Bagaimana kami pergi ke pasaran (dan tidak mencapai sesuatu yang istimewa)

Bagaimana kami pergi ke pasaran (dan tidak mencapai sesuatu yang istimewa)

Di Variti, kami pakar dalam penapisan trafik, iaitu, kami membangunkan perlindungan terhadap bot dan serangan DDoS untuk kedai dalam talian, bank, media dan lain-lain. Beberapa ketika dahulu, kami mula memikirkan tentang menyediakan fungsi terhad perkhidmatan kepada pengguna pelbagai pasaran. Penyelesaian sedemikian sepatutnya menarik minat syarikat kecil yang kerjanya tidak begitu bergantung pada Internