15 मे रोजी, RU-केंद्र तुमच्या सहभागाशिवाय तुमच्यासाठी सशुल्क सेवा जोडू शकते

तुमच्या RU सेंटर खात्यावर शून्य नसलेली शिल्लक असल्यास, तुमच्याकडून 99 रूबल/महिना शुल्क आकारले जाऊ शकते. भेट म्हणून सेवा.

15 एप्रिल रोजी, मला RU सेंटर कंपनीकडून "भेट म्हणून वैयक्तिक व्यवस्थापक सेवा" या शीर्षकासह स्पॅम प्राप्त झाला.

पत्राचा मजकूर

प्रिय ग्राहक!
 
15 एप्रिल ते 15 मे 2020 पर्यंत, RU‑CENTER एक जाहिरात चालवत आहे, ज्यामध्ये आम्ही तुमच्यासाठी सेवा सक्रिय केली आहे. "वैयक्तिक व्यवस्थापक" एका महिन्यासाठी विनामूल्य.
 
सेवा आपल्याला सामान्य समर्थन सेवेला मागे टाकून वैयक्तिक सेवा विभागाशी थेट संपर्क साधण्याची परवानगी देते. विभागात चौकशीसाठी संपर्क उपलब्ध आहेत "ग्राहकांसाठी - करार - वैयक्तिक व्यवस्थापक".
 
तुम्ही संपर्क करून प्रमोशनमध्ये सहभागी होण्यास नकार देऊ शकता [ईमेल संरक्षित] नकाराची सूचना आणि तुमचा करार क्रमांक. कनेक्ट केलेल्या सेवेची मुदत संपल्यानंतर, त्याच्या नूतनीकरणाची मानक प्रक्रिया लागू होईल - सेवा कराराच्या परिशिष्ट 2 मध्ये निर्दिष्ट केलेल्या दरानुसार. तुम्ही विभागातील सेवेचे नूतनीकरण करण्यास नकार देऊ शकता “ग्राहकांसाठी” → “सेवा” → “सेवांचा विस्तार” सेवा कालबाह्य होण्याच्या 8 कॅलेंडर दिवसांपूर्वी नाही.
 
पदोन्नतीच्या तपशीलवार अटी वेबसाइटवर प्रकाशित केल्या आहेत.
 
कारवाईच्या अटी

खरे सांगायचे तर, मी तेव्हा या संदेशाचा पूर्ण मजकूर वाचला नाही - माझ्याकडे पुरेसे नायजेरियन आहेत. हे पत्र मी सोयीस्करपणे विसरलो. मग मला दुय्यम एम सेवेचा विस्तार करण्याची आवश्यकता होती, ज्यासाठी आरयू-सेंटरने विनंती केलेले 300 रूबल हस्तांतरित केले.

8 मे रोजी, मला ""वैयक्तिक व्यवस्थापक" सेवेची वैधता वाढवा" या शीर्षकासह एक पत्र प्राप्त झाले. हा स्पॅम न वाचताच मी पुन्हा चुकलो.

पत्राचा मजकूर

प्रिय ग्राहक!

"वैयक्तिक व्यवस्थापक" सेवेसाठी सशुल्क कालावधी 15/05/2020 रोजी संपेल.

सेवा वापरणे सुरू ठेवण्यासाठी, किमान 99 रूबलसह तुमचे करार खाते टॉप अप करा.

आपल्या कराराच्या वैयक्तिक खात्यात पुरेसे निधी नसल्यास, ते पुन्हा भरले जाणे आवश्यक आहे.

साइटवर www.nic.ru विभागात मदत - पेमेंट - सेवांसाठी पेमेंट फॉर्म
तुम्ही तुमचे वैयक्तिक खाते पुन्हा भरण्यासाठी तुमच्यासाठी सोयीची पद्धत निवडू शकता: www.nic.ru/help/formy-oplaty-uslug-601

तुमचा करार क्रमांक: XXXXXXX
- प्रामाणिकपणे,
वैयक्तिक सेवा विभाग
आरयू-सेंटर गट

nic.ru

12 मे रोजी, हे पत्र पुन्हा आले, आणि मग मला काळजी वाटू लागली की ही कोणती सेवा आहे, ज्यासाठी मी साइन अप केले नव्हते.

