Android साठी 3CX V16 अपडेट 3 आणि नवीन 3CX मोबाइल अॅप जारी केले

गेल्या आठवड्यात, आम्ही एक मोठा टप्पा पूर्ण केला आणि 3CX V16 Update 3 चे अंतिम प्रकाशन जारी केले. यामध्ये नवीन सुरक्षा तंत्रज्ञान, HubSpot CRM एकत्रीकरण मॉड्यूल आणि इतर मनोरंजक नवीन आयटम आहेत. चला क्रमाने सर्वकाही बोलूया.

सुरक्षा तंत्रज्ञान

अद्यतन 3 मध्ये, आम्ही विविध सिस्टम मॉड्यूल्समध्ये TLS प्रोटोकॉलसाठी अधिक संपूर्ण समर्थनावर लक्ष केंद्रित केले.

• TLS प्रोटोकॉल स्तर - "सेटिंग्ज" → "सुरक्षा" विभागात नवीन पॅरामीटर SSL/SecureSIP वाहतूक आणि एन्क्रिप्शन अल्गोरिदम, TLS v1.2 सह PBX सर्व्हर सुसंगतता सेट करते. अपडेट 3 मध्ये, हे सेटिंग डीफॉल्टनुसार सक्षम केले आहे, जे TLS v1.0 सुसंगतता अक्षम करते. तुम्हाला लीगेसी SIP डिव्हाइसेस कनेक्ट करण्यात समस्या येत असल्यास हा पर्याय अक्षम करा.
• TLS द्वारे SIP ट्रंक कनेक्ट करणे - ट्रंक पॅरामीटर्समधील एक नवीन पर्याय - "ट्रान्सपोर्ट प्रोटोकॉल" - TLS (ट्रान्सपोर्ट लेयर सिक्युरिटी). TLS द्वारे एनक्रिप्टेड ट्रंक कनेक्ट करण्यासाठी, ते सक्षम करा आणि SIP ऑपरेटरचे सुरक्षा प्रमाणपत्र (.pem) PBX वर अपलोड करा. ट्रंकवर SRTP सक्षम करणे देखील आवश्यक असते. त्यानंतर, PBX आणि प्रदाता यांच्यातील एक एनक्रिप्टेड संप्रेषण चॅनेल कार्य करेल.

3CX लाइव्ह चॅट आणि टॉक वेबसाइटसाठी अद्ययावत विजेट

3CX V16 अपडेट 3 नवीन आवृत्तीसह येतो 3CX लाइव्ह चॅट आणि टॉकसाठी विजेट. त्यात अतिरिक्त पर्याय जोडले आहेत, उदाहरणार्थ, Facebook आणि Twitter खात्यांची लिंक सेट करणे. याव्यतिरिक्त, आता तुम्ही साइटवर प्लेसमेंटसाठी विजेट कोड स्वयंचलितपणे व्युत्पन्न करू शकता (जर तुमची साइट WordPress CMS वर काम करत नसेल).

तुम्ही बघू शकता, आता विजेटचे HTML मॅन्युअली तयार करण्याची गरज नाही. हे "पर्याय" → "वेबसाइट इंटिग्रेशन / वर्डप्रेस" विभागात तयार केले आहे. विजेट पॅरामीटर्सवर अधिक तपशीलवार चर्चा केली आहे दस्तऐवजीकरण.

HubSpot CRM सह एकत्रीकरण

Update 3 ने दुसर्‍या सुप्रसिद्ध CRM सिस्टीम - HubSpot CRM सह एकीकरण सादर केले. इतर CRM प्रमाणेच, एकत्रीकरण खालील वैशिष्ट्यांना समर्थन देते:

• क्लिक करून कॉल करा - सीआरएम इंटरफेसवरून थेट कॉल करा diler 3CX.
• संपर्क कार्ड उघडणे - CRM मधील संपर्क किंवा लीड कार्ड इनकमिंग कॉलवर उघडते.
• परस्परसंवाद लॉग - क्लायंटसह सर्व संभाषणे CRM परस्परसंवाद इतिहासामध्ये रेकॉर्ड केली जातात.
• कॉलरचा नंबर न मिळाल्यास, सिस्टम CRM मध्ये नवीन संपर्क तयार करू शकते.

HubSpot सह समाकलित करण्यासाठी तपशीलवार मार्गदर्शक.

