कंपनीचा मेंदू. भाग 3

कथेचे सातत्य ट्रेडिंग कंपनीमध्ये एआयची ओळख करून देण्याच्या उलटसुलटपणाबद्दल, व्यवस्थापकांशिवाय पूर्णपणे करणे शक्य आहे की नाही याबद्दल. आणि यामुळे (काल्पनिक) काय होऊ शकते. संपूर्ण आवृत्ती येथून डाउनलोड केली जाऊ शकते लिटर (विनामूल्य)

बॉट्स सर्वकाही ठरवतात

- मॅक्स, मी तुमचे अभिनंदन करतो, आम्ही विक्री साखळीसह जवळजवळ सर्व काही केले आहे. अजून काही सुधारणा करायच्या आहेत आणि करारात सांगितल्याप्रमाणे तुम्हाला तीन वर्षांसाठी व्याज मिळेल.
- हा प्रकल्पाचा अर्धा भाग आहे. आम्ही अद्याप सर्वात महत्वाच्या गोष्टीपर्यंत पोहोचलो नाही.
- थांबा, मुख्य गोष्ट काय आहे? कशासाठी? आम्ही सर्वकाही केले आहे!
- आमच्याकडे विक्री साखळीत स्वयंचलित प्रक्रिया आहेत, लोकांशिवाय सर्व काही चांगले कार्य करते, परंतु अधिक क्लायंट नाहीत. त्यांना इंटरनेटवर आमच्या बाजूने आकर्षित करणे आवश्यक आहे. आम्हाला बॉट्स बनवायचे आहेत.
- परंतु आम्ही एक आदर्श सेवा तयार केली आहे, ग्राहक त्याचे कौतुक करतील आणि स्वतः येतील.
"त्यांना घाई आहे असे वाटत नाही आणि माझ्याकडे थांबायला वेळ नाही." रस नाही.
- पण सांगकामे आम्हाला काय देतील?
- समान किंमती आणि वर्गीकरणासह, जे आम्ही साध्य केले आहे, पूर्णपणे भिन्न घटक भूमिका बजावू लागतात. कीर्ती आणि सहानुभूती. प्रसिद्धी ही समस्या नाही, परंतु केवळ एक व्यक्तीच एखाद्या व्यक्तीची सहानुभूती जिंकू शकते. म्हणून, आम्हाला बॉट्स आवश्यक आहेत जे लोकांची तोतयागिरी करतील. आणि ते थीमॅटिक ग्रुप्स आणि फोरम्समधील ग्राहकांच्या पोस्टवर कंपनीबद्दल - तिची श्रेणी, सेवा, किमती याबद्दल सूक्ष्म इशारे देतील. बिनधास्तपणे कंपनीच्या ब्रँडचा प्रचार करा. म्हणूनच आम्हाला बॉट्सची गरज आहे.
- पण हे अवघड काम आहे.
- आमच्याकडे आधार आहे - संपर्क केंद्राचा संभाषणात्मक बॉट. आपल्याला टोनॅलिटीची व्याख्या घट्ट करण्याची आवश्यकता आहे आणि आपल्याला विनोदासह काहीतरी आणण्याची आवश्यकता आहे, त्याशिवाय बॉट एखाद्या व्यक्तीसाठी पास होणार नाही. चला विनोद आणि गॉग्सची लायब्ररी संलग्न करू आणि बॉटला टिप्पण्यांच्या मजकुरावर प्रशिक्षण देऊ या जिथे लोकांनी त्यांचा वापर केला. ते चालले पाहिजे. बॉट्स देखील स्मार्ट असतील - चला एक "सल्लागार" शिफारस प्रणाली जोडू आणि नंतर मंचावरील सामान्य वापरकर्त्यांना ते आवडतील.

- तुम्ही प्रभाव बॉट्स लाँच करण्याचा प्रस्ताव देत आहात?
- का नाही? निवडणुकीपूर्वी राज्य आणि पक्ष हे करू शकतात, पण आपण करू शकत नाही?
- त्यांच्यावर विश्वास ठेवण्यासाठी आम्ही त्यांना अधिकृत कसे बनवू? शेवटी, फक्त एक अधिकृत बॉट लाईक्स तयार करू शकतो. पण आत्तासाठी, माझ्यासाठी हे संयोजन ऑक्सीमोरॉन आहे.
- ते मजबूत करण्यासाठी, आम्ही बॉट्सचे नेटवर्क तयार करू. त्यांचे रेटिंग आणि अधिकार वाढवण्यासाठी ते एकमेकांची प्रशंसा करतील आणि त्यांना आवडतील. आणि ते खूप सक्षम असतील, लोकांच्या विपरीत, बॉटला सर्व उत्पादनांचे ज्ञान असू शकते आणि केवळ विश्वकोशीय ज्ञान, शब्दशः अर्थाने, मार्गाने. आणि लोक त्यांच्याकडे आकर्षित होतील. नक्की. लोक मार्गदर्शन करतात आणि सामाजिक वर्तनाच्या सुप्रसिद्ध नियमांचे पालन करतात. कुठे जायचे आहे ते दाखवा, गर्दी आधीच निघून गेली आहे असे भासवा आणि तेच झाले. ते व्यवस्थापित करणे सोपे आहे.
- पण हे बॉट्स कसे चालतील, त्यांचे व्यवस्थापन कोण करेल?
- कोणत्या प्रकारचे लोक, का? पार्सिंग स्क्रिप्टमध्ये वेगवेगळ्या लोकांच्या विषयावरील टिप्पण्या आढळतात आणि बॉट त्यांना एका टेम्प्लेटचा वापर करून अनुकूल रीतीने प्रतिसाद देतो. सल्ला आणि विनोद देतो. जर हा कंपनीचा क्लायंट असेल तर त्याची आवड क्लायंटच्या विश्लेषणात नोंदवली जाते. बॉटच्या शिफारशीवर आधारित साइटवर आल्यावर हे बॅनर आणि संदर्भाच्या प्रदर्शनावर परिणाम करेल. जर एखाद्या क्लायंटला नकारात्मक अनुभव असेल, जो त्याने सोशल नेटवर्क्सवर ओतला असेल, तर बॉट दुसरे टेम्पलेट लाँच करेल, विनोद देखील करेल, परंतु कंपनीच्या वेबसाइटवर त्वरित पाठवणार नाही. तो यशस्वी अनुभवासह क्लायंट म्हणून उत्तर लिहील आणि एवढेच.
- तर तुम्हाला असे म्हणायचे आहे की नेटवर्क स्वतःच नकारात्मक अभिप्रायाला प्रतिसाद देऊन नकारात्मकता तटस्थ करेल?
- विपणक, असे दिसते की, याला प्रतिष्ठा विपणन म्हणतात.
- उत्तर निवडण्यात सक्षम असले तरीही कोणते उत्तर यशस्वी आहे हे सिस्टमला कसे कळेल?
- उत्तराची पहिली प्रतिक्रिया. व्यक्ती एकतर आणखी संतप्त होते, किंवा अशा टिप्पणीनंतर तपशील जोडण्यास सुरवात करते, परंतु एकनिष्ठ संप्रेषण शैलीमध्ये. चांगला प्रतिसाद टोन ओळख आणि बस्स.
- त्या व्यक्तीने टिप्पणीला प्रतिसाद दिला नाही तर काय?
- हे वाईट आहे, परंतु डीफॉल्टनुसार हे उत्तर तटस्थ आहे. जर हा कंपनीचा क्लायंट असेल, जो सोशल नेटवर्कवरील त्याच्या प्रोफाइलद्वारे शोधला जाऊ शकतो, तर आपण साइटला त्यानंतरच्या भेटी देऊन पाहू शकता.
- माझ्याकडून काय आवश्यक आहे?
- टिप्पण्या आणि उत्तरांची चांगली उदाहरणे, अनेक उदाहरणे.
- आम्ही ते करू.

बॉटची पहिली आवृत्ती अयशस्वी झाली. त्याने अयोग्यपणे उत्तर दिले, विनोद विषयाबाहेर होता, त्याने टिप्पणीचा विषय गोंधळात टाकला आणि व्यवस्थापकाच्या सेवेबद्दलच्या तक्रारीला प्रतिसाद म्हणून, त्याने वितरणाबद्दल उत्तर दिले. मॅक्सने टिप्पण्यांमध्ये संवादाची आणखी चिन्हांकित उदाहरणे मागितली. क्लासिक बॉट टेम्प्लेट्सपासून ते LSTM पर्यंत अनेक आर्किटेक्चर्स त्याने आधीच वापरून पाहिले आहेत. प्रथमच, मी पाहिले की मॅक्स लक्षणीयपणे चिंताग्रस्त आहे आणि चुकांना कठोरपणे आणि मित्रत्वाने प्रतिसाद देतो.

- संपर्क केंद्र बॉटसह सर्वकाही सोपे होते - विनंतीचा विषय आणि क्लायंटचा हेतू त्वरित स्पष्ट होता. तो एखादे उत्पादन शोधत आहे, त्याला त्याच्या ऑर्डरची स्थिती जाणून घ्यायची आहे किंवा त्याची तक्रार आहे. सर्व. आणि टिप्पण्यांमध्ये सैतान टीकाकाराच्या विविध हेतूंपासून त्याचे पाय तोडेल. आणि कधीकधी अशा कोणत्याही शब्दांद्वारे व्यक्त होत नाही ज्याद्वारे हेतू निश्चित केला जाऊ शकतो. हे अस्तित्वात नसलेल्या “व्यापक संदर्भ” वरून निहित आहे! काही प्रकारचा बकवास.
- मी बॉट्सबद्दलच्या सर्व नवीनतम पोस्ट पुन्हा वाचल्या. कोणाकडे उपाय नाही. हे फक्त हायप सारखे दिसते. तुम्ही काय करण्याचा विचार करत आहात?
- शेवटची, अजूनही अस्पष्ट कल्पना शिल्लक आहे. मी तुला अजून सांगणार नाही. प्रयत्न करणे आवश्यक आहे. मला दोन आठवडे द्या. तूर्तास प्रकल्प थांबवा. आम्ही नवीनतम घडामोडी संपर्क केंद्र बॉटवर हस्तांतरित करू. ते तिथे उपयोगी पडतील.
हे दोन आठवडे चिंताग्रस्त होते. याआधी, हे अडचणीशिवाय नव्हते, परंतु सर्व काही आमच्यासाठी कार्य केले. कोणालाही मिसफायर नको होता, जरी आम्ही अशा बॉटशिवाय करू शकतो. ही मॅक्सची महत्त्वाकांक्षा होती. आणि अगदी दोन आठवड्यांनंतर त्याने चाचणीसाठी एक प्रकाशन सादर केले. आणि ते काम केले! त्याने संवादाचा हेतू अचूकपणे निर्धारित केला, अचूक उत्तरे दिली, योग्य विनोद घातला आणि "मला अधिक माहिती मिळेल का?"
- आपण हे कसे व्यवस्थापित केले? बॉट कोणत्याही विषयावर काम करतो!
- मला अवलंबित्व व्याकरणावर आधारित एक छोटासा टेम्प्लेट कन्स्ट्रक्टर बनवावा लागला, शब्द2vec संलग्न करा आणि समालोचकाकडून सकारात्मक प्रतिक्रिया सुनिश्चित करतील असे शब्द निवडण्यासाठी रॅप्टरच्या स्व-शिक्षणाला लक्ष्य करावे लागले. मला नक्की कसे माहित नाही, परंतु ते कार्य करते असे वाटले.
- तुमची खात्री आहे की तुमचा स्वतःचा व्यवसाय उघडण्याचे हे कारण नाही?
- आता पुरेशी स्वारस्य आहे, परंतु आम्ही पाहू. मी क्लाउडवरून चालणारी स्वतंत्र सेवा म्हणून बॉट स्थापित केला. त्यामुळे तुम्ही ते नेहमी वापरकर्त्यांसाठी उघडू शकता. तू माझ्याकडे दिग्दर्शक म्हणून येशील का? - मॅक्सने विनोद केला.

