ईमेल मोहिमे कशी सुरू करावी आणि स्पॅममध्ये संपू नये?

चित्र: Pixabay

ईमेल मार्केटिंग हे तुमच्या प्रेक्षकांशी संवाद साधण्याचे एक प्रभावी साधन आहे जर तुम्ही ते योग्यरित्या वापरले तर. तथापि, जर तुमची अक्षरे त्वरित स्पॅम फोल्डरमध्ये गेली तर ते त्याचा अर्थ गमावते. ते तेथे का संपू शकतात याची अनेक कारणे आहेत. आज आपण प्रतिबंधात्मक उपायांबद्दल बोलू जे ही समस्या टाळण्यास मदत करतील.

परिचय: इनबॉक्समध्ये कसे जायचे

प्रत्येक ईमेल तुमच्या इनबॉक्समध्ये संपत नाही. पोस्टल सिस्टम अल्गोरिदमच्या कार्याचा हा परिणाम आहे. अल्गोरिदमने इनबॉक्समध्ये पत्र पाठवण्याकरता, त्याने अनेक आवश्यकता पूर्ण केल्या पाहिजेत, ज्याची तुमची पहिली मेलिंग लाँच करण्यापूर्वी स्वतःला परिचित करण्याचा सल्ला दिला जातो:

• Mail.ru - मेलिंग नियम
• Yandex.ru - प्रामाणिक मेलिंगसाठी आवश्यकता
• Gmail.com - सामूहिक मेलिंग पार पाडण्यासाठी शिफारसी

तसेच, ईमेल मोहीम सुरू करताना, विशेष लक्ष दिले पाहिजे:

• तांत्रिक सेटिंग्ज आणि डोमेन प्रतिष्ठा;
• मूलभूत गुणवत्ता;
• संदेश सामग्री.

चला प्रत्येक आयटमवर अधिक तपशीलवार विचार करूया.

तांत्रिक सेटिंग्ज आणि डोमेन प्रतिष्ठा

तुम्हाला फक्त कॉर्पोरेट पत्त्यावरून कंपनीच्या वतीने मेलिंग पाठवणे आवश्यक आहे - यासारखे कोणतेही विनामूल्य डोमेन नाही [email protected]. म्हणून, कॉर्पोरेट डोमेन आणि त्यावर ईमेल पत्ता तयार करण्याचे सुनिश्चित करा. Mail.ru и Yandex, उदाहरणार्थ, त्यांच्यावर कॉर्पोरेट ईमेल पोस्ट करण्याची संधी पूर्णपणे विनामूल्य प्रदान करा.

मेलिंग लाँच करण्यात तथाकथित डोमेन प्रतिष्ठा मोठी भूमिका बजावते. जर याआधी स्पॅम पाठवला गेला असेल, तर मेल सर्व्हिसेस ब्लॅकलिस्ट करू शकतात. मेलिंग लाँच करण्यापूर्वी, त्यामध्ये तुमचे डोमेन समाविष्ट नाही याची खात्री करा. उदाहरणार्थ, DashaMail सेवेमध्ये तुम्ही तुमचे पाठवणारे डोमेन कॉन्फिगर करता तेव्हा अशी तपासणी आपोआप होते. तुमचे डोमेन ब्लॅकलिस्टपैकी एकावर असल्याचे आढळून आल्यास, तेथून कसे बाहेर पडायचे याबद्दल तुम्हाला शिफारसी दिसतील.

तुमची प्रतिष्ठा तपासण्यासाठी, तुम्ही यासारख्या सेवा देखील वापरू शकता प्रेषक स्कोअर किंवा Talos बुद्धिमत्ता सिस्को कडून.

एक महत्त्वाचा मुद्दा: मेल सिस्टमचे अल्गोरिदम केवळ त्या डोमेनचेच विश्लेषण करत नाहीत ज्यावरून अक्षरे पाठवली जातात, परंतु पाठविलेल्या संदेशांमधील लिंक्सचे डोमेन देखील. जर पत्रात ब्लॅकलिस्टमधील साइट्सचे दुवे असतील तर उच्च संभाव्यतेसह प्रेषक स्वतः स्पॅमर आहे. त्याचे परिणाम योग्य होतील.

