ईआरपी सिस्टम: ते काय आहे, ते का लागू केले जावे आणि आपल्या कंपनीला त्याची आवश्यकता आहे का?

तयार ईआरपी प्रणाली लागू करताना, 53% कंपन्या अनुभव गंभीर आव्हाने ज्यासाठी व्यवसाय प्रक्रिया आणि संस्थात्मक दृष्टिकोनांमध्ये बदल आवश्यक आहेत आणि 44% कंपन्यांना महत्त्वपूर्ण तांत्रिक समस्यांचा सामना करावा लागतो. लेखांच्या मालिकेत, आम्ही ईआरपी प्रणाली काय आहे, ती कशी फायदेशीर आहे, त्याच्या अंमलबजावणीची आवश्यकता कशी ठरवायची, प्लॅटफॉर्म प्रदाता निवडताना आपल्याला काय माहित असणे आवश्यक आहे आणि ते कसे अंमलात आणायचे याचे वर्णन करू.

ईआरपी प्रणालीची संकल्पना यूएसए मधून आली आहे आणि तिचे शब्दशः भाषांतर एंटरप्राइझ रिसोर्स प्लॅनिंग - एंटरप्राइज रिसोर्स प्लॅनिंग असे केले जाते. शैक्षणिकदृष्ट्या, हे असे दिसते: “ईआरपी हे उत्पादन आणि ऑपरेशन्स, कामगार व्यवस्थापन, आर्थिक व्यवस्थापन आणि मालमत्ता व्यवस्थापन एकत्रित करण्यासाठी एक संस्थात्मक धोरण आहे, जे एका विशिष्ट, एकात्मिक अनुप्रयोग सॉफ्टवेअर पॅकेज (सॉफ्टवेअर) द्वारे एंटरप्राइझ संसाधनांच्या निरंतर संतुलन आणि ऑप्टिमायझेशनवर केंद्रित आहे. क्रियाकलापांच्या सर्व क्षेत्रांसाठी एक सामान्य डेटा मॉडेल आणि प्रक्रिया प्रदान करते."

प्रत्येक पुरवठादार त्याच्या फोकस आणि सोडवण्याच्या कार्यांवर आधारित, त्याच्या स्वत: च्या पद्धतीने विकसित केलेली प्रणाली समजू शकतो. उदाहरणार्थ, एक ERP प्रणाली किरकोळ विक्रीसाठी अधिक योग्य आहे, परंतु तेल शुद्धीकरणासाठी योग्य नाही. शिवाय, प्लॅटफॉर्म वापरणारी प्रत्येक कंपनी आणि तिचे कर्मचारी त्यांच्या कामाच्या संपर्कात आलेल्या भागाच्या आधारावर त्याची वेगळी कल्पना करतात.

त्याच्या केंद्रस्थानी, ERP ही एकाच डेटाबेसवर आधारित सर्व व्यवसाय प्रक्रिया आणि कंपनी संसाधने व्यवस्थापित करण्यासाठी माहिती प्रणाली आहे. 

तुम्हाला ईआरपी सिस्टमची गरज का आहे?

कोणत्याही माहिती प्रणालीप्रमाणे, ईआरपी डेटासह कार्य करते. प्रत्येक कर्मचारी आणि विभाग सतत शेकडो मेगाबाइट्स माहिती तयार करतात. एका लहान संस्थेमध्ये, व्यवस्थापकास सर्व माहिती आणि प्रक्रियेचे निरीक्षण करण्यासाठी वेळ थेट प्रवेश असतो. जर एक किंवा दोन व्यवसाय प्रक्रियांच्या चौकटीत मोठ्या प्रमाणात डेटा तयार केला गेला असेल, तर व्यवस्थापकाला केवळ लक्ष्यित आयटी सोल्यूशन्ससह डिजिटल करणे आवश्यक आहे. सामान्यतः, एखादी संस्था अकाउंटिंग सॉफ्टवेअर खरेदी करते आणि उदाहरणार्थ, CRM.

