जमेल तर मला पकडा. एका राजाचा जन्म

जमेल तर मला पकडा. तेच ते एकमेकांना सांगतात. संचालक त्यांच्या प्रतिनिधींना पकडतात, ते सामान्य कर्मचार्‍यांना, एकमेकांना पकडतात, परंतु कोणीही कोणालाही पकडू शकत नाही. ते प्रयत्नही करत नाहीत. त्यांच्यासाठी, मुख्य गोष्ट म्हणजे खेळ, प्रक्रिया. या खेळासाठी ते कामावर जातात. ते कधीही जिंकणार नाहीत. मी जिंकेन.

अधिक स्पष्टपणे, मी आधीच जिंकले आहे. आणि मी जिंकत राहिलो. आणि मी जिंकत राहीन. मी एक अनोखी व्यवसाय योजना तयार केली, एक नाजूक यंत्रणा जी घड्याळासारखी काम करते. महत्त्वाचे म्हणजे फक्त मी जिंकतो असे नाही तर प्रत्येकजण जिंकतो. होय, मी यशस्वी झालो. मी राजा आहे.

मी ताबडतोब माझ्या टोपणनावाचे मूळ स्पष्ट करेन जेणेकरून तुम्हाला असे वाटू नये की मला भव्यतेचा भ्रम आहे. माझ्या लहान मुलीला हा खेळ खेळायला आवडते - ती दारात उभी राहील, तिच्या हातांनी तो बंद करेल आणि पासवर्ड विचारून तिला जाऊ देणार नाही. मला पासवर्ड माहित नाही असे मी भासवते आणि ती म्हणते: पासवर्ड म्हणजे राजा पोटीवर बसलेला आहे. म्हणून, सामान्य स्व-विडंबनाने, तुमच्या उणिवा समजून घ्या आणि माझ्यावरील तुमचे श्रेष्ठत्व मला पोटीवरील राजा समजा.

ठीक आहे, चला जाऊया. मी तुम्हाला माझ्याबद्दल थोडक्यात सांगेन - हे मी व्यवसायात वापरत असलेली साधने आणि ज्याच्या आधारावर मी अशी योजना तयार केली आहे ते निष्कर्ष स्पष्ट करेल.

असे झाले की खूप लवकर मी एका मोठ्या उद्योगाचा संचालक झालो. अधिक तंतोतंत सांगायचे तर ते पोल्ट्री फार्म होते. तेव्हा मी 25 वर्षांचा होतो. त्याआधी मी तीन वर्षे मार्केटिंग एजन्सी चालवली.

एजन्सी आणि पोल्ट्री फार्म दोन्ही एकाच मालकाचे होते. मी कॉलेजनंतर लगेच मार्केटिंगमध्ये आलो, एजन्सी फ्लॉप होती - सेवांचा एक मानक, निरुपयोगी संच, सरासरी परिणाम, निरुपयोगी जाहिराती, रिकामे बाजार संशोधन, अक्षम लेख आणि मालकाच्या खिशात पैशाची क्वचितच दिसणारी चाल. सुरुवातीला मी मार्केटर होतो, पण... तो तरूण आणि गरम होता, आणि त्यांनी म्हटल्याप्रमाणे, बोट हलवण्यास सुरुवात केली. आमच्या क्रियाकलापांमधील समस्या आणि सामान्यता, दिग्दर्शकाच्या कोणत्याही महत्त्वाकांक्षेचा अभाव आणि क्लायंटसह अत्यंत खालच्या दर्जाच्या कामाबद्दल त्यांनी उघडपणे सांगितले. साहजिकच त्याने मला काढून टाकण्याचा निर्णय घेतला. आम्ही खूप भावनिक "शेवटचे संभाषण" केले, परंतु, सुदैवाने, त्यावेळी मालक मीटिंग रूमजवळून जात होता. तो ९० च्या दशकातला एक सरळ माणूस आहे, त्यामुळे तो लाजला नाही आणि आत आला.

मला नंतर कळले की, तो दिग्दर्शनाच्या विरोधात बराच काळ तापला होता, आणि यावेळी तो त्याचे पारंपारिक ध्येय घेऊन आला होता - नवीन व्यवस्थापन पद्धती, दिग्दर्शकाचा वैयक्तिक पुढाकार आणि एकसंघ संघ “उठवतील याबद्दल आणखी एक खोटे भांडणे आणि ऐकणे. या वेळी एंटरप्राइझ." माझ्या गुडघ्यातून." मालकाने दिग्दर्शकाला गप्प केले आणि माझे म्हणणे ऐकले. त्या दिवसापासून मार्केटिंग एजन्सीला नवीन डायरेक्टर आला.

पहिल्या वर्षी, मार्केटिंग एजन्सी मालकाच्या गुंतवणुकीच्या पोर्टफोलिओमध्ये सापेक्ष अटींमध्ये वाढीच्या बाबतीत आघाडीवर बनली. दुसऱ्या वर्षी, आम्ही विक्रीचे प्रमाण आणि प्रकल्प पोर्टफोलिओच्या बाबतीत या प्रदेशात आघाडीवर झालो. तिसर्‍या वर्षात, आम्ही अनेक शेजारच्या प्रदेशांना चिरडले.