डोमेन प्रतिष्ठा व्यतिरिक्त, ईमेल सिस्टम डोमेनच्या सुरक्षा सेटिंग्जचे विश्लेषण करतात. विशेषतः, कॉन्फिगर केलेल्या SPF, DKIM, DMARC रेकॉर्डची उपस्थिती. त्यांची आवश्यकता का आहे ते येथे आहे:

• हे SPF – मूलत: ही विश्वसनीय सर्व्हरची यादी आहे ज्यावरून प्रेषक त्याचे संदेश पाठवतो. या सूचीमध्ये तुम्हाला तुम्ही वापरत असलेल्या ईमेल वृत्तपत्र प्रणालींचे सर्व्हर ठेवण्याची आवश्यकता आहे;
• डीकेआयएम - डोमेनची डिजिटल स्वाक्षरी, प्रत्येक अक्षरात जोडलेली;
• डीएमएआरसी – ही एंट्री टपाल यंत्रणेला त्या पत्राचे काय करायचे ते सांगते, जे SPF आणि DKIM तपासल्यानंतर बनावट असल्याचे आढळले. ते ब्लॉक केले जाऊ शकते किंवा स्पॅममध्ये पाठवले जाऊ शकते.

तुमचे पाठवणारे डोमेन सेट केल्यानंतर, पोस्टमास्टर सेट केल्याचे सुनिश्चित करा जेणेकरून तुमचे ईमेल नेमके कुठे संपतात आणि प्राप्तकर्ते त्यांच्यासोबत काय करतात याचा तुम्ही मागोवा घेऊ शकता.

येथे मुख्य पोस्टमास्टरची यादी आहे:

• जीमेल पोस्ट ऑफिस
• पोस्टमास्टर Mail.ru
• यांडेक्स पोस्ट ऑफिस

तांत्रिक सेटिंग्ज पूर्ण झाल्यानंतर, आपण ग्राहक बेससह कार्य करण्यास पुढे जाऊ शकता.

तुमच्या ग्राहक आधाराची गुणवत्ता सुधारणे

अर्थात, डबल ऑप्ट-इन पध्दतीचा वापर करून कायदेशीर संग्रहाऐवजी पत्ता डेटाबेस खरेदी करणे हा समस्यांचा एक निश्चित मार्ग आहे, म्हणून हे करण्याची आवश्यकता नाही. परंतु आपण कायदेशीररित्या सदस्य गोळा केले तरीही समस्या उद्भवू शकतात, परंतु ते खूप पूर्वीचे आहे आणि आपण मेलिंग पाठवले नाहीत किंवा या डेटाबेससह कार्य करण्यात बराच ब्रेक होता.

प्रथम, अशा डेटाबेसमध्ये नॉन-वर्किंग पत्ते जमा होऊ शकतात आणि स्पॅम सापळे. ते वापरून मेल पाठवण्यापूर्वी ते साफ करणे आवश्यक आहे.

तुमचा सब्सक्राइबर डेटाबेस मॅन्युअली साफ करणे कठीण आहे. परंतु या समस्येचे निराकरण करण्यासाठी साधने आहेत. उदाहरणार्थ, DashaMail मध्ये अंगभूत प्रमाणीकरण करणारा ग्राहक आधार तपासते, चुकीचे पत्ते काढून टाकते, तसेच ज्या पत्त्यांवरून तक्रारींची उच्च शक्यता असते. सत्यापनकर्त्याद्वारे साफ केल्यानंतर डेटाबेससह कार्य केल्याने प्रतिष्ठा हानी होण्याची आणि स्पॅममध्ये समाप्त होण्याची शक्यता कमी होते.

