तृतीय-पक्ष ऑडिओ आणि व्हिडिओ सोल्यूशन्स Microsoft टीम्सशी कनेक्ट करत आहे

हॅलो, हॅब्र! मी लेखाचे भाषांतर-रूपांतर तुमच्या लक्षात आणून देत आहे "मायक्रोसॉफ्ट टीम्ससह थर्ड-पार्टी व्हॉईस आणि व्हिडिओ समाकलित करणे" लेखक ब्रेंट केली, ज्यामध्ये तो इतर उत्पादनांसह मायक्रोसॉफ्ट टीम्स समाकलित करण्याच्या समस्येकडे लक्ष देतो.

9 जुलै 2018

तुमचे स्काईप फॉर बिझनेस इन्फ्रास्ट्रक्चर आता उपयुक्त ठरेल आणि Microsoft तृतीय-पक्ष ऑडिओ/व्हिडिओ सोल्यूशन्स टीम्समध्ये प्रवेश करण्यापासून का अवरोधित करत आहे.

इन्फोकॉम वर असणे (प्रदर्शन 13-19 जून 2018 - अंदाजे. संपादक व्हिडिओ+कॉन्फरन्स), मला पुन्हा एकदा आठवले की जागतिक ऑडिओ आणि व्हिडिओ मार्केट किती प्रचंड आहे. प्रदर्शनातील शेकडो विक्रेत्यांपैकी, सुप्रसिद्ध विक्रेत्यांचे प्रतिनिधित्व केले गेले: ब्लूजीन्स, क्रेस्ट्रॉन, लाइफसाईज, पेक्सिप, पॉलीकॉम - आता प्लांट्रोनिक्स, स्टारलीफ, झूम.

या कंपन्या मायक्रोसॉफ्ट टीम्समध्ये समाकलित करण्यासाठी काय करत आहेत हे शोधण्यासाठी मला चांगली कल्पना होती. ते सर्व व्यवसायासाठी Skype शी सुसंगत आहेत, परंतु आम्ही Microsoft असे म्हणताना ऐकले आहे की टीम इंटिग्रेशन वेगळ्या पद्धतीने कार्य करेल. इन्फोकॉम ने मला थेट निर्मात्यांना प्रश्न विचारण्याची आणि हे एकत्रीकरण कसे अंमलात आणले जाईल याची सामान्य कल्पना मिळवण्याची संधी दिली. हा विषय किती गुंतागुंतीचा आणि वादग्रस्त ठरेल हे त्या वेळी मला माहीत नव्हते.

इतिहास एक बिट

स्काईप फॉर बिझनेससह एकत्रीकरण कसे केले गेले हे आपल्याला माहित नसल्यास टीम्ससह सहकार्याच्या समस्या समजून घेणे अशक्य आहे. मायक्रोसॉफ्टने प्रोटोकॉल, सिग्नलिंग आणि ऑडिओ/व्हिडिओ कोडेक्स उघड करून पडदा उचलला आहे. मूलत:, Microsoft ने Skype for Business च्या ऑडिओ आणि व्हिडिओ प्रोटोकॉलचे तपशील प्रकाशित केले आणि तृतीय-पक्ष उत्पादकांना काही प्रकारची सुसंगतता प्राप्त करण्यासाठी त्यांच्या संप्रेषण प्रोटोकॉल स्टॅकमध्ये तयार करणे शक्य केले. यासाठी बर्‍याच प्रयत्नांची आवश्यकता होती, परंतु तरीही, काही विक्रेते या वैशिष्ट्यांचा वापर करून कार्यरत समाधाने तयार करण्यात सक्षम होते. उदाहरणार्थ, ऑडिओकोड्स, पॉलीकॉम, स्पेक्ट्रालिंक आणि येलिंक यांनी ही वैशिष्ट्ये त्यांच्या Microsoft-प्रमाणित ऑडिओ उपकरणांमध्ये स्काईप फॉर बिझनेससह कार्य करण्यासाठी वापरली आहेत. हे हार्डवेअर Skype for Business सर्व्हरवर नोंदणीकृत आहे आणि वापरकर्ते त्यांचे SfB मोबाइल किंवा डेस्कटॉप खाते वापरून त्यांच्या डिव्हाइसवरून थेट प्रमाणीकृत केले जातात.

Skype for Business सह कार्य करणारे सर्व फोन Microsoft द्वारे तृतीय-पक्ष IP फोन - 3PIP - म्हणून परिभाषित केले जातात आणि SfB च्या स्थानिक किंवा ऑनलाइन आवृत्तीशी संवाद साधतात. तुमचा फोन 3PIP म्‍हणून ओळखणे Microsoft संघांसोबत काम करण्‍यासाठी खूप महत्त्वाचे आहे.

पॉलीकॉमने रियलप्रेसेन्स ग्रुप व्हिडिओ कॉन्फरन्सिंग उपकरणे विकसित करताना, थोडे पुढे जाण्याचा निर्णय घेतला. वैशिष्ट्यांचा वापर करून, कंपनीने एक सॉफ्टवेअर मॉड्यूल विकसित केले जे त्याच्या उपकरणांना स्काईप फॉर बिझनेस सर्व्हरशी थेट कनेक्ट आणि नोंदणी करण्यास अनुमती देते. म्हणजेच, हे क्लायंट टर्मिनल कोणत्याही स्काईप फॉर बिझनेस ऑडिओ किंवा व्हिडिओ कॉन्फरन्सशी थेट कनेक्ट केले जाऊ शकतात.