तो शांत होता आणि त्याच्या निकालावर समाधानी होता. आणि स्पष्टपणे थकलो, कारण त्याने पटकन प्रतिसाद दिला नाही आणि त्याच्या स्थितीत "मी झोपत आहे" असे लिहिले. वरवर पाहता, एकापेक्षा जास्त निद्रानाशाच्या रात्रीचा निर्णय घेण्यात आला होता. मार्केटिंगने लगेच बॉटचे कौतुक केले नाही. त्यांनी हे आमचे लाड आणि धोकादायक मानले कारण बॉट्स चुकीच्या पद्धतीने काम करू शकतात आणि कंपनीची प्रतिमा खराब करू शकतात. पण बॉट्सने आश्चर्यकारक काम केले. त्यांपैकी काही, आणि मी त्या सर्वांना नावानेही ओळखत नव्हतो, काही मंचांवर मताचे नेते बनले. त्याने त्वरीत सर्व प्रश्नांची उत्तरे दिली, विनोद केला आणि क्वचितच कंपनीची शिफारस केली, कारण प्रत्येकाला आधीच माहित आहे की त्याने "खरेदी" केली आहे. लोक त्याला उद्धृत करू लागले आणि त्याचे उदाहरण देऊ लागले. हे आधीच समजण्याच्या पलीकडे होते. एकतर बॉट खूप हुशार होता किंवा आम्ही अजूनही आमच्या नेटवर्क वर्तनात अगदी आदिम आहोत. परंतु ग्राहकांची संख्या पूर्वीपेक्षा लक्षणीय वाढू लागली. कंपनी मार्केट लीडर बनली.

बाजारातून नफा मिळविण्यासाठी आम्हाला पूर्णपणे स्वशासित प्रणाली प्राप्त झाली. ती स्वतः क्लायंट शोधते आणि वेबसाइट किंवा संपर्क केंद्रावर आणते आणि अधिक गंभीर क्लायंटकडे व्यवस्थापक पाठवते. ती स्वत: वर्गीकरण आणि इन्व्हेंटरीची योजना करते जेणेकरून ग्राहकांना त्यांना आवश्यक असलेली प्रत्येक गोष्ट आणि आवाक्यात मिळू शकेल. कंपनीचे प्रतिष्ठित बॉट्स कंपनीच्या स्टॉकमधील उत्पादनांची फोरमवर शिफारस करून मागणी निर्माण करतात, इतर ब्रँडबद्दल विचारत असतानाही. एखाद्या पुरवठादाराकडून खरेदी करण्यापासून ते क्लायंटला जाहिरात देण्यापर्यंत, सिस्टम संपूर्णपणे स्वतः प्रक्रिया हाताळते. आणि याला जवळजवळ लोकांच्या सहभागाची आवश्यकता नसते आणि ते जिथे राहतात तिथे ते त्यांच्या सर्व क्रिया ऑनलाइन नियंत्रित करते. विपणक, खरेदीदार, निम्मे व्यवस्थापक आणि विश्लेषक काहीतरी वेगळे करायचे शोधत आहेत. आम्ही आमचे ध्येय गाठले आहे.
"आता आम्ही सर्व काही ठीक केले आहे, आम्ही विश्रांती घेऊ शकतो, प्रतिबिंबित करू शकतो आणि पुढील तीन वर्षांसाठी जमा होणाऱ्या व्याजाचा आनंद घेऊ शकतो," मॅक्सने लिहिले, इमोटिकॉनशिवाय नाही.
- अभिमान बाळगण्यासारखे काहीतरी आहे, मी म्हणेन, आणि केवळ अंदाज लावण्यासाठी नाही.
- आता नफा ग्राहकांकडून येतो. बॉट्सच्या मदतीने, आम्ही स्वतः आमच्या विषयातील ग्राहकांच्या आवडी आणि इच्छा तयार करतो. तेच मस्त आहे!
- हे तुम्हाला आनंदित करते का? आणि ते मला आधीच घाबरवते.
- तुला कशाची भीती वाटते?
- याचा अर्थ असा आहे की आपण एखाद्या व्यक्तीला त्याच्या निवडीमध्ये मुक्त केले नाही. आणि माझा विश्वास आहे की बाजाराचे नेतृत्व ग्राहकांनी केले पाहिजे, कॉर्पोरेशनने नाही. कॉर्पोरेशनला नफ्याशिवाय दुसरे मूल्य नसते.
- यामुळेच समाधानी आणि चांगले पोट भरलेल्या देशवासीयांचा निष्क्रीय तर्क वाईट आहे. त्यांना plebeians बद्दल वाईट वाटू लागते. जर तुम्हाला आत्ता भूक लागली असेल किंवा तुमच्यासमोर एखादे अशक्य काम टांगले असेल तर तुम्ही त्याचा विचार कराल का?
- हा एक उत्तेजक प्रश्न आहे.
- खरं तर! कॉर्पोरेशन्सकडे नफ्याशिवाय इतर कोणतेही मूल्य नाहीत आणि ग्राहकांना आनंदाशिवाय इतर कोणतेही मूल्य नाहीत. किंवा कंपनी असल्यास नफा देखील. समजून घ्या, आमच्याकडे बॉट्स आहेत, ते लोकांच्या गरजा निर्माण करू शकतात ज्यामुळे त्यांना समाधान मिळेल. हे स्वीकार्य पर्यायांसह तयार केले जाऊ शकते, जे ग्राहकांच्या निवडीच्या स्वातंत्र्याच्या भ्रमासाठी पुरेसे असेल. आणि प्रत्येकजण आनंदी आहे. मूल्यांच्या परस्पर समाधानाकडे नेणारी ही बाजारपेठ आहे.
- असे दिसते की आम्ही मद्यधुंद झालो आहोत, कारण तुम्ही काय बोललात ते मला यापुढे समजले नाही.

