3CX तांत्रिक समर्थन उत्तरे: मागील आवृत्त्यांमधून 3CX v16 वर अद्यतनित करत आहे

नवीन वर्ष नवीन PBX सह साजरे करा! हे खरे आहे की, आवृत्त्यांमधील संक्रमणाची गुंतागुंत समजून घेण्यासाठी नेहमीच वेळ किंवा इच्छा नसते, विविध स्त्रोतांकडून माहिती गोळा करणे. या लेखात, आम्ही तुम्हाला जुन्या आवृत्त्यांमधून 3CX v16 Update 4 वर सहज आणि द्रुतपणे अपग्रेड करण्यासाठी आवश्यक असलेली सर्व माहिती गोळा केली आहे.

अपडेट करण्याची अनेक कारणे आहेत - तुम्ही v16 मध्ये सादर केलेल्या सर्व वैशिष्ट्यांबद्दल जाणून घेऊ शकता प्रशिक्षण अभ्यासक्रम. येथे आम्ही सामान्य वापरकर्त्यांसाठी लक्षात येण्याजोग्या सर्वात महत्वाच्या सुधारणा लक्षात घेत आहोत - नवीन मोबाइल अनुप्रयोग, साइटसाठी संप्रेषण विजेट и ब्राउझरमध्ये VoIP सॉफ्टफोन.

अपडेट करण्यापूर्वी - परवाना तपासा

सर्वप्रथम, हे लक्षात ठेवा की 3CX च्या नवीनतम आवृत्तीवर अपग्रेड करण्यासाठी वार्षिक सबस्क्रिप्शन परवाना किंवा सक्रिय अपडेट सबस्क्रिप्शनसह कायमचा परवाना आवश्यक आहे. सक्रिय न अद्यतनांसाठी सदस्यता तुमची नवीन प्रणाली फक्त सक्रिय होणार नाही. तुम्ही विभागात वर्तमान सदस्यत्व स्थिती तपासू शकता सेटिंग्ज > परवाना. तुम्ही 3CX वापरकर्ता पोर्टलमध्ये अद्यतनांचे तुमचे अधिकार देखील तपासू शकता.

कृपया लक्षात घ्या की PBX इंटरफेसमधील योग्य सदस्यता माहिती केवळ v15.5 अपडेट 6 आणि उच्चतर पासून उपलब्ध आहे.

 

तुमची सदस्यता थकीत असल्यास

तुमच्याकडे शाश्वत परवाना असल्यास, तुम्ही अतिरिक्त कालावधीत आहात की नाही हे शोधणे आवश्यक आहे ज्या दरम्यान तुम्ही तुमचे सदस्यत्व नूतनीकरण करू शकता. हे करण्यासाठी, तुम्हाला सेवा देणाऱ्या 3CX भागीदाराशी संपर्क साधा (किंवा निवडलेल्या भागीदाराशी तुमचा प्रदेश), किंवा थेट लिहा वापरकर्ता समर्थन विभाग. तसे, तुम्ही तुमची सदस्यता अद्ययावत करण्यासाठी कधीही नूतनीकरण करू शकता, आणि केवळ ते आधीच कालबाह्य झाल्यावरच नाही. शिवाय, तुम्हाला 10 वर्षांसाठी अपडेट्स खरेदी करताना 3% आणि 15 वर्षांसाठी खरेदी करताना 5% सवलत मिळू शकते (आम्ही शाश्वत परवान्यांसाठी अद्यतनांच्या सदस्यताबद्दल बोलत आहोत).

वाढीव कालावधी आधीच संपला आहे असे तुम्हाला आढळल्यास, तुम्ही तुमच्या कायमस्वरूपी परवान्यासाठी वार्षिक सदस्यत्व विनामूल्य बदलू शकता. त्यानंतर, तुम्हाला एक्सचेंजच्या क्षणापासून, रूपांतरित परवान्याचा एक वर्ष विनामूल्य वापर मिळेल. एका वर्षात तुम्ही फक्त तू खरेदी कर पुढील वर्षासाठी वार्षिक परवाना.
विभागातील तुमच्या युजर पोर्टलमध्ये एक्सचेंज केले जाते खरेदी > ट्रेड-इन.

