь, намайг Корол гэдэг, би тийм компанийн хүн, би танай 7-р агуулахын хангамжийн асуудлыг шийдэж чадна. Эсвэл төрийн гэрээний бэлэн мөнгөний зөрүүтэй холбоотой асуудал. Эсвэл гэрээ, зураг төслийн баримт бичгийг батлах хугацааг хоёр долоо хоногоос нэг өдөр болгон багасгах. Чи ойлгож байна уу?
Би Google биш, асуудалд орох магадлалтай ажиллах шаардлагагүй. Би хөмсөг биш нүд рүү нь цохив. Тодорхой албан тушаал, нэр, газар, тоо, үйл явц, бүтээгдэхүүн гэх мэтийг заана. Үр нөлөө нь гайхалтай юм.
Ялангуяа мэдээллийн технологийн хэлтэст хагас цаг очоод үр дүнг нь үйлдвэрийн мэдээллийн систем дээр үзүүлэхэд. Ихэвчлэн захирал нэвтэрч ороход илүү их цаг зарцуулдаг - тэр хэзээ ч нэвтрэх болон нууц үгээ санахгүй, учир нь... Суулгаснаас хойш бараг л нэвтэрсэнгүй. Тэгээд тэр бүх зүйлийг гайхамшиг гэж ойлгодог.
Мэдээж тэдний асуудлын талаарх мэдээлэл хаанаас гарч байгааг асуудаг. Нээлттэй эх сурвалжаас гэж би том нүдээр хэлж байна. Танай програмистууд форум дээр асуусан, ханган нийлүүлэгчид миний танил хамт олонтой зөвлөлдсөн, халагдсан ажилтнууд шинэ ажлын байранд ярилцлага хийх үеэр надад хэлсэн гэх мэт. Хэрэв та харвал маш олон газар байна.
Гэхдээ гол зүйл бол бид танай тодорхой профайлын аж ахуйн нэгжүүдийн асуудлыг шийдвэрлэх асар их туршлагатай. Энд та худлаа ярихаа больсон, харин захирлуудын холбоо бүхий тодорхой үйлдвэрүүдийг жагсааж болно. Ихэнхдээ түүний танилууд жагсаалтад байдаг бөгөөд дуудлагын дараа тэр хаашаа ч явахгүй.
Бид өөрчлөлтийн төслүүдийг эхлүүлдэг. Адилхан "тэнэгүүд" тэднийг удирдахаар зөвхөн бусад үйлдвэрээс ирдэг бөгөөд ингэснээр тэд тодорхой нэг хүний эсрэг хуримтлагдсан гомдлуудыг цэгцлэх шаардлагагүй болно. "Тэнэгүүд" байнга солигддог - тэд хүчин чармайлтаа багасгасан, эсвэл тэд ургамлыг аварсан. Таны анкет хурдан баяжих болно.
Төслийн мөн чанар нь дүрмээр бол мэдээллийн технологийн систем гэх мэт зарим тоног төхөөрөмжийг хөгжүүлэхэд оршдоггүй, харин хэрэгжилтэд оршдог. үйл явцын бүтцийн өөрчлөлт, сэдлийг өөрчлөх, шинэ үзүүлэлтүүдийг хянах гэх мэт. Ихэвчлэн зургаан сараас илүүгүй, учир нь бид бэлэн системтэй ирдэг.
Тэгээд ажил дууссаны дараа бид явна. Үлдэж, үйлдвэрээс мөнгө авах нь бидний арга биш. Бидний үлдээсэн цэнэг, боломж нь үйлдвэрийг хэдэн жилийн турш бие даан хөгжүүлэхэд хангалттай юм. Мэдээжийн хэрэг, бүх зүйл зогсонги байдалд орж, намаг дахин ургаж, өвдөлт гарч ирэх цаг ирнэ. Гэхдээ энд танд зөвлөх хэрэггүй, Одой хүн хэрэгтэй болно.
Энэ үйлдвэрийн Gnome гэж хэн бэ? Түүний хувилбарыг сонсох нь сонирхолтой байх болно.
Эх сурвалж: www.habr.com