Helah kotor vendor CRM: adakah anda akan membeli kereta tanpa roda?
Pengendali selular mempunyai pepatah yang sangat licik: "Tiada seorang pun operator telekomunikasi yang telah mencuri sesen pun daripada pelanggan - segala-galanya berlaku disebabkan oleh kejahilan, kejahilan dan pengawasan pelanggan." Mengapa anda tidak pergi ke akaun peribadi anda dan mematikan perkhidmatan, mengapa anda mengklik butang pop timbul semasa melihat baki anda dan melanggan jenaka untuk 30 rubel? setiap hari, mengapa mereka tidak menyemak perkhidmatan […]