तुमचे मेलिंग आधीच स्पॅममध्ये संपले असल्यास काय करावे: 5 व्यावहारिक पायऱ्या

चित्र: Unsplash

मेलिंग सूचीसह काम करताना, आश्चर्यचकित होऊ शकतात. एक सामान्य परिस्थिती: सर्व काही ठीक चालले होते, परंतु अचानक पत्रांचा खुला दर झपाट्याने कमी झाला आणि मेल सिस्टमच्या पोस्टमास्टर्सने आपले मेलिंग "स्पॅम" मध्ये असल्याचे संकेत देऊ लागले.

अशा परिस्थितीत काय करावे आणि स्पॅममधून कसे बाहेर पडावे?

1 ली पायरी. अनेक निकषांविरुद्ध तपासत आहे

सर्व प्रथम, मेलिंगचे मूलभूत मूल्यांकन करणे आवश्यक आहे: कदाचित, त्यांच्यामध्ये सर्वकाही खरोखर इतके गुळगुळीत नाही, जे मेल सेवांना त्यांना "स्पॅम" मध्ये ठेवण्याचे कारण देते. IN हा लेख स्पॅममध्ये संपण्याची शक्यता कमी करण्यासाठी मेलिंग सुरू करताना विचारात घेतले पाहिजे असे मुख्य घटक आम्ही सूचीबद्ध केले आहेत.

मेलिंग, सामग्री आणि इतर मूलभूत गोष्टींच्या तांत्रिक पॅरामीटर्ससह सर्वकाही ठीक असल्यास, परंतु अक्षरे अद्याप "स्पॅम" मध्ये आहेत, सक्रिय कारवाई करण्याची वेळ आली आहे.

पायरी # 2. स्पॅम फिल्टरच्या तर्काचे विश्लेषण करणे + FBL अहवाल तपासणे

पहिली पायरी म्हणजे स्पॅममध्ये येण्याचे स्वरूप समजून घेणे. काही सदस्यांसाठी वैयक्तिक स्पॅम फिल्टर ट्रिगर केले जाण्याची शक्यता आहे. ईमेल सिस्टम अल्गोरिदम वापरकर्ते समान संदेशांशी कसे संवाद साधतात याचे विश्लेषण करतात.

जर एखाद्या व्यक्तीने यापूर्वी स्पॅम फोल्डरमध्ये तुमच्यासारखेच ईमेल पाठवले असतील, तर तुमचे वृत्तपत्र त्याच ठिकाणी येऊ शकते. या प्रकरणात, एक समस्या आहे, परंतु तुमचे संपूर्ण डोमेन अविश्वासू यादीत असल्यासारखे गंभीर नाही.

समस्येचे प्रमाण तपासणे सोपे आहे: ज्यांच्या वापरकर्त्यांनी संदेश उघडणे थांबवले आहे अशा मेल सेवांमधील तुम्हाला तुमच्या स्वतःच्या मेलबॉक्सेसवर पत्र पाठवणे आवश्यक आहे. स्वत:ला पाठवलेले ईमेल प्राप्त झाल्यास, तुम्ही वैयक्तिक स्पॅम फिल्टर्सशी व्यवहार करत आहात.

तुम्ही अशा प्रकारे त्यांच्या जवळ जाऊ शकता: इतर चॅनेलद्वारे वापरकर्त्यांशी संपर्क साधण्याचा प्रयत्न करा आणि अॅड्रेस बुकमध्ये तुमचा रिटर्न ई-मेल जोडून पत्र “स्पॅम” मधून “इनबॉक्स” मध्ये कसे हलवायचे ते स्पष्ट करा. नंतर पुढील संदेश समस्यांशिवाय जातील.

तुम्हाला फीडबॅक लूप (FBL) अहवालांबद्दल देखील लक्षात ठेवणे आवश्यक आहे. हे साधन तुम्हाला कोणीतरी तुमचे ईमेल स्पॅममध्ये टाकले आहे का हे शोधू देते. अशा सदस्यांना डेटाबेसमधून ताबडतोब काढून टाकणे आणि त्यांना दुसरे काहीही न पाठवणे, तसेच सदस्यत्व रद्द केलेल्या लिंकचे अनुसरण करणाऱ्या सर्वांसाठी हे महत्त्वाचे आहे. मेलिंग सेवा त्यांना प्रदान करणार्‍या मेल प्रदात्यांकडील FBL अहवालांवर स्वयंचलितपणे प्रक्रिया करतात, उदाहरणार्थ, mail.ru त्यांना पाठवते. परंतु समस्या अशी आहे की काही ईमेल सेवा, उदाहरणार्थ, Gmail आणि Yandex यासह, त्या पाठवत नाहीत, म्हणून आपल्याला अशा सदस्यांचा डेटाबेस स्वतः साफ करावा लागेल. हे कसे करावे याबद्दल आम्ही खाली चर्चा करू.