जसजशी कंपनी वाढत जाते, त्या वैयक्तिक प्रक्रिया ज्यांना पूर्वी व्यवस्थापित करण्यासाठी कमीत कमी वेळ लागत होता, त्यांचे मोठ्या प्रमाणात माहितीमध्ये रूपांतर होते. इतर व्यवसाय प्रक्रियांच्या संयोगाने, भिन्न माहिती प्रवाहांना एकत्रित करण्यासाठी आणि त्यांचे विश्लेषण करण्यासाठी मोठ्या प्रशासकीय कर्मचाऱ्यांची आवश्यकता असते. म्हणून, ERP प्रणाली लहान नव्हे तर मध्यम आणि मोठ्या व्यवसायांसाठी आवश्यक आहे.

कंपनीला ERP प्रणालीची आवश्यकता आहे हे कसे समजून घ्यावे

आमच्या ग्राहकांसाठी एक सामान्य कथा अशी आहे. काही क्षणी, हे स्पष्ट होते की सर्व मुख्य प्रक्रिया स्वयंचलित आहेत आणि कामाची कार्यक्षमता वाढत नाही. 

असे दिसून आले की प्रत्येक प्रक्रिया स्वतःच्या स्वतंत्र माहिती प्रणालीमध्ये स्थित आहे. त्यांना जोडण्यासाठी, कर्मचारी व्यक्तिचलितपणे प्रत्येक सिस्टममध्ये डेटा प्रविष्ट करतात आणि नंतर व्यवस्थापन संपूर्ण कंपनीच्या क्रियाकलापांचे विश्लेषण करण्यासाठी डुप्लिकेट डेटा व्यक्तिचलितपणे संकलित करते. तत्वतः, अशा कार्य यांत्रिकी एका विशिष्ट बिंदूपर्यंत उत्पादक असतात. मुख्य गोष्ट म्हणजे ती येण्यापूर्वी जास्तीत जास्त कार्यक्षमता प्राप्त करण्याचा क्षण निश्चित करणे, आणि जेव्हा आपत्कालीन मोडमध्ये प्रक्रियेची यंत्रणा बदलणे आवश्यक असते तेव्हा नाही.

कोणतीही माहिती प्रणाली कधीही नोंदवणार नाही की तो क्षण आला आहे जेव्हा कंपनीने ERP प्रणालीची आवश्यकता असलेल्या पातळीवर वाढ केली आहे. जागतिक अनुभव 4 मुख्य चिन्हे दर्शविते जे तुम्हाला हे समजण्यास अनुमती देतील:

माहितीपूर्ण व्यवस्थापन निर्णय घेण्यासाठी पुरेसा डेटा नाही.

व्यवसायातील कोणत्याही निर्णयाचे परिणाम होतात ज्यामुळे शेवटी आर्थिक नुकसान होते किंवा उलट उत्पन्नात. निर्णयाची गुणवत्ता ही ज्या माहितीवर आधारित आहे त्यावर अवलंबून असते. डेटा कालबाह्य, अपूर्ण किंवा चुकीचा असल्यास, निर्णय चुकीचा किंवा असंतुलित असेल. 

माहितीच्या विसंगतीची मुख्य कारणे: 

• गंभीर माहिती वैयक्तिक कर्मचारी आणि विभागांमध्ये विखुरलेली आहे; 

• डेटा संकलनासाठी कोणतेही नियम नाहीत; 

• वेगवेगळ्या भूमिका असलेल्या कर्मचार्‍यांकडून आणि वेगवेगळ्या वेळी माहिती गोळा केली जाते.

तुमच्या व्यवसाय प्रक्रियेत बसणाऱ्या ERP प्लॅटफॉर्मसह, तुम्ही तुमचा सर्व डेटा केंद्रीकृत करू शकता. सर्व माहिती प्रत्येक कर्मचारी आणि विभागाद्वारे रिअल टाइममध्ये एकाच प्रणालीमध्ये तयार केली जाते. याचा अर्थ असा की तुम्हाला आणि कंपनीतील इतर कोणालाही आवश्यक असलेला डेटा नेहमी शक्य तितका अचूक आणि अद्ययावत असतो.

IT प्रणालींमधील एकीकरणाचा अभाव ऑपरेशनल अपयशी ठरतो आणि कंपनीच्या वाढीस अडथळा आणतो.

