Android साठी नवीन 3CX अॅप - प्रश्नांची उत्तरे आणि शिफारसी

गेल्या आठवड्यात आम्ही 3CX v16 अपडेट 3 आणि रिलीज केले Android साठी नवीन अनुप्रयोग (मोबाइल सॉफ्टफोन) 3CX. सॉफ्टफोन फक्त 3CX v16 अपडेट 3 आणि उच्च सह कार्य करण्यासाठी डिझाइन केले आहे. अनेक वापरकर्त्यांना अनुप्रयोगाच्या ऑपरेशनबद्दल अतिरिक्त प्रश्न आहेत. या लेखात आम्ही त्यांना उत्तर देऊ आणि आपल्याला अनुप्रयोगाच्या नवीन वैशिष्ट्यांबद्दल अधिक तपशीलवार देखील सांगू.

केवळ 3CX v16 सह कार्य करते

अनुप्रयोग लाँच करताना, काही वापरकर्त्यांना एक संदेश दिसतो की प्रोग्राम फक्त 3CX V16 सह कार्य करतो. आम्ही अर्थातच सर्व्हर आवृत्तीबद्दल बोलत आहोत. तुम्ही PBX सर्व्हर अपडेट करून समस्या सोडवू शकता नवीनतम आवृत्ती 3CX v16. परंतु आपण आता v16 वर अपग्रेड करू शकत नसल्यास, मागील आवृत्ती स्थापित करा Android अ‍ॅप्स. सिस्टम प्रशासक सर्व्हर अद्यतनित करेपर्यंत हे तुम्हाला 3CX वापरणे सुरू ठेवण्यास अनुमती देईल. कृपया लक्षात घ्या की हे अॅप 3CX द्वारे समर्थित किंवा अपडेट केलेले नाही आणि Android 10 शी सुसंगत नाही.

व्हॉइस मेल

नवीन अॅपमध्ये व्हॉइसमेल ज्या प्रकारे प्ले केले जातात त्याबद्दल वापरकर्ते तक्रार करत आहेत. पुढील रिलीझमध्ये आम्ही मागील प्लेबॅक पद्धतीवर परत जाण्याची योजना आखत आहोत, जी तुम्हाला सिस्टम व्हॉइसमेल नंबर डायल न करता व्हॉइस संदेश ऐकण्याची परवानगी देते.

अॅड्रेस बुकमध्ये प्रवेश

सध्या, 3CX कॉर्पोरेट अॅड्रेस बुक, वापरकर्त्याचे वैयक्तिक 3CX संपर्क (विस्तार) आणि डिव्हाइसची अॅड्रेस बुक विलीन करण्यासाठी अनुप्रयोगास डिव्हाइसच्या संपर्क सूचीमध्ये प्रवेश आवश्यक आहे. म्हणून, आता प्रत्येक वेळी जेव्हा तुम्ही अॅप्लिकेशनच्या अॅड्रेस बुकमध्ये प्रवेश करता तेव्हा तुम्हाला डिव्हाइसच्या संपर्कांमध्ये प्रवेश करण्यास सूचित केले जाते, जरी वापरकर्त्याने भूतकाळात परवानगी दिली नसली तरीही. तथापि, कृपया लक्षात ठेवा की अॅप कधीही आपल्या डिव्हाइसवरून 3CX सिस्टमवर संपर्क हस्तांतरित करत नाही.

परंतु काही वापरकर्ते अजूनही त्यांच्या फोनमधील वैयक्तिक संपर्क आणि 3CX वरून डाउनलोड केलेले कार्य संपर्क मिक्स करू इच्छित नाहीत. पुढील प्रकाशनात, आम्ही डीफॉल्टनुसार डिव्हाइसच्या अॅड्रेस बुकमध्ये ऍप्लिकेशन ऍक्सेस प्रतिबंधित करू. त्याउलट, वापरकर्त्याला संपर्क विलीन करायचे असल्यास, तो 3CX अनुप्रयोगाच्या परवानगी सेटिंग्जमध्ये स्वतंत्रपणे त्यांच्यासाठी प्रवेश उघडेल.