दुसरे म्हणजे, सदस्य हे विसरू शकतात की त्यांनी मेल प्राप्त करण्यास सहमती दर्शविली आणि स्पॅमबद्दल सक्रियपणे तक्रार करण्यास सुरवात केली. यातून काय होणार हे स्पष्ट आहे. म्हणून, पहिल्या ईमेल मोहिमेसाठी विशेषतः काळजीपूर्वक तयारी आवश्यक आहे. पहिल्या पत्रात, ग्राहकाने वृत्तपत्र प्राप्त करण्यास कसे सहमती दर्शविली याची आठवण करून देणे तसेच भविष्यात वृत्तपत्र त्याच्या लक्ष देण्यास पात्र का आहे याची कारणे प्रदान करणे योग्य आहे.

सामग्रीवर काम करत आहे

ईमेल स्पॅममध्ये संपतो की नाही याचाही त्याच्या आशयावर परिणाम होतो. उदाहरणार्थ, मेल सिस्टमला अक्षरांमध्ये मोठ्या प्रमाणात चित्रे आवडत नाहीत. तुमच्या पत्राचा किमान २०% मजकूर असावा.

तसेच, स्पॅम फिल्टर हे शब्दांबद्दल संवेदनशील असतात जे सहसा नको असलेल्या अक्षरांमध्ये आढळतात, जसे की “कमाई”, “क्रिप्टोकरन्सी” आणि जेव्हा कॅप्सलॉकमध्ये लिहिले जाते. तुम्ही मजकूरात पूर्ण लिंक वापरू नये; ते हायपरलिंकसह मजकुराच्या स्वरूपात असावेत. तुम्ही निश्चितपणे लहान केलेले दुवे वापरू नयेत किंवा पत्राला फायली जोडू नये (जर तुम्हाला त्या संलग्न करायच्या असतील, तर डाउनलोड लिंक प्रदान करणे सोपे आहे).

ईमेल टेम्पलेट्सच्या लेआउटसाठी, तुम्ही JavaScript, Flash, ActiveX आणि बाह्य CSS शैली वापरू नये. स्पॅम फिल्टरच्या दृष्टिकोनातून टेबल लेआउटपेक्षा चांगले काहीही शोधले गेले नाही. अक्षरांच्या दोन आवृत्त्या पाठवणे देखील चांगली कल्पना आहे: HTML आणि साधा-मजकूर.

DashaMail ईमेल मार्केटर्सना मदत करण्यासाठी अंगभूत सेवा देते स्पॅम थांबवा - ते आपोआप पत्राची सामग्री तपासते आणि मेल सेवा Mail.ru आणि Rambler मध्ये "स्पॅम" मध्ये संपेल की नाही याचा अहवाल देते.

मेलिंगसह वापरकर्त्याच्या परस्परसंवादाचे वेळेवर विश्लेषण करणे देखील महत्त्वाचे आहे. जर प्रत्येक ईमेलनंतर बरेच लोक संदेशांचे सदस्यत्व रद्द करतात, तर हे निश्चित चिन्ह आहे की सदस्यता प्राप्तकर्त्यांच्या अपेक्षा पूर्ण करत नाही. सामग्री बदलणे आवश्यक आहे.

आणखी काय: डोमेन “वॉर्मिंग अप”

वर वर्णन केलेले तीन मुद्दे मेलिंगच्या सक्षम प्रारंभासाठी तीन स्तंभांसारखे आहेत, परंतु हे सर्व लक्षात घेतले पाहिजे असे नाही. मेलिंग लाँच करताना, डोमेनचे तथाकथित वार्मिंग अप करणे आवश्यक आहे. याबद्दल अधिक तपशीलवार बोलूया.

जर तुम्ही नवीन डोमेनवरून ईमेल वितरण लाँच करत असाल किंवा डोमेन काही काळापासून अस्तित्वात असेल, परंतु बर्याच काळापासून त्यावरून कोणतेही ईमेल आले नाहीत, तर पूर्वतयारी कार्य आवश्यक आहे. हळूहळू पत्रे पाठवणे सुरू करणे, पाठवलेल्या संदेशांची संख्या वाढवणे हे खाली येते.