मायक्रोसॉफ्टने त्याच्या स्काईप रूम सिस्टीम (SRS) व्हिडिओ कॉन्फरन्सिंग सोल्यूशन, आवृत्त्या 1 आणि 2, एक गट कॉन्फरन्सिंग सोल्यूशनसाठी सॉफ्टवेअर वैशिष्ट्ये देखील जारी केली आहेत. जरी भागीदार काही अद्वितीय सानुकूलने जोडू शकतात, तरीही त्यांनी त्यांच्या हार्डवेअरवर Microsoft SRS सॉफ्टवेअर स्थापित करणे आवश्यक आहे. भागीदार हार्डवेअर किंवा Microsoft SfB ऍप्लिकेशन्स असोत की पर्वा न करता, ग्राहकांसाठी Skype for Business चा अनुभव वेगळा नाही याची खात्री करणे हे Microsoft चे ध्येय होते.

क्रेस्ट्रॉन, एचपी, लेनोवो, लॉजिटेक, पॉलीकॉम, स्मार्ट टेक्नॉलॉजीज यांनी SRS सोल्यूशन्स विकसित केले आहेत. हे खरे आहे की, स्मार्टने फक्त एसआरएस स्पेसिफिकेशनच्या पहिल्या आवृत्तीसाठी उपाय विकसित केला आहे. बरं, मायक्रोसॉफ्ट स्वतः - मायक्रोसॉफ्ट सरफेस हब म्हणतात.

व्यवसायासाठी स्काईपच्या ऑन-प्रिमाइसेस आणि क्लाउड आवृत्त्यांसह तृतीय-पक्ष ऑडिओ आणि व्हिडिओ उपकरणांची सुसंगतता

स्काईप फॉर बिझनेस सर्व्हरवर जेव्हा परिषद स्काईप सर्व्हरवर आयोजित केली जाते अशा प्रकरणांसाठी आम्ही आतापर्यंत स्काईप फॉर बिझनेस सर्व्हरसह एकत्रित केलेल्या तृतीय-पक्ष समाधानांवर चर्चा केली आहे. एकत्रीकरणातील ही पहिली पायरी इतरांनी पाळली.

डेस्कटॉप आणि इतर टर्मिनल्सवर स्काईप

व्यवसायासाठी स्काईप (उर्फ Lync) मोठ्या प्रमाणावर वापरले जात नाही, तथापि, ते अनेक संस्थांमध्ये वापरले जाते. यापैकी काही संस्थांमध्ये Cisco, Lifesize, Polycom आणि इतर उत्पादकांकडून व्हिडिओ क्लायंट टर्मिनल देखील आहेत. आणि एंटरप्राइझना अशा उपायांची आवश्यकता आहे जे Skype for Business क्लायंट ऍप्लिकेशनच्या वापरकर्त्यांना इतर उत्पादकांकडून टर्मिनल कॉल करण्यास सक्षम करतात.

या मागणीला प्रतिसाद म्हणून, Acano आणि Pexip सारख्या काही कंपन्यांनी ऑन-प्रिमाइसेस सोल्यूशन्स तयार केले आहेत जे Skype for Business व्हिडिओ टर्मिनल्सला मानक SIP आणि H.323 टर्मिनल्सवर आधारित कॉन्फरन्सशी कनेक्ट करण्याची परवानगी देतात. ही कल्पना इतकी यशस्वी झाली की 2016 च्या सुरुवातीस, Cisco ने Acano $700 दशलक्षला विकत घेतले आणि आता सिस्को मीटिंग सर्व्हरमध्ये उत्पादनाचा पूर्णपणे समावेश केला.

क्लाउड कॉन्फरन्सिंग प्रदाते देखील इंटरऑपरेबिलिटी गेममध्ये प्रवेश करत आहेत. BlueJeans, Lifesize, Polycom, Starleaf आणि Zoom ने उपाय विकसित केले आहेत जे Skype for Business क्लायंट ऍप्लिकेशन्सच्या वापरकर्त्यांना मानक प्रोटोकॉलवर चालणार्‍या व्हिडिओ कॉन्फरन्सिंग टर्मिनल्सचा समावेश असलेल्या कॉन्फरन्सशी कनेक्ट होण्यास सक्षम करतात. हे सर्व तृतीय-पक्ष उपाय एकीकडे SfB वर्कस्टेशन्स आणि दुसरीकडे तृतीय-पक्ष फोन, टर्मिनल्स, MCU आणि क्लाउड व्हिडिओ कॉन्फरन्सिंग सोल्यूशन्समधील परस्परसंवाद सक्षम करण्यासाठी व्यवसायासाठी स्काईप ऑडिओ/व्हिडिओ वैशिष्ट्यांचा वापर करतात.

संघांमधील नवकल्पना आणि त्यांच्यासह समस्या

जगाने मायक्रोसॉफ्टच्या मालकीच्या दृष्टिकोनाशी जुळवून घेतले आहे आणि तृतीय-पक्ष विकासक त्यांचे निराकरण व्यवसायासाठी स्काईपसह सुसंवादीपणे एकत्र करत आहेत.

मग मायक्रोसॉफ्टने टीम्ससह सर्वकाही का खराब केले?

