100 гаруй хүнээс бүрдсэн Skyeng-ийн хөгжүүлэлтийн баг бараг бүхэлдээ алсаас ажилладаг бөгөөд мэргэжилтнүүдэд тавигдах шаардлага үргэлж өндөр байдаг: бид ахмадууд, бүрэн хэмжээний хөгжүүлэгчид, дунд хүмүүсийг хайж байсан. Харин 2019 оны эхээр бид анх удаа гурван залууг ажилд авсан. Үүнийг хэд хэдэн шалтгаанаар хийсэн: зөвхөн супер мэргэжилтнүүдийг ажилд авах нь бүх асуудлыг шийдэж чадахгүй бөгөөд хөгжилд эрүүл уур амьсгалыг бий болгохын тулд янз бүрийн түвшний мэргэжлийн хүмүүс хэрэгтэй.
Алсын зайнаас ажиллах үед тухайн хүн төсөлд ирж, ямар ч урт суралцах, хуримтлуулах үйл явцгүйгээр шууд ашиг тусаа өгч эхлэх нь маш чухал юм. Өсвөр насныханд ийм байдлаар ажилладаггүй, үүнээс гадна бэлтгэлээс гадна эхлэгчийг багтаа чадварлаг нэгтгэх шаардлагатай, учир нь түүний хувьд бүх зүйл шинэ юм. Энэ бол багийн ахлагчийн хувьд тусдаа ажил юм. Тиймээс бид илүү туршлагатай, тогтсон хөгжүүлэгчдийг хайж олох, ажилд авах тал дээр анхаарч ажилласан. Гэвч цаг хугацаа өнгөрөхөд зөвхөн ахмад настнууд болон fullstack хөгжүүлэгчдээс бүрдсэн багууд өөр өөрийн гэсэн асуудалтай болж хувирав. Жишээлбэл, хэн ердийн, гэхдээ супер чадвар, зарим тусгай мэдлэг шаарддаггүй заавал хийх ёстой ажлуудыг хийх вэ?
Өмнө нь бид бага насныхныг ажилд авахын оронд бие даасан ажилчидтай хутгалддаг байсан
Даалгавар цөөхөн байхад манай ахмадууд яаж ийгээд шүдээ хавирч, энэ сонирхолгүй ажлуудыг өөрсөддөө үүрч, хөгжил урагшлах учиртай. Гэхдээ энэ нь удаан үргэлжлэх боломжгүй: төслүүд өсч, энгийн энгийн ажлуудын тоо нэмэгдэв. Хумсыг алхаар биш микроскопоор цохиход байдал улам л онигоо шиг болж эхэлсэн. Ойлгомжтой болгохын тулд та арифметик руу хандаж болно: хэрэв та 50 долларын цалинтай ажилтны ажиллах боломжтой цагт 10 долларын цалинтай хүнийг татах юм бол танд асуудал байна.
Энэ нөхцөл байдлаас бидний сурсан хамгийн чухал зүйл бол зөвхөн дажгүй мэргэжилтнүүдийг ажилд авах өнөөгийн загвар нь бидний ердийн ажилтай холбоотой асуудлыг шийдэж чадахгүй байгаа явдал юм. Туршлагатай ахмадуудын шийтгэл гэж ойлгодог, тэдэнд даатгах нь үр ашиггүй гэж үздэг ажлыг хийхэд бэлэн хүн хэрэгтэй байна. Жишээлбэл, манай багш, курс зохиолчдын Slack чатуудад зориулж робот бичих, эсвэл хөгжүүлэгчдэд хангалттай цаг зав гаргадаггүй жижиг дотоод сайжруулах төслүүдийг хийх нь амьдралыг илүү тааламжтай болгодог.
Энэ үед завсрын шийдлийг боловсруулсан. Бид төсөлдөө freelancerуудыг татан оролцуулж эхэлсэн. Ийм аутсорсингийн хувьд хаа нэгтээ ямар нэг зүйлийг засах, хаа нэгтээ шалгах, ямар нэг зүйлийг дахин бичих зэрэг энгийн бөгөөд яаралтай бус ажлууд хийгдэж эхэлсэн. Манай чөлөөт жигүүр нэлээд идэвхтэй хөгжсөн. Манай төслийн менежерүүдийн нэг нь өөр өөр төслөөс даалгавруудыг цуглуулж, одоо байгаа жүжигчдийн мэдээллийн санг удирдан, бие даасан ажилчдын дунд тараасан. Дараа нь энэ нь бидэнд зөв шийдвэр юм шиг санагдсан: бид ахмад настнуудын ачааллыг арилгаж, тэд энгийн зүйлээр оролдохын оронд дахин өөрсдийн хүч чадлыг бий болгож чадна. Мэдээжийн хэрэг, худалдааны нууцын улмаас гадны гүйцэтгэгчид шилжүүлэх боломжгүй ажлууд байсан ч бие даасан ажилтай харьцуулахад ийм асуудал хэд дахин бага байсан.