गंभीर क्षण आला - कंपनीला मॉस्कोमध्ये स्थानांतरित करणे आवश्यक होते. मालक, 90 च्या दशकातील माणसाप्रमाणे, त्याची मुख्य मालमत्ता जिथे होती तिथेच राहत होता आणि भविष्यात जाण्याची योजना देखील नव्हती. सर्वसाधारणपणे, मला मॉस्कोलाही जायचे नव्हते. आम्ही त्याच्याशी मनापासून बोललो आणि ठरवले की मला पोल्ट्री फार्ममध्ये बदली करून मार्केटिंग एजन्सीला सोडले पाहिजे.

पोल्ट्री फार्म हे मार्केटिंग एजन्सीपेक्षा अधिक शक्तिशाली आव्हान बनले आहे. एक तर ती सुद्धा जवळ जवळ झोपली होती. दुसरे म्हणजे, मला पोल्ट्री फार्मच्या उपक्रमांबद्दल काहीच माहिती नव्हते. तिसरे म्हणजे, तेथे एक मूलभूतपणे वेगळी तुकडी होती - शहर कार्यालयातील तरुण नव्हे, तर गावातील राजे, राजपुत्र आणि शर्टलेस मुले.

स्वाभाविकच, ते माझ्यावर जवळजवळ हसले - शहरातील काही माणूस "आम्हाला आमच्या गुडघ्यांवरून उठवायला" आला. पहिल्या दिवसात, मी "तुम्हाला माहित आहे का, ..." ने सुरू होणारी बरीच वाक्ये ऐकली आणि नंतर कोंबडी, त्यांचे जीवन आणि मृत्यू, खाद्य आणि सॉसेजचे उत्पादन, याच्या कामाशी संबंधित काही विशिष्ट माहिती होती. इनक्यूबेटर इ. मुलांनी उघडपणे आशा केली की मी "वेडिंग जनरल" बनेन - एक क्षुल्लक दिग्दर्शक, ज्याचे व्यवस्थापक प्रांतात येतात. ते मीटिंगमध्ये बसतात, मान हलवतात, "आम्हाला रोख प्रवाहाचा मागोवा घेण्याची गरज आहे" असे काहीतरी म्हणतात, परंतु प्रत्यक्षात ते व्यवस्थापनात अजिबात गुंतलेले नाहीत. ते फक्त सुंदर बसतात आणि हसतात. किंवा ते कधी कधी भुसभुशीत करतात.

पण माझी परिस्थिती वेगळी होती - मी आधीच मालकाचा जवळजवळ मित्र होतो. माझ्याकडे पूर्ण कार्ट ब्लँचे होते. पण मला फक्त कृपाण ओवाळायचे नव्हते - गोळीबार करण्याचा अर्थ काय आहे, उदाहरणार्थ, पोल्ट्री हाउस मॅनेजर जर नवीन कामावर ठेवायला कोठेही नसेल तर? जवळपास एकच गाव आहे.

मी असे काहीतरी करण्याचे ठरवले जे कोणताही “नवागत” दिग्दर्शक त्याच्या योग्य विचारात करत नाही - मी जो व्यवसाय व्यवस्थापित करतो ते समजून घेण्यासाठी. मला एक वर्ष लागले.

ही प्रथा, माझ्या माहितीनुसार, रशियाच्या बाहेर व्यापक आहे - एक व्यवस्थापक अक्षरशः सर्व टप्पे, विभाग आणि कार्यशाळांमधून चालविला जातो. मीही तेच केले. मी खालील वेळापत्रक विकसित केले आहे: दिवसाच्या पहिल्या सहामाहीत मी आवश्यक व्यवस्थापकीय क्रियाकलाप पार पाडतो, जसे की ऑपरेशन्स, मीटिंग्ज, चर्चा, प्रकल्प नियंत्रण, कार्य सेटिंग, डीब्रीफिंग. आणि दुपारच्या जेवणानंतर मी जेथे मूल्य तयार केले जाते तेथे जातो (जपानी लोक याला "गेम्बा" म्हणतात).

