TMT सल्लागार कंपनीने “फ्री कॉल” सेवेसाठी रशियन बाजाराचा अभ्यास केला आहे: आपल्या देशात संबंधित सेवांची मागणी वाढत आहे.
आम्ही 8-800 क्रमांकांबद्दल बोलत आहोत, ज्यावरील कॉल्स सदस्यांसाठी विनामूल्य आहेत. नियमानुसार, फ्री कॉल सेवेचे ग्राहक फेडरल स्तरावर कार्यरत असलेल्या मोठ्या कंपन्या आहेत. परंतु या सेवांमध्ये रस लहान आणि मध्यम आकाराच्या व्यवसायांमध्येही वाढत आहे.
तर, असे नोंदवले गेले आहे की 2019 मध्ये, रशियामधील “फ्री कॉल” सेवेचे मार्केट व्हॉल्यूम 8,5 अब्ज रूबलवर पोहोचले आहे. हे 4,1 च्या निकालापेक्षा 2018% जास्त आहे, जेव्हा खर्च 8,2 अब्ज रूबल होता.
कमाईच्या बाबतीत आघाडीवर आहे Rostelecom 34% बाजारासह. त्यानंतर MTT (23%), VimpelCom (13%), MegaFon (12%) आणि MTS (10%) यांचा क्रमांक लागतो.
हे नोंद घ्यावे की Rostelecom मध्ये सर्वात मोठी संख्या बेस देखील आहे - 41-8 कोडमध्ये ऑपरेटरना वाटप केलेल्या एकूण संख्या क्षमतेच्या 800%.
"सेवेची सतत लोकप्रियता या वस्तुस्थितीद्वारे स्पष्ट केली जाते की फेडरल मल्टी-चॅनेल नंबर 8800 चा वापर केवळ क्लायंटच्या कॉलची संख्या आणि कालावधी वाढवत नाही तर विश्वासार्ह संस्थेची प्रतिमा देखील तयार करते." टीएमटी कन्सल्टिंग म्हणतो.
हे देखील नोंदवले गेले आहे की 2020 च्या सुरूवातीस, साथीच्या रोगामुळे, 8-800 रहदारीमध्ये तात्पुरती वाढ झाली: हे प्रवासी आणि विमान वाहतूक कंपन्या, वैद्यकीय संस्था, सल्लामसलत केंद्रांवर मोठ्या संख्येने कॉल केल्यामुळे आहे. , वैद्यकीय प्रयोगशाळा, अन्न आणि औषध वितरण सेवा, बँका आणि इ.
स्त्रोत: 3dnews.ru