मायक्रोसॉफ्टने सांगितले की ते नवीन संप्रेषण प्लॅटफॉर्म तयार करू इच्छित आहे जे नावीन्यपूर्ण आणि क्रॉस-डिव्हाइस क्रॉस-डिव्हाइस अनुभव प्रदान करते. म्हणून, संपूर्ण ऑडिओ आणि व्हिडिओ तंत्रज्ञान स्टॅकसह कार्य करण्यासाठी "नेक्स्ट जनरेशन कम्युनिकेशन्स सर्व्हिस" (NGCS) सह टीम तयार केली गेली.

नवीन सेवा नियमित होम स्काईपच्या आधारावर तयार केली गेली आहे. याचा अर्थ स्काईप आणि टीम्सच्या वापरकर्ता आवृत्त्या समान क्लाउड कम्युनिकेशन प्रोटोकॉल वापरतात. सेवा Silk, Opus, G.711 आणि G.722 ऑडिओ कोडेक, तसेच H.264 AVC व्हिडिओ कोडेकला समर्थन देते. म्हणजेच, हे असेच प्रोटोकॉल आहेत जे ऑडिओ आणि व्हिडिओ सिस्टमच्या अनेक तृतीय-पक्ष उत्पादकांद्वारे समर्थित आहेत.

परंतु सिग्नलिंग प्रोटोकॉल आणि वाहतूक मध्ये मोठे फरक आहेत.

मायक्रोसॉफ्टच्या मालकीचे सिग्नल प्रोसेसिंग तंत्रज्ञान फुल-डुप्लेक्स स्टिरिओ इको कॅन्सलेशन, अॅडॉप्टिव्ह फ्रिक्वेंसी कॉम्पेन्सेशन, हरवलेले पॅकेट रिकव्हरी किंवा मास्किंग आणि व्हिडिओवर ऑडिओ प्राधान्य, विविध नेटवर्क परिस्थितींमध्ये उच्च-गुणवत्तेचे ऑडिओ आणि व्हिडिओ संप्रेषण सुनिश्चित करते. यापैकी काही फंक्शन्स टर्मिनल्समध्ये उपलब्ध आहेत, काहींना क्लाउड सेवांची आवश्यकता आहे, म्हणजे टर्मिनल आणि सेवा प्रभावीपणे कार्य करण्यासाठी समक्रमित करणे आवश्यक आहे.

आजकाल, अनेक पर्यायी उपाय समान कोडेक्सचे समर्थन करतात, आवाज कमी करणे, त्रुटी सुधारणे आणि बरेच काही प्रदान करतात. मग मायक्रोसॉफ्टने तृतीय-पक्ष ऑडिओ आणि व्हिडिओ सोल्यूशन्ससाठी टीम्समधील प्रवेश अनिवार्यपणे का कापला? मायक्रोसॉफ्टचे म्हणणे आहे की त्यांनी टीम्समध्ये अनेक नवकल्पनांचा परिचय करून दिला आहे, परंतु या प्रगत वैशिष्ट्यांसाठी टीम्स आणि क्लायंट दोघांसाठी सतत अद्यतने आवश्यक आहेत. या प्रकरणात तृतीय-पक्ष प्रोग्राम आणि व्हिडिओ तंत्रज्ञान संप्रेषणाची गुणवत्ता सर्वात कमी संभाव्य एकूण क्षमतांपर्यंत कमी करतात. यामुळे वापरकर्त्यांना सुधारित वैशिष्ट्यांमध्ये प्रवेश आणि पीसी, टॅब्लेट, स्मार्टफोन, डेस्क फोन आणि व्हिडिओ डिव्हाइसेसवर सातत्यपूर्ण वापरकर्ता अनुभव प्रदान करण्याची मायक्रोसॉफ्टची महत्त्वाकांक्षा नष्ट होते. परिषदेत एंटरप्राइझ कनेक्ट 2018 मायक्रोसॉफ्टने या सुधारित क्षमतेची उदाहरणे दिली आहेत:

• Cortana वापरून परिषदांचे आवाज नियंत्रण
• मायक्रोसॉफ्ट ग्राफ, जो संभाव्य इंटरलोक्यूटर ओळखण्यात मदत करेल आणि जेव्हा आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस कनेक्ट केले जाते, तेव्हा ते चर्चेत असलेल्या फाईल्स टाकू शकते किंवा नवीन मीटिंग सेट करण्याचे सुचवू शकते.
• भाषांतर
• रिअल-टाइम ऑडिओ रेकॉर्डिंग आणि ट्रान्सक्रिप्शन
• खोली स्कॅन करणे, लोकांना ओळखणे आणि त्यानुसार कॅमेरा तयार करणे आणि पॉइंट करणे

पुढे काय?

त्यामुळे, मायक्रोसॉफ्टचे सॉफ्टवेअर थर्ड-पार्टी डिव्‍हाइसेसवर प्री-इंस्‍टॉल करण्‍याची आवश्‍यकता असल्‍यास तडजोड करत नाही. आता Skype for Business इंस्टॉल केलेले तुमचे कोणते डिव्‍हाइस टीमसोबत काम करतील ते शोधू या, आणि सर्वात महत्त्वाचे म्हणजे, जे करणार नाहीत.