मी पोल्ट्री हाऊसमध्ये काम केले - जेथे कोंबडी अंडी घालतात आणि जेथे ब्रॉयलर कत्तलीसाठी वाढवले ​​जातात. अलीकडेच अंड्यातून बाहेर पडलेल्या कोंबड्यांचे वर्गीकरण करण्यात मी अनेक वेळा गुंतलो आहे. मी अनिच्छेने पोल्ट्री कत्तलीच्या दुकानात काम केले. काही दिवस - आणि कोणतीही घृणा, भीती, किळस उरली नाही. मी वैयक्तिकरित्या कोंबडीला प्रतिजैविक आणि जीवनसत्त्वे इंजेक्शन दिली. मी जुन्या ZIL मध्ये काही पुरुषांसोबत कोंबडीचे मल पुरण्यासाठी खत साठवण्याच्या सुविधेकडे गेलो. मी धुम्रपानाच्या दुकानात बरेच दिवस घालवले, जिथे ते गुडघाभर चरबीने चालत होते. मी तयार उत्पादनांच्या कार्यशाळेत काम केले, जिथे ते सॉसेज, रोल इ. तयार करतात. प्रयोगशाळेतील सहाय्यकांसोबत मी संपूर्ण प्रदेशातून आमच्याकडे आणलेल्या धान्यावर संशोधन केले. मी एका जुन्या कामाझ ट्रकच्या खाली पडलो, पुरुषांना टी-150 चाक ट्रिम करण्यास मदत केली आणि मी वाहतूक कार्यशाळेच्या जीवनात भाग घेत असताना वेबिल भरण्याच्या प्रक्रियेच्या मूर्खपणाबद्दल मला खात्री पटली.

त्यानंतर त्यांनी प्लांट मॅनेजमेंटच्या सर्व ऑफिसमध्ये काम केले. मी वकिलांसह भागीदारांच्या विश्वासार्हतेचा अभ्यास केला. मी डबल एंट्रीच्या तत्त्वाची मूलभूत माहिती, खात्यांचा आरएएस चार्ट, मूलभूत पोस्टिंग (दुसऱ्या अक्षरावर जोर, हे तुमच्यासाठी पोस्ट करत नाही), कर आकारणीच्या युक्त्या, खर्चाचे अनुकरण आणि लेखासोबत एकत्रित करण्याचे चमत्कार शिकले. . मसाल्यांच्या किमती कमी करण्याबद्दल दक्षिण आफ्रिकेला बोलावल्या जाणार्‍या धान्याच्या शेतांना मी वैयक्तिकरित्या भेट दिली आणि पुरवठादारांसोबत काम करताना कस्टम्सच्या समस्या सोडवण्यासाठी गेलो. मी वळण घेतलेल्या जोडी STP आणि UTP मधील फरक शिकलो जेव्हा, सिस्टम प्रशासकांसह, मी ते पोल्ट्री हाऊसच्या पोटमाळामधून खेचले. मी "व्हेपीरिंग" म्हणजे काय, मॅक्रो कसे तयार करावे आणि अर्थशास्त्रज्ञांना अहवाल सादर करण्यासाठी इतका वेळ का लागतो हे शिकले ("डॅम अकाउंटिंग, ते त्यांचा महिना कधी बंद करतील"). आणि मी शेवटचा प्रोग्रामर सोडला.
कारखान्यात फक्त एक प्रोग्रामर होता, त्याने बराच काळ काम केले होते, तो एका वेगळ्या लहान कुत्र्यासाठी बसला होता. मी माझ्या प्रशिक्षण योजनेच्या शेवटी ते ठेवले नाही कारण मला वाटले की प्रोग्रामर असणे एक मिष्टान्न आहे. त्याउलट, मला वाटले की त्याच्याशी संवाद साधून काहीही उपयोग होणार नाही. जसे तुम्ही समजता, मी एक उत्कट मानवतावादी आहे. मला अपेक्षा होती की मी एक दिवसही टिकणार नाही - मला प्रोग्राम कोड, लायब्ररी, डेटाबेस आणि घाणेरडा टी-शर्ट पाहणे शक्य होणार नाही जे मला फार काळ समजले नाही.

माझी चूक झाली असे म्हणणे म्हणजे काहीही न बोलणे होय. तुम्हाला आठवत असेल, मी स्वत:ला “व्यवसाय आतून शिका” या दृष्टिकोनाचा प्रणेता मानत होतो. पण असे झाले की मी फक्त दुसरा होतो. पहिला प्रोग्रामर होता.

हे निष्पन्न झाले की प्रोग्रामरने कारखान्याच्या जवळजवळ सर्व विभागांमध्ये देखील काम केले. त्याने अर्थातच कर्मचार्‍यांप्रमाणेच करण्याचा प्रयत्न केला नाही - प्रोग्रामर स्वतःचा व्यवसाय, ऑटोमेशन विचारात होता. परंतु आपण ज्या प्रक्रियेसह कार्य करत आहात ते समजून घेतल्याशिवाय वास्तविक, योग्य ऑटोमेशन अशक्य आहे. अशा प्रकारे, प्रोग्रामरचा व्यवसाय एखाद्या नेत्याच्या मार्गासारखा आहे, जसे की मला वाटते.