डेटा फॉरमॅटसाठी प्रत्येक IT प्रणालीची स्वतःची आवश्यकता असते, वेगवेगळ्या वेळी तयार केली जाते आणि भिन्न तंत्रज्ञान, तत्त्वे आणि प्रोग्रामिंग भाषा वापरतात. हे वेगवेगळ्या भाषांमध्ये संवाद साधणाऱ्या कर्मचाऱ्यांच्या कामात आणि परस्परसंवादाच्या गतीमध्ये दिसून येते. 

एक ERP प्रणाली वैयक्तिक कार्ये एका समाकलित आणि समजण्यास सुलभ जागेत एकत्रित करते. सहयोग आणि सुसंगतता सुनिश्चित करण्यासाठी ERP प्रणाली अनुवादक म्हणून कार्य करते, एकाधिक प्रोग्रामिंग भाषा बोलते.

तुमचे ग्राहक या सेवेवर नाराज आहेत.

ग्राहकांनी तक्रार केल्यास किंवा सोडल्यास, आपण कार्यक्षमतेबद्दल विचार केला पाहिजे. हे मागणीपेक्षा जास्त पुरवठा, उशीरा डिलिव्हरी, धीमे सेवा, किंवा प्रत्येक ग्राहकाची काळजी घेण्यासाठी व्यवसायाकडे संसाधने किंवा वेळ नसल्याची सामान्य भावना यामुळे होते. 

जेव्हा एखादा व्यवसाय मध्यम किंवा मोठ्या आकारात वाढतो, तेव्हा ईआरपी असंतुष्ट ग्राहकांना निष्ठावंतांमध्ये बदलते. ग्राहकांना सेवेतील सुधारणा जाणवू लागतात आणि कंपनीसह बदलांचा अनुभव येतो.

तुम्ही कालबाह्य प्रणाली वापरत आहात.

मते संशोधन Veeam 2020 डेटा प्रोटेक्शन ट्रेंड रिपोर्ट, डिजिटल व्यवसाय परिवर्तनातील मुख्य अडथळा म्हणजे जुने तंत्रज्ञान. जर एखादी कंपनी अजूनही मॅन्युअल एंट्री सिस्टम किंवा कागदी कागदपत्रांसह काम करत असेल, तर महामारीनंतरच्या काळात ती नक्कीच मागे राहील. 

याव्यतिरिक्त, कंपनीच्या IT प्रणाली बर्‍याच आधुनिक परंतु विघटित असू शकतात. या प्रकरणात, प्रत्येक विभाग स्वतःचा माहिती बंकर तयार करतो, ज्यामधून डेटा डोसमध्ये किंवा चुकीच्या पद्धतीने बाहेर येतो. वैयक्तिक प्रणालींचे एकत्रीकरण अत्यंत खर्चिक किंवा अशक्य असल्यास, त्यांना एकाच ERP प्रणालीमध्ये बदलणे आवश्यक आहे.

ईआरपी प्रणाली व्यवसायाला कोणते फायदे देते?

ईआरपी प्रणाली हे एक उत्पादन आहे जे कंपनी स्वतःच्या खर्चाने खरेदी करते. त्याची अंमलबजावणी नफा मिळवून देणारी गुंतवणूक म्हणून पाहिली जाते. कोणताही ERP सिस्टीम उत्पादक कंपनीच्या उत्पन्नात वाढ करेल याची हमी देत ​​नाही. आणि हे केवळ ईआरपी सिस्टमलाच लागू होत नाही, तर कोणत्याही आयटी सोल्यूशन्सनाही लागू होते. तथापि, अंमलबजावणीचे सर्व फायदे अप्रत्यक्षपणे नफ्यावर परिणाम करतात:

आयटी प्रणालीवर बचत

अनेक भिन्न प्रणालींवर संसाधने खर्च करण्याऐवजी, ज्यापैकी प्रत्येकासाठी विशेष समर्थन, पायाभूत सुविधा, परवाने आणि कर्मचारी प्रशिक्षण आवश्यक आहे, तुम्ही सर्व खर्च एका ERP प्लॅटफॉर्मवर केंद्रित करू शकता. यात मॉड्यूल्स असतात जे एकात्मिक भागांसह भिन्न प्रणाली पुनर्स्थित करतात. 

