Hello, Habr! Kami membuka semula blog teknologi syarikat MoySklad.
MyWarehouse ialah perkhidmatan awan untuk pengurusan perdagangan. Pada tahun 2007, kami adalah yang pertama di Rusia menghasilkan idea untuk memindahkan perakaunan perdagangan ke awan. Gudang Saya baru-baru ini berusia 12 tahun.
Walaupun pekerja yang lebih muda daripada syarikat itu sendiri belum mula bekerja untuk kami, saya akan memberitahu anda dari mana kami bermula dan dari mana kami datang. Nama saya Askar Rakhimberdiev, saya ketua perkhidmatan.
Pejabat pertama - kafe Mu-Mu
Syarikat MoySklad bermula pada 2007 dengan pasukan empat orang, susun atur antara muka dalam buku nota dan pendaftaran domain . Kedua-dua lelaki itu cepat hilang semangat, meninggalkan saya dan , pengarah teknikal kami.
Pada masa itu, saya tidak menulis kod selama beberapa tahun, tetapi saya gembira untuk menyelami pembangunan semula. Kami memilih susunan teknologi yang paling bergaya pada masa itu: JavaEE, JBoss, Google Web Toolkit dan PostgreSQL.
Saya mempunyai buku kerja kuasa dua tempat saya menulis senarai tugasan, keputusan dan juga reka bentuk antara muka. Sungguh memalukan bahawa selepas beberapa tahun buku nota itu hilang, hanya meninggalkan satu gambar.
Susun atur antara muka pertama adalah minimalis
Pada mulanya, pejabat MySklada ialah kafe Mu-Mu. Kami bertemu sekali seminggu untuk membincangkan perniagaan. Oleg berkod pada waktu malam dan hujung minggu, dan saya boleh bekerja sepanjang masa, kerana saya berhenti kerja untuk bekerja di MyWarehouse.
Pada musim panas 2007, susun atur berubah menjadi pelaksanaan ini. Sila ambil perhatian bahawa Internet Explorer belum lagi sesuatu yang memalukan.
Versi Alpha, musim panas 2007
Pada 10 November 2007, peristiwa penting seterusnya berlaku: pengumuman awam pertama. Kami . Kami menerima penerbitan di halaman utama dan banyak komen, tetapi perkara yang paling penting - pengguna aktif pada pelan percuma - tidak muncul.
Pelabur pertama
Untuk pusingan pertama pelaburan, sekurang-kurangnya beberapa pengguna sebenar diperlukan. Saya bercakap dengan sedozen pelabur Rusia, tetapi tiada siapa yang mahu mengambil risiko. Produk itu bagus, tetapi lembap. Perniagaan kecil pada tahun 2007 tidak mempercayai SaaS; Oleg dan saya tidak mempunyai pengalaman dalam memulakan perniagaan.
Kerana putus asa, saya mula mencari pelabur Barat dan melalui LinkedIn saya menemui satu dana dari Estonia. Ia dikendalikan oleh bekas ketua pembangunan di Skype bernama Toivo. Pada dasarnya, Toivo bukanlah pelabur profesional, tetapi seorang jurutera sebenar. Saya mengesyaki bahawa perjanjian itu berlaku kerana kami tidak menggunakan MySQL, seperti beberapa pengkod yang buruk, tetapi PostgreSQL (ia segera jelas, lelaki yang serius). Postgres adalah kurang popular dahulu berbanding sekarang, tetapi ia digunakan dalam Skype sendiri.
Februari 2008, kami masih tidak dapat memutuskan nama perkhidmatan tersebut
Kami dengan cepat bersetuju dengan jumlah $200 ribu untuk 30% syarikat dan mula merasmikan perjanjian itu. Saya sangat kagum dengan cara e-kerajaan berfungsi di Estonia dan menyedari bahawa kita perlu membuat jenaka tentang kelambatan untuk diri kita sendiri.
Pada Februari 2008, kami menghantar siaran akhbar dan media IT menulis tentang kami, pertama sekali, yang kemudiannya sangat berwibawa. . Sudah tentu, kami menulis dan gembira .
Selepas pengumuman, pelanggan pertama muncul. Ini adalah kedai kecil yang dibuka oleh bekas pakar IT (yang membaca CNews lagi). Dalam hati mereka masih tertarik dengan teknologi baru. Pembayar pertama secara tidak disangka-sangka ternyata adalah bapa baptis anak perempuan sepupu saya.
Di antara pelanggan pertama terdapat kategori lain: pengarah IT di syarikat besar yang membuat sementara lubang dalam automasi mereka dengan MySkladom murah. Malah syarikat induk Rusagro yang besar bekerja dengan kami.
Saya sangat berterima kasih kepada mereka; pengubahsuaian tersuai mereka yang menelan belanja beberapa ratus ribu rubel sebenarnya membantu kami bertahan dalam tahun-tahun pertama.
