आयटी तज्ञ आणि लोकांसाठी कौशल्ये, नियम आणि ज्ञान

В गेल्या वेळी आम्ही अध्यापनाच्या शैक्षणिक दृष्टिकोनासारख्या शिक्षणाच्या समस्यांना स्पर्श केला आणि प्रशिक्षणाच्या वाईट पद्धतीबद्दल थोडेसे बोललो. कौशल्ये प्राप्त करण्याच्या हानीसाठी ज्ञान. आता या दोन मूलभूत श्रेणींवर अधिक तपशीलवार चर्चा करण्याची आणि त्यांच्यातील मूलभूत फरक काय आहे हे समजून घेण्याची वेळ आली आहे.

तर दोन्ही व्याख्या: कौशल्ये и ज्ञान, तसेच सामान्यतः कमी वापरले जाणारे शब्द नियम, ज्या स्वरूपात ते कर्मचारी आणि कर्मचार्‍यांच्या क्षेत्रातील विशेषज्ञ वापरतात, जवळजवळ 40 वर्षांपूर्वी तयार केले गेले होते. जेन्स रासमुसेन कामात, ज्याला म्हणतात: “कौशल्य, नियम आणि ज्ञान; सिग्नल, चिन्हे आणि चिन्हे आणि मानवी कार्यप्रदर्शन मॉडेलमधील इतर भेद. तेव्हापासून, त्याने विकसित केलेली फ्रेमवर्क लक्षणीयरीत्या विकसित झाली आहे, परंतु आम्ही मूळ लेखावर अवलंबून राहू, जे आढळू शकते. येथे. दस्तऐवज शुल्कासाठी किंवा कॉर्पोरेट/शैक्षणिक सबस्क्रिप्शनद्वारे उपलब्ध आहे, तथापि, गरीब परंतु जिज्ञासू वाचकांना हा मजकूर विनामूल्य डाउनलोड करण्याची संधी नेहमीच मिळेल.

हे मनोरंजक आहे, परंतु या वस्तुस्थितीमुळे नियम हा शब्द सहसा नजरेतून पडतो आणि कौशल्ये आणि ज्ञान एकमेकांशी सहअस्तित्वात राहतात, बहुतेकदा नंतरचे दोन समानार्थी आहेत असा चुकीचा आभास होतो. दरम्यान, रासमुसेनच्या वर्गीकरणात त्या सर्वांना अगदी स्पष्ट व्याख्या दिल्या आहेत आणि खात्री बाळगा, त्यांचा कोणत्याही प्रकारे गोंधळ होऊ नये.

वास्तविक, मानवी वर्तनाचा अभ्यास करताना, रासमुसेन कौशल्ये सर्वात खालच्या स्तरावर नियुक्त करतात आणि अतिशय खुशामत करत नाहीत. जागरूक नियंत्रणाच्या अनुपस्थितीत संवेदी-मोटर क्रियाकलापांची स्वयंचलितता यासारख्या उल्लेखनीय गुणधर्मासह, ते विकसित जटिल कंडिशन रिफ्लेक्सेसच्या अगदी जवळ आहे:

कौशल्य-आधारित वर्तन कृती किंवा क्रियाकलापांदरम्यान संवेदी-मोटर कामगिरीचे प्रतिनिधित्व करते जे, हेतूच्या विधानानंतर, वर्तनाचे गुळगुळीत, स्वयंचलित आणि अत्यंत एकत्रित नमुने म्हणून जाणीवपूर्वक नियंत्रणाशिवाय घडते.

रासमुसेन नियमांची पातळी कौशल्यांपेक्षा वर ठेवतात, जरी त्यांनी आरक्षण केले की त्यांच्यामधील रेषा खूपच पातळ असू शकते, विशेषत: जेव्हा कौशल्ये साखळ्यांमध्ये एकत्र केली जातात. त्यांची गरज तेव्हा उद्भवते जेव्हा विशिष्ट परिस्थितीत एक साधे कौशल्य पुरेसे नसते आणि परिणाम साध्य करण्यासाठी अनेक कौशल्यांचे गट करणे आवश्यक असते, परिस्थितीनुसार कृती करणे आवश्यक असते, म्हणजे स्वतंत्रपणे विकसित केलेल्या किंवा दुसर्‍याकडून मिळालेल्या नियमांचे पालन करणे:

नियम-आधारित वर्तनाच्या पुढील स्तरावर, परिचित कामाच्या परिस्थितीत अशा उपमार्गाच्या क्रमाची रचना सामान्यत: संग्रहित नियम किंवा प्रक्रियेद्वारे नियंत्रित केली जाते जी इतर व्यक्तींच्या माहितीवरून संप्रेषित केलेल्या मागील प्रसंगांदरम्यान अनुभवाने प्राप्त केलेली असू शकते. सूचना किंवा कूकबुक रेसिपी म्हणून, किंवा प्रसंगी समस्यांचे जाणीवपूर्वक निराकरण आणि नियोजन करून ते तयार केले जाऊ शकते.

तुम्ही या यादीमध्ये सर्व प्रकारच्या तांत्रिक सर्वोत्तम पद्धती, श्वेतपत्रे आणि इतर कसे-करायचे ते सुरक्षितपणे जोडू शकता आणि स्थानिक टीम लीडने सादर केलेल्या प्रक्रियेसह कॉर्पोरेट व्यवस्थापनाने स्थापित केलेले नियम देखील जोडू शकता.

या पिरॅमिडला ज्ञानाचा मुकुट आहे जे जगाचे नेहमीचे चित्र कोलमडते तेव्हा प्राप्त होते - कौशल्ये किंवा खालील सूचना मदत करत नाहीत, परंतु असामान्य वातावरणात एखाद्या अपरिचित समस्येचे संशोधन आणि अभ्यास करण्याची आवश्यकता उद्भवते:

अपरिचित परिस्थितींमध्ये, मागील चकमकींमधून नियंत्रणाचे कोणतेही ज्ञान किंवा नियम उपलब्ध नसलेल्या वातावरणाचा सामना करताना, कामगिरीचे नियंत्रण उच्च संकल्पनात्मक स्तरावर गेले पाहिजे, ज्यामध्ये कार्यप्रदर्शन लक्ष्य-नियंत्रित आणि ज्ञान-आधारित असते. या परिस्थितीत, वातावरणाच्या विश्लेषणावर आणि व्यक्तीच्या एकूण उद्दिष्टांवर आधारित लक्ष्य स्पष्टपणे तयार केले जाते. नंतर एक उपयुक्त योजना विकसित केली जाते-निवड करून-जसे की वेगवेगळ्या योजनांचा विचार केला जातो आणि त्यांचा परिणाम उद्दिष्टाविरुद्ध तपासला जातो, भौतिकदृष्ट्या चाचणी आणि त्रुटीद्वारे किंवा संकल्पनात्मकरित्या पर्यावरणाचे कार्यात्मक गुणधर्म समजून घेणे आणि परिणामांचा अंदाज घेणे. योजना विचारात घेतली. कार्यात्मक तर्काच्या या स्तरावर, प्रणालीची अंतर्गत रचना स्पष्टपणे "मानसिक मॉडेल" द्वारे दर्शविली जाते ...

या स्तरावर सर्व सर्वात मनोरंजक गोष्टी घडतात - व्यवसाय कल्पना, वैज्ञानिक सिद्धांत आणि नवकल्पना वाढतात आणि खालच्या स्तरांसाठी नियम आणि पद्धती तयार केल्या जातात, उदाहरणार्थ, चपळ घोषणापत्र विकसित केले जात आहे.

शेवटी, तुम्हाला ओंगळ गोळी क्रमांक एक घेणे आवश्यक आहे. काही कॉर्पोरेट व्यवस्थापक, विशेषत: एंट्री-लेव्हल मॅनेजर आणि काही प्रमाणित IT विशेषज्ञ, चुकून असे मानतात की ते ज्ञानाच्या स्तरावर आहेत, कारण पूर्वीचे काही निर्णय घेतात आणि नंतरच्या लोकांनी परीक्षा उत्तीर्ण केल्यासारखे वाटते आणि अभियंतेच्या संबंधित श्रेणी प्राप्त केल्या आहेत. . तथापि, बारकाईने तपासणी केल्यावर असे दिसून येते की नियमांच्या पातळीची ही सर्वात वरची मर्यादा आहे: व्यवस्थापक समान नियम आणि नियमांनुसार कार्य करतात, बहुतेक वेळा स्वतःला सर्वात सोपी कॉर्पोरेट प्रक्रिया बदलण्यास असमर्थ ठरतात. त्याच वेळी, अनेक अभियंते अनेक वर्षांपासून उपकरणे सेट करणे आणि कॉन्फिगर करणे, स्थापित करणे आणि बंद करणे यासाठी लक्षात ठेवलेल्या क्रिया करत आहेत आणि नवशिक्यांसाठी सूचना लिहिणे हे त्यांच्या कौशल्याचे शिखर मानतात.