व्यवसायासाठी स्काईप आणि कार्यसंघ सुसंगतता

Skype for Business आणि Teams वापरकर्ते त्यांच्या संबंधित क्लायंट ऍप्लिकेशन्स दरम्यान त्वरित संदेशांची देवाणघेवाण करू शकतात. स्काईप फॉर बिझनेस फोन किंवा क्लायंटवरून, तुम्ही टीम्स वापरकर्त्याला थेट कॉल करू शकता आणि त्याउलट. तथापि, ही सुसंगतता केवळ पॉइंट-टू-पॉइंट कॉलसाठी कार्य करते. ग्रुप कॉन्फरन्स आणि चॅट्स केवळ एका सोल्यूशनमध्ये वापरकर्त्यांसाठी उपलब्ध आहेत.

सार्वजनिक टेलिफोन नेटवर्क (PSTN) मधील इनकमिंग आणि आउटगोइंग कनेक्शन

संघ आणि PSTN सदस्यांमधील सर्व इनकमिंग आणि आउटगोइंग कॉल्स सेशन बॉर्डर कंट्रोलर (SBC) द्वारे जातात. मायक्रोसॉफ्ट सध्या ऑडिओकोड्स, रिबन कम्युनिकेशन्स आणि थिंकटेल वरून SBC चे समर्थन करते. अर्थात, जर तुम्ही Microsoft प्रोग्रामद्वारे कॉल करत असाल, तर तुम्हाला तुमच्या स्वतःच्या SBC ची गरज नाही. परंतु तुमचे स्वतःचे PSTN कनेक्शन थेट तुमच्या ISP द्वारे SIP ट्रंक किंवा ओव्हर ट्रंक क्लाउड किंवा ऑन-प्रिमाइसेस PBX शी कनेक्ट केलेले असल्यास, तुम्हाला तुमची स्वतःची SBC आवश्यक असेल.

मायक्रोसॉफ्टने सांगितले की विविध देशांतील काही टेलिफोनी सेवा प्रदाते टीम्सशी सुसंगत PSTN ऑफरिंग विकसित करत आहेत. मायक्रोसॉफ्ट त्यांना "डायरेक्ट राउटिंग" म्हणतात.

कार्यसंघांसह कार्य करण्यासाठी Skype for Business इंस्टॉल केलेले तृतीय-पक्ष फोन (3PIP) कसे वापरावे

तुम्ही व्यवसायासाठी Skype सह काम करण्यासाठी प्रमाणित असलेला 3PIP फोन विकत घेतल्यास, Microsoft ने पुढील पिढीच्या संप्रेषण सेवेसाठी गेटवे तयार केले आहेत जे तुमच्या डिव्‍हाइसला टीम्ससोबत काम करू देतील.

शिवाय, काही 3PIP फोन Android चालवतात. या डिव्हाइसेसना अपडेट मिळतात ज्यामुळे तुम्ही नवीन टीम्स वैशिष्ट्ये उपलब्ध होताच वापरू शकता. विशेष म्हणजे, हे फोन गेटवेशिवाय टीम्सशी थेट कनेक्ट होण्यासाठी Microsoft च्या नवीन प्रोटोकॉल स्टॅकचा वापर करणारे अॅप चालवतील. इतर ऑपरेटिंग सिस्टीम चालवणार्‍या 3PIP डिव्‍हाइसेसना नवीन टीम वैशिष्ट्यांसह अपडेट मिळणार नाहीत. AudioCodes C3HD, Crestron Mercury, Polycom Trio आणि Yealink CP450, T960 आणि T56 58PIP डिव्हाइस अद्यतने प्राप्त करू शकतात. हे निर्माते 2019 मध्ये नेटिव्ह टीम सपोर्टसह फोन रिलीझ करतील.

स्काईप रूम सिस्टम (SRS) आणि सरफेस हब

Microsoft वचन देतो की कोणत्याही भागीदार Skype Room Systems (SRS) उपकरणांना अद्यतने प्राप्त होतील जी या उपकरणांना Teams टर्मिनलमध्ये बदलतील. त्यानंतर ते उपलब्ध झाल्यावर त्यांना चालू असलेल्या टीम्स अपडेट्स प्राप्त होतील. सर्व सरफेस हब डिव्हाइसेसना अद्यतने देखील प्राप्त होतील ज्यामुळे कार्यसंघ शक्य होतील.

पारंपारिक व्हिडिओ कॉन्फरन्सिंग टर्मिनल्स टीम्सशी जोडणारे गेटवे

मायक्रोसॉफ्टने मानक व्हिडिओ टेलीकॉन्फरन्सिंग टर्मिनल्स (VTC) आणि टीम्समध्ये सुसंगतता प्रदान करण्यासाठी ब्लूजीन्स, पेक्सीप आणि पॉलीकॉम या तीन भागीदारांची निवड केली आहे. हे उपाय खूप समान आहेत, परंतु काही फरक आहेत. त्यांच्या सर्व सेवा केवळ Microsoft Azure क्लाउडमध्ये उपलब्ध आहेत आणि Microsoft API वापरून पुढील पिढीच्या टीम इंटरफेस वापरतात. ते मुख्यतः व्हिडिओ टर्मिनल आणि टीम्स दरम्यान सिग्नलिंग गेटवे आणि मीडिया गेटवे प्रदान करतात.

जरी मायक्रोसॉफ्ट मानक टर्मिनल्ससह एकत्रीकरणास समर्थन देत असले तरी ते काही दुर्लक्षाने असे करते. वस्तुस्थिती अशी आहे की तेथील वापरकर्त्याचा अनुभव संघांसारखा नाही. व्हिडिओ टर्मिनल्सवर हे व्यवसायासाठी स्काईपसारखे आहे - अनेक व्हिडिओ प्रवाह, स्क्रीन सामायिक करण्याची क्षमता आणि स्क्रीनवर काय दर्शवले आहे ते पहा.