वापरकर्ता अनुभव सुधारणा

• PBX वेब सर्व्हर सुरू करणे - जेव्हा तुम्ही PBX वेब सर्व्हरचे SSL प्रमाणपत्र अपडेट करता (जर तुमचा सर्व्हर FQDN 3CX द्वारे जारी केला असेल), तेव्हा nginx सर्व्हर पूर्वीप्रमाणे रीस्टार्ट होत नाही. PBX फक्त नवीन प्रमाणपत्र डाउनलोड आणि आरंभ करते. महत्त्वाचे म्हणजे, हे सक्रिय कॉल्समध्ये व्यत्यय आणत नाही.
• स्वयंचलित रीकनेक्शन - 3CX Android मोबाइल अॅपमध्ये आता कनेक्शन हरवल्यावर स्वयंचलित रीकनेक्शन आहे, उदाहरणार्थ, जेव्हा वापरकर्ता Wi-Fi वरून 3G / 4G नेटवर्कवर स्विच करतो. 3CX Android अॅपची नवीनतम आवृत्ती इंस्टॉल केली असल्यासच रीकनेक्ट कार्य करेल (खाली पहा). 
• स्थितींसाठी पुश सूचना - आता तुम्ही प्रत्येक वापरकर्त्याच्या स्थितीसाठी पुश सूचना स्वतंत्रपणे सक्षम किंवा अक्षम करू शकता. अनुप्रयोगाव्यतिरिक्त, 3CX व्यवस्थापन इंटरफेसमध्ये वापरकर्त्यासाठी सूचना कॉन्फिगर केल्या जाऊ शकतात.

नवीन वेब क्लायंट वैशिष्ट्ये

• गट संभाषण शीर्षके - तुम्ही आता समूह संभाषणासाठी नाव निर्दिष्ट करू शकता आणि ते वेब क्लायंट, Android आणि iOS अॅप्समधील सर्व चॅट सहभागींना दाखवले जाईल.
• चॅटमध्ये संलग्नक ड्रॅग करणे - समर्थित फाइल प्रकार आता चॅट विंडोमध्ये ड्रॅग केले जाऊ शकतात आणि इतर सहभागींना पाठवले जातील.
• स्मार्टफोन्सचे ऑटो-कॉन्फिगरेशन - 3CX मोबाईल ऍप्लिकेशन्सच्या द्रुत कॉन्फिगरेशनसाठी वेब क्लायंट इंटरफेसमध्ये वैयक्तिक QR कोड दिसून आला आहे.

अतिरिक्त SIP ट्रंक पर्याय

• बॅकअप एसआयपी प्रॉक्सी - नवीन बॅकअप प्रॉक्सी पर्याय तुम्हाला बॅकअप एसआयपी सर्व्हर जोडण्याची परवानगी देतो जर हा पर्याय तुमच्या VoIP प्रदात्याने प्रदान केला असेल. हे अतिरिक्त बॅकअप ट्रंकची गरज काढून टाकून फेलओव्हर SIP ट्रंकचे कॉन्फिगरेशन सुलभ करते.
• DNS सह सुधारित कार्य - "ऑटोडेक्ट", "ट्रान्सपोर्ट प्रोटोकॉल" आणि "आयपी मोड" पॅरामीटर्स तुम्हाला डीएनएस झोनमधून माहिती प्राप्त करून, VoIP ऑपरेटरच्या विविध आवश्यकतांमध्ये स्वयंचलितपणे समायोजित करण्याची परवानगी देतात.
• 3CX ब्रिज आणि ट्रंक्स कॉन्फिगरेशन विलीन करणे - व्यवस्थापन इंटरफेस सुलभ करण्यासाठी, ब्रिज, SIP ट्रंक आणि VoIP गेटवेसाठी कॉन्फिगरेशन बटणे आता एका विभागात आहेत.

नवीन आयपी फोनसाठी समर्थन

आम्ही नवीन IP फोनसाठी समर्थन (फर्मवेअर ऑटोकॉन्फिगरेशन टेम्पलेट) जोडले आहे:

• इंटेलब्रास TIP 120/125 (हॉटेल खोल्यांसाठी उपकरणे).
• फॅनविल X1S/X1SP/X3U/X3SG/X4U/X5U/X6U.
• येयलिंक T41U / T43U / T46U / T48U.

Android साठी नवीन 3CX अॅप

3CX v16 Update 3 सह, आम्ही Android साठी नवीन 3CX अॅप जारी केले आहे. हे आधीच Android 10 साठी ऑप्टिमाइझ केलेले आहे (Android 7 Nougat, Android 8 Oreo आणि Android 9 Pie देखील समर्थित आहेत) आणि 3CX v16 Update 3 आणि नंतरच्या सोबत काम करण्यासाठी डिझाइन केलेले आहे. हा अनुप्रयोग सध्याच्या Android क्लायंटची जागा घेतो.

अनुप्रयोगास एक नवीन इंटरफेस प्राप्त झाला जो उच्च गती आणि विस्तारयोग्य कार्यक्षमता प्रदान करतो. प्रगत वैशिष्ट्ये जोडली गेली आहेत, जसे की वापरकर्त्याच्या स्थितीवर आधारित पुश सूचना, VoIP कॉल्सपेक्षा GSM कॉल प्राधान्य आणि डीफॉल्ट संभाषण एन्क्रिप्शन.