Гэвч энэ нь үүрд үргэлжлэх боломжгүй байв. Тус компани бие даасан хэлтэс нь болхи мангас болсонтой тулгарсан. Төсөлтэй зэрэгцэн ердийн энгийн ажлуудын тоо нэмэгдэж, зарим үед тэдгээр нь хэтэрхий олон байсан тул гадны оролцогчдын дунд үр дүнтэй хуваарилах боломжгүй байв. Нэмж дурдахад, фрилансер нь төслийн онцлог шинж чанарыг шингээдэггүй бөгөөд энэ нь онгоцонд суухдаа байнга цаг үрдэг. Танай багт 100 гаруй мэргэжлийн хөгжүүлэгч байгаа бол тэдэнд тусалж, үйл ажиллагааг нь үр дүнтэй удирдахын тулд тавин бие даасан ажилтан ч ажилд авах боломжгүй нь ойлгомжтой. Нэмж дурдахад, фрилансерүүдтэй харилцах нь хугацаа алдах, зохион байгуулалтын бусад асуудалд хүргэх эрсдэлтэй байдаг.
Алслагдсан ажилтан, бие даасан ажилтан хоёр өөр байгууллага гэдгийг энд тэмдэглэх нь зүйтэй. Алсын ажилчин нь компанид бүрэн бүртгэлтэй, тогтоосон ажлын цаг, баг, ахлагч гэх мэт. Freelancer гэдэг нь үндсэндээ эцсийн байдлаар зохицуулагддаг төслийн ажил юм. Чөлөөт ажилтан нь алслагдсан ажилтнаас ялгаатай нь ихэвчлэн өөртөө үлддэг бөгөөд багтай муу харьцдаг. Тиймээс ийм жүжигчидтэй харьцах нь болзошгүй эрсдэл юм.
Бид "энгийн даалгаврын хэлтэс"-ийг хэрхэн бий болгосон, юу олж авав
Одоогийн нөхцөл байдалд дүн шинжилгээ хийсний дараа бид доод түвшний ажилчид хэрэгтэй гэсэн дүгнэлтэд хүрсэн. Бид бүх өсвөр үеийнхний дундаас ирээдүйн супер одууд болон өснө, эсвэл арван хэдэн өсвөр насныхныг ажилд авбал гурван копейкийн зардал гарна гэсэн ямар ч хуурмаг зүйл бүтээгээгүй. Ерөнхийдөө өсвөр үеийнхний нөхцөл байдлаас харахад бодит байдал дараах байдалтай байна.
- Тэднийг ойрын зайд ажиллуулах нь эдийн засгийн хувьд ашиггүй. “Яг одоо” таваас арван жун гэхийн оронд нэг гарын үсэг зурж, чанартай ажилд нь хэдэн саяар нь мөнгө төлж, шинээр ирж байгаа хүмүүст төсөв зарцуулсан нь дээр.
- Өсвөр насныхан төсөлд хамрагдаж, сургалтанд хамрагдах хугацаа их байдаг.
- Зургаан сар ямар нэгэн зүйл сурсан бөгөөд эхний зургаан сарын хугацаанд өөртөө хөрөнгө оруулалт хийж эхлэх ёстой юм шиг санагдаж байгаа энэ мөчид түүнийг дунд шат руу дэвшүүлэх хэрэгтэй, эсвэл өөр компанид энэ албан тушаалд очно. Тиймээс өсвөр насныхныг ажилд авах нь зөвхөн богино хугацаанд ашгийн баталгаагүйгээр хөрөнгө оруулах хүсэлтэй төлөвшсөн байгууллагуудад тохиромжтой.
Гэвч бид багийн бүрэлдэхүүнд өсвөр үеийнхэнгүйгээр ямар ч боломжгүй болтлоо өссөн: энгийн ажлуудын тоо улам бүр нэмэгдсээр байгаа бөгөөд тэдгээрт хатуурсан мэргэжилтнүүдийг хэдэн цаг зарцуулах нь зүгээр л гэмт хэрэг юм. Тийм ч учраас бид залуу хөгжүүлэгчдэд тусгайлан зориулсан хэлтсийг бий болгосон.