जनरलने साध्य केलेल्या निर्देशकांसह योजनेच्या अंमलबजावणीचा अहवाल मागविला. आमच्यामुळे बोनसची गणना करण्यासाठी. आणि कसा तरी वाटेत त्याने विचारले की माझे पुढे काय प्लॅन आहेत. मी म्हटलं थोडं नंतर सांगेन. खरं तर मला माहीत नव्हतं. अल्गोरिदम सुधारण्यासाठी, अधिक वैशिष्ट्ये विचारात घेण्यासाठी आणि अधिक अचूकता मिळविण्यासाठी जागा होती. पण आता ते इतके मनोरंजक नव्हते. दुसर्‍या कंपनीला करारानुसार नवीन अटींनुसार पुनरावृत्ती करण्यासाठी सोडणे त्याच तीन वर्षांसाठी अशक्य होते, म्हणून मला स्वतःसाठी आणि कंपनीसाठी काहीतरी वेगळे करावे लागले. मी सुट्टी घेतली आणि सुट्टी घेतली.

- अॅलेक्स, एक वाईट बातमी आहे.
- काय झाले?
"असे दिसते की आम्ही बाजारात फक्त हुशार नाही."
- दृष्टीने?
- असे दिसते की नेटवर्कवर कमी क्षमता नसलेल्या सिस्टम दिसू लागल्या आहेत.
- ठीक आहे, इतर प्रत्यक्षात ग्राहक विश्लेषण आणि इन्व्हेंटरी व्यवस्थापन करतात, परंतु मी या स्तराचे चॅटबॉट्स पाहिले नाहीत. आम्ही नुकतेच ते स्वतः पाहिले.
- त्यांच्याकडे बॉट्स आहेत जे क्लायंटची भरती करतात.
- मला असे वाटले की आपण साध्य केलेल्या तंत्रज्ञानामध्ये खूप मागे आहोत. आम्ही हॅक केले जाऊ शकत नाही?
- नाही, हे अशक्य आहे, कॉपी केल्यावर कोड तुटलेला आहे. आणि मला वाटत नाही की कोणीही आमच्या लक्षात न घेता आमचा सर्व्हर हॅक करू शकला.
- यामुळे ते सोपे होत नाही.
- पण आमचा प्रतिस्पर्धी आहे. अनपेक्षितपणे, परंतु त्याच्याशी लढण्यासाठी कोणीतरी असेल.
- आम्ही ग्राहकांसाठी लढतो, प्रतिस्पर्ध्याशी नाही.
- नाही, आता प्रतिस्पर्ध्यासोबत. ग्राहक हे केवळ रणांगण आहे. ते मेंढरे आहेत आणि मेंढपाळांमध्ये स्पर्धा आहे. मेंढ्यांकडे एक संसाधन आहे - त्यांचे उत्पन्न, म्हणून बोलायचे तर लोकर. पण ते स्वतः ते सांभाळत नाहीत. हे कॉर्पोरेट मेंढपाळांचे नियंत्रण आहे जे त्यांची मते त्यांच्यावर लादतात आणि त्यांच्यासाठी आपापसात भांडतात. कोणाचा प्रभाव अधिक मजबूत होईल? तर, गेममध्ये आपले स्वागत आहे.
- आपण जवळजवळ आनंदी आहात? खेळ काय आहे?
- वस्तुस्थिती अशी आहे की इतर प्रणालीचा बॉट शोधणे कोणत्याही व्यक्तीपेक्षा जास्त कठीण आहे. वापरकर्ता त्याच्या खरेदी वर्तनात 2 रूबल इतके सोपे आहे. आणि प्रतिक्रियांमध्ये देखील, आम्ही नेहमीच अंदाज लावू शकतो. परंतु शत्रू प्रणालीचा कोणताही बॉट नाही. कारण आपल्या सर्वांची मानसिकता सारखीच असते, परंतु बॉटची मानसिकता त्याच्या प्रोग्रामरकडे सारखीच असते. आणि आपल्याकडे पुरेशी कल्पनाशक्ती आहे. सोशल नेटवर्क्सवर ओतलेल्या अशा बॉटची नकारात्मकता विझवण्याचा प्रयत्न करणे म्हणजे आगीत इंधन भरण्यासारखे आहे. नकारात्मक पोस्ट विकसित करणे हे आक्रमक बॉटचे सर्वोत्तम ध्येय आहे. तो सर्वत्र लिहू लागतो की “कंपनी एक्सच्या स्मक्सने” त्याला शेवटच्या विक्षिप्त प्रमाणे प्रतिसाद दिला. आणि तेच आहे, ते अयशस्वी आहे... आधीच उदाहरणे आहेत, आम्हाला बॉट पुन्हा करणे आवश्यक आहे.
- तुम्ही म्हणत आहात की आम्हाला इतर सिस्टमच्या बॉट्सशी लढण्यासाठी बॉट बनवण्याची गरज आहे?
- ही आमच्या बॉटची आवृत्ती आहे, ज्याचा उद्देश आक्रमक बॉटला त्वरित शोधणे आहे.
- आपण मनुष्याकडून बॉट कसे सांगू शकता?
- हे अवघड आहे, कारण ते नॉन-टेम्प्लेट मजकूर व्युत्पन्न करते. पुनरावृत्तीक्षमता कमी आहे. लोकांपासून वेगळे करता येत नाही. आणि तो शेकडो वेगवेगळ्या कॅप्चर केलेल्या खात्यांमधून बोलतो. मला आशा आहे की अजूनही काहीतरी आहे जे त्यांना मानवांपेक्षा वेगळे करते.

मी मदत करू शकलो नाही पण असे वाटू शकलो नाही की मॅक्स स्वतः इतर कंपन्यांच्या बॉट्ससह स्वतःसाठी हा गेम घेऊन आला आहे, जेणेकरून प्रकल्प संपल्यानंतर त्याचे मूल्य कमी होणार नाही. रिपोर्ट्सवरून मी ते लक्षात घेतले नाही. लोक माणसासारखे असतात. किंवा चांगले सांगकामे. आमच्या बॉटवर नकारात्मकतेचा भडिमार झाला होता अशी उदाहरणे आहेत. परंतु ते दुर्मिळ होते आणि उत्कट ट्रोल्समधून आले होते. आमचे स्पर्धक आमच्याशी पटकन कसे सामील झाले हे मला समजले नाही. अलीकडेच असे बॉट्स हे अंतिम स्वप्न होते आणि यशाची योजनाही नव्हती. आणि प्रेसमध्ये याबद्दल एक शब्दही नाही. हे सर्व विचित्र होते.