कृपया लक्षात घ्या की जेव्हा तुम्ही देवाणघेवाण करता तेव्हा तुम्हाला नवीन की प्राप्त होत नाही, फक्त तुमची विद्यमान की वार्षिक की बनते. व्यवस्थेत काहीही बदल करण्याची गरज नाही! एकमेव क्रिया: एक्सचेंजची पुष्टी करणारा ई-मेल प्राप्त केल्यानंतर, 3CX इंटरफेसवर जा आणि विभागात जा सेटिंग्ज > परवाना परवाना माहिती अपडेट करा बटण क्लिक करा (परंतु हे केवळ 3CX v15.5 आणि उच्च मध्ये कार्य करेल). तुमच्याकडे जुनी आवृत्ती असल्यास, खाली पहा.

v15.X वरून v15.5 SP6 वर श्रेणीसुधारित करा

v16 वर जाण्यापूर्वी, तुम्ही तुमची v15.X (किंवा जुनी) प्रणाली v15.5 SP6 वर अपडेट करणे आवश्यक आहे. केवळ या प्रकरणात बॅकअपमधून पीबीएक्स कॉन्फिगरेशनचे योग्य हस्तांतरण हमी दिले जाईल. अपडेट करण्याचा सर्वात सोपा मार्ग म्हणजे अनुसरण करणे हे मार्गदर्शक. तथापि, जर तुमच्याकडे 3CX ची आणखी जुनी आवृत्ती असेल, तर तुम्हाला त्यामधून जावे लागेल सर्व मार्ग अद्यतने, त्यांना अनुक्रमे स्थापित करणे.

अद्यतनाच्या प्रत्येक टप्प्यावर बॅकअप घेणे सुनिश्चित करा!

v15.5 SP6 वरून v16.X वर अपग्रेड करा

येथे हे लक्षात घेणे महत्त्वाचे आहे की या ऑपरेटिंग सिस्टीमच्या आर्किटेक्चरमुळे विंडोज आणि लिनक्ससाठी 3CX अपडेट प्रक्रिया थोडी वेगळी आहे.

विंडोज

दुर्दैवाने, 3CX v15.5 SP6 ला "थेट" v16 वर अपग्रेड केले जाऊ शकत नाही, जसे Linux वर केले जाऊ शकते. तुम्हाला PBX ची बॅकअप प्रत बनवावी लागेल आणि ती v16 वितरणाच्या स्थापनेदरम्यान पुनर्संचयित करावी लागेल.
   
3CX इंटरफेसमध्ये, बॅकअप विभागात जा, +बॅकअप क्लिक करा, बॅकअप नाव आणि पर्याय निर्दिष्ट करा.

बॅकअप पूर्ण झाल्याचे PBX ​​प्रशासक तुम्हाला ईमेलद्वारे सूचित करेपर्यंत प्रतीक्षा करा आणि नंतर बॅकअप फाइल डाउनलोड करा.

कृपया लक्षात ठेवा - विंडोज आणि लिनक्स दोन्हीवर पीबीएक्स स्थापित करताना तुम्ही तयार केलेली बॅकअप प्रत वापरू शकता - बॅकअप फाइल कोणत्याही समस्यांशिवाय दोन्ही ओएससाठी वापरली जाऊ शकते!
बॅकअप नंतर, 3CX अनइंस्टॉल करा, 3CX v16 डाउनलोड करा आणि स्थापना सुरू करा. कॉन्फिगरेशन विझार्डच्या पहिल्या स्क्रीनवर, बॅकअप फाइल निर्दिष्ट करा, आणि नंतर स्थापना सुरू ठेवा. सूचना.

linux

3CX अपडेट करत आहे “साइटवर”, म्हणजे डेबियन 9 स्ट्रेच (डेबियन 8 आणि 10 v16 मध्ये समर्थित नाहीत). जर तुम्हाला 3CX इंटरफेसमध्ये अपडेट्सची उपलब्धता दिसत नसेल, तर SSH टर्मिनलमध्ये लिनक्सची आवृत्ती तपासा (आदेश sudo lsb_release -a).

डेबियन 9

येथे अद्यतन अगदी सोप्या पद्धतीने स्थापित केले आहे. 3CX इंटरफेसमध्ये, विभागात जा अद्यतने आणि सर्व उपलब्ध अद्यतने स्थापित करा. अपडेट पूर्ण झाल्याबद्दल ई-मेलची प्रतीक्षा करण्याचे सुनिश्चित करा. त्यानंतर, पुन्हा वर जा अद्यतने आणि सर्व उपलब्ध अद्यतने पुन्हा स्थापित करा - इ. कोणतीही सूचना येईपर्यंत.

डेबियन 8

3CX v16 डेबियन 8 शी सुसंगत नाही, जे v15.X चालते. त्यामुळे, तुम्हाला कॉन्फिगरेशनचा बॅकअप घ्यावा लागेल आणि ISO प्रतिमेवरून नवीन इंस्टॉलेशन तैनात करावे लागेल 3CX साठी डेबियन.

कृपया लक्षात ठेवा - तुम्ही तुमचा बॅकअप आणि 3CX क्लाउड इंस्टॉलेशन विझार्ड वापरून स्थानिक इंस्टॉलेशनवरून क्लाउड PBX वर स्थलांतरित करू शकता. पीबीएक्स एक्सप्रेस.

विविध क्लाउड प्लॅटफॉर्मवर 3CX ची स्थापना दिली आहे येथे.

स्त्रोत: www.habr.com