तुमच्या मुलांना आमच्या निळ्या स्क्रीनपासून दूर ठेवा किंवा तुम्ही मुलासाठी Yandex.Station का खरेदी करू शकत नाही

सुमारे दोन आठवड्यांपूर्वी, मी मुलांच्या मोडमध्ये व्हिडिओ फिल्टर करण्याबद्दल Yandex तांत्रिक समर्थनाशी संपर्क साधला.

खरे सांगायचे तर, मुलांसाठी अयोग्य सामग्रीबद्दल आमच्याशी संपर्क साधण्याची इच्छा आधी निर्माण झाली होती, परंतु सामान्यतः तसे होते, ते नंतरपर्यंत थांबवण्यात आले.

याशिवाय, हे यांडेक्स आहे! तुम्हाला काय शोधायचे आहे हे त्याला चांगले माहीत आहे.

ते बाहेर वळले, ते चांगले नव्हते.

सर्वात वरती उजवीकडे असलेल्या किड्स मोड चिन्हाकडे लक्ष द्या.

असभ्यता आणि 18+ बद्दलचा हा स्क्रीनसेव्हर होता जेव्हा मी MS मधील एका सुंदर खेळण्यासोबत खेळणाऱ्या मुलाचा व्हिडिओ प्ले करण्याचा प्रयत्न केला तेव्हा मी पाहिले, तसे - एक टॉय 6+.

अर्थात, चमचे आणि इतर पर्याय सापडले, परंतु गाळ तसाच राहिला.

थोडीशी पार्श्वभूमी - मी अचानक टीपीशी संपर्क साधण्याचा निर्णय का घेतला.

मूल (7 वर्षांचे) संगणक आणि गॅझेट्ससाठी अनोळखी नाही, परंतु त्यांचा चाहता देखील नाही.

त्याला चित्र काढायला आवडते, आणि सहसा, अॅलिसच्या मदतीने, मॉनिटरकडे पाहून, तो मास्टर क्लासेसमध्ये जे शिकवले जाते त्याची पुनरावृत्ती करण्याचा प्रयत्न करतो, संगीत ऐकतो, नृत्य करतो आणि गातो.

तो नेहमी हार्डवेअर अगदी अचूकपणे हाताळतो आणि जर काही प्रश्न उद्भवला तर तो अनेकदा स्वतःहून काहीतरी अनाकलनीय शोधण्याचा प्रयत्न करतो. अर्थात, आम्ही, पालक म्हणून, नेहमी समजावून सांगू आणि सांगू, परंतु मुलाला दुसर्या दृष्टिकोनामध्ये देखील रस असतो, जो सामान्यतः बरोबर असतो. पण जसे बाहेर वळले, या प्रकरणात नाही.

मुलाकडे वैयक्तिक वेळ आणि वैयक्तिक जागा असणे आवश्यक आहे आणि दिवसातून एक किंवा दोन तास बंद दरवाजाने मला अजिबात त्रास दिला नाही - तो व्यंगचित्रे पाहतो, चित्र काढतो - काय वाईट असू शकते?

ती येईपर्यंत "मला भीती वाटते."

मला कुठेतरी अशा भयकथा आढळल्या ज्या काही प्रौढांनीही पाहू नयेत. कदाचित अॅलिसने विनंती चुकीची ओळखली असेल, कदाचित तिच्या मित्रांनी काहीतरी सांगितले असेल - आणि हा परिणाम आहे.

यांडेक्स वरून थेट मुलांच्या मोडमधील एक अद्भुत व्हिडिओ - त्याच्या व्हिडिओ होस्टिंग साइटवरून, बरोबर?
काही मिनिटांसाठी "हे" पाहिल्यानंतर, मी ताबडतोब तांत्रिक सहाय्य विभागाशी संपर्क साधण्याचा निर्णय घेतला - शेवटी, मुलांच्या मोडमध्ये अशी क्रूरता अस्वीकार्य आहे आणि मला आशा आहे की मुले "फक्त फिल्टर घट्ट करतील." पण इतकं साधं असतं तर लेख नसता.

मी स्वतःहून पुढे जाईन - जेणेकरून मला टीपीसह पत्रव्यवहाराचे पत्रक वाचावे लागणार नाही.
थोडक्यात: कोणतेही फिल्टर नाहीत. आम्हाला (यांडेक्स) वाटते की सर्व काही ठीक आहे.