मी त्याचप्रमाणे खत साठवण सुविधेभोवती फिरलो, आणि प्रोग्रामरने पोझिशनिंग सिस्टमचे सेन्सर आणि ट्रॅकर आणि त्याच वेळी इंधन वापर नियंत्रित करणारे सेन्सर कॅलिब्रेट केले. मी एक सिरिंज घेतली आणि कोंबडीला औषधाने इंजेक्ट केले, आणि प्रोग्रामरने बाजूने प्रक्रिया पाहिली, आणि यापैकी किती सिरिंज खराब झाल्या, फेकल्या आणि "कुठेतरी गायब झाल्या" हे मला ठाऊक होते. मी प्रोसेसिंग शॉपमध्ये प्रक्रियेच्या टप्प्यांदरम्यान मांस आणि अर्ध-तयार उत्पादने वाहून नेली आणि प्रोग्रामरने चोरीची शक्यता ओळखून आणि थांबवून, टप्प्यांदरम्यान या मांसाचे वजन केले. वेबिल समन्वयित करण्याच्या आणि जारी करण्याच्या जटिल प्रक्रियेबद्दल मी ड्रायव्हर्सशी शोक व्यक्त केला आणि प्रोग्रामरने ट्रॅकरशी कनेक्ट करून त्याची निर्मिती स्वयंचलित केली, त्याच वेळी ड्रायव्हर्स डाव्या हाताने भार वाहत असल्याचे आढळले. मला कत्तलखान्याबद्दल त्याच्यापेक्षा जास्त माहिती होती - तेथे एक स्वयंचलित डच लाइन चालू होती आणि प्रोग्रामरला काहीही करायचे नव्हते.

कार्यालयीन कर्मचाऱ्यांचीही अशीच परिस्थिती आहे. मी वकिलांसह भागीदारांची विश्वासार्हता तपासली आणि प्रोग्रामरने एक सेवा निवडली, कॉन्फिगर केली, समाकलित केली आणि कार्यान्वित केली जी ही अत्यंत विश्वासार्हता तपासते आणि प्रतिपक्षांच्या स्थितीतील बदलांबद्दल स्वयंचलितपणे माहिती देते. मी अकाउंटंट्सशी डबल एंट्रीच्या तत्त्वाबद्दल बोलत होतो, आणि प्रोग्रामरने मला सांगितले की या संभाषणाच्या आदल्या दिवशी मुख्य लेखापाल धावत त्याच्याकडे आला आणि त्याला हे तत्त्व समजावून सांगण्यास सांगितले, कारण आधुनिक लेखापाल बहुतेक वेळा डेटा एंट्री करतात. काही सुप्रसिद्ध कार्यक्रमात ऑपरेटर. अर्थशास्त्रज्ञ आणि मी एक्सेलमध्ये अहवाल तयार केले आणि प्रोग्रामरने हे अहवाल एका सेकंदात सिस्टममध्ये कसे तयार केले जातात हे दाखवले आणि त्याच वेळी अर्थशास्त्रज्ञ एक्सेलमध्ये का काम करत आहेत हे स्पष्ट केले - त्यांना काढून टाकण्याची भीती आहे. पण तो आग्रह करत नाही, कारण... सर्व काही समजते - पोल्ट्री फार्म आणि किओस्क वगळता, गावात कोणतेही नियोक्ते नव्हते.

मी इतर कोणत्याही विभागापेक्षा प्रोग्रामरसोबत जास्त वेळ घालवला. या माणसाशी संवाद साधून मला खरा आणि विविध आनंद मिळाला.

प्रथम, मी चालवलेल्या व्यवसायाच्या सर्व क्षेत्रांबद्दल मी बरेच काही शिकलो. मी स्वतःच्या डोळ्यांनी पाहिलं तसं काही नव्हतं. साहजिकच सर्व विभागांना मीच संचालक असल्याचे माहीत होते आणि माझ्या आगमनाची तयारी सुरू होती. मी व्यवसायाचा अभ्यास करण्याच्या क्रमाचे कोणतेही रहस्य ठेवले नाही आणि सर्व काही माझ्या देखाव्यासाठी तयार होते. अर्थात, मी गडद कोपऱ्यात रेंगाळलो, जवळून तपासणीसाठी अप्रस्तुत - “रेव्हिझोरो” मधील एलेना लेतुचया प्रमाणे, परंतु मी सत्य फारसे ऐकले नाही. आणि प्रोग्रामरबद्दल कोण लाजाळू असेल? प्रांतीय कारखान्यांतील त्याच्या व्यवसायातील लोकांना बर्याच काळापासून सिस्टमशी संलग्नक मानले जाते, जर संगणकाशी नाही. तुम्ही त्याच्यासोबत नग्नही नाचू शकता - या विचित्र विचाराने काय फरक पडतो?

दुसरे म्हणजे, प्रोग्रामर एक अतिशय हुशार आणि बहुमुखी व्यक्ती ठरला. त्या वेळी मला वाटले की तो फक्त हाच विशिष्ट माणूस आहे, परंतु नंतर मला खात्री पटली की बहुतेक फॅक्टरी प्रोग्रामर केवळ त्यांच्या कलाकुसरात नसून व्यापक विचारांचे असतात. प्लांटमध्ये दर्शविल्या जाणार्‍या सर्व वैशिष्ट्यांपैकी, केवळ प्रोग्रामरकडे व्यावसायिक समुदाय असतात जेथे ते संवाद साधतात, अनुभव सामायिक करतात आणि केवळ ऑटोमेशनशी अप्रत्यक्षपणे संबंधित समस्यांवर चर्चा करतात. बाकी फक्त बातम्या, हशा आणि स्टार्सचे Instagram वाचतात. बरं, दुर्मिळ अपवादांसह, मुख्य लेखापाल आणि शोधक, जे कायद्यातील बदल, पुनर्वित्त दर आणि बँक परवाने रद्द करण्यावर लक्ष ठेवतात.

तिसरे म्हणजे, आमच्यासाठी काम करणाऱ्या माहिती प्रणालीच्या क्षमतेने मी थक्क झालो. दोन पैलूंनी मला प्रभावित केले: डेटा आणि बदलाचा वेग.

जेव्हा मी मार्केटिंग एजन्सी चालवली, तेव्हा आम्हाला अनेकदा ग्राहक डेटासह काम करावे लागले. परंतु हा डेटा कसा मिळवला जातो याबद्दल आम्हाला कधीच विशेष रस वाटला नाही. आम्ही फक्त "आमच्याकडे जे काही आहे ते, युनिक आयडेंटिफायरद्वारे लिंक केलेल्या सारण्यांच्या स्वरूपात, सूचीमधील कोणत्याही फॉरमॅटमध्ये" असे काहीतरी असलेली विनंती पाठवली आणि प्रतिसादात मोठ्या प्रमाणात माहिती मिळाली, जी विश्लेषकांनी सर्वोत्तम म्हणून वळवली. ते करू शकतात. आता मी हा डेटा संरचित, प्राथमिक स्वरूपात पाहिला.

प्रोग्रामरने प्रामाणिकपणे सांगितले की कोणालाही या डेटाची आवश्यकता नाही. आणि या डेटाच्या गुणवत्तेची खात्री करण्याचे त्याचे कार्य अधिक आहे. शिवाय, प्रोग्रामरने हे केवळ त्याच्या डोक्यात आले तसे केले नाही तर विज्ञानानुसार केले. मी आधी "नियंत्रण" हा शब्द ऐकला होता, परंतु मला वाटले की ते एक प्रकारचे नियंत्रण आहे (जसे की "नियंत्रण" शब्दातील वर्तमान निरंतर). असे दिसून आले की हे एक संपूर्ण विज्ञान आहे आणि प्रोग्रामरने डेटाची आवश्यकता विचारात घेतली ज्याच्या आधारावर व्यवस्थापन केले पाहिजे. जेणेकरून तुम्हाला दोनदा उठावे लागणार नाही, या आवश्यकता आहेत (येथून घेतलेल्या विकिपीडिया):

माहिती समर्थन:

• खरं तर शुद्धता (जे नोंदवले गेले आहे ते विनंती केलेल्या गोष्टीशी संबंधित आहे)
• फॉर्ममध्ये शुद्धता (संदेश संदेशाच्या पूर्वनिर्धारित स्वरूपाशी संबंधित आहे)
• विश्वासार्हता (जे अहवाल दिला आहे ते वस्तुस्थितीशी संबंधित आहे)
• अचूकता (संदेशातील त्रुटी ज्ञात आहे)
• समयसूचकता (वेळेवर)

माहितीचे हस्तांतरण आणि/किंवा परिवर्तन:

• वस्तुस्थितीची सत्यता (वस्तुस्थिती बदललेली नाही)
• स्त्रोताची सत्यता (स्रोत बदलला नाही)
• माहिती परिवर्तनाची शुद्धता (अहवाल श्रेणीबद्ध ट्रान्समिशनमध्ये योग्य आहे)
• मूळ वस्तूंचे संग्रहण संरक्षण (ऑपरेशन आणि अपयशांचे विश्लेषण)
• प्रवेश अधिकार व्यवस्थापन (दस्तऐवज सामग्री)
• बदलांची नोंदणी (फेरफार)

प्रोग्रामरने एंटरप्राइझला उच्च-गुणवत्तेचा डेटा प्रदान केला, ज्याने व्यवस्थापनासाठी आधार म्हणून काम केले पाहिजे, परंतु तसे केले नाही. व्यवस्थापन केले गेले, इतर सर्वत्र - व्यक्तिचलितपणे, वैयक्तिक संपर्कावर आधारित आणि बिंदूंमध्ये घासणे. "मला पकडता येत असेल तर" असे म्हणतात.

मला प्रभावित करणारा दुसरा पैलू म्हणजे सिस्टीममध्ये बदल तयार करण्याची आणि अंमलबजावणी करण्याची गती. मी प्रोग्रामरला तो कसा करतो हे दाखवण्यासाठी अनेक वेळा विचारले आणि प्रत्येक वेळी मला आश्चर्य वाटले.