उदाहरणार्थ, ब्लूजीन्स टीम्ससाठी ब्लूजीन्स गेटवे ऑफर करते, ही सेवा Azure क्लाउडद्वारे उपलब्ध आहे. हा गेटवे स्वतंत्रपणे खरेदी केला जाऊ शकतो, म्हणजे तुम्हाला ब्लूजीन्स सेवा खरेदी करण्याची आवश्यकता नाही. मायक्रोसॉफ्ट टेक्नॉलॉजी अॅडॉप्शन प्रोग्राम (TAP) मध्ये सहभागी होणाऱ्या भागीदारांद्वारे सोल्यूशनच्या बीटा आवृत्तीची चाचणी केली जात आहे. ब्लूजीन्सचा विश्वास आहे की उन्हाळ्याच्या अखेरीस ते उपलब्ध होईल. टीम्ससाठी BlueJeans गेटवे Microsoft Store वरून, थेट BlueJeans वरून किंवा Microsoft चॅनल भागीदाराकडून खरेदीसाठी उपलब्ध असेल. बहुधा, आवृत्त्या वैयक्तिक आणि गट वापरासाठी उपलब्ध असतील. ऑफिस 365 अॅडमिन पॅनेलद्वारे सेवा कॉन्फिगर केली जाऊ शकते.

टीम्ससाठी ब्लूजीन्स गेटवे वापरून मीटिंगमध्ये सामील होण्याबद्दलची माहिती मीटिंगच्या आमंत्रणाद्वारे स्वयंचलितपणे वितरित केली जाऊ शकते. “व्हिडिओ रूमशी कनेक्ट करा” लिंकमध्ये टर्मिनल पत्ता आहे.

टीम्स कॉन्फरन्सशी कनेक्ट होण्यासाठी, मीटिंग रूम व्हिडिओ सिस्टम आमंत्रणात दिलेली माहिती वापरून थेट गेटवेला कॉल करते किंवा ब्लूजीन्स त्याच्या कंट्रोल प्रोग्रामद्वारे कनेक्शनची माहिती थेट टर्मिनलला पाठवते. जर टर्मिनल "एक बटण" कनेक्शनला समर्थन देत असेल, तर तुम्ही ते एका स्पर्शाने चालू करू शकता किंवा टच पॅनेल कंट्रोलर वापरून ते सक्रिय करू शकता.

Pexip सोल्यूशन संघटनांना Azure क्लाउडमधील संघांसाठी Pexip गेटवेची समर्पित प्रत चालविण्यास अनुमती देते. Pexip गेटवेची तुमची प्रत त्याच्या सेवांच्या संचाचा भाग म्हणून व्यवस्थापित करेल. परंतु या प्रकरणात, आपल्याला Azure मध्ये त्याच्या ऑपरेशनसाठी आवश्यक असलेल्या प्रक्रियेसाठी पैसे द्यावे लागतील.

Polycom चे RealConnect हे Azure क्लाउडमध्ये चालणारे मल्टीटेनंट सोल्यूशन आहे. किंमतीमध्ये Azure मधील सर्व प्रक्रियांचा समावेश आहे. RealConnect सध्या अनेक Microsoft TAP सदस्यांद्वारे बीटा चाचणीत आहे.

सिस्को, लाईफसाईज आणि झूम

हे आता जसे दिसते आहे, सिस्को, लाइफसाईज, झूम आणि इतर कोणत्याही व्हिडिओ कम्युनिकेशन सेवा टीम्सशी अजिबात संवाद साधू शकणार नाहीत (एक वर्कअराउंड खाली दिलेला आहे) जोपर्यंत तुम्ही वरील तीन भागीदारांपैकी एकाकडून गेटवे सोल्यूशन स्थापित केले नसेल.

StarLeaf द्वारे संघांशी सुसंगत

StarLeaf टीम्ससह इंटरऑपरेबिलिटीसाठी एक उपाय ऑफर करते, परंतु मायक्रोसॉफ्ट त्याचे समर्थन करत नाही, जरी ते म्हणते की या सोल्यूशनसह सुसंगतता टीम्स अद्यतनांच्या प्रकाशनासह प्रदान केली जाऊ शकते.

मी हे समजून घेण्याचा प्रयत्न करत होतो की मायक्रोसॉफ्टला स्टारलीफच्या अंमलबजावणीवर का आक्षेप आहे. ती मला वाजवी वाटली. हे असे कार्य करते: StarLeaf विंडोज वर्च्युअल मशीनवर टीम्सची संपूर्ण आवृत्ती तैनात करते, जी StarLeaf व्हिडिओ टर्मिनलवर चालणाऱ्या Linux कर्नलच्या वर बूट होते. StarLeaf Maestro कंट्रोल प्रोग्राम देखील Linux वर चालतो. Maestro ला Microsoft Exchange मध्ये प्रवेश आहे आणि ते खोलीचे वेळापत्रक किंवा वैयक्तिक वापरकर्त्याचे वेळापत्रक पाहू शकतात. जेव्हा या टर्मिनलला टीम्स कॉन्फरन्स नियुक्त केली जाते (ही स्कीम व्यवसायासाठी स्काईपसाठी देखील कार्य करते, तसे), Maestro टीम्सना कॉन्फरन्सशी आपोआप कनेक्ट करण्यासाठी Teams API वापरते. त्याच वेळी, टीम व्हिडिओ सामग्री API द्वारे StarLeaf स्क्रीनवर पाठविली जाते. StarLeaf वापरकर्ता टीम्स वापरकर्ता इंटरफेस पाहू शकत नाही.

StarLeaf चे टीम्स सोल्यूशन लिनक्स कर्नलवर आधारित आहे. त्याच्या वर एक Windows व्हर्च्युअल मशीन स्थापित केले आहे, जे दोन्ही टीम्स आणि स्काईप फॉर बिझनेस क्लायंट ऍप्लिकेशन्स चालवते. टीम व्हिडिओ सामग्री डिस्प्लेवर दिसते, परंतु टीम्स वापरकर्ता इंटरफेस पाहता येत नाही.

या संदर्भात, मायक्रोसॉफ्टने म्हटले आहे की StarLeaf त्याच्या डिव्हाइसेसवर सत्यापित अधिकृततेशिवाय टीम्स क्लायंटचे वितरण करते. त्यांनी वितरित केलेले सॉफ्टवेअर सुरक्षित, कायदेशीर आणि नवीनतम आवृत्तीवर अद्यतनित केले आहे याची खात्री करण्यासाठी त्यांना सर्व कंपन्यांकडून अधिकृतता आवश्यक आहे. अधिकृततेशिवाय Microsoft सॉफ्टवेअरचे वितरण करून, StarLeaf, त्यांच्या मते, वापरकर्त्यांना गोंधळात टाकत आहे कारण सॉफ्टवेअर खरेदी करणारे वापरकर्ते Microsoft समर्थन प्राप्त करणार नाहीत.

तथापि, मला असे वाटते की StarLeaf वापरकर्त्याने खरेदी केलेल्या परवान्यासह अस्सल टीम्स क्लायंट वापरत असल्याने आणि हा क्लायंट मानक Microsoft टूल्स वापरून अद्यतनित केला जाऊ शकतो, तांत्रिकदृष्ट्या हे समाधान चांगले कार्य करेल.

मायक्रोसॉफ्टचा दावा आहे की, मायक्रोसॉफ्टने विकसित न केलेले आणि समर्थन करत नसलेल्या टीम्स अॅपवर नियंत्रण ठेवण्यासाठी स्टारलीफ त्याच्या सॉफ्टवेअरमध्ये पद्धती वापरते. हे शक्य आहे की Microsoft ने टीम्सची मुख्य कार्यक्षमता किंवा इंटरफेस बदलल्यास, StarLeaf सोल्यूशन यापुढे कार्य करणार नाही. परंतु या प्रकरणात, इतर Microsoft "मंजूर" उपाय देखील कार्य करणे थांबवू शकतात.

पॉलीकॉम त्रिकूट

इन्फोकॉममध्ये, मी टीम्सद्वारे ऑडिओ आणि व्हिडिओ संप्रेषणांसाठी पॉलीकॉम ट्राय इंटरफेस एक्सप्लोर केला.
त्रिकूट, टीम्सशी सुसंगत, Android वर चालते आणि परिणामी, Microsoft द्वारे त्याच्या भागीदारांसाठी सुधारित Android सह कार्य करते. कारण ते Microsoft सॉफ्टवेअर चालवते, Trio थेट टीमशी कनेक्ट होऊ शकते. पण फक्त ऑडिओ कम्युनिकेशनसाठी.

व्हिडिओ संप्रेषणासह सर्व काही अवघड आहे. जेव्हा Trio Visual+ कार्यसंघांसह कार्य करते, तेव्हा व्हिडिओ सामग्री Azure क्लाउडमधील Polycom RealConnect गेटवेमधून जाते.

त्रिकूट ऑडिओ कॉल दरम्यान टीमशी थेट कनेक्ट होते. जेव्हा Trio Visual+ व्हिडिओसाठी वापरले जाते, तेव्हा ऑडिओ आणि व्हिडिओ प्रवाह Azure मधील Polycom RealConnect सेवेतून आणि नंतर टीम्समध्ये जातात.

मायक्रोसॉफ्टचे म्हणणे आहे की हे तंत्रज्ञान प्रमाणित किंवा समर्थित नाही. मायक्रोसॉफ्ट असा विचार का करतो हे मला माहित नाही. जेव्हा Trio Visual+ चा वापर संघांसह केला जातो, तेव्हा ऑडिओ आणि व्हिडिओ प्रवाह Polycom RealConnect गेटवेमधून जातात, ज्यांना त्यांनी प्रमाणित आणि समर्थित केले आहे. या अर्थाने, व्हिडिओ संप्रेषण इतर कोणत्याही व्हिडिओ टर्मिनल प्रमाणेच कार्य करते. हे फक्त इतकेच आहे की इंटरफेस तितके चांगले डिझाइन केलेले नाही, ज्यामुळे मायक्रोसॉफ्टला त्रास होतो. त्यामुळे जरी मायक्रोसॉफ्ट या सोल्यूशनला प्रमाणित करत नाही किंवा समर्थन देत नाही, तरीही ते कार्य करते आणि ते खूपच कल्पक आहे.

संघांसाठी सिस्को आणि झूम बॉट्स

सिस्को किंवा झूम वापरकर्त्यांनी काय करावे? असे दिसून आले की दोन्ही कंपन्यांनी त्यांचे समाधान चालवणाऱ्या संघांसाठी बॉट्स विकसित केले आहेत.