मी चांगल्या कारणास्तव काळजीत होतो - असे निष्पन्न झाले की "दुय्यम एम" च्या नूतनीकरणाची रक्कम कधीही लिहिली गेली नाही, सेवेचे नूतनीकरण केले गेले नाही आणि आता त्याचे नूतनीकरण करणे शक्य होणार नाही, कारण केवळ 201 रूबल उपलब्ध आहेत:

99 रूबलची रक्कम, असे दिसून येते की, "वैयक्तिक व्यवस्थापक" द्वारे अवरोधित केले आहे आणि ते येथे अक्षम केले जाऊ शकत नाही:

मेनूमधून भटकल्यानंतर, मी एक इंटरफेस शोधण्यात व्यवस्थापित करतो जिथे आपण स्वयं-नूतनीकरण अक्षम करू शकता.

आम्ही बॉक्स अनचेक करतो, "लागू करा"... आणि काहीही होत नाही, शिल्लक 201r जशी होती तशीच राहते. आम्ही 10 मिनिटे प्रतीक्षा करतो (काही प्रलंबित क्रिया असल्यास काय), परंतु शिल्लक अद्याप बदलत नाही.

येथे आम्ही आधीच तांत्रिक समर्थनास लिहायला सुरुवात करत आहोत. त्यांनी उत्तर दिले, मला लवकर कबूल करावे लागेल. त्यांनी सेवा हटवण्यास नकार दिला, ते म्हणाले, "स्वयं-नूतनीकरण बंद करा, सेवा आपोआप रद्द होईल." हे कार्य करत नसल्याच्या पुढील पत्राला, "नूतनीकरणास नकार दिल्यानंतर काही मिनिटांत परतावा केला जातो."

या टप्प्यावर, सुदैवाने, या सेवेतील अवरोधित रक्कम प्रत्यक्षात सामान्य शिल्लक परत आली.

मग पत्रव्यवहार झाला, माझ्या संमतीशिवाय सशुल्क सेवा कोणत्या आधारावर जोडली गेली याचे स्पष्ट उत्तर मिळवण्याचा प्रयत्न केला. मला एक आश्चर्यकारक उत्तर मिळाले: "त्याच नावाच्या जाहिरातीचा भाग म्हणून "वैयक्तिक व्यवस्थापक" सेवेचे सक्रियकरण या जाहिरातीच्या नियमांनुसार केले गेले."

प्रश्नासाठी, कराराच्या कोणत्या कलमाच्या आधारावर - "कराराच्या कलम 4.9 मध्ये समभाग ठेवण्याची शक्यता प्रदान केली आहे."

चला कराराचा मजकूर पाहू:

४.९. प्रदान केलेल्या सेवांची किंमत कमी करण्यासाठी पदोन्नतीसह, तात्पुरत्या जाहिराती करण्याचा अधिकार कंत्राटदाराला आहे. अशा जाहिराती करण्याची प्रक्रिया आणि ग्राहकाला सूचित करण्याची प्रक्रिया कंत्राटदाराच्या वेब सर्व्हरवर प्रकाशित संबंधित जाहिराती आयोजित करण्यासाठी नियमांद्वारे निर्धारित केली जाते.

म्हणजेच, आरयू-सेंटरचा असा विश्वास आहे की जर तुमच्या करारामध्ये पदोन्नती ठेवण्याची शक्यता निश्चित केली असेल, तर ते शांतपणे तुमच्यासाठी सशुल्क सेवा जोडू शकते. आणि आपण हे लक्षात घेतले पाहिजे आणि वेळेत नकार द्या. तल्लख. कार सेवेबद्दलच्या विनोदाची आणि “गेट ​​अ राइड” आयटमची आठवण करून देणारा.

मला शंका आहे की ही "प्रमोशन" प्रत्येकासाठी जोडली जात नाही, परंतु केवळ कायदेशीर घटकासाठी जोडलेली आहे. इतर खात्यावर हे घडले नाही. परंतु कोणत्याही परिस्थितीत, तुम्ही आरयू-सेंटर क्लायंट असल्यास, तुम्ही ते तपासा.

स्त्रोत: www.habr.com