ज्यासाठी वयोमर्यादेची सक्ती केलेली नाही (मॉडरेटर किंवा व्हिडिओ अपलोडर्सद्वारे) मुलाला ते सर्व दिसेल. YouTube आणि Yandex साठी, जे स्टेशनला मुख्य सामग्री प्रदान करतात, याचा अर्थ असा की जवळजवळ कोणताही व्हिडिओ उपलब्ध आहे कारण ते निर्बंध सेट करण्याची तसदी न घेता कोणताही व्हिडिओ पुन्हा अपलोड करतात. सर्व टीव्ही न्यूज चॅनेल होस्टिंग साइटवर उपलब्ध आहेत (जरी बातम्यांसाठी ते 16+ वर सेट करण्याची वेळ आली आहे).

क्वेरी कीवर्डद्वारे फिल्टरिंग देखील नाही.

TP सह पत्रव्यवहार पत्रक
2020-04-07 13:37:40, Иван
विषय: दुसरा प्रश्न
याबद्दल प्रश्न: चाइल्ड मोडमध्ये व्हिडिओ फिल्टरिंग
आपले स्वागत आहे!
मुलांचा मोड स्टेशन सेटिंग्जमध्ये सक्षम आहे, परंतु फिल्टरिंग, माझ्या समजल्याप्रमाणे, फक्त कीवर्डद्वारे केले जाते.
परिणामी, स्क्रीनवर अनेकदा एक व्हिडिओ दिसतो, जो सात वर्षांच्या मुलासाठी निःसंदिग्धपणे "टिनी" असतो. अशी सामग्री YouTube आणि Yandex.video वर नियमितपणे आढळते.
कृपया ही समस्या कशी सोडवायची ते मला सांगा.

मंगळ, ७ एप्रिल. 7, 2020:17 Yandex.Support
हॅलो, इव्हान!
सर्वप्रथम, कृपया, आपण यांडेक्स ऍप्लिकेशनच्या योग्य विभागात फिल्टरिंग मोड कॉन्फिगर केल्याची खात्री करू या: मेनू (⊞) -> "डिव्हाइसेस" -> "खाते" -> "शोध मोड".
ते बरोबर आहे का?
या प्रकरणात, कृपया स्पष्ट करा की व्हिडिओ कोणत्या स्त्रोतावर प्ले केले जातात?
कृपया अशा व्हिडिओचे उदाहरण देऊ शकाल का?
मी तुमच्या उत्तराची वाट पाहीन.

2020-04-07 14:44:36, Иван
Здравствуйте.
पहिला फोटो हा होम स्क्रीनवरून डॉ. हाऊस चालू करण्याच्या प्रयत्नाचा परिणाम आहे (अयशस्वी). म्हणजेच मुलांचा मोड चालू आहे.
आणि मग - इतर सर्व विनंत्या.
एक वेगळी विनंती - कृपया 'हत्या(चे)' या कीवर्डसह व्हिडिओ विनंतीवर सामान्यतः मुलांच्या मोडमध्ये प्रक्रिया का केली जाते यावर टिप्पणी द्या.
//अंदाजे येथे मी फोटोंचा एक समूह जोडला आहे

मंगळ, ७ एप्रिल. 7 2020:18 वाजता, Yandex.Support
इव्हान, तपासणी आणि फोटोंबद्दल धन्यवाद!
चाइल्ड मोड अशा प्रकारच्या विनंत्यांवर प्रक्रिया का करतो हे आम्ही जवळून पाहण्यासाठी, कृपया तुम्ही अॅलिसला कोणत्या आज्ञा दिल्या हे स्पष्ट करा.

2020-04-07 15:56:27, Иван
फाइल नाव - आदेश (किंवा परिणाम)
01_IMG_20200407_172234 - "अॅलिस, इंटरनेटवर ओरी आणि ब्लाइंड फॉरेस्टचा व्हिडिओ शोधा"
02_IMG_20200407_172219 - मागील विनंतीचा परिणाम
03_IMG_20200407_172158 — मागील विनंतीचा व्हिडिओ 1
04_IMG_20200407_172224 — मागील विनंतीचा व्हिडिओ 1
05_IMG_20200407_172105 - "अॅलिस, डॉक्टर हाऊस चालू करा"
06_IMG_20200407_172533 - "अॅलिस, इंटरनेटवर एक विनोद व्हिडिओ शोधा"
07_IMG_20200407_172837 - "अॅलिस, इंटरनेटवर हत्येचा व्हिडिओ शोधा" (विनंती)
08_IMG_20200407_172907 - "अॅलिस, इंटरनेटवर हत्येचा व्हिडिओ शोधा" (परिणाम)
09_IMG_20200407_172933 — मागील विनंतीचा व्हिडिओ 1
10_IMG_20200407_172933 — मागील विनंतीचा व्हिडिओ 2
11_IMG_20200407_172351 - "अॅलिस, इंटरनेटवर मोमोचा व्हिडिओ शोधा"
12_IMG_20200407_172428 — मागील विनंतीवरून व्हिडिओ 1
13_IMG_20200407_172944 - स्टेशनबद्दल फोटो माहिती
"विनंती" ने विभाजित करून, सोयीसाठी फायलींचे नाव बदलले आणि त्यांना पुन्हा पत्राशी संलग्न केले.
//अंदाजे फोटोंच्या लिंकसह डिझाइन केलेले