या बॉट्सचा वापर करून, तुम्ही टीम्समधील पत्रव्यवहारातून सहभागींना व्हिडिओ कॉन्फरन्ससाठी आमंत्रित करू शकता. चॅटमध्ये एक लिंक असते जी क्लिक केल्यावर Cisco Webex किंवा Zoom ऍप्लिकेशन लाँच करते.

बॉटद्वारे टीमसह तृतीय-पक्ष समाधानांच्या सुसंगततेचे उदाहरण. बॉट्स टीम्स चॅटमध्ये एक लिंक पोस्ट करतात ज्यावर क्लिक केल्यावर, Cisco Webex किंवा Zoom व्हिडिओ कम्युनिकेशन सोल्यूशन लॉन्च केले जाते.

संघांसाठी एकमेव प्रमाणित आणि समर्थित डिव्हाइसेस

मायक्रोसॉफ्ट आग्रही आहे की केवळ Microsoft सॉफ्टवेअर चालवणारी उपकरणे टीम्ससह थेट कार्य करू शकतात. या वर्षी (2018 मध्ये - अंदाजे. संपादक व्हिडिओ+कॉन्फरन्स) Android आणि पूर्व-स्थापित टीम्स ऍप्लिकेशनसह नवीन IP फोनचे प्रकाशन अपेक्षित आहे. या फोनवरील ग्राहकांना अपडेट्स उपलब्ध झाल्यावर थेट Microsoft कडून प्राप्त होतील.

टीम्ससह थेट एकीकरणासाठी समर्थित आणि प्रमाणित केलेले एकमेव टर्मिनल म्हणजे स्काईप रूम सिस्टम (SRS) आणि सरफेस हब डिव्हाइसेस. अर्थात, Microsoft ने BlueJeans, Pexip आणि Polycom कडील व्हिडिओ टर्मिनल्ससाठी वर नमूद केलेल्या गेटवेला देखील मान्यता दिली आहे. मायक्रोसॉफ्ट इतर सर्व गोष्टींना समर्थन देत नाही. तसे, मला माहित नाही की मायक्रोसॉफ्ट अजूनही स्काईप रूम सिस्टम ब्रँड का वापरतो... मी खूप पूर्वीपासून टीम्स रूम सिस्टममध्ये बदलण्याची वाट पाहत होतो, परंतु वेळ सांगेल. (मायक्रोसॉफ्टने 23 जानेवारी 2019 रोजी रिब्रँडिंगची घोषणा केली - अंदाजे. संपादक)

पॉलीकॉमने एका वेळी व्यवसायासाठी स्काईपशी सुसंगत गट व्हिडिओ टर्मिनल विकसित केले. आम्ही पॉलीकॉम एमएसआर लाइनबद्दल बोलत आहोत. आता ते टीम्ससोबत काम करतील. Polycom कडून टीम्स असलेले फोन 2019 च्या सुरुवातीस उपलब्ध होतील आणि मला वाटते की Polycom टीम्ससाठी काही प्रकारचे टीम व्हिडिओ एंडपॉइंट्स सादर करेल, परंतु अद्याप त्याबद्दल कोणतीही घोषणा झालेली नाही.
मायक्रोसॉफ्ट आता WebRTC चे समर्थन करते हे देखील आम्हाला विचारात घ्यावे लागेल. परिषद सहभागी ज्यांच्याकडे संघ स्थापित नाहीत ते WebRTC द्वारे कनेक्ट होऊ शकतात. हे वैशिष्ट्य प्रथम Microsoft Edge ब्राउझरमध्ये दिसेल, परंतु त्यानंतर लगेचच ते WebRTC (Chrome, Firefox आणि अर्थातच सफारी) ला सपोर्ट करणाऱ्या इतर ब्राउझरमध्ये उपलब्ध होईल.

निष्कर्ष

मायक्रोसॉफ्ट स्पष्टपणे तृतीय-पक्ष असमर्थित समाधानाच्या विविधतेचा अंत करणार आहे. हे भागीदारांना आणि अंतिम वापरकर्त्यांना संघांसह कार्य करण्यासाठी डिव्हाइस किंवा सॉफ्टवेअर मिळविण्यासाठी कठोर परिश्रम करण्यास भाग पाडते. जरी, जर तुम्ही दुसऱ्या बाजूने पाहिले तर, जिथे मायक्रोसॉफ्ट देखील दिसतो, टीम्स हे उत्तम संधींसह एक नवीन गतिशील सहयोग वातावरण आहे, ज्याची संख्या वाढतच जाईल. नवीन क्षमतांसाठी क्लाउड आणि क्लायंटच्या बाजूने काही बदल आवश्यक असतील. त्यामुळे, सर्वोत्कृष्ट अनुभव आणि संप्रेषण सुनिश्चित करण्यासाठी Microsoft एकाच वेळी दोन्ही सेवा आणि क्लायंट अनुप्रयोग अद्यतनित करण्यास सक्षम असणे आवश्यक आहे. कोणत्याही तडजोडीमुळे वापरकर्ता अनुभव कमी होईल आणि त्यामुळे एकूण अनुभव कमी होईल. BlueJeans, Pexip आणि Polycom टर्मिनल इंटरऑपरेबिलिटी सोल्यूशन्स याची पुष्टी करतात.

