eBay वर स्कॅमर (एका फसवणुकीची कहाणी)

जबाबदारी नाकारणे: लेख Habr साठी पूर्णपणे योग्य नाही आणि तो कोणत्या हबमध्ये ठेवायचा हे पूर्णपणे स्पष्ट नाही, तसेच लेखाची तक्रार नाही, मला वाटते की संगणक हार्डवेअर विकताना आपण पैसे कसे गमावू शकता हे जाणून घेणे समुदायासाठी उपयुक्त ठरेल. eBay वर.

एका आठवड्यापूर्वी, माझ्या एका मित्राने सल्ला विचारण्यासाठी माझ्याशी संपर्क साधला; तो त्याचे जुने हार्डवेअर eBay वर विकत होता आणि त्याला खरेदीदाराकडून फसवणुकीचा सामना करावा लागला.

एक वापरलेला Intel Core i7-4790K प्रोसेसर विक्रीसाठी ठेवण्यात आला होता, किंमत eBay वर सरासरी किंमतीनुसार सेट केली गेली होती. लॉट नेहमीप्रमाणे प्रदर्शित केले गेले होते, अनुक्रमांकासह प्रोसेसरचे छायाचित्र आणि कोणत्याही अॅक्सेसरीजशिवाय प्रोसेसर वापरला गेला असल्याचे संकेत.

2008 पासून eBay खात्यासह कॅनडामधून प्रोसेसरसाठी खरेदीदार पटकन सापडला आणि मोठ्या संख्येने खरेदीवर 100% सकारात्मक प्रतिक्रिया.

पैशाच्या यशस्वी हस्तांतरणानंतर, माझा मित्र पोस्ट ऑफिसमध्ये गेला आणि त्याच्या स्वत: च्या खर्चाने प्रोसेसर पाठवला (त्याने डिलिव्हरी विनामूल्य करण्याचा निर्णय घेतला). पार्सल 10 दिवसात आले, खरेदीदाराला ते मिळाले आणि एक लहान पुनरावलोकन देखील सोडले - "उत्तम!" आणि पाच तारे. असे दिसते की सर्व काही ठीक आहे आणि आम्ही हार्डवेअरच्या जुन्या तुकड्याच्या यशस्वी विल्हेवाटीचा उत्सव साजरा करू शकतो, परंतु नाही.

पार्सल मिळाल्यानंतर काही दिवसांनी, खरेदीदार खालील तक्रारीसह "रिटर्न रिक्वेस्ट" उघडतो: "सर्व काही ठीक आहे, फक्त मला पाठवलेला प्रोसेसर लॉटमधील वर्णनाशी जुळत नाही, मी इंटेल कोर i7 विकत घेतला. -4790K, परंतु एक Intel Core i5-4690K प्राप्त झाला”. ज्याला माझा मित्र स्वाभाविकपणे उत्तर देतो की हे असू शकत नाही, त्याने स्वत: वैयक्तिकरित्या पार्सल पॅक केले आहे आणि त्याने जे सांगितले आहे ते पाठवले आहे याची पूर्ण खात्री आहे (आणि त्याच्याकडे कधीही i5 नव्हते).

त्याच वेळी, eBay ने निवडण्यासाठी तीन पर्याय ऑफर केले: पूर्ण परतावा, आंशिक परतावा आणि विक्रेत्याच्या खर्चावर आयटमच्या परताव्यासह परतावा. आंशिक परतावा पर्यायासाठी eBay समर्थनाकडून हस्तक्षेप आवश्यक आहे. खरेदीदार विक्रेत्याला फसवण्याचा प्रयत्न करत असल्याच्या मजकुरासह, एका परिचिताने समर्थनाचे लक्ष वेधण्यासाठी $1 परतावा देऊ केला.

खरेदीदाराने परतावा नाकारला आणि प्रकरण eBay तांत्रिक समर्थनाकडे गेले. ज्यावरून माझ्या मित्राला उत्तर मिळाले की लॉट परत करण्याची व्यवस्था करण्यासाठी त्याच्याकडे 4 दिवस आहेत (खरेदीदाराला त्याच्या PayPal खात्यावर पाठवण्याची किंमत द्या). मला वाटते की या प्रकरणात खरेदीदार विक्रेत्याच्या खर्चावर i5-4690K परत करेल. स्वाभाविकच, तांत्रिक सहाय्याने परिस्थितीचे वर्णन करून तपशीलवार प्रतिसाद दिला गेला. परंतु या प्रकरणात तांत्रिक समर्थन पूर्णपणे खरेदीदाराच्या बाजूने होते. लॉट परत करण्याबद्दल दुसर्‍या बॉयलरप्लेटच्या उत्तरानंतर, मित्राने फक्त त्याच्या नसा वाया घालवायचे थांबवायचे ठरवले आणि लॉट परत न पाठवता परत आला.

खरेदीदारास विनामूल्य अपग्रेड प्राप्त झाले, त्याचे पैसे परत मिळाले आणि त्याच्या जुन्या प्रोसेसरसह राहिले.

eBay घोटाळ्यांबद्दल त्वरित Google आणि वाचन मंच केल्यावर, हे दिसून येते की ही एक सामान्य प्रथा आहे.

योजना सोपी आहे:

• सकारात्मक पुनरावलोकनांसह बर्याच काळापासून सक्रिय असलेले खाते खरेदी केले जाते किंवा 1-2 डॉलर्ससाठी मोठ्या संख्येने खरेदीसाठी ही पुनरावलोकने गोळा केली जातात.
• वापरलेले हार्डवेअर खात्यातून खरेदी केले जाते आणि पार्सल मिळाल्यानंतर परतावा मागितला जातो. एखाद्या वस्तूच्या परताव्याची विनंती केल्यास, विक्रेत्याला त्याने विकल्याशिवाय काहीतरी पाठवले जाते. अनेक तक्रारींनंतर काही काळानंतर खात्यांवर बंदी घातली जाते, परंतु नवीन खाती तयार करण्यात/खरेदी करण्यात कोणतीही अडचण येत नसल्यामुळे, योजना सुरू राहते.

अनधिकृतपणे, eBay कडून दिलेला सल्ला खालीलप्रमाणे आहे: पार्सलचे पॅकेजिंग फिल्म करा, पोस्ट ऑफिसमध्ये सामग्रीची पुष्टी करून यादी तयार करा (उदाहरणार्थ, आमच्या पोस्ट ऑफिसमध्ये हे करणे शक्य आहे का?). परंतु हे स्पष्ट आहे की प्रत्येक पार्सलसाठी अशा अनेक क्रिया अजिबात फलदायी नाहीत. आणि eBay त्यांना पुरावा म्हणून स्वीकारेल की नाही हे स्पष्ट नाही.

जर कोणाला याचा सामना करावा लागला असेल, तर कृपया तुमचा अनुभव आणि तुम्ही या समस्या कशा सोडवल्या याबद्दल लिहा.

स्त्रोत: www.habr.com