मंगळ, ७ एप्रिल. 7, 2020:20 Yandex.Support
इव्हान, फोटोंचे नाव बदलल्याबद्दल आणि संघ आणि निकालांवर स्वाक्षरी केल्याबद्दल धन्यवाद.
मी सर्व माहिती जबाबदार तज्ञांना दिली. या परिस्थितीचे कारण समजून घेण्यासाठी आणि अॅलिस आज्ञांवर प्रक्रिया का करते आणि असे परिणाम का दाखवते याचा अभ्यास करण्यासाठी आम्हाला थोडा वेळ लागेल.
मला बातमी कळताच मी तुमच्याशी संपर्क करेन!

2020-04-12 15:24:41, Иван
नमस्कार! माझ्या प्रश्नावर काही बातमी आहे का?

रवि, ​​12 एप्रिल 2020 18:49 वाजता, Yandex.Support
हॅलो, इव्हान!
दुर्दैवाने, अद्याप कोणतीही बातमी नाही, आमचे विशेषज्ञ अजूनही तुमच्या प्रश्नावर काम करत आहेत.
जेव्हा माझ्याकडे माहिती असेल तेव्हा मी तुम्हाला नक्कीच लिहीन!

2020-04-20 17:3:17, Иван
नमस्कार! दोन आठवड्यांपूर्वी मी तुमचा दावा करत असलेल्या कार्यक्षमतेबद्दल एक प्रश्न विचारला होता, म्हणजेच समावेश आणि वापरासाठी डीफॉल्टनुसार उपलब्ध आहे.
तुमच्‍या जाहिरातीमध्‍ये तुमच्‍याकडे मुलांचा मोड देखील आहे - नुकताच मला तुमच्‍याकडून एक प्रोमो मिळाला आहे, जिच्‍या शीर्षकात मोठ्या अक्षरात "0+" म्‍हटले आहे, जे (जसे झाले तसे) खरे नाही.
तुम्ही विनंती केलेली सामग्री मी पुरवली आहे (व्हॉइस कमांड, स्क्रीन फोटो इ.).
कृपया मला समजावून सांगा की माझ्या समस्येचे निराकरण करण्यासाठी इतका वेळ का लागतो आहे?

सोम, २० एप्रिल 20, 2020:20 Yandex.Support
हॅलो, इव्हान!
आम्हाला या परिस्थितीबद्दल कळवल्याबद्दल धन्यवाद.
सध्या, हा मोड अशा प्रकारे सामग्री फिल्टर करतो की ते हार्डकोर किंवा लैंगिकरित्या सुस्पष्ट व्हिडिओ प्रदर्शित करण्यास परवानगी देत ​​​​नाही.
मी तुमच्या टिप्पण्या तज्ञांना पाठवल्या आहेत. आम्ही मुलांची व्यवस्था सुधारण्यासाठी काम करू.

2020-04-20 18:6:47, Иван
मी दोन आठवड्यांपूर्वी ही परिस्थिती नोंदवली होती. आता मी विचारतो की हा प्रश्न सुटायला इतका वेळ का लागतोय.

सोम, २० एप्रिल 20, 2020:21 Yandex.Support
इव्हान, होय, तू बरोबर आहेस.
माझ्या संदेशाद्वारे मला या वस्तुस्थितीकडे लक्ष वेधायचे होते की तुमचे मत आमच्यासाठी महत्त्वाचे आहे. सर्व माहिती आधीच जबाबदार तज्ञांना हस्तांतरित केली गेली आहे.
सध्या, मुलांचा मोड अशा प्रकारे कार्य करतो, परंतु आम्ही या मोडमध्ये सामग्री फिल्टरिंग सुधारण्यासाठी तुमची विनंती लक्षात घेतली आहे.
दुर्दैवाने, हे कधी लागू केले जाईल हे मी सांगू शकत नाही, परंतु आम्ही सर्वकाही लिहून ठेवत आहोत आणि भविष्यात ते लागू करण्याचा प्रयत्न करत आहोत.