अॅप्लिकेशन इंटरफेस डिझाइन करण्यासाठी एक नवीन दृष्टीकोन Android च्या नवीनतम आवृत्त्यांसह सुसंगतता सुनिश्चित करते - डिझाइनमध्ये गुंतागुंत न करता. इंटरफेस एक्स्टेंसिबल झाला आहे, कॉल कंट्रोल स्क्रीनमध्ये अधिक कार्ये आहेत आणि स्थिती सेट करणे सोपे झाले आहे.

वर नमूद केल्याप्रमाणे, जेव्हा कनेक्शनमध्ये व्यत्यय येतो तेव्हा अनुप्रयोग स्वयंचलितपणे टेलिफोन संभाषण पुन्हा कनेक्ट करतो, उदाहरणार्थ, ऑफिस Wi-Fi आणि सार्वजनिक 4G नेटवर्क दरम्यान स्विच करताना. हे अखंडपणे घडते - तुम्हाला काहीही लक्षात येणार नाही किंवा लहान विराम ऐकू येणार नाही.

Android साठी 3CX 3CX सर्व्हर v16 मध्ये सादर केलेल्या नवीन बोगद्याला समाकलित करते. हे अॅप्लिकेशनपासून सर्व्हरवर व्हॉइस ट्रॅफिकचे एनक्रिप्शन प्रदान करते. संभाषणादरम्यान, स्क्रीनवर एक पिवळा पॅडलॉक सूचित करतो की संभाषण एनक्रिप्ट केलेले आहे.


तुमची सद्यस्थिती (उपलब्ध, अनुपलब्ध, इ.) सेट करणे आता एका क्लिकवर केले जाते. त्याच वेळी, आपण पुश सूचना प्राप्त करू इच्छिता की नाही हे निर्दिष्ट करू शकता. उदाहरणार्थ, तुम्ही कॉन्फिगर करू शकता की जेव्हा स्थिती उपलब्ध असते, तेव्हा कॉल फक्त डेस्क फोनवर जावेत, मोबाइल अॅपवर नाही.

या आवृत्तीतील इतर लहान पण महत्त्वाच्या सुधारणांची थोडक्यात यादी करूया:

• नवीन चॅट मेनू - तुम्ही चॅट स्वतःकडे हस्तांतरित करू शकता किंवा इंटरफेसमधून लपवू शकता.
• संभाषण आणि संपर्क इतिहासाचे जलद लोडिंग.
• सर्व हस्तांतरित संलग्नक डिव्हाइसवरील "3CXPhone3CX" फोल्डरमध्ये संग्रहित केले जातात.
• कंपनीच्या नावाने संपर्क शोधा.
• जीएसएम कॉल नेहमी VoIP कॉल्सपेक्षा प्राधान्य घेतात.
• येणार्‍या कॉलसह कॉलचा त्वरित डिस्कनेक्शन (म्यूट) झाला.

तुम्ही 3CX च्या मागील आवृत्तीसह काम करत असल्यास, v16 वर अपग्रेड करण्याची शिफारस केली जाते - ते अधिक सुरक्षित आहे आणि त्यात अनेक नवीन वैशिष्ट्ये आहेत. तुमच्याकडे असल्यास अपग्रेड मोफत दिले जाते सक्रिय अद्यतन सदस्यता किंवा वार्षिक सदस्यता. तुम्ही 3CX अपडेट करण्याची योजना करत नसल्यास, तुमच्या डिव्हाइसवर अॅप ऑटो-अपडेट बंद करा.

तुम्ही Android ची जुनी आवृत्ती वापरत असल्यास (Android 7 Nougat पूर्वी) किंवा तुम्ही 3CX v15.5 वरून स्थलांतर करण्याची योजना करत नसल्यास, वापरा मोबाइल अनुप्रयोगाची मागील आवृत्ती. कृपया लक्षात घ्या की वारसा अनुप्रयोग "जसा आहे तसा" प्रदान केला आहे आणि यापुढे 3CX द्वारे समर्थित नाही.
   

अद्यतने स्थापित करत आहे

3CX व्यवस्थापन इंटरफेसमध्ये, "अपडेट्स" विभागात जा, "v16 अपडेट 3" निवडा आणि "निवडलेले डाउनलोड करा" वर क्लिक करा किंवा वितरण स्थापित करा:

• Windows: 3CX v16 अपडेट 3.
• लिनक्सः डेबियन 3 ISO वर 16CX v9 - 3CX अपडेट चॅनल स्क्रीनवर, स्थिर निवडा.
• Android साठी नवीन 3CX अॅप आता येथे उपलब्ध आहे गुगल प्ले स्टोअर.

स्त्रोत: www.habr.com