ज्या व्हिडीओ टर्मिनल्समध्ये टीम्स इन्स्टॉल नाहीत ते फार कमी प्लॅटफॉर्म वैशिष्ट्यांमध्ये प्रवेश देतात. वापरकर्ता अनुभव व्यवस्थापन हा उद्योगात एक सामान्य आणि वाढणारा कल असल्याचे दिसते. त्यामुळे, सिस्को आपल्या वेबेक्स टीम्ससह वापरकर्ता इंटरफेस नियंत्रित करून परस्परसंवाद सुधारण्याचा प्रयत्न करत आहे. आणि, Microsoft प्रमाणे, ते त्याच्या क्लायंटच्या WebRTC आवृत्तीचे समर्थन करते, जे व्हिडिओ टर्मिनलसह कार्य सुनिश्चित करते.

झूम, यामधून, स्वतःचे व्हिडिओ कॉन्फरन्सिंग सोल्यूशन वाढवत आहे. झूम इतर उत्पादकांकडून केवळ व्हिडिओ कॉन्फरन्सिंग टर्मिनललाच समर्थन देत नाही, तर ग्रुप व्हिडिओ कॉन्फरन्सिंगसाठी स्वतःचे झूम रूम सॉफ्टवेअर, पीसीसाठी क्लायंट (जरी WebRTC वर आधारित नसले तरी) आणि मोबाइल डिव्हाइससाठी क्लायंट विकसित केले आहे.

या सगळ्याबद्दल मी काय बोलू?

मी व्हिडीओ कॉलिंग वापरतो... खूप वेळा. मुख्यतः माझ्या PC वरून, परंतु माझ्या डेस्कवर माझ्याकडे एक SIP व्हिडिओ फोन आहे जो 1080p रिझोल्यूशनला सपोर्ट करतो आणि मी माझ्या PC वर Skype for Business (Office 365 द्वारे) वापरतो. तथापि, मी आता Cisco लोकांशी संवाद साधण्यासाठी Webex Teams आणि Microsoft मधील लोकांशी संवाद साधण्यासाठी Microsoft Teams देखील वापरतो.

मला नवीन क्लायंट डाउनलोड करणे आवडत नाही आणि मी बर्‍याच विक्रेत्यांना हे सांगण्यासाठी ओळखले जाते की जर त्यांची सिस्टीम Skype for Business किंवा WebRTC ला सपोर्ट करत नसेल, तर मी त्यांच्याशी कॉन्फरन्सिंग करणार नाही (ऑडिओ कॉल्स वगळता), फक्त कारण मला हे करायचे नाही नवीन ऍप्लिकेशन्सच्या गुच्छासह माझ्या कॉम्प्युटरला क्लटर करा.

तथापि, आमच्या उद्योगातील ट्रेंड-किमान मुख्य प्रवाहातील विकासकांमध्ये-सुधारित वापरकर्ता अनुभव आणि प्रगत वैशिष्ट्यांसह पूर्ण-वैशिष्ट्यपूर्ण समाधान प्रदान करण्याचा आहे. फक्त त्यात प्रवेश करण्यासाठी तुम्हाला सर्व उपकरणांवर विशिष्ट विक्रेत्याकडून क्लायंट स्थापित करणे आवश्यक आहे - मग ते पीसी असो किंवा मीटिंग सोल्यूशन्स. आणि तृतीय-पक्ष परिधीय उपकरणे (उदाहरणार्थ, फोन) देखील या विक्रेत्याकडून सॉफ्टवेअर चालवणे आवश्यक आहे.

मला आशा आहे की WebRTC च्या मदतीने आम्ही विशिष्ट क्लायंट ऍप्लिकेशन्सच्या गरजेवर मात करू शकू आणि आम्हाला फक्त एक इंटरफेस म्हणून ब्राउझरची आवश्यकता असेल. या प्रकरणात, ब्राउझर सर्व प्रकारच्या संप्रेषण आणि सेवांसाठी एक सामान्य इंटरफेस असेल. अर्थात, WebRTC ला काही मर्यादा आहेत, परंतु Cisco ने अलीकडेच जाहीर केले आहे की Webex WebRTC क्लायंटची नवीन आवृत्ती वापरकर्त्यांना संपूर्ण सहकार्य क्षमता प्रदान करेल.

प्रत्येक विकसकाने त्यांची ऑफर स्पष्टपणे ठेवली पाहिजे आणि निकषांपैकी एक म्हणजे अनुप्रयोगांमधील कार्यांची श्रेणी. सर्वोत्तम वापरकर्ता अनुभव प्रदान करण्यासाठी आणि मुख्य कार्यक्षमतेमध्ये प्रवेश करण्यासाठी, विक्रेत्याने क्लायंट ऍप्लिकेशन्स आणि क्लाउड सेवा दोन्ही नियंत्रित करणे आवश्यक आहे. टीम आणि इंटिग्रेशन सोल्यूशन्ससह मायक्रोसॉफ्ट ही दिशा दाखवत आहे. आणि आम्हाला ते आवडले किंवा नाही, आम्ही इतर विक्रेत्यांसह या दिशेने वाटचाल करत आहोत. मी माझ्या क्लायंटला सांगतो: एका विशिष्ट विक्रेत्याकडून तुमचे संप्रेषण आणि कामाचे वातावरण एकाच सोल्यूशनमध्ये स्थलांतरित करण्याचा विचार करण्याची ही सर्वोत्तम वेळ आहे.

स्त्रोत: www.habr.com