मला विचार करायला लावा

जटिलता डिझाइन

अगदी अलीकडेपर्यंत, रोजच्या वस्तू त्यांच्या तंत्रज्ञानानुसार तयार केल्या जात होत्या. फोनची रचना मूलत: एका यंत्रणेभोवती एक मुख्य भाग होती. तंत्रज्ञान सुंदर बनवणे हे डिझायनर्सचे काम होते.

अभियंत्यांना या वस्तूंचे इंटरफेस परिभाषित करावे लागले. त्यांची मुख्य चिंता यंत्राच्या कार्याची होती, वापरण्याची सोय नाही. आम्हाला—“वापरकर्ते”—या उपकरणांनी कसे कार्य केले हे समजून घेतले पाहिजे.

प्रत्येक तांत्रिक नवकल्पनांसह, आमच्या घरगुती वस्तू अधिक समृद्ध आणि अधिक जटिल बनल्या. डिझायनर आणि अभियंते यांनी वापरकर्त्यांना या वाढीव गुंतागुंतीचा भार दिला. मला अजूनही ट्रेनचे तिकीट मिळवण्याचा प्रयत्न करण्याबद्दल भयानक स्वप्ने पडतात सॅन फ्रान्सिस्कोमधील जुनी BART वेंडिंग मशीन.

जटिल पासून साध्या पर्यंत

सुदैवाने, UX (वापरकर्ता अनुभव) डिझायनर्सना वापरण्यास सोपे असलेले सुंदर इंटरफेस तयार करण्याचे मार्ग सापडले आहेत.

त्यांची प्रक्रिया तात्विक चौकशीसारखी असू शकते, जिथे ते सतत प्रश्न विचारतात जसे की: या उपकरणाचे सार काय आहे? आम्हाला ते कसे समजते? आमचे मानसिक मॉडेल काय आहे?

आज, त्यांच्या प्रयत्नांमुळे, आम्ही सुंदर डिझाइन केलेल्या इंटरफेससह संवाद साधतो. डिझाइनर आमच्यासाठी जटिलता नियंत्रित करतात. ते अत्यंत क्लिष्ट तंत्रज्ञान सोपे आणि वापरण्यास सोपे बनवतात.

साध्यापासून अगदी साध्यापर्यंत

कोणतीही प्रकाशाची विक्री चांगली होते. त्यामुळे अधिकाधिक उत्पादने अधिक सोप्या इंटरफेससह अधिक क्लिष्ट तंत्रज्ञान वापरून आपले जीवन सुलभ करण्याच्या वचनावर आधारित आहेत.

तुम्हाला काय हवे आहे ते फक्त तुमच्या फोनला सांगा आणि सर्वकाही जादूने केले जाईल - मग ती स्क्रीनवरील माहिती असो किंवा तुमच्या दारात वितरित केलेले पॅकेज असो. हे सर्व काम करणार्‍या धाडसी डिझायनर्स आणि अभियंत्यांनी मोठ्या प्रमाणावर तंत्रज्ञान, तसेच पायाभूत सुविधांवर नियंत्रण ठेवले आहे.

पण पडद्यामागे काय चालले आहे, साध्या दिसण्यामागे काय दडलेले आहे हे आपल्याला दिसत नाही - आणि नक्कीच समजत नाही. आम्हाला अंधारात ठेवले जाते.

जेव्हा व्हिडिओ कॉल अपेक्षेप्रमाणे सहजतेने कार्य करत नाही तेव्हा तुम्ही मला एखाद्या बिघडलेल्या मुलाप्रमाणे ओरडताना पहावे - ते सर्व व्यत्यय आणि खराब आवाज गुणवत्ता! केवळ 50 वर्षांपूर्वी लोकांना एक चमत्कार वाटणारा अनुभव, ज्यासाठी मोठ्या पायाभूत सुविधांची आवश्यकता आहे, माझ्यासाठी एक अपेक्षित आदर्श बनला आहे.

आपल्याकडे जे आहे त्याची आपण कदर करत नाही कारण आपल्याला काय चालले आहे हे समजत नाही.

मग तंत्रज्ञान आपल्याला मूर्ख बनवत आहे? हा सनातन प्रश्न आहे. प्लेटोने आपल्याला लेखनाच्या हानिकारक प्रभावांबद्दल चेतावणी दिली आहे, ज्याबद्दल आपल्याला माहिती आहे कारण त्याने ते लिहून ठेवले आहे.