गट प्रदर्शन

उपस्थिती स्क्रीन यापुढे वापरकर्ता संस्थात्मक गट प्रदर्शित करत नाही. हे इंटरफेसवरील भार कमी करण्यासाठी केले जाते, कारण समान वापरकर्ते वेगवेगळ्या गटांमध्ये प्रदर्शित केले जाऊ शकतात (अखेर, वापरकर्ता एकाच वेळी अनेक गटांचा सदस्य असू शकतो). हा बदल कायम ठेवण्याची आमची योजना आहे.

पुश सूचना प्राप्त करत आहे

जुन्या अॅप्लिकेशनमध्ये असलेला "बाहेर पडा - पुश दुर्लक्ष करा" हा पर्याय काढून टाकण्यात आला आहे. त्याऐवजी, वेगवेगळ्या स्थितींमध्ये पुश सूचना व्यवस्थापित करण्याचे अधिक सोयीस्कर मार्ग दिसू लागले आहेत.
विशिष्ट स्थितीत पुश सूचना प्राप्त करायच्या की नाही हे तुम्ही निर्दिष्ट करू शकता. "डू नॉट डिस्टर्ब" स्थितीसाठी हे कसे केले जाते ते खाली दिले आहे. प्रत्येक स्थितीसाठी पुशची पावती कॉन्फिगर करणे पुरेसे आहे.

PBX प्रशासक वापरकर्त्याला 3CX व्यवस्थापन इंटरफेसमध्ये PUSH प्राप्त करण्यासाठी कॉन्फिगर देखील करू शकतो आणि गट संपादन ऑपरेशन्स उपलब्ध आहेत.

आम्‍ही तुम्‍हाला स्मरण करून देतो की जर वापरकर्त्याचे कामाचे निश्चित वेळापत्रक असेल, तर स्‍वयंचलित स्‍थिती स्विचिंग कॉन्फिगर करणे चांगले. वेळापत्रक (कामाचे तास) PBX प्रशासकाद्वारे सेट केले जाते. तुम्ही संस्थेचे सामान्य कामकाजाचे तास वापरू शकता किंवा दिलेल्या वापरकर्त्याचे वैयक्तिक कामकाजाचे तास वापरू शकता. मध्ये याबद्दल अधिक वाचा 3CX प्रशिक्षण अभ्यासक्रम.

मूक मोड

तुम्हाला अनावश्यक आवाज न निर्माण करता कॉल्स आणि मेसेजबद्दल सूचना प्राप्त करायच्या असल्यास, स्थितीची पर्वा न करता अॅप्लिकेशनचा सायलेंट मोड सक्षम केला जाऊ शकतो. Android डेस्कटॉपवर 3CX चिन्ह दीर्घकाळ दाबून मोड सक्रिय केला जातो.

Android 10 मधील सूचना

Android 10 मध्ये, अनलॉक केलेल्या स्क्रीनवर एक इनकमिंग कॉल सूचना म्हणून दिसतो. हे Android 10 मधील इतर सूचनांप्रमाणेच लागू केले आहे. Android 9 आणि Android 10 वरील सूचनांची तुलना करा.

काही Android 10 वापरकर्ते तक्रार करतात की कॉल ऐकला जाऊ शकतो, परंतु कॉल सूचना पॉप अप होत नाही. या प्रकरणात, अनुप्रयोग विस्थापित आणि पुन्हा स्थापित करण्याची शिफारस केली जाते. पुढील प्रकाशनात आम्ही सूचना विश्वसनीयरित्या प्रदर्शित करण्यासाठी सुधारणा करू.