येथे तुम्ही ओंगळ गोळी क्रमांक दोन घ्यावी. आधुनिक जग औद्योगिक युगाच्या पायावर बांधले गेले आहे, ज्यावर विश्वासार्हता आणि उत्पादकता या ज्ञात वैशिष्ट्यांसह तांत्रिक संसाधन म्हणून लोकांच्या वृत्तीवर प्रभुत्व होते. फॅक्टरी असेंब्ली लाइनची कल्पना औषधापासून माहिती तंत्रज्ञानापर्यंत सर्व प्रकारच्या उद्योगांमध्ये हस्तांतरित करण्यात आली हे आश्चर्यकारक नाही. हे देखील तर्कसंगत आहे की या प्रतिमानात, कर्मचार्‍यांना दिलेली गती राखता येण्यासाठी आणि एंटरप्राइझच्या "कन्व्हेयर बेल्ट" बरोबर राहण्यासाठी कर्मचार्‍यांना कौशल्ये विकसित करणे आवश्यक आहे. जे लोक असेंब्ली लाइनवर काम करतात आणि जे ते व्यवस्थापित करतात त्यांना विशेष ज्ञान आवश्यक नसते; त्यांना कौशल्ये आणि सूचनांचे कठोर पालन आवश्यक असते.

आणि शेवटचे कडवे औषध क्रमांक तीन हा गोळी क्रमांक दोनचा थेट परिणाम आहे. वस्तुस्थिती अशी आहे की औद्योगिकोत्तर समाजात उत्पादन आणि सेवा क्षेत्राचे रोबोटायझेशन आणि ऑटोमेशनकडे कल आहे. याच्या प्रकाशात, कौशल्य आणि नियमांच्या पातळीवर पारंपारिक, सु-नियमित आणि समजण्याजोगे काम हे नवोपक्रमाचे अप्रतिम लक्ष्य आहेत: क्लाउड तंत्रज्ञान, रोबोट कुरिअर, ऑटोपायलट इ. इ. केवळ मेट्रो चालक किंवा दुकानातील सेल्सवुमनलाच "धमकावणे" नाही. , पण तितकेच, एक प्रमाणित आयटी अभियंता. त्यानुसार अनेक कर्मचाऱ्यांना नवीन कौशल्ये आत्मसात करून नव्या प्रमाणपत्रांचा पाठलाग करावा लागेल किंवा सर्वतोपरी प्रयत्न करून ज्ञानाच्या क्षेत्रात उडी घेण्याचा प्रयत्न करावा लागेल.

ज्ञानाला कौशल्याला विरोध करणे भोळेपणाचे आहे, कारण पायाशिवाय विश्वासार्ह इमारत बांधणे जसे अशक्य आहे, त्याचप्रमाणे कौशल्याशिवाय ज्ञान मिळवणे आणि वापरणे अशक्य आहे. एका प्रसिद्ध मासिकाच्या नावाचा अर्थ सांगायचे झाल्यास, आपण असे म्हणू शकतो की कौशल्य ही शक्ती आहे आणि ज्ञान म्हणजे विकास. तथापि, हे लक्षात ठेवणे महत्त्वाचे आहे की केवळ प्रशिक्षण कौशल्याने, आपण शाश्वत कन्व्हेयर बेल्टवर काम करण्यासाठी स्वतःला नशिबात आणतो आणि या दुष्ट वर्तुळातून बाहेर पडण्याचा आणि पुढे जाण्याचा एकमेव मार्ग म्हणजे ज्ञान मिळवणे.

स्त्रोत: www.habr.com