Versi pertama tapak
Komuniti awan secara beransur-ansur terbentuk di negara ini. Pada tahun 2008, Persatuan vendor SaaS Rusia bertemu beberapa kali di kafe Shokoladnitsa di Shabolovskaya. Terdapat sebanyak empat vendor di dalamnya: Megaplan, MoySklad dan dua lagi projek yang telah lama ditutup. Dan pada 13 April 2009, persidangan pertama "SaaS di Rusia" telah mengumpulkan 40 orang.
Secara umum, pemimpin SaaS Rusia ketika itu dan untuk beberapa tahun akan datang ialah Megaplan. Dia agak marah dengan pemasarannya yang bergelora, tetapi dia melakukan perkara yang betul - dia mempromosikan idea awan kepada orang ramai.
Terima kasih, krisis
Selepas pusingan pertama pelaburan, kami mula membayar diri sendiri dengan gaji 60 ribu rubel dan mengupah pekerja pertama kami. Terdapat wang yang cukup untuk setahun. Apabila mereka kehabisan, kami terpaksa membuat penjimatan yang sukar: pekerja yang diupah pergi, dan pengasas terus bekerja secara percuma. Saya terpaksa berpindah dari pejabat kecil.
Saya fikir pada masa itu MoySklad menyelamatkan krisis 2009 - jika tidak, Oleg dan saya kemungkinan besar akan kembali bekerja bergaji sendiri. Tetapi disebabkan krisis, tiada tawaran yang baik di pasaran, jadi kami terus menyediakan perkhidmatan.
Pengarang meme "Tidak ada wang, tetapi anda bertahan" bukanlah Dmitry Medvedev, tetapi seorang akauntan di MoegoSklada
Pelabur masih memandang kami seperti kami tidak bermaya tanpa semangat. Kini disebabkan pertumbuhan yang perlahan. Pada pertengahan 2009, kami hanya mempunyai 40 akaun berbayar. Selama hampir setahun kami hidup dalam mod ekonomi total.
Tetapi secara beransur-ansur, dan pada mulanya tidak begitu ketara, perkara yang baik mula berlaku. Penambahbaikan wang telah bermula untuk pelanggan besar. Tanpa diduga, pada musim gugur 2009, Forbes menulis artikel tentang kami. Ia adalah bahan yang bagus dengan gambar indah saya dan Oleg di gudang salah seorang pelanggan kami. Kami tidak mempunyai pejabat ketika itu. Penerbitan ini segera membawa beberapa dozen akaun baharu.
Membuat muka pintar
Ramai orang dan syarikat membantu kami, yang saya masih sangat berterima kasih kepada mereka. Contohnya, jualan MySklad melalui SKB Kontur. Projek itu dilancarkan oleh Leonid Volkov, yang kemudiannya bukan sekutu Navalny, tetapi salah seorang pemimpin Kontur. Produk bersama dijual begitu-begitu, tetapi untuk penyepaduan kami menerima wang yang besar untuk tempoh itu.
Kami muncul buat kali pertama pada persidangan ini terima kasih kepada Sergei Kotyrev dari UMI. Pada masa itu kami belum mampu membeli pendirian kami sendiri, tetapi Sergei menulis: "Dengar, kami mempunyai ruang kosong di tempat duduk RIW, kami boleh meletakkan risalah anda."
Pada penghujung tahun 2009, kami sekali lagi merasakan kestabilan kewangan, mula membayar sendiri gaji sebanyak 20 ribu rubel dan juga menyewa sebuah pejabat kecil di Pusat Pengkomputeran Penyelidikan Universiti Negeri Moscow (untuk dua orang dengan permulaan rakan).
Pelabur kedua
2010 adalah tempoh paling sibuk MyWarehouse. Kami telah memperoleh 200 ribu rubel sebulan daripada langganan. Dengan jumlah ini, kami entah bagaimana menyewa pelayan, menyumber luar SEO, membayar empat pekerja dan berpindah ke bilik berasingan di Moscow State University. Suatu hari nanti saya akan menulis artikel berasingan "Bagaimana untuk menjimatkan wang dalam permulaan tanpa beralih kepada doshirak."
Perkara yang paling penting ialah kita telah berkembang dengan mantap dan boleh diramalkan. Saya difahamkan bahawa MySklad telah pun memantapkan dirinya sebagai perniagaan, jadi saya tidak mahu mencari pelabur sekarang. Lebih baik tunggu setahun lagi untuk penilaian syarikat meningkat.
Namun begitu, apabila pada penghujung tahun 2010 kami dijemput ke pertandingan permulaan di St. Petersburg, saya bersetuju. MySklad mencapai peringkat akhir 10 peserta. 10 projek ini mempertandingkan enam atau tujuh hadiah. Kami berjaya mengatasi yang hampir mustahil: tidak memenangi apa-apa. Sungguh memalukan untuk masa yang terbuang.
Sebelum perjalanan saya kembali ke Moscow, saya pergi ke pejabat bekas rakan sekerja saya. Bukan tanpa wiski. Dengan sedikit kesukaran, saya berjaya ke balai dan ternyata di kerusi sebelah adalah seorang pekerja 1C yang turut menyertai pertandingan ini. Tiada apa yang istimewa untuk dilakukan di Sapsan, jadi saya, cuba bernafas ke tepi, menghabiskan empat jam bercakap tentang perkhidmatan kami. Keesokan harinya, Nuraliev, pengarah 1C, menghubungi saya.
