नवीन BQ इलेक्ट्रॉनिक वॉरंटी सेवा - सर्वकाही सोपे आणि वॉरंटी कार्डांशिवाय आहे

2013 मध्ये स्थापित, सर्वात मोठी रशियन स्मार्टफोन निर्माता BQ फक्त काही वर्षांत रशियन बाजारपेठेत मजबूत स्थान घेण्यास सक्षम आहे. त्याच्या भागीदारांमध्ये M.Video, Svyaznoy, Eldorado, DNS, MegaFon, Beeline, Tele2, KNOW-HOW, इत्यादींसह सर्वात मोठे फेडरल नेटवर्क आहेत. BQ उपकरणे ऑफलाइन रिटेल आणि ऑनलाइन दोन्ही स्टोअरमध्ये खरेदी केली जाऊ शकतात. ग्राहक सेवेची पातळी सुधारण्याच्या प्रयत्नात, BQ ने स्मार्टफोनच्या सर्व नवीन मॉडेल्ससाठी तसेच टॅबलेट संगणकांसाठी नवीन इलेक्ट्रॉनिक वॉरंटी सेवा सुरू केली आहे.

"BQ डिव्हाइसेसच्या मालकांसाठी सेवेची गुणवत्ता ही आमच्या कंपनीतील प्राधान्यांपैकी एक आहे," BQ चे तांत्रिक संचालक टिमोफे मेलिखोव म्हणतात (खाली चित्रात). — आम्ही मार्केट ट्रेंडचे काळजीपूर्वक निरीक्षण करतो आणि आमच्या ग्राहकांना त्यांचे जीवन सोपे, अधिक सोयीस्कर आणि आरामदायी बनवण्याचा प्रयत्न करत फक्त सर्वोत्तम आणि सर्वात आधुनिक तंत्रज्ञान ऑफर करतो. म्हणूनच आम्ही आमच्या सर्व नवीन उपकरणांवर इलेक्ट्रॉनिक हमी देण्याचा निर्णय घेतला आहे.”

 

हे खूप सोयीस्कर आहे, कारण नोंदणी प्रक्रिया सोपी आहे, तुम्हाला कोणतेही फॉर्म किंवा फॉर्म न भरता करण्याची परवानगी देते. कंपनीसोबत कोणतेही करार करण्याची गरज नाही - वापरकर्त्याने नवीन खरेदी केलेले गॅझेट सक्रिय केल्यावर इलेक्ट्रॉनिक हमी सेवा स्वयंचलितपणे सुरू होते.

आणखी एक फायदा म्हणजे जेव्हा बीक्यू मोबाइल डिव्हाइसचा मालक डिव्हाइस खराब झाल्यास विनामूल्य वॉरंटी सेवा प्राप्त करण्यासाठी सेवा केंद्राशी संपर्क साधतो, तेव्हा त्याला खरेदीची वस्तुस्थिती आणि त्याच्या अधिकाराची पुष्टी करणारे वॉरंटी कार्ड किंवा विक्री पावती सादर करण्याची आवश्यकता नाही. सेवा वापरा. “आता, बीक्यू अधिकृत सेवा केंद्रांशी संपर्क साधताना, तुम्हाला कागदी कागदपत्रे देऊन वॉरंटी सेवेच्या तुमच्या अधिकाराची पुष्टी करण्याची गरज नाही. तसेच, तुमच्याकडे वॉरंटी कार्ड नसल्यास, आता तुम्ही कोणत्याही अधिकृत बीक्यू सेवा केंद्राच्या सेवा वापरू शकता, तुम्ही कोणत्या शहरात आहात याची पर्वा न करता. हे आश्चर्यकारकपणे सोपे, सोयीस्कर आहे आणि खरोखर तुमचा वेळ वाचवते,” मेलिखोव्हने नमूद केले.

कंपनी बाजारातील नवीन ट्रेंडचे बारकाईने निरीक्षण करते आणि हे पाऊल पुन्हा एकदा याची पुष्टी करते. वापरकर्त्याला यापुढे वॉरंटी कार्ड कुठेतरी हरवले आहे याची काळजी करण्याची गरज नाही आणि कोणत्याही परिस्थितीत, आवश्यक असल्यास तो तुटलेला स्मार्टफोन सहजपणे दुरुस्त करू शकतो.

नवीन सेवेमध्ये समाविष्ट असलेल्या नवीन मॉडेलची यादी आहे जोरदार विस्तृत.

नवीन BQ सेवेचे काय फायदे आहेत?

प्रथम, कागदी कागदपत्रे वापरण्यास नकार दिल्यामुळे हे सोपे आणि सोयीस्कर आहे. सेवेशी कनेक्ट करण्यासाठी, कोणत्याही कराराची आवश्यकता नाही आणि त्यानुसार, पेपर मीडियाशी संबंधित कोणत्याही समस्या नाहीत. वॉरंटी कार्ड हरवले किंवा चुकून खराब होईल याची काळजी करण्याचे कारण वापरकर्त्याला नाही आणि हे सेवा केंद्र वापरकर्त्याला वॉरंटी दुरुस्ती सेवा प्रदान करण्यास नकार देण्यासाठी आधार म्हणून काम करेल. एका शब्दात, BQ इलेक्ट्रॉनिक हमी ग्राहक हक्कांचा वापर करण्याची प्रक्रिया सुलभ आणि अधिक आरामदायक करेल.

दुसरे म्हणजे, सेवेशी कनेक्ट होण्याची गती. वॉरंटी कार्ड जारी करण्याची प्रक्रिया पूर्ण केल्यानंतर नव्हे तर वापरकर्त्याने मोबाइल डिव्हाइस सक्रिय केल्यानंतर, इलेक्ट्रॉनिक वॉरंटी सेवा त्वरित सुरू केली जाते.

तिसरे म्हणजे, ज्या ठिकाणी डिव्हाइस खरेदी केले होते त्या ठिकाणी सेवेच्या तरतुदीसाठी कोणतेही कनेक्शन नाही. वापरकर्ता वॉरंटी सेवेअंतर्गत त्याच्यासाठी सोयीस्कर कोणत्याही ठिकाणी मोफत दुरुस्ती करू शकेल. खरेदीच्या ठिकाणाशी कोणतेही कनेक्शन नाही, म्हणून वापरकर्ता कोणत्याही सेवा केंद्राशी, कोणत्याही प्रदेशात संपर्क साधू शकतो आणि त्याला वॉरंटी दुरुस्ती सेवा प्रदान केली जाईल.

BQ उपकरणांसाठी इलेक्ट्रॉनिक वॉरंटी कालावधी 1 वर्ष आहे. स्मार्टफोन किंवा टॅबलेट सक्रिय केल्यानंतर लगेच, त्याचा IMEI (इंटरनॅशनल मोबाइल इक्विपमेंट आयडेंटिफायर) BQ कंपनीच्या डेटाबेसमध्ये प्रवेश करतो, वरील कालावधीचे काउंटडाउन सुरू होते.

विक्रीच्या बाबतीत रशियामधील पाच सर्वात मोठ्या स्मार्टफोन उत्पादकांपैकी बीक्यू एक आहे. त्याच्या वर्गीकरणात उच्च कार्यक्षमता असलेले हाय-एंड स्मार्टफोन, तसेच बजेट मोबाइल फोन आणि सोयीस्कर टॅबलेट संगणक यांचा समावेश आहे. 

जाहिरातींच्या अधिकारांवर

स्त्रोत: 3dnews.ru