उदाहरणार्थ, मी त्याला सिस्टीममध्ये काही निर्देशकांची गणना आणि रेकॉर्ड करण्यास सांगतो, जसे की "पुरवठ्याच्या कमतरतेची टक्केवारी," प्रमाणानुसार किंवा रुबलमध्ये, एकूण गरजांच्या सापेक्ष. हे काम करण्यासाठी प्रोग्रामरला किती वेळ लागला माहित आहे का? दहा मिनिटे. त्याने माझ्यासमोर केले - मला स्क्रीनवर खरा नंबर दिसला. दरम्यान, मी माझ्या कार्यालयात नंबर लिहिण्यासाठी नोटपॅड मिळवण्यासाठी गेलो आणि पुरवठा व्यवस्थापकाशी झालेल्या मीटिंगमध्ये त्याच्या तळाशी पोहोचलो, नंबर बदलण्यात यशस्वी झाला आणि प्रोग्रामरने मला दोन गुणांचा आलेख दाखवला.

मी प्रोग्रामरबरोबर जितका जास्त काळ काम केले तितकी विचित्र, विरोधाभासी भावना अधिक मजबूत झाली - आनंद आणि राग यांचे मिश्रण.

बरं, उत्साह समजण्यासारखा आहे, मी आधीच त्याच्याबद्दल बरेच काही बोललो आहे.

आणि राग डिपार्टमेंट मॅनेजर आणि कर्मचार्‍यांकडून सिस्टम क्षमता आणि डेटाच्या अविश्वसनीयपणे कमी वापरामुळे आहे. अशी भावना होती की ऑटोमेशन स्वतःचे जीवन जगते, कोणालाही समजण्यासारखे नसते आणि एंटरप्राइझ स्वतःचे जगते. सुरुवातीला, मला आशा होती की नेत्यांना त्यांच्यात काय गहाळ आहे हे माहित नव्हते. पण प्रोग्रामरने मला दाखवले की मी किती आंधळा आहे.

त्याच्या स्वत: च्या शोधांपैकी एक तथाकथित होता. CIFA - ऑटोमेशन कार्यक्षमतेच्या वापरावरील आकडेवारी. एक प्राथमिक (प्रोग्रामरनुसार) सार्वत्रिक प्रणाली जी कोणती व्यक्ती काय वापरते याचा मागोवा ठेवते - दस्तऐवज, अहवाल, फॉर्म, निर्देशक इ. मी इंडिकेटर्स बघायला गेलो आणि SIFA ला ते आठवले. हे साधन कोणी सुरू केले, कधी, किती दिवस त्यात राहिले, कधी सोडले. प्रोग्रामरने व्यवस्थापकांवर डेटा व्युत्पन्न केला - आणि मी घाबरलो.

मुख्य लेखापाल फक्त ताळेबंद, करावरील काही नियंत्रण अहवाल आणि अनेक घोषणा (व्हॅट, नफा, काहीतरी) पाहतो. पण तो अकाऊंटिंग कॉस्ट मेट्रिक्स, जॅम्ब्ससह अहवाल आणि त्यांचे आयुष्य, विश्लेषणातील विसंगती इत्यादीकडे पाहत नाही. फाइंडिर दोन अहवाल पाहतो - पैशाचा प्रवाह आणि वाढलेले बजेट. पण तो रोख अंतराचा अंदाज आणि खर्चाची रचना पाहत नाही. पुरवठा व्यवस्थापक देयके नियंत्रित करतो, शिल्लक वर लक्ष ठेवतो, परंतु तूट यादी आणि आवश्यकतांच्या वेळेबद्दल काहीही माहिती नसते.

प्रोग्रामरने हे का घडते याचा सिद्धांत मांडला. व्यवस्थापक प्राथमिक माहिती वापरतात ते त्यांनी म्हटले - व्यवहारांच्या आधारे तयार केलेले विश्लेषणात्मक अहवाल. पैशाचे उत्पन्न, पैशाचा खर्च ही प्राथमिक माहिती आहे. पैशाची पावती आणि खर्च दर्शविणारा अहवाल ही प्राथमिक माहिती देखील असते, फक्त एका स्वरूपात गोळा केली जाते. प्राथमिक माहिती सोपी आणि समजण्यासारखी आहे; ती वापरण्यासाठी तुम्हाला जास्त बुद्धिमत्तेची आवश्यकता नाही. परंतु…

परंतु व्यवस्थापनासाठी प्राथमिक माहिती पुरेशी नाही. खालील माहितीच्या आधारे व्यवस्थापन निर्णय घेण्याचा प्रयत्न करा: "काल 1 दशलक्ष रूबलची देयके आली," "वेअरहाऊसमध्ये 10 बुशिंग आहेत," किंवा "प्रोग्रामरने एका आठवड्यात 3 समस्या सोडवल्या." काय गहाळ आहे असे तुम्हाला वाटते का? "ते किती असावे?"