वापरकर्ता-केंद्रित डिझाइनसह समस्या

लिव्हिंग विथ कॉम्प्लेक्सिटी या त्यांच्या उत्कृष्ट पुस्तकात, डोनाल्ड नॉर्मन डिझाइनरना वापरकर्ता अनुभव सुधारण्यासाठी जटिल डिझाइन वापरण्यास मदत करण्यासाठी अनेक धोरणे ऑफर करतात.

आणि इथेच समस्या आहे.

मी "वापरकर्ता-केंद्रित डिझाइन" या शब्दाबद्दल अधिक सावध आहे. "वापरकर्ता" या शब्दाचा दुसरा अर्थ आहे - "ड्रग वापरकर्ता", ज्याचा अर्थ व्यसन, अदूरदर्शी समाधान आणि "डीलर" साठी उत्पन्नाचा एक विश्वासार्ह स्त्रोत आहे. "ओरिएंटेड" हा शब्द जवळजवळ प्रत्येकजण आणि इतर सर्व गोष्टींना वगळतो.

जटिलतेसाठी एक समग्र दृष्टीकोन

वैकल्पिकरित्या, आपण आपला दृष्टीकोन विस्तृत केला पाहिजे आणि प्रश्न विचारले पाहिजे जसे की:

सबलीकरण: सर्व मजा कोणाला मिळते?

कदाचित भाषांतर सॉफ्टवेअर वापरण्यापेक्षा परदेशी भाषा बोलणे अधिक मनोरंजक आहे.

जेव्हा आम्ही भाषा शिकणे, जेवण बनवणे, किंवा फसव्या सोप्या उपायाने वनस्पतींची काळजी घेणे यासारख्या वेळखाऊ क्रियाकलापांची जागा घेणार आहोत, तेव्हा आम्ही नेहमी स्वतःला प्रश्न विचारू शकतो: तंत्रज्ञान किंवा ते वापरणारी व्यक्ती वाढली आणि विकसित झाली पाहिजे का? ?

लवचिकता: ते आपल्याला अधिक असुरक्षित बनवते?

जोपर्यंत सर्वकाही अपेक्षेप्रमाणे चालते तोपर्यंत उच्च-तंत्रज्ञान प्रणाली निर्दोषपणे कार्य करते.

जेव्हा एखादी समस्या उद्भवते ज्याची विकासकांनी अपेक्षा केली नाही, तेव्हा या प्रणाली अयशस्वी होऊ शकतात. प्रणाली जितकी अधिक गुंतागुंतीची, काहीतरी चूक होण्याची शक्यता जास्त. ते कमी स्थिर आहेत.

सर्वात सोप्या कामांसाठी इलेक्ट्रॉनिक्स, कृत्रिम बुद्धिमत्ता आणि हाय-स्पीड इंटरनेट कनेक्शनच्या संयोजनावर दीर्घकाळ अवलंबून राहणे ही आपत्तीसाठी एक कृती आहे. हे आपले जीवन गुंतागुंतीचे बनवते, विशेषत: जेव्हा आपल्याला हे समजत नाही की फसव्या साध्या इंटरफेसच्या मागे काय आहे.

सहानुभूती: या सरलीकरणाचा इतर लोकांवर काय परिणाम होतो?

आपल्या निर्णयांचे आपल्यावर आणि इतर लोकांवर परिणाम होतात. एक सरलीकृत दृष्टीकोन आपल्याला या परिणामांपासून अंध करू शकतो.

रात्रीच्या जेवणासाठी कोणता स्मार्टफोन घ्यायचा किंवा काय खावे याविषयीच्या आपल्या निर्णयांचा इतर सजीवांवर मोठा प्रभाव पडतो. अशा निर्णयाची गुंतागुंत जाणून घेतल्यास खूप मोठा फरक पडू शकतो. जर आपल्याला चांगले व्हायचे असेल तर आपल्याला गोष्टी चांगल्या प्रकारे जाणून घेणे आवश्यक आहे.

जटिलतेचा स्वीकार

सरलीकरण एक शक्तिशाली डिझाइन धोरण आहे. स्वाभाविकच, आपत्कालीन कॉल बटण शक्य तितके सोपे असावे. तथापि, आम्हाला आमच्या जीवनातील आव्हानात्मक परिस्थिती स्वीकारण्यास, समजून घेण्यास आणि त्यांना सामोरे जाण्यास मदत करण्यासाठी धोरणांच्या पुढील विकासाची आवश्यकता आहे.

पुढे वाचा

पहा किंवा वाचा

पुन्हा [स्मार्ट कसे व्हावे याबद्दल: पुनरावृत्ती आणि क्रॅमिंग]

स्त्रोत: www.habr.com