एखाद्या विशिष्ट कंपनीच्या गरजा पूर्ण करण्यासाठी सुरवातीपासून ERP प्रणाली विकसित केली असल्यास, त्यात तृतीय-पक्ष प्रणाली आणि सेवा समाविष्ट होऊ शकतात ज्या व्यवसाय भागीदार, पुरवठादार, क्लायंट आणि इतर प्रतिपक्षांना काम करण्यासाठी सोयीस्कर असतील.

पूर्ण पारदर्शकता

ईआरपी कोणत्याही विभागाच्या प्रत्येक व्यवसाय प्रक्रियेत 24/7 पूर्ण प्रवेशासह व्यवस्थापन प्रदान करते. उदाहरणार्थ, तुम्ही नियोजित डिलिव्हरी आणि ट्रान्झिटमधील डिलिव्हरी यासह दररोज इन्व्हेंटरी ट्रॅक करू शकता. इन्व्हेंटरी लेव्हल्सचे संपूर्ण चित्र असणे तुम्हाला कार्यरत भांडवलावर अधिक अचूकपणे नियंत्रण ठेवण्यास अनुमती देते.

स्वयंचलित अहवाल आणि शक्तिशाली नियोजन

ईआरपी सर्व प्रक्रियांसाठी एकल, युनिफाइड रिपोर्टिंग सिस्टम तयार करते. हे कोणत्याही वेळी आपोआप उपयुक्त अहवाल आणि विश्लेषणे व्युत्पन्न करते. त्यासह, व्यवस्थापनाला स्प्रेडशीट आणि पत्रे स्वहस्ते गोळा करावी लागणार नाहीत. 

अशा प्रकारे, प्लॅटफॉर्म धोरणात्मक नियोजन, चांगले विश्लेषण आणि विभागीय कामगिरीची तुलना करण्यासाठी वेळ मुक्त करतो. ईआरपी प्रणाली विश्लेषणामध्ये ट्रेंड शोधण्यात मदत करते जे आधी लक्षात आले नव्हते आणि लक्षात घेण्याची संधी देखील नव्हती.

कार्यक्षमता वाढली

ईआरपी स्वतःच रामबाण उपाय नाही. व्यवसायाच्या वैशिष्ट्यांचे पालन करणेच नव्हे तर ते योग्यरित्या अंमलात आणणे देखील महत्त्वाचे आहे. त्यानुसार संशोधन 315 ऑफ-द-शेल्फ ईआरपी सिस्टम प्रदात्यांसह, केवळ अंशतः यशस्वी झालेल्या अंमलबजावणीचा वाटा 25 ते 41 टक्क्यांच्या दरम्यान, उद्योगावर अवलंबून असल्याचा अंदाज आहे. योग्य ERP नियमित कामावर खर्च होणारा वेळ आणि मेहनत लक्षणीयरीत्या कमी करते. 

ग्राहक सेवा

ग्राहक सेवा हा व्यवसायाचा प्रमुख भाग आहे. ईआरपी प्रणाली कर्मचार्‍यांचे लक्ष ग्राहक नोंदणी ठेवण्यापासून ग्राहकांशी नातेसंबंध निर्माण आणि राखण्याकडे वळवते. 

आकडेवारी दर्शविते की 84 टक्के ग्राहक निराश आहेत जर त्यांना प्रश्नांना पुरेसा प्रतिसाद मिळत नसेल तर कंपनीमध्ये. ईआरपी कर्मचार्‍यांना संपर्काच्या क्षणी सर्व आवश्यक माहिती आणि क्लायंट इतिहास प्रदान करते. त्यासह, कर्मचारी नोकरशाहीशी नाही तर ग्राहकांना आकर्षित करणे आणि टिकवून ठेवण्याशी व्यवहार करतात. कंपनीतील बदलांची माहिती नसतानाही ग्राहकांना त्याच्या अंमलबजावणीचे फायदे जाणवतात.

माहिती संरक्षण

डेटा सुरक्षिततेची परिपूर्ण हमी देऊ शकणारी माहिती प्रणाली क्वचितच आहे. ग्राहक आणि कर्मचार्‍यांचा वैयक्तिक डेटा, ईमेल, बौद्धिक संपदा, आर्थिक डेटा, पावत्या, करार - या माहितीवर प्रक्रिया करणार्‍या अधिक प्रणाली, जोखमींचा मागोवा घेणे अधिक कठीण आहे. ERP प्रणाली प्रवेश, डेटा इनपुट आणि आउटपुट आणि माहितीचे केंद्रीकृत संचयन यासाठी एकसमान मानके सादर करते. 