हे "किती असावे?" सर्व व्यवस्थापक ते त्यांच्या डोक्यात ठेवण्यास प्राधान्य देतात. अन्यथा, प्रोग्रामरने म्हटल्याप्रमाणे, ते स्क्रिप्टसह बदलले जाऊ शकतात. वास्तविक, त्याने तेच करण्याचा प्रयत्न केला - त्याने द्वितीय-आणि तृतीय-ऑर्डर व्यवस्थापन साधने विकसित केली (त्याचे स्वतःचे वर्गीकरण).

पहिला क्रम "काय आहे." दुसरे म्हणजे "काय आहे आणि ते कसे असावे." तिसरे म्हणजे "काय आहे, ते कसे असावे आणि काय करावे." मॅनेजरची जागा घेणारी तीच स्क्रिप्ट, किमान काही प्रमाणात. शिवाय, थर्ड-ऑर्डर टूल्स ही केवळ आकड्यांसह फूट रॅप नसतात, ती कार्यान्वित करण्याच्या स्वयंचलित नियंत्रणासह सिस्टममध्ये तयार केलेली कार्ये असतात. कंपनीच्या सर्व कर्मचार्‍यांनी मैत्रीपूर्णपणे दुर्लक्ष केले. नेत्यांनी स्वेच्छेने दुर्लक्ष केले, त्यांच्या अधीनस्थांनी त्यांच्या नेत्यांच्या आदेशाने त्यांच्याकडे दुर्लक्ष केले.

प्रोग्रामरबरोबर बसणे जितके मजेदार होते तितकेच मी माझे प्रशिक्षण पूर्ण करण्याचा निर्णय घेतला. कंपनीमध्ये या व्यक्तीचे स्थान त्वरित वाढवण्याची माझी तीव्र इच्छा होती - अशा ज्ञान, कौशल्ये आणि सुधारणेची इच्छा एका लहान कुत्र्यासाठी कुजणे अशक्य आहे. परंतु, गंभीर चिंतन केल्यानंतर आणि स्वतः प्रोग्रामरशी सल्लामसलत केल्यानंतर, मी ते तेथे सोडण्याचा निर्णय घेतला. खूप मोठा धोका होता की, उठल्यावर तो स्वतः एक सामान्य नेता होईल. प्रोग्रामरला स्वतः याची भीती वाटत होती - त्याने सांगितले की त्याला त्याच्या मागील नोकरीमध्ये असा अनुभव आधीच आला होता.

म्हणून, प्रोग्रामर कुत्र्यासाठी घरामध्ये राहिला. आम्ही आमची जवळची ओळख आणि पुढील जवळचा संवाद गुप्त ठेवला. त्याच्या सर्व सहकाऱ्यांसाठी, प्रोग्रामर प्रोग्रामर बनत राहिला. आणि मी त्याचे उत्पन्न चार पटीने वाढवले ​​- माझ्या स्वतःहून, जेणेकरून कोणालाही कळू नये.

संचालक पदावर परत आल्यानंतर, जसे ते म्हणतात, पूर्णवेळ, मी कंपनीला नाशपातीप्रमाणे हलवू लागलो. मी वरपासून खालपर्यंत आणि डावीकडून उजवीकडे सगळ्यांना हादरवले. कोणीही माझ्याबरोबर “कॅच मी इफ यू कॅन” खेळ खेळू शकत नाही - मला सर्व काही माहित होते.

माझ्या कर्तृत्वाबद्दल आता शंका उरली नाही, कारण... मी प्रत्येक सामान्य कर्मचार्‍याला बदलू शकेन, तर कोणताही व्यवस्थापक - निश्चितपणे. जेव्हा गोष्टी चुकीच्या होत्या तेव्हा कोणीही मला बकवास करू शकत नाही. मला सर्व प्रक्रियांचे मुख्य तपशील आणि मापदंड माहित होते. मी माझ्या अधीनस्थांमध्ये खूप परस्परविरोधी भावना निर्माण केल्या. एकीकडे, मला आदर आणि भीती वाटली - व्यवस्थापकीय ताशेरे किंवा अप्रत्याशित वर्णामुळे नव्हे तर माझ्या क्षमतेमुळे. दुसरीकडे, त्यांनी माझा तिरस्कार केला कारण मला प्रत्यक्ष काम करायचे होते. काहींसाठी, त्यांच्या आयुष्यात पहिल्यांदाच.

मी दुसरी आणि तिसरी-ऑर्डर साधने अगदी सोप्या पद्धतीने अंमलात आणली: मी ते स्वतः वापरू लागलो. आणि मी या साधनांच्या प्रिझमद्वारे व्यवस्थापकांशी बोललो.