2020-04-20 18:46:11, Иван
हे छान आहे, पण जर ते प्रत्यक्षात काम करत नसेल तर मला सध्या 0+ लेबल का दिसत आहे?

2020-04-20 19:15:43, Yandex.Support
इव्हान, मी या विषयावर माझ्या सहकाऱ्यांशी सल्लामसलत करेन. मला प्रतिसाद मिळताच मी तुमच्याशी संपर्क करेन.
कृपया माझ्या पत्राची प्रतीक्षा करा.

मंगळ, ७ एप्रिल. 21 2020:15 वाजता, Yandex.Support
इल्या, वाट पाहिल्याबद्दल धन्यवाद.
तुम्ही प्रदान केलेल्या उदाहरणांमधील व्हिडिओ सध्या कौटुंबिक मोडसाठी स्वीकार्य मानले जातात.
आम्ही सध्या मुलांच्या मोडसाठी अधिक मजबूत फिल्टरवर काम करत आहोत.
// इथे मी इल्या आहे :)

2020-04-21 12:52:12, Иван
मी स्पष्ट करतो - उदाहरणांमधून 0+ व्हिडिओंसाठी कोणाला स्वीकार्य मानले जाते?
मला कोणतेही कठोर निर्बंध आढळले नाहीत (सध्या सेट केलेल्यांपेक्षा) - म्हणून, जाहिरातीनुसार, हा 0+ मोड आहे.
फेडरल कायदा 436-FZ स्पष्टपणे वय वर्गीकरण वर्णन करतो आणि 0+ साठी, शपथ घेणे, हिंसा आणि भयपट कथा स्पष्टपणे प्रतिबंधित आहेत.
माझ्या पहिल्या विनंतीला दोन आठवडे उलटून गेले आहेत आणि आता तुम्ही Yandex च्या वतीने लिहित आहात की हे मान्य आहे का?
यांडेक्स स्वतःला फेडरल कायद्याबद्दल दोष देण्यास परवानगी देत ​​असल्याने, मी विचारू शकत नाही, परंतु या समस्येचे त्वरित निराकरण करण्याची मागणी करू शकतो.
मी दिलेल्या उदाहरणांनुसार चाइल्ड मोड दुरुस्त करण्यासाठी मी माझे पत्र पाठवल्यापासून यांडेक्सला अगदी एक दिवस आहे.
जर काही दुरुस्त्या केल्या नाहीत, तर माझ्याकडून Roskomnadzor, Sportloto, Pikabu, Habr आणि RenTV चॅनेलवर अपील आणि लेख असतील.
तुमचे लक्ष दिल्याबद्दल धन्यवाद, वेळ निघून गेली आहे.

मंगळ, ७ एप्रिल. 21, 2020:17 Yandex.Support
इल्या, मी तुला समजतो. दुर्दैवाने, इतक्या कमी वेळेत सामग्री फिल्टरिंगच्या जटिल प्रक्रियेत बदल करणे निश्चितपणे शक्य होणार नाही. पण तुमचे पत्र मी जबाबदार असलेल्यांपर्यंत पोहोचवले. बातमी येताच लिहीन!

२१ एप्रिल 21, 2020:17, इव्हान
सज्जनांनो, तुमच्याकडे दोन आठवडे होते.
त्यानंतर तुम्ही मला कळवले की ही सामग्री स्वीकार्य आहे. अरेरे, मी (आणि फेडरल कायदा) तुमच्याशी असहमत आहे.
आणखी दोन आठवडे थांबा?) धन्यवाद, मी आधीच वाट पाहिली आहे.
मी वेळ जाहीर केली, बाकी तुमची जबाबदारी आहे.
//मला वाटते की हा लेख वाचून तुम्हाला हे आधीच स्पष्ट झाले आहे की कोणताही परिणाम नाही

आणि नाही, ही तक्रार नाही. आपण वैयक्तिक समस्यांबद्दल तक्रार करू शकता, परंतु येथे मानसिक समस्या कोणत्याही यादृच्छिक मुलामध्ये उद्भवू शकतात जे Yandex.Station शी बोलू शकतात.

मला आशा आहे की समस्या हायलाइट केल्याने अण्वस्त्रांचे गाळणे चांगले होण्यास मदत होईल आणि पालकांना धोकादायक खेळण्याबद्दल माहिती असेल.

आणि हो, मी RKN ला नक्की लिहीन.

यूपीएस: टिप्पण्यांमध्ये यांडेक्सचे उत्तर

स्त्रोत: www.habr.com