तथापि, रेडीमेड ईआरपी प्रणालीचा बाजारातील हिस्सा जितका जास्त असेल तितकाच तो हॅकर हल्ल्यांच्या अधीन असतो. तुमची स्वतःची ईआरपी प्रणाली विकसित करणे श्रेयस्कर असेल, ज्याचा कोड बेस फक्त तुम्हालाच उपलब्ध असेल. जर तुमच्या कंपनीची ERP प्रणाली सुरवातीपासून विकसित केली असेल, तर हॅकर्सला असुरक्षा तपासण्यासाठी सिस्टमच्या प्रती शोधता येणार नाहीत.

सहयोग उत्पादकता

अनेकदा विभाग किंवा कर्मचार्‍यांमधील सहकार्यातील स्वारस्य कमी होते कारण डेटा ट्रान्सफरसाठी अनेक नियमित ऑपरेशन्सची आवश्यकता असते किंवा कंपनीमधील मानसिक वातावरणामुळे. युनिफाइड सिस्टम माहितीमध्ये प्रवेश स्वयंचलित करते, मानवी घटकाचा नकारात्मक अनुभव काढून टाकते आणि कंपनीमधील संप्रेषणास गती देते.

युनिफाइड व्यवसाय प्रक्रिया

पूर्व-निर्मित ERP प्रणाली उद्योगातील सर्वोत्तम पद्धतींनुसार विकसित केल्या जातात. हे व्यवसायांना त्यांच्या स्वतःच्या प्रक्रिया प्रमाणित करण्यास अनुमती देते. 

तथापि, प्रत्यक्षात, एखाद्या एंटरप्राइझला एक कठीण निवड करावी लागते: एकतर एंटरप्राइझच्या मानकांची पूर्तता करण्यासाठी ईआरपी सिस्टम सेट करण्यासाठी आणि सुधारित करण्यासाठी बराच आणि खर्चिक वेळ लागतो, किंवा त्याच्या स्वत: च्या व्यवसाय प्रक्रियांना सानुकूलित करणे वेदनादायक असते. ईआरपी प्रणालीचे मानक. 

तिसरा मार्ग आहे - सुरुवातीला आपल्या स्वतःच्या व्यवसाय प्रक्रियेसाठी सिस्टम विकसित करणे.

स्केलेबिलिटी

तुम्ही तुमचा ग्राहक आधार वाढवत असाल, नवीन बाजारपेठांमध्ये विस्तार करत असाल, नवीन प्रक्रिया, विभाग किंवा उत्पादने सादर करत असाल किंवा अन्यथा तुमचा व्यवसाय वाढवत असाल, योग्य विक्रेत्यासह, तुमचे ERP प्लॅटफॉर्म बदलांशी जुळवून घेऊ शकते.

कंपनीच्या सर्व प्रक्रियांमध्ये ईआरपी प्रणाली लागू केली जात असल्याने, वैशिष्ट्यांवर अवलंबून फायद्यांची यादी वाढू शकते. बाजारात डझनभर आणि शेकडो रेडीमेड सोल्यूशन्स विकसित केले आहेत जे खरेदीदारांना सबस्क्रिप्शन, अपडेट्स आणि सपोर्टची गती, बंद कार्यक्षमता आणि आर्किटेक्चर - एकाच पुरवठादाराच्या फ्रेमवर्कमध्ये भाग पाडतात. केवळ तुमच्या स्वतःच्या ईआरपी प्रणालीचा विकास कोणत्याही निर्बंधांशिवाय जास्तीत जास्त संधी प्रदान करतो. 

ERP सिस्टीम निर्माता कसा निवडायचा, पैसे गमावू नयेत म्हणून कोणते प्रश्न विचारायचे आणि अंमलबजावणीचे नियोजन करताना काय विचारात घ्यावे हे जाणून घेण्यासाठी खालील लेख वाचा.

स्त्रोत: www.habr.com