उदाहरणार्थ, मी फाइंडरला कॉल करतो आणि म्हणतो - एका आठवड्यात तुमच्याकडे असुरक्षित रोख अंतर असेल. त्याचे डोळे फिरवतात - माहिती कुठून येते? मी सिस्टम उघडतो आणि दाखवतो. तो पहिल्यांदाच पाहत असल्याचे स्पष्ट झाले आहे. ते म्हणतात की हे विदेशी चलन ठेवी विचारात घेत नाही, ज्याचा वापर आम्ही अत्यंत प्रकरणांमध्ये अशा परिस्थितीत विमा काढण्यासाठी करतो. मी खोदणे सुरू केले आणि मला कळले की उलाढालीचा एक महत्त्वपूर्ण भाग या ठेवींवर गोठलेला आहे - मी खूप सक्रिय गुंतवणूक उपक्रम सुरू केले आहेत. फाइंडिरला फटका बसला आणि त्याला पळून जायचे आहे, पण मी हार मानली नाही - मी ठेवी परत करण्यास सांगतो, विशेषत: त्या अल्प-मुदतीच्या असल्याने, परंतु त्यांच्यासह रोख अंतर भरण्यासाठी नाही, तर त्यांना बजेटसाठी निर्देशित करण्यासाठी नवीन फीड शॉपचे बांधकाम. रोख अंतर, नंतर, अजूनही एक समस्या आहे. सिस्टीम काही विचित्र डेटा तयार करत आहे असे म्हणत फाइंडिर चुकतो. मी थेट प्रश्न विचारत आहे - तुम्हाला या साधनाबद्दल माहिती आहे का? तो म्हणतो की त्याला माहित आहे. मी SIFA उघडतो - pfft, Findir तिथे कधीच नव्हते. मी तुम्हाला आठवण करून देतो की मला दाखवण्याची गरज नाही. हात खाली करा - आणि प्रोग्रामरकडे, आणि एका आठवड्यात सिस्टम चुकीची संख्या तयार करत असल्याची कोणतीही सबब राहणार नाही. 5 मिनिटांनंतर प्रोग्रामर लिहितो की शोधक आला आहे. दोन तासांनंतर तो लिहितो की सर्वकाही पूर्ण झाले आहे. आणि तसे सर्वांसोबत आहे.

अनेक महिन्यांच्या कालावधीत, मी तीन उपसंचालकांसह पंधरा व्यवस्थापकांना पदावनत केले. ते सर्व शेजारच्या गावातील होते आणि विचित्रपणे, अग्रगण्य तज्ञांकडे पदावनत होण्यास सहमती दिली. मी पाच जणांना काढून टाकले - जे शहरातून येथे प्रवास करतात.

बिल गेट्सने म्हटल्याप्रमाणे माझ्याकडे कंपनी होती. मला घडत असलेल्या प्रत्येक गोष्टीबद्दल माहिती होती - यश, समस्या, डाउनटाइम, कार्यक्षमता, खर्चाची रचना आणि त्याच्या विकृतीची कारणे, रोख प्रवाह, विकास योजना.

दोन वर्षात मी पोल्ट्री फार्मला शेतीपूरक होल्डिंगमध्ये रूपांतरित केले. आमच्याकडे आता आधुनिक फीड शॉप, डुक्कर कॉम्प्लेक्स, दुसरी डीप प्रोसेसिंग साइट (त्यांनी तिथे डुकराचे मांस सॉसेज बनवले), आमचे स्वतःचे किरकोळ नेटवर्क, अनेक प्रदेशांमध्ये ओळखण्यायोग्य ब्रँड, एक सामान्य लॉजिस्टिक सेवा (जुने कामाझ ट्रक नाही), आमचे धान्यासाठी स्वतःचे एकर क्षेत्र, आम्हाला गुणवत्ता आणि मानव संसाधन क्षेत्रात अनेक प्रतिष्ठित फेडरल आणि प्रादेशिक पुरस्कार मिळाले.

राजाचा जन्म इथेच झाला असे तुम्हाला वाटते का? नाही. मी फक्त एका कृषी होल्डिंगचा यशस्वी संचालक होतो. आणि मार्केटिंग एजन्सीचे माजी यशस्वी प्रमुख.

मी इतर नेत्यांपेक्षा किती वेगळा आहे हे लक्षात आल्यावर राजाचा जन्म झाला. मी माझा मार्ग, यश आणि अपयश, व्यवस्थापनाकडे पाहण्याचा दृष्टिकोन, ऑटोमेशन आणि प्रोग्रामरकडे पाहण्याचा दृष्टीकोन, व्यवसायाची समज आणि ही पातळी गाठण्याचे मार्ग यांचे विश्लेषण केले आणि या सर्व गोष्टींची माझ्या सहकाऱ्यांच्या अनुभवाशी तुलना करू शकलो.

या विश्लेषणाच्या परिणामांनी मला आश्चर्यचकित केले. इतके की मी माझ्या पदाचा राजीनामा देण्याचा निर्णय घेतला. मला काय करायचे आहे ते मी नेमके आणि स्पष्टपणे पाहिले. मी राजा नक्की कुठे होणार.

मालकाशी संभाषण सर्वात सोपे नव्हते, परंतु त्याने मला जाऊ दिले. थोडा कठोर असला तरी चांगला माणूस. मी विचारले नसतानाही त्याने मला खूप मोठा पगार दिला. त्यानंतर राजाच्या स्वर्गारोहणात या पैशाची मला खूप मदत झाली.

स्त्रोत: www.habr.com