Galaxy S20 Ultra ухаалаг гар утасны камерын "адал явдал" дуусаагүй бололтой DxOMark-ийн мэргэжилтнүүд ба автофокустай холбоотой бэрхшээлүүд. SamMobile нөөц Арын самбар дээрх үндсэн камерын модулийг хамгаалдаг шил хагарсан, хагарсан тухай албан ёсны Samsung форум дээр төхөөрөмжийн эзэмшигчдээс олон арван гомдол ирсэн.
Төхөөрөмжийн борлуулалт эхэлснээс хойш хоёр долоо хоногийн дараа анхны гомдол гарч эхэлсэн. Гэсэн хэдий ч эдгээр эвдрэлийн шалтгаан нь бүрэн тодорхойгүй байна. Хохирогчдын дийлэнх нь ухаалаг гар утсыг унагаагүй, сайн чанарын хайрцагт хийсэн, ерөнхийдөө төхөөрөмжтэй маш болгоомжтой харьцсан гэж мэдэгджээ. Шил нь нэг л өдөр "өөрөө хагарсан" юм шиг санагддаг. Энэ нь 1400 долларын үнэтэй төхөөрөмж худалдан авагчдын хүсэн хүлээдэг зүйл биш юм.
Энэ бүхэн нэг жижиг хагарлаас эхэлсэн бөгөөд энэ нь томруулах чадварыг тодорхой түвшинд хязгаарлаж байсныг олон хүн тэмдэглэж байна. Дараа нь хагарал томорч, дүрсийг томруулах функцийн гүйцэтгэлийг улам бүр бууруулжээ.
SamMobile-ийн тэмдэглэснээр, Samsung өөрөө ийм асуудлыг "гоо сайхны" гэж үздэг тул ухаалаг гар утасны стандарт баталгаанд хамрагдахгүй. Тиймээс хэрэглэгчид өөрсдийн зардлаар засвар хийхээс өөр аргагүй болдог. Жишээлбэл, АНУ-д Samsung Premium Care хэрэглэгчдэд шил солих зардал (арын хавтастай хамт өөрчлөгдөнө) 100 доллар болно. Өргөтгөсөн баталгаагүй хүмүүс бараг 400 доллар төлөх шаардлагатай болно.
COVID-19-ийн нөхцөл байдлыг харгалзан хэд хэдэн эзэмшигчид өөрсдийн бүс нутаг дахь компанийн үйлчилгээний төвүүд хорио цээрийн дэглэмд хаагдсан тул утсаа засах боломжгүй гэдгээ форум дээр тэмдэглэжээ.
Самсунг өөрөө форумд хараахан бүртгүүлээгүй байна. Ийм нөхцөл байдалтай тулгарсан олон хэрэглэгчид яагаад ийм асуудал үүссэн талаар янз бүрийн онолууд байдаг. Зарим нь дизайны алдааг онцолж, Өмнөд Солонгосын үйлдвэрлэгчид хандахыг хичээдэг. Гэхдээ энэ асуудал санагдсан шиг тийм ч өргөн хүрээтэй биш юм шиг санагдаж байна. Тиймээс ийм тохиолдлуудын тайлбар нь огт өөр байж болно.
Эх сурвалж: 3dnews.ru