पायरी # 3. डेटाबेस साफ करणे

प्रत्येक डेटाबेसमध्ये असे सदस्य असतात ज्यांना वृत्तपत्रे मिळतात परंतु ती दीर्घकाळ उघडत नाहीत. यासह कारण त्यांनी त्यांना एकदा स्पॅममध्ये पाठवले. आपल्याला अशा सदस्यांना अलविदा करणे आवश्यक आहे. हे केवळ डेटाबेसचा आकार कमी करणार नाही आणि त्याच्या देखभालीवर (मेलिंग सेवांसाठी देय इ.) बचत करेल, परंतु डोमेनची प्रतिष्ठा देखील वाढवेल आणि मेल प्रदात्यांच्या स्पॅम सापळ्यापासून मुक्त होईल.

DashaMail सेवा आहे वैशिष्ट्य निष्क्रिय सदस्यांना व्यक्तिचलितपणे काढण्यासाठी:

प्रारंभासाठी, हे पुरेसे असेल, परंतु भविष्यासाठी सिस्टम करू शकते त्यानुसार नियम लिहिणे चांगले ओळखणे निष्क्रिय सदस्य आणि त्यांना स्वयंचलितपणे हटवा. याव्यतिरिक्त, तुम्ही त्यांच्यासाठी रीएक्टिव्हेशन ऑटो-मेलिंग देखील सेट करू शकता - जेव्हा, निष्क्रिय सूचीमध्ये अंतिम हलवण्यापूर्वी, ग्राहकांना एक अतिशय आकर्षक विषयासह संदेश पाठविला जातो. हे कार्य करत नसल्यास, ग्राहक बहुधा यापुढे आपली पत्रे पाहणार नाही आणि त्याला डेटाबेसमधून काढून टाकणे चांगले आहे.

पायरी # 4. ग्राहक बेसच्या सर्वात सक्रिय विभागाला मेलिंग

कोणत्याही मेलिंग लिस्टमध्ये, असे वापरकर्ते आहेत जे अधूनमधून पत्रे उघडतात आणि/किंवा त्यांना विशेषत: प्रतिसाद देत नाहीत, आणि असे देखील आहेत ज्यांना सामग्रीमध्ये स्वारस्य आहे, ते मेलिंग उघडतात आणि लिंक्स फॉलो करतात. जेव्हा वितरण समस्या उद्भवतात तेव्हा आपल्या मेलिंगची प्रतिष्ठा सुधारण्यासाठी, अशा वापरकर्त्यांसह काही काळ काम करणे योग्य आहे.

त्यांनी तुमचे ईमेल यापूर्वी उघडले आहेत आणि त्यांना सामग्रीमध्ये स्पष्टपणे स्वारस्य आहे, त्यामुळे त्यांना तुमचा ईमेल त्यांच्या इनबॉक्समध्ये येण्याची जास्त शक्यता आहे.

सक्रिय सदस्यांना वेगळ्या विभागात विभक्त करण्यासाठी, तुम्ही DashaMail क्रियाकलाप रेटिंग वापरू शकता. सुरुवातीला, सर्व सदस्यांना रेटिंगमध्ये 2 तारे मिळतात. पुढे, मेलिंगमधील सदस्यांच्या क्रियाकलापांवर अवलंबून तारांची संख्या बदलते.

DashaMail मधील सदस्य रेटिंगचे उदाहरण:

एक किंवा दोन ईमेल फक्त त्यांना पाठवा ज्यांचे प्रतिबद्धता रेटिंग 4 तारे किंवा त्याहून अधिक आहे, जरी विभाग लहान असला तरीही. अशा मेलिंगनंतर, संदेश वितरणक्षमता आणि ईमेल प्रतिष्ठा वाढण्याची उच्च संभाव्यता आहे. परंतु हे, तरीही, निष्क्रिय सदस्यांचा डेटाबेस साफ करण्याची आवश्यकता दूर करत नाही.

पायरी # 5. पोस्टल सेवा समर्थनाशी संपर्क साधत आहे

जर तुम्ही वर वर्णन केलेल्या सर्व पायर्‍या पूर्ण केल्या असतील आणि तुमच्या मेलिंगच्या गुणवत्तेबद्दल तुम्हाला खात्री असेल, परंतु अक्षरे अद्याप स्पॅममध्ये संपली असतील, तर फक्त एकच पर्याय शिल्लक आहे: मेल सेवेच्या समर्थन सेवेशी संपर्क साधणे.