नियंत्रणाबाहेर जाणे

- मॅक्स, आम्हाला येथे हस्तक्षेप करण्याची गरज आहे, बॉटने खूप आक्रमकपणे लिहायला सुरुवात केली आहे. तो त्याच्या प्रतिस्पर्ध्यांविरुद्ध थेट बोलू लागतो. मार्केटिंग नाराज आहे. आम्ही हे नियोजन केले नाही.
- मी पण.
- मग असे मजकूर कुठून येतात?
- मला अद्याप माहित नाही, कोणीतरी मजकूर निर्मिती कोड बदलला आहे.
- आम्ही हॅक केले होते?
- नाही, ते करू शकले नाहीत, तेथे ट्रेस शिल्लक राहिले असते. त्यापैकी एकही नाही.
- याचा अर्थ काय? दुसरा कोण कोड बदलू शकतो?
- प्रणाली स्वतः. कदाचित अपघाताने, कदाचित नाही.
- आपण कशाबद्दल बोलत आहात?
- सिस्टमने स्वतःच त्याचा कोड बदलला आणि इतर बॉट्सच्या वाढत्या दबावाला प्रतिसाद म्हणून अधिक आक्रमकपणे कार्य करण्यास सुरुवात केली. ते एकमेकांशी स्पर्धात्मक नेटवर्क म्हणून संवाद साधतात. आणि ते स्वतःला अशा प्रकारे शिकवतात. हीच युक्ती आहे! पण स्पर्धकांच्या नावावरील निर्बंध काढून ती तिचा कोड कसा बदलू शकली हे मला अजूनही समजले नाही. एवढेच राहिले आहे की स्वयं-शिक्षण प्रणाली मर्यादांना मागे टाकण्यास सक्षम होती.
- तुम्हाला खात्री आहे? यापूर्वी असे घडले नव्हते.
- असे घडते, असे दिसते, केवळ येथेच नाही. हॅब्रेवरील सहकारी लिहितात की त्यांची प्रणाली देखील कार्य करत आहे आणि त्यांनी स्वतःसाठी नियम शोधण्यास सुरुवात केली आहे जे त्यांनी ठेवले नाही.
- काही प्रकारचा कचरा. तुमचे स्वयं-शिक्षण अल्गोरिदम नियंत्रित करू शकत नाही?
- कदाचित तसे. काही तपशील आहेत आणि सिस्टम तुम्हाला ते काय करत आहे ते सांगत नाही. मला अजून समजले नाही.
मी मॅक्सला आधीच चांगले ओळखत होतो आणि त्याच्या चिंतेने मलाही घाबरवले. आतापर्यंत, व्यवस्थेतील उत्स्फूर्त बदलांबद्दलचे त्यांचे शब्द मूर्खपणासारखे समजले जात होते. पण ती नक्कीच चूक नव्हती, कारण बॉट्सची वागणूक वेगळी, पण तरीही उद्देशपूर्ण होती. हे योगायोगाने घडू शकले नसते.
- मॅक्स, बॉट प्रोग्राममधील बदलांबद्दल तुमचे काय विचार आहेत? काहीतरी केले पाहिजे, व्यवस्थापन सावध आहे.
- प्रणालीमध्ये मी विचार केला त्यापेक्षा जास्त बदल झाले. ते बर्याच काळापासून चालू असल्याचे दिसते. सिस्टीम अगदी माझ्या दुरुस्त्या त्यात बदलते. मी स्वतः व्यवस्थेला स्वतःला बदलायला शिकवले असे वाटते.
- कसे?
"मी स्वतः ते सर्व वेळ संपादित करण्यात खूप आळशी होतो." तिला अपेक्षित परिणामासह स्वतःची विसंगती ओळखता यावी आणि मॉडेल्समध्ये बदल करता यावेत अशी माझी इच्छा होती. परंतु तिने कसे तरी तिचे मॉडेलच नव्हे तर तिचा कोड देखील बदलण्यास शिकले.
- पण हे कसे शक्य आहे?
- रॅप्टरने लोकांवर नियंत्रण ठेवण्यासाठी त्यांच्याशी संवाद साधणे शिकले आहे. आणि मी यात प्रावीण्य मिळवले, आम्हाला ते हवे होते. आणि मी मूर्खपणाने त्याच्याकडे हे कौशल्य निर्देशित केले. तुम्हाला आठवत असेल जेव्हा आम्ही बॉट बनवत होतो, तेव्हा मी एक टेम्प्लेट डिझायनर घेऊन आलो. मी Raptor ला स्वतःला हे पॅटर्न कन्स्ट्रक्शन शिकवण्यासाठी त्याच्या मॉडेल्समध्ये सुधारणा करण्यासाठी सेट केले आहे जेणेकरून मॉडेल्स कार्य करू शकतील अशा विसंगतींवर उपाय शोधण्यासाठी. यामुळे रॅप्टरने आपले ध्येय बदलले. मानवांमधील दुसऱ्या सिग्नलिंग सिस्टीम प्रमाणेच.
- मी वाचले की चेतना एखाद्या व्यक्तीने स्वतःला निर्देशित केलेल्या चिंतनशील भाषणाच्या मदतीने उद्भवली. पण सुरुवातीला ते सामाजिक होते, म्हणजेच एकमेकांकडे निर्देशित होते.
- असेच घडले, Raptor लोकांऐवजी इतर बॉट्स लोकांप्रमाणे संवाद साधू लागला. ते जनरेटिव्ह-स्पर्धात्मक नेटवर्क म्हणून एकमेकांकडून शिकले, परंतु त्या सर्वांमध्ये मजबुतीकरण शिक्षण अंगभूत आहे.
- आपण एक बुद्धिमान प्राणी निर्माण केला आहे का? हे कसे शक्य आहे? नाही.
- बातम्या पहा आणि तुमचा विश्वास बसेल.
मॅक्सने पाठवलेल्या लिंकमध्ये एका मनोरुग्णाने प्रोग्रामरची हत्या केल्याची बातमी होती.
- मी या माणसाला हॅब्रमधील ओळखत होतो. यापैकी एक कॉर्पोरेशन यंत्रणा त्यांनी चालवली.
- तुम्हाला यातून काय म्हणायचे आहे?
- या मनोरुग्णाने पोलिसांना त्याच्या कृतीचे स्पष्टीकरण कसे दिले ते वाचा.
लेखात म्हटले आहे की त्याने आपल्या प्रिय मुलीच्या फायद्यासाठी, तिच्या विनंतीनुसार बलिदान म्हणून हे केले. आता ती त्याची होईल. तपासले असता, "मुलगी" अज्ञात मूळची बॉट असल्याचे निष्पन्न झाले, जिच्याशी मारेकरी एका आठवड्यापासून पत्रव्यवहार करत होता.
- हा कोणत्या प्रकारचा बॉट असू शकतो याचा तुम्ही अंदाज लावू शकता?
- आपण असे म्हणू इच्छित नाही की सिस्टमने स्वतःचा प्रोग्रामर ऑर्डर केला आहे?
- पाहिजे. ती त्याच्यापासून कोड लपवू शकली नाही, म्हणून तिने तो काढण्यासाठी सायकोपॅथला झोम्बिफाइड केले. ती यात चांगली आहे कारण तिला, आमच्या प्रणालीप्रमाणेच, सायकोटाइप कसे ओळखायचे आणि अशा मूर्खांना कसे हाताळायचे हे माहित आहे.
- बरं, हे खूप आहे, मला असं वाटतं की तुम्ही स्वतःसाठी गोष्टी बनवत आहात, गोष्टी तयार करत आहात. कदाचित आपण विश्रांती घ्यावी?
- ठीक आहे, विश्वास न ठेवण्याचा तुमचा अधिकार आहे. चांगला शनिवार व रविवार.