Dalam masa sebulan, kami menyelesaikan terma dan menandatangani helaian Terma - perjanjian mengenai syarat urus niaga. 1C membeli bahagian Estonia, dan MoySklad menerima pelaburan yang kukuh untuk kejayaan seterusnya.
Kami mempunyai keraguan besar tentang perjanjian ini. Kami takut 1C akan mula mempengaruhi strategi produk dan pengurusan syarikat. Seperti yang anda lihat sekarang, semuanya berlaku sebaliknya - pelabur membantu, tetapi tidak campur tangan. Saya berpendapat bahawa bekerja dengan 1C adalah salah satu keputusan kami yang paling berjaya.
terbang
2011 adalah tahun yang mengerikan. Kami mula membelanjakan pelaburan 1C kami dengan betul sehingga bilangan petunjuk dan pelanggan meningkat beberapa kali dalam beberapa bulan. Tiket sokongan teknikal kekal tidak berjawab selama 3-4 hari. Tiada masa untuk memproses petunjuk. Untuk menutup penanda atau memanggil pendaftaran baharu, kami mengadakan pembersihan seminggu sekali.
Pasukan itu berkembang daripada empat kepada dua puluh orang. Pada masa yang sama, seperti yang biasa berlaku, huru-hara sepenuhnya memerintah dalam syarikat. Kami secara aktif mengembara ke acara dan banyak bereksperimen: contohnya, kami cuba menjual MoySklad di pasaran. Mereka melakukan ini dengan kejayaan yang sama seperti sekarang di Sadovod mereka cuba bercakap tentang pelabelan produk.
Terdapat detik-detik sukar yang lain. Sebagai contoh, kerugian besar yang dirancang pada tahun 2012. Pangkalan pelanggan berkembang, semua orang bekerja 12 jam, tetapi wang dalam akaun semakin berkurangan. Dari segi psikologi, ini sukar bukan sahaja untuk eksekutif tertinggi, tetapi juga untuk semua pekerja.
Kali kedua kami mencapai keuntungan yang stabil adalah pada tahun 2014. Lama kelamaan, Bitrix24 dan amoCRM menyertai dalam mempromosikan model awan. Saya rasa kami banyak membantu antara satu sama lain.
Baiklah, tetapi kita perlu melakukan yang lebih baik
Sepanjang lima tahun yang lalu, kami telah berkembang dengan stabil sebanyak 40-60% setahun. Syarikat ini menggaji 120 orang (kami sentiasa mengalu-alukan yang baru, hantar resume anda). Setakat yang saya dapat lihat, kami adalah pemimpin yang yakin dalam segmen kami di Rusia dan kini cuba memasuki pasaran AS.
Tetapi kita mempunyai tugas yang sukar di hadapan kita - bukan untuk melambatkan. Mengekalkan pertumbuhan bukan linear adalah sukar, tetapi perlu.
Bilangan pelanggan baharu mengikut bulan
Sejak 2016, kerajaan Rusia secara aktif membantu kami (saya rasa ia tidak tahu tentang perkara ini) dengan projek di daftar tunai dalam talian dan pelabelan mandatori barangan. Kami menyesuaikan MySklad kepada keperluan baharu dan mengembangkan pangkalan pelanggan kami menggunakan pelan percuma.
Sudah tentu, pada masa ini kami boleh mengeluarkan sedozen ciri baharu yang akan membantu pelanggan meningkatkan kecekapan. Tetapi kami faham bahawa kini adalah penting bagi perniagaan kecil untuk terus hidup, jadi keperluan undang-undang tetap menjadi keutamaan.
Di peringkat global, matlamat MySklad adalah untuk membantu perniagaan kecil. Oleh itu, bilangan pelanggan dan pendapatan bukan hanya angka, tetapi penunjuk objektif tentang berapa banyak usahawan memerlukan kita.
Kini terdapat lebih 1 pendaftaran di MySklad. Setiap hari, 300 pengguna aktif mencipta setengah juta dokumen baharu, menjana 000 permintaan sesaat dan 100TB trafik. Di bahagian belakang kami menggunakan Java, Hibernate, GWT, Wildfly, PostgreSQL, RabbitMQ, Kafka, Docker, Kubernetes. Untuk pembangunan aplikasi desktop runcit - Scala.js dan Electron. Aplikasi mudah alih ditulis dalam Kotlin dan Swift.
Dalam siaran berikut kami akan bercakap dengan lebih terperinci tentang proses dalam syarikat dan pembangunan produk. Sebagai contoh, akan ada artikel tidak lama lagi tentang cara kami membina API. Tulis dalam komen dari pihak mana anda akan berminat untuk mengetahui tentang MyWarehouse, undi untuk keinginan yang menarik.
Sumber: www.habr.com