अपील योग्यरित्या लिहिले पाहिजे. भावना टाळणे आणि संबंधित डेटा प्रदान करून आपल्या स्थितीचे खात्रीपूर्वक वर्णन करणे चांगले आहे. सर्वसाधारणपणे, तुम्हाला तुमच्या व्यवसायाबद्दल बोलणे, सदस्य आधार कसा गोळा करायचा याचे वर्णन करणे आणि स्पॅममध्ये संपलेल्या EML स्वरूपातील ईमेलची प्रत संलग्न करणे आवश्यक आहे. तुम्ही तुमच्या मेल सिस्टमसाठी पोस्टमास्टर्स कॉन्फिगर केलेले असल्यास, तुम्ही अक्षर स्पॅममध्ये संपले असल्याचे सिद्ध करणारा स्क्रीनशॉट संलग्न करू शकता.

आपल्याला एका विशिष्ट पत्रावरील डेटाची देखील आवश्यकता असेल ज्याच्या नशिबात आपल्याला स्वारस्य आहे. EML स्वरूपात पत्र अपलोड करण्यासाठी, तुम्हाला इच्छित मेल सिस्टममध्ये तुमच्या स्वतःच्या मेलबॉक्सेसची आवश्यकता असेल. उदाहरणार्थ, आपण Yandex.Mail मधील पत्राची EML आवृत्ती कशी डाउनलोड करू शकता ते येथे आहे:

पत्राची EML आवृत्ती कशी दिसते ते येथे आहे:

आपण वापरत असलेल्या मेलिंग सेवेशी संपर्क साधणे आणि विशिष्ट ई-मेलसाठी लॉगची विनंती करणे देखील योग्य आहे. तुम्ही सर्व डेटा गोळा केल्यावर आणि पत्र तयार केल्यावर ते पाठवणे आवश्यक आहे. कुठे लिहायचे ते येथे आहे:

• Mail.ru फॉर्म
• यांडेक्स अँटी-स्पॅम विभाग
• Gmail प्रेषक फीडबॅक फॉर्म

त्यानंतर, फक्त प्रतिसादाची प्रतीक्षा करणे आणि अतिरिक्त माहिती प्रदान करण्यासाठी आणि प्रश्नांची उत्तरे देण्यासाठी तयार राहणे बाकी आहे.

निष्कर्ष: स्पॅममधून बाहेर पडण्यासाठी चेकलिस्ट

शेवटी, स्पॅममधून बाहेर पडण्याची संधी मिळविण्यासाठी आवश्यक असलेल्या पायऱ्या पुन्हा एकदा पाहू या:

• तांत्रिक सेटिंग्ज आणि सर्वोत्तम पद्धती तपासा. डोमेन प्रतिष्ठा, DKIM, SPF आणि इतर महत्त्वाच्या सेटिंग्ज तपासा. डेटाबेस गोळा करताना तुम्ही डबल ऑप्ट-इन वापरत नसल्यास, ते अंमलात आणण्याचे सुनिश्चित करा.
• मेल सिस्टम पोस्टमास्टर कॉन्फिगर करा. अशा प्रकारे तुम्ही तुमच्या मेलिंगच्या स्थितीवर लक्ष ठेवण्यास सक्षम असाल.
• व्यस्ततेचे विश्लेषण करा आणि बेसच्या स्वच्छतेचे निरीक्षण करा, ते वेळेवर स्वच्छ करा. भिन्न सामग्री स्वरूपांची चाचणी घ्या, जे चांगले कार्य करते ते निवडा, ज्यांना स्वारस्य नाही त्यांना लिहू नका.
• तुम्ही स्पॅममध्ये असल्यास, प्रथम सर्व गोष्टींचे विश्लेषण करा आणि शक्य तितका डेटा गोळा करा. समस्या किती मोठी आहे हे समजून घ्या, त्यात कोणत्या ईमेल सेवांचा समावेश आहे, तुमच्या मेलबॉक्सेसवरील मेलिंगची चाचणी घ्या आणि लॉग आणि संदेशाची EML आवृत्ती डाउनलोड करा.
• प्रदात्याच्या समर्थन सेवेशी सक्षमपणे संवाद साधा. समर्थन तज्ञांशी संवाद साधणे खूप महत्वाचे आहे. तुम्हाला आक्रमकता न करता, शांतपणे आणि वाजवीपणे, तुम्ही लोकांना स्पॅमिंग करत नाही आहात, परंतु त्यांनी सदस्यत्व घेतलेली उपयुक्त सामग्री पाठवत आहात आणि ती प्राप्तकर्त्यासाठी मौल्यवान आहे हे सिद्ध करणे आवश्यक आहे.

रशियामधील ईमेल मार्केटिंगमधील आधुनिक ट्रेंडची माहिती ठेवण्यासाठी, उपयुक्त लाइफ हॅक आणि आमची सामग्री मिळवा, याची सदस्यता घ्या DashaMail फेसबुक पेज आणि आमचे वाचा ब्लॉग.

स्त्रोत: www.habr.com