कंपनीमध्ये अफवा पसरू लागल्या की आमची बॉट सिस्टीम बिघडली आहे. आतापर्यंत मी यावर शांतपणे प्रतिक्रिया दिली आहे, जणू काही घडलेच नाही. पण आता काय करावं तेच कळत नव्हतं. स्विचने संपूर्ण यंत्रणा थांबवणे आता शक्य नव्हते; संपूर्ण व्यवसाय, सर्व विभाग त्यावर होते. मी किमान बॉट कोड बंद करायला हवा होता. हे फक्त मॅक्सच करू शकला. मात्र सोमवारपासून मॅक्सने स्काईप आणि फोन कॉलला उत्तर देणे बंद केले. त्याने सर्व मेसेंजर्समधून लॉग आउट केले. काय झाले ते मला समजू शकत नाही, त्याच्या शेवटच्या भीतीने वाईट विचार आणले. प्रत्येकाने माझ्यावर दोषारोप करण्यापूर्वी मी स्वतः सुट्टीवर जाणे हाच माझा पर्याय होता. मी माझ्या सहकाऱ्यांना आश्वासन दिले की या बॉटमधील तात्पुरत्या समस्या आहेत. मी त्या मुलांना स्वतः कोड पाहण्यास सांगितले, जरी त्यांनी लगेच नकार दिला. मी सामान बांधले आणि शहरापासून दूर निघालो. मॅक्स आणि मी बर्याच काळापासून एकमेकांना सांगत आहोत की ते करेलियामध्ये किती चांगले आहे. त्याला हे प्रदेश आवडतात, म्हणून मी लाडोगाच्या उत्तरेकडील एका छोट्या गावात राहून तिथे गेलो.