म्हणजेच, अगदी सुरुवातीस, सर्वात एकनिष्ठ सदस्यांच्या मर्यादित विभागाला वृत्तपत्र प्राप्त होते. टप्प्याटप्प्याने, पाठविण्याचे प्रमाण वाढवले ​​जाऊ शकते, परंतु सहजतेने, क्रियाकलापातील वाढ टाळून. दररोज, संदेशाची रहदारी दोनदा (शक्यतो कमी) पेक्षा जास्त वाढविली जाऊ शकत नाही: पहिल्या दिवशी 500 पत्रे पाठविली गेली, दुसर्‍या दिवशी 1000 पाठविली जाऊ शकतात, नंतर 2000, 3000, 5000 आणि असेच पुढे.

एक महत्त्वाचा मुद्दा: डोमेनची "वॉर्म-अप" डिग्री राखली जाणे आवश्यक आहे. मेल सिस्टमला क्रियाकलापांमध्ये अचानक वाढ आवडत नाही, म्हणून मेलिंग नियमित ठेवणे योग्य आहे.

निष्कर्ष

शेवटी, आम्ही मुख्य मुद्दे सारांशित करतो जे तुम्हाला मेलिंग सूचीसह प्रारंभ करण्यास मदत करतील आणि लगेच स्पॅममध्ये जाणे टाळतील:

• तांत्रिक सेटिंग्ज आणि प्रतिष्ठेकडे लक्ष द्या. अनेक सेटिंग्ज आहेत ज्यांची खात्री करण्यासाठी की मेल सिस्टीम अक्षरे जाण्याची परवानगी देतात. डोमेनची प्रतिष्ठा तपासणे आणि ते सुधारण्यासाठी कार्य करणे देखील महत्त्वाचे आहे.
• तुमच्या ग्राहक बेससह कार्य करा. तुम्ही डबल ऑप्ट-इन वापरत असलो तरीही, तुम्हाला डेटाबेसच्या स्थितीचे सतत निरीक्षण करणे, निष्क्रिय वापरकर्त्यांचे विभाग हायलाइट करणे आणि त्यांना स्वतंत्रपणे पुन्हा सक्रिय करणे आवश्यक आहे.
• सामग्रीचे अनुसरण करा. ईमेल लिहिण्याच्या सर्वोत्तम पद्धतींचे अनुसरण करा आणि सदस्यांच्या प्रतिक्रियेचे देखील निरीक्षण करा: जर लोकांनी मेलिंग सूचीमधून सदस्यत्व रद्द केले, तर सामग्री गरजा पूर्ण करत नाही आणि बदलण्याची गरज आहे.
• डोमेन गरम करा. तुम्ही फक्त पुढे जाऊ शकत नाही आणि बरेच ईमेल पाठवणे सुरू करू शकत नाही. दीर्घ विरामानंतर किंवा नवीन डोमेनच्या बाबतीत, आपण प्रथम लहान बॅचमध्ये अक्षरे पाठवून आणि हळूहळू क्रियाकलाप वाढवून "वॉर्म अप" करणे आवश्यक आहे.
• तंत्रज्ञान वापरा. सर्वकाही हाताने करणे कठीण आहे. आपण जे करू शकता ते स्वयंचलित करा. DashaMail वर, प्रतिष्ठा तपासणी, डेटाबेस प्रमाणीकरण आणि सामग्री मूल्यमापनासाठी योग्य साधने प्रदान करून आम्ही मूलभूत गोष्टींमध्ये मदत करण्याचा प्रयत्न करतो. आम्‍ही नुकतेच काम सुरू करणार्‍या कंपन्यांचे सर्व मेलिंग देखील नियंत्रित करतो आणि मेल सिस्‍टमच्‍या सर्व आवश्‍यकता पूर्ण करण्‍यास मदत करतो.

रशियामधील ईमेल मार्केटिंगमधील आधुनिक ट्रेंडची माहिती ठेवण्यासाठी, उपयुक्त लाइफ हॅक आणि आमची सामग्री मिळवा, याची सदस्यता घ्या DashaMail फेसबुक पेज आणि आमचे वाचा ब्लॉग.

स्त्रोत: www.habr.com