BankMyCell: iPhone लॉयल्टी रेकॉर्ड कमी झाली

नवीन ऍपल मॉडेल खरेदी करण्यासाठी कमी आणि कमी वापरकर्ते त्यांचे जुने iPhone विकत आहेत, BankMyCell च्या डेटानुसार, जे नवीन फोनसाठी जुन्या फोनसाठी ट्रेड-इन प्रोग्राम चालवते.

अपग्रेड सायकल दरम्यान Apple च्या ब्रँड लॉयल्टीचा मागोवा घेण्यासाठी, कंपनीने ऑक्टोबर 38 पासून ट्रेडिंग इन प्रोग्रामद्वारे त्यांचे फोन अपग्रेड केलेल्या 000 हून अधिक लोकांकडून डेटा गोळा केला.

असे दिसून आले की आयफोनसाठी वचनबद्ध राहिलेल्या वापरकर्त्यांची संख्या गेल्या वर्षीच्या मार्चच्या तुलनेत 15,2% कमी झाली आहे.

सुमारे 26% वापरकर्त्यांनी दुसर्‍या ब्रँडचा स्मार्टफोन खरेदी करण्यासाठी iPhone X मॉडेल विकले, तर फक्त 7,7% Samsung मोबाइल डिव्हाइस मालकांनी iPhone स्मार्टफोन वापरण्यासाठी स्विच केले.

BankMyCell च्या मते, 2017 मध्ये Apple ची सर्वोच्च पातळीची निष्ठा नोंदवली गेली, जेव्हा क्यूपर्टिनो कंपनीच्या नवीन मॉडेलसह त्यांचा जुना झालेला iPhone स्मार्टफोन बदलू इच्छिणाऱ्यांमध्ये ही संख्या 92% होती.

हे लक्षात घेतले पाहिजे की हा अभ्यास जानेवारी 2019 च्या कंझ्युमर इंटेलिजेंस रिसर्च पार्टनर्स (CIRP) सर्वेक्षणाच्या अगदी विरुद्ध आहे, ज्यामध्ये असे आढळून आले की 91% iOS वापरकर्त्यांनी त्यांचे iPhone त्याच ब्रँडच्या नवीन स्मार्टफोनमध्ये अपग्रेड केले होते. आपल्या अभ्यासात, CIRP ने असेही म्हटले आहे की iOS आणि Android या दोन्हींवरील निष्ठा सतत वाढत आहे, संपूर्ण सर्वेक्षण कालावधीत शेवटच्या तिमाहीत सर्वोच्च पातळीवर पोहोचली आहे.

स्त्रोत: 3dnews.ru