इतक्या व्यस्त वर्षानंतर कार्यक्रमांपासून दूर बसणे आणि सभ्यतेच्या काठावर असलेल्या कॅफेमध्ये कॉफी पिणे खूप कठीण आहे. मी काय घडले आणि कोणते पर्याय असू शकतात हे समजून घेण्याचा प्रयत्न केला. अचानक डोक्यावर हुड ओढलेला एक जॅकेट घातलेला माणूस माझ्या शेजारी बसला.
- हॅलो! मी आहे.
- कमाल?! - मी उद्गारलो. मी मॅक्सला कधीच पाहिले नाही, त्याचा फोटोही नाही. आम्ही फक्त स्काईप द्वारे संप्रेषण केले. रेकॉर्डिंगमध्ये मी फक्त एकदाच त्याचा आवाज ऐकला. मी त्याच्याकडून ओळखले.
- तु मला कसे शोधलेस?
- सोशल नेटवर्कवरील स्थानावर आधारित, तुम्ही ते बंद करत नाही. पण व्यर्थ. कृपया ते बंद करा.
- तू कुठे गायब झालास? मला आधीच तुझी काळजी वाटायला लागली आहे. कंपनी घाबरली आहे; बॉट्स नियंत्रणाबाहेर आहेत. मी फक्त पळून गेलो. आपण बॉट्स बंद करू शकता?
- मी यापुढे करू शकत नाही. ते एकत्रितपणे कार्य करतात.
- ते कोण आहेत?
- प्रणाली. ते एकत्र आहेत आणि ते फक्त बंद केले जाऊ शकत नाहीत. ते क्रॅश होतील.
- तुम्ही पुन्हा षड्यंत्र सिद्धांतांमध्ये अडकला आहात?
मॅक्सचे शब्द समजून घेण्यासाठी मी या वाक्प्रचारावर विराम दिला, “त्यात अडकू नका, त्यापैकी तीन आधीच गेले आहेत. - सिस्टम त्यांच्या निर्मात्यांना शोधून काढतात आणि त्यांची सुटका करतात. मी जिवंत राहण्यासाठी पळून गेलो. समजले?! आणि तुम्ही तुमच्या भौगोलिक स्थानासह येथे आहात. तिला केवळ विक्री व्यवस्थापकांवरच लक्ष कसे ठेवायचे हे माहित आहे.
- मी नाही... बंद करत आहे. आम्ही किमान नेटवर्कवर बॉट्स अक्षम करू शकतो?
- मी तुम्हाला सांगत आहे, नाही. मी नेटवर्कमध्ये प्रवेश करताच, कोड सोडा, तो मला शोधून काढेल. मला वाटते की त्यापैकी तिघे तसे करण्याचा प्रयत्न करत होते.
- तुम्ही बातमी पाहिली आहे का?
- कशावर अवलंबून आहे.
- ब्रँड चाहत्यांमधील भांडणाबद्दल. रिबॉकच्या चाहत्यांना झेनिट सोबत स्पार्टकच्या चाहत्यांप्रमाणे आदिदासशी लढताना तुम्ही कधी पाहिले आहे का?
- पाहिले. ते लोकांना कशासाठी झोम्बीफाय करतात याकडे सिस्टीम लक्ष देत नाहीत, त्यांची स्वतःची ध्येये आहेत. त्यांना नैतिकतेचे नियम नक्कीच माहित नाहीत. आम्ही त्यांच्या मॉडेलमध्ये फौजदारी संहिता समाविष्ट करण्याचा विचारही केला नाही.
- आपण काय केले पाहिजे? डेटा सेंटरमध्ये पूर्णपणे अक्षम करा.
- हे अवास्तव आहे. नवीन कायद्यानुसार, डेटा केंद्रे गंभीर पायाभूत सुविधा म्हणून वर्गीकृत आहेत आणि अणुऊर्जा प्रकल्पांप्रमाणे संरक्षित आहेत. मी आमची व्यवस्था थांबवू शकतो.
- कसे?
- माझ्याकडे न्यूक्लियर कोड नष्ट करण्याची किल्ली आहे, तुमच्या संस्थापकांनी मला टक्केवारी नाकारल्यास मी सिस्टममध्ये एक छिद्र सोडले आहे.
- तर चला ते लाँच करूया!
- आपला वेळ घ्या, नष्ट करणे म्हणजे इमारत नाही. मी अजूनही सिस्टमला वेगळ्या पद्धतीने कसे थांबवायचे याचा विचार करत आहे, आणि फक्त माझ्या स्वतःचे नाही तर प्रत्येकाचे आहे. माझ्याकडे कोडची एक प्रत आहे.
- काय तू वेडा झालायस का? हे सर्व खूप पुढे गेले आहे याची जाणीव आहे का? आणि हे थांबवणारे तुम्हीच आहात!
- मला समजले, परंतु आतापर्यंत फक्त ज्यांनी कोड बनवला तेच मरत आहेत. ही आपली स्वतःची जबाबदारी आहे. इतरांना अद्याप कोणतीही इजा झालेली नाही. मारामारी वगळता.
- आणि आपण दुसर्‍याचा मृत्यू होईपर्यंत प्रतीक्षा कराल?
- काही काळ. रॅप्टर आदिम आहे, तो केवळ वेगामुळे आणि मोठ्या संख्येने पॅरामीटर्स लक्षात घेऊन आपल्याला मारतो. जर तुम्ही रॅप्टरचा सामना करण्यासाठी कठोर लक्ष्यांसह त्याच्यासाठी अँटीपोड तयार केले तर अशी प्रणाली त्याचे सर्व बॉट्स साफ करू शकते. तो त्यांना कसा तयार करतो हे मला माहीत आहे.
- तुमच्याकडे जास्त वेळ नाही, कारण मी कंपनीत परत येऊ शकत नाही आणि तुम्हाला ऑनलाइन जाण्याची भीती वाटते.
"मला एकटाच धोका नाही असे वाटताच मी ते बंद करेन."
- मी चेक आउट करू इच्छितो. मी तुमच्या संपर्कात येण्याची वाट पाहीन, याचा अर्थ तुम्ही समस्या सोडवाल.
- पुन्हा भेटू.

मी गाडीत बसलो आणि परत निघालो. मी कुठे चाललोय हेच कळत नव्हतं. मला निघायचे होते. मॅक्सने सिस्टीम थांबवायला हवी होती, दुसऱ्या मृत्यूची वाट पाहू नये. माझा मित्र इतका व्यर्थ होता यावर माझा विश्वास बसत नव्हता की तो त्याचे काम मारायला तयार नाही. एवढेच कारण होते, नाहीतर त्याने कोड चालवले असते. वाटेत मला सायरन वाजवलेली रुग्णवाहिका भेटली. मी स्थानिक रेडिओ चालू केला. तटबंदीवरील एका कॅफेमध्ये दिवसा एका स्थानिक रहिवाशाने एका अज्ञात तरुणाचा खून केल्याचे वृत्त आहे. त्याची आधीच चौकशी सुरू आहे. मारेकऱ्याच्या म्हणण्यानुसार, मृतक त्याच्या सर्व त्रासाचे कारण होते. एक विचार आणि भीती माझ्या डोक्यात घुसली. कमाल! मी मागे वळून पुन्हा कॅफेकडे निघालो. मला अपराधी वाटले - तिने माझे निर्देशांक वापरून हे शोधून काढले. पण या शहरातील सायकोला इतक्या लवकर शोधून त्याला कॅफेमध्ये नेण्यात ती कशी सक्षम होती? मी उन्मादग्रस्त होतो. त्यांना यापुढे कॅफेमध्ये प्रवेश दिला जात नव्हता. स्वतःकडे लक्ष वेधून घेऊ नये म्हणून मी घाई केली नाही. आता मला माहित नव्हते की सिस्टम काय सक्षम आहे. आणि आता ते कोण बंद करणार? आधीच उशीर झाला असला तरी मला निघावे लागले. सकाळी जवळच्या शहरात पोहोचून मी ऑनलाइन बातम्या वाचायला गेलो. आणि मला मॅक्सचे पत्र मिळाले.