डिव्हाइस स्टार्टअपवर ऑटोलोड

वेगवेगळ्या डिव्हाइसेसमध्ये, दुर्दैवाने, 3CX ऍप्लिकेशन वेगळ्या पद्धतीने वागते, Android कसे रीबूट केले यावर अवलंबून - व्यक्तिचलितपणे किंवा असामान्यपणे (उदाहरणार्थ, जेव्हा ते गोठवले जाते). आम्ही अनेक उपकरणांची चाचणी केली आणि आढळले की फोन रीस्टार्ट झाल्यानंतर अनुप्रयोग योग्यरित्या सुरू होतो.

फोन

ओएस

OnePlus 6T

ऑक्सिजनोस 9.0.17

OnePlus 5T

ऑक्सिजनोस 9.0.8

एक प्लस 3

ऑक्सिजनोस 9.0.5

मोटो झेड प्ले

Android 8

रेडमी नोट 7

Android 9 - MIUI 10.3.10

Samsung S8

Android 9 (पहिल्या लॉन्चला विलंब होऊ शकतो)

Samsung S9

Android 9

नोकिया 6.1

Android 9

मोटो जीएक्सएनएक्सएक्स प्लस

Android 9

उलाढाल P30

Android 9 - EMUI 9.1.0

Google Pixel (2/3)

Android 10

झिओमी मिक्स मिक्स 2

Android 8 - MIUI 10.3

तसे, बर्‍याच प्रकरणांमध्ये वापरकर्त्याने जबरदस्तीने थांबवले असल्यास अनुप्रयोग स्वयंचलितपणे सुरू होत नाही.

SIP खाती स्विच किंवा अक्षम करा

नवीन अनुप्रयोगाने SIP खाती व्यवस्थापित करण्यासाठी (स्विच करणे, अक्षम करणे) इंटरफेस बदलला आहे. वरच्या डाव्या मेनूमध्ये:

• तुमच्या प्रोफाइल आयकॉनवर क्लिक करा (1)
• क्रिया निवडण्यासाठी तुमच्या वर्तमान खात्याला स्पर्श करा आणि धरून ठेवा: निष्क्रिय करा, संपादित करा किंवा हटवा
• दुसर्‍या खात्यावर स्विच करण्यासाठी त्यावर क्लिक करा (2)
• "खाते जोडा" वर क्लिक करा आणि अनुप्रयोगात नवीन SIP खाते जोडण्यासाठी QR कोड (ईमेल किंवा 3CX वेब क्लायंटवरून) स्कॅन करा.

पुश सूचना Android साठी 3CX मध्ये येत नाहीत

3CX आवृत्ती v16 Update 3 वर अपडेट केल्यानंतर आणि Android अॅप्लिकेशन अपडेट केल्यानंतर, काही वापरकर्त्यांनी त्यांच्या फोनवरील कॉलबद्दल पुश सूचना प्राप्त करणे थांबवले. आम्हाला ही समस्या 3CX इंस्टॉलेशन्सवर लक्षात आली आहे जी PUSH खात्यासाठी त्यांचे स्वतःचे खाते वापरतात.
 


या प्रकरणात, अंगभूत 3CX खात्यावर स्विच करण्याची शिफारस केली जाते. हे करण्यासाठी, फक्त "वापरकर्ता खाते" ओळीवर क्लिक करा, नंतर 3CX इंटरफेसमधून तुमचे पुश पॅरामीटर्स काढा, ओके क्लिक करा आणि सर्व्हर रीस्टार्ट करा.

त्यानंतर, इंटरफेसमधील पुश सूचना सेटिंग्जमधील बदल तपासा.

आता ज्या वापरकर्त्यांना PUSH प्राप्त करण्यात समस्या येत आहेत त्यांच्यासाठी तुम्ही 3CX ऍप्लिकेशन्स पुन्हा स्वयं-कॉन्फिगर केले पाहिजेत.

म्हणून, आम्ही आशा करतो की हे स्पष्टीकरण आणि शिफारसी तुम्हाला आणि तुमच्या वापरकर्त्यांसाठी उपयुक्त ठरतील!  

स्त्रोत: www.habr.com