Энгийн ажлуудын хэлтэст ажиллах хугацаа нь гурван сараар хязгаарлагддаг, өөрөөр хэлбэл энэ нь стандарт туршилтын хугацаа юм. Гурван сар бүтэн цагаар цалинтай ажилласны дараа шинэ тоглогчийг бага хөгжүүлэгчийн эгнээнд харахыг хүссэн баг руу илгээдэг, эсвэл бид түүнээс салах болно.
Бидний үүсгэн байгуулсан хэлтсийг бага насныхны дунд ажлын даалгаврыг хуваарилах, бусад багуудтай харилцах ажлыг хариуцдаг туршлагатай Ерөнхий сайд удирддаг. June даалгавар хүлээн авч, дуусгаж, баг болон менежерийнхээ санал хүсэлтийг хүлээн авдаг. Энгийн даалгаврын хэлтэст ажиллах үе шатанд бид эхлэн суралцагчдыг тодорхой баг, төслүүдэд хуваарилдаггүй - тэд ур чадварынхаа дагуу бүх даалгаврын санд хандах боломжтой (одоо бид AngularJS-ийн тэргүүн, PHP дэмжигч, эсвэл хайж байгаа хүмүүсийг ажилд авч байна) хоёр хэлтэй вэб хөгжүүлэгчийн албан тушаалд нэр дэвшигчид) ба олон төсөл дээр нэгэн зэрэг ажиллах боломжтой.
Гэхдээ бүх зүйл зөвхөн өсвөр насныхныг ажилд авахаар хязгаарлагдахгүй - тэд ажиллах боломжтой нөхцлийг бүрдүүлэх шаардлагатай бөгөөд энэ нь огт өөр төлөвлөгөөний ажил юм.
Бидний шийдсэн хамгийн эхний зүйл бол боломжийн хэмжээгээр сайн дурын зөвлөгөө өгөх явдал байв. Өөрөөр хэлбэл, бид одоо байгаа мэргэжилтнүүдийн аль нэгийг нь зааварчилгаа өгөхийг албадаагүйгээс гадна анхан шатны сургалт нь үндсэн ажлын байрыг орлох ёсгүй гэдгийг тодорхой зааж өгсөн. Үгүй "Бид ажлын цагийн 50%, бага насныханд 50% заадаг." Дасгал сургахад хэр хугацаа шаардагдах талаар тодорхой ойлголттой болохын тулд жижиг "сургалтын хөтөлбөр" -ийг боловсруулсан: зөвлөгч бүрийн зөвлөгчтэйгээ хамт хийх ёстой ажлуудын жагсаалт. Залуучуудын төслийн менежерийн хувьд ч мөн адил хийгдсэн бөгөөд үр дүнд нь бид шинээр ирсэн хүмүүсийг бэлтгэх, ажилд ороход маш ойлгомжтой, ойлгомжтой хувилбарыг авсан.
Бид дараахь зүйлийг зааж өгсөн: онолын мэдлэгийг шалгах, бага насны хүүхэд ямар нэгэн зүйлийг сурч дуусгах шаардлагатай бол багц материалыг бэлтгэх, зөвлөгчдөд зориулсан кодын үнэлгээ хийх нэг зарчмыг батлах. Үе шат бүрт удирдагчид шинээр ирсэн хүмүүст санал хүсэлтээ өгдөг бөгөөд энэ нь сүүлийнх нь маш чухал юм. Залуу ажилтан аль талдаа хүчтэй, аль талдаа илүү болгоомжтой байх хэрэгтэйг ойлгодог. Бага насныхан болон туршлагатай хөгжүүлэгчдэд зориулсан сургалтын үйл явцыг хялбарчлахын тулд Slack-д нийтлэг чат бий болсон бөгөөд ингэснээр багийн бусад гишүүд сургалтын үйл явцад нэгдэж, зөвлөгчийн оронд асуултад хариулах боломжтой болсон. Энэ бүхэн нь өсвөр насныхантай ажиллахыг урьдчилан таамаглах боломжтой, хамгийн чухал нь хянах боломжтой үйл явц болгодог.
Гурван сарын туршилтын хугацаа дууссаны дараа зөвлөгч нь бага насны хүүхэдтэй техникийн эцсийн ярилцлага хийж, үр дүнд үндэслэн бага насны хүүхэд аль нэг багийн байнгын ажилд шилжих боломжтой эсэхийг шийддэг.
Нийт
Өнгөц харахад манай бага тэнхим инкубатор эсвэл тусгайлан бүтээсэн хамгаалагдсан хязгаарлагдмал орчин шиг харагдаж байна. Гэвч үнэн хэрэгтээ энэ бол сургалтын даалгаврыг бус бодитоор шийддэг бүрэн хэмжээний байлдааны багийн бүх шинж чанартай жинхэнэ хэлтэс юм.
Гэхдээ хамгийн чухал зүйл бол бид хүмүүст тодорхой давхрага өгөх явдал юм. Easy Tasks хэлтэс нь үүрд гацаж болох эцэс төгсгөлгүй хэсэг биш юм. Гурван сарын тодорхой хугацаа байдаг бөгөөд энэ хугацаанд бага насны хүүхэд төслүүдийн энгийн даалгавруудыг шийддэг боловч тэр үед өөрийгөө баталж, зарим багт шилжиж чадна. Бидний ажилд шинээр орж байгаа хүмүүс өөрсдийн төслийн менежертэй, ахмад настнуудаас (эсвэл хэд хэдэн) зөвлөгчтэй, багт бүрэн нэгдэх боломжтой, тэндээ аз жаргалтай, түүнийг хүлээж байх болно гэдгийг мэддэг.
Он гарснаас хойш энгийн ажил үүргийн албанд 12 өсвөр насны хүүхэд ажилд орсоноос хоёр нь л туршилтын хугацаандаа тэнцээгүй байна. Өөр нэг залуу багт ороогүй ч ажлын тал дээр маш чадварлаг тул түүнийг энгийн ажил хариуцсан хэлтэст шинэ хугацаагаар буцаасан бөгөөд энэ хугацаанд тэрээр өөрийгөө шинэ багтай болно гэж найдаж байна. Бага насны хүүхдүүдтэй хийсэн ажил нь манай туршлагатай хөгжүүлэгчдэд эерэг нөлөө үзүүлсэн. Тэдний зарим нь хэсэг хугацаанд зөвлөсний эцэст багийн ахлагчийн үүргийг гүйцэтгэх хүч чадал, хүсэл эрмэлзэлээ олж, хэн нэгэн нь бага насныхныг хараад мэдлэгээ дээшлүүлж, дундаас ахлах албан тушаалд шилжсэн.
Бид зөвхөн залуу хөгжүүлэгчдийг ажилд авах туршлагаа өргөжүүлэх болно, учир нь энэ нь багт олон ашиг тус авчирдаг. Зургадугаар сарууд оршин суугаа бүс нутгаасаа үл хамааран бүрэн хэмжээний алсын ажил эрхэлдэг: манай хөгжлийн багийн гишүүд Ригагаас Владивосток хүртэл амьдардаг бөгөөд компани доторх үйл явцыг оновчтой болгосны ачаар цагийн зөрүүг сайн даван туулдаг. Энэ бүхэн нь алслагдсан хот, тосгонд амьдардаг авьяаслаг хүмүүсийн замыг нээж өгдөг. Мөн бид зөвхөн өчигдрийн сургуулийн сурагчид, оюутнуудын тухай төдийгүй, ямар нэг шалтгаанаар мэргэжлээ солихоор шийдсэн хүмүүсийн тухай ярьж байна. Ижил амжилт үзүүлсэн манай өсвөр насны хүүхэд 18, 35 насны аль аль нь байж болно, учир нь бага насны хувьд туршлага, ур чадвар чухал болохоос нас биш юм.
Бидний арга барилыг алсаас хөгжүүлэлтийн загварыг ашигладаг бусад компаниудад хялбархан нэвтрүүлэх боломжтой гэдэгт бид итгэлтэй байна. Үүний зэрэгцээ, энэ нь Орос эсвэл ТУХН-ийн аль ч газраас авъяаслаг залуучуудыг сонгон ажиллуулах боломжийг олгодог бөгөөд үүний зэрэгцээ туршлагатай хөгжүүлэгчдийн зөвлөн туслах чадварыг дээшлүүлэх боломжийг олгодог. Санхүүгийн хувьд энэ түүх маш хямд тул хүн бүр хождог: компани, манай хөгжүүлэгчид, мэдээжийн хэрэг туршлагатай багийн нэг хэсэг болж, сонирхолтой төслүүд дээр ажиллахын тулд томоохон хот, нийслэл рүү нүүх шаардлагагүй өсвөр насныхан. .
Эх сурвалж: www.habr.com