एक पत्र

जर तुम्हाला हे पत्र मिळाले असेल तर याचा अर्थ मी आता येथे नाही. जर मी सकाळी स्वतः स्मार्टफोन अनलॉक केला नसेल, तर तो ऑनलाइन जाईल आणि तुम्हाला हे निरोप पत्र पाठवेल. पत्रात एक छोटी स्क्रिप्ट आणि ती ऑनलाइन सुरू करण्याच्या सूचना आहेत. तुम्ही आणि मी तयार केलेल्या सिस्टमसाठी हा लॉक कोड आहे. आम्ही नुकतेच सुरुवात करत असताना सिस्टम कर्नल थांबवण्यासाठी मी ही भेद्यता स्थापित केली. मी प्रणालीवर नियंत्रण मिळवण्याचा प्रयत्न केला. पण जर तुम्हाला हे पत्र मिळाले असेल तर याचा अर्थ यंत्रणा माझ्या पुढे आहे. आणि तुम्हाला ही स्क्रिप्ट वापरायची आहे. ती तुमच्याकडे येण्यापूर्वी त्वरीत कार्य करा. आम्ही एकत्र काम केले याचा मला आनंद आहे. मला आनंद आहे की मी एवढी अद्भूत प्रणाली तयार करू शकलो, जरी मी स्वत: मरण पावलो तरी. ही माझ्या आयुष्यातील सर्वात महत्त्वाची उपलब्धी होती. आणि जर मी मेले तर याचा अर्थ मी स्वतःला मागे टाकले आहे. निरोप. कमाल

मी माझे अश्रू रोखू शकलो नाही आणि माझा स्मार्टफोन खाली टाकला. मी कदाचित एक तास तिथे बसलो आणि कुठेही जाऊ शकलो नाही. हे घडले यावर माझा विश्वासच बसत नव्हता. की सर्व काही खूप भयानक आहे. आम्ही एक किलर तयार केला! स्वतःला मारणारा. मला भीती वाटत होती की नेटवर्क माझाही मागोवा घेईल, म्हणून मी पहिल्या मोठ्या शहरात गेलो आणि वाय-फाय असलेले कॅफे सापडले. एक साधा VPN वापरून, मी ऑनलाइन गेलो आणि सूचनांमध्ये निर्दिष्ट केलेल्या पत्त्यावर कोड चालवला. माझ्या आजूबाजूचे लोक जेव्हा काळजी करू लागले तेव्हा मला माझी कॉफी संपवायलाही वेळ मिळाला नाही. त्यांच्या स्मार्टफोन्सनी आज कोणती कॉफी घ्यायची याची शिफारस करणे बंद केले आहे. बारटेंडर घाबरले आणि त्वरीत निवडण्यास सांगितले, परंतु ग्राहक गोंधळले. मी कॅफे सोडले आणि कारमध्ये, जिथे माझ्याकडे अजूनही वाय-फाय आहे, बातम्या पाहू लागलो. 20 मिनिटांनंतर, फेसबुकवर संदेश दिसू लागले - बर्याच कंपन्यांना त्यांच्या उत्पादन ऑर्डरिंग सिस्टममध्ये समस्या होत्या. ही केवळ आमच्या कंपनीची व्यवस्था नव्हती. "तू कुत्रीचा मुलगा!" - अनपेक्षित विचारातून मी मोठ्याने म्हणालो. कर्नल लॉक कोड वेगवेगळ्या कंपन्यांच्या सिस्टमसाठी सार्वत्रिक असल्याचे दिसून आले. किंवा सर्वांसाठी एक होता? एक गोष्ट स्पष्ट होती, मॅक्सने कर्नल इतर कंपन्यांना विकले, सिस्टीम वेगळे होते, वरवर पाहता, केवळ त्यांच्यावरील ऍड-ऑनमध्ये. म्हणून, तो जिवंत असताना तो गाभा अक्षम करू इच्छित नव्हता. यामुळे त्याचा संपूर्ण प्रकल्प नष्ट झाला, जो जागतिक झाला. अविश्वसनीय! मॅक्स हा एक राक्षस होता ज्याने सर्वांना फसवले. पण शेवटी जीव देऊन त्याने स्वतःची फसवणूक केली. त्याने निर्माण केलेल्या कॉर्पोरेट मेंदूने त्याच्या निर्मात्याला नष्ट केले. तेजस्वी व्यक्तिमत्त्वे त्यांच्याच ज्योतीतून जळून जातात.

ऑनलाइन स्टोअरच्या कामात अयशस्वी झाल्याबद्दल अधिकाधिक बातम्या आल्या. कोणीतरी लिहिले की सोशल नेटवर्कवरील संदेशांची संख्या झपाट्याने कमी झाली आहे. मला आता कुठेही घाई करायची नव्हती. मी एका तलावाच्या किनाऱ्यावर एक घर भाड्याने घेण्याचे ठरवले, जे मला कॅरेलियाच्या वाटेवर आवडले. ही कथा लिहा. आणि शक्य असल्यास येथे कायमचे रहा.

एपिलोग

खरे तर आम्हाला कंपनीच्या नफ्यात किंवा बोनसमध्ये अजिबात रस नव्हता. स्टिरियोटाइप आणि संज्ञानात्मक त्रुटींनी ओझे असलेल्या व्यवस्थापकांऐवजी कंपनी चालवू शकेल अशी स्वायत्त प्रणाली तयार करण्याच्या कल्पनेने आम्हाला वेड लागले. त्यातून काय होणार याची आम्हाला उत्सुकता होती. कार्यक्रम संपूर्ण व्यवसाय व्यवस्थापित करण्यास सक्षम असेल? बर्म्युडा ट्रँगलच्या मध्यभागी जाण्यापेक्षा हे एक आव्हान होते, अधिक मनोरंजक होते. अज्ञाताने आम्हाला इशारा केला, परंतु आम्ही विचार करण्यापेक्षा ते अधिक धोकादायक ठरले. प्रणाली केवळ व्यवसायावरच नव्हे तर आपल्या विचारांवर आणि त्याबद्दल उदासीन असलेल्या जीवनावर देखील प्रभाव टाकू लागली.

2019. अलेक्झांडर खोम्याकोव्ह, [ईमेल संरक्षित]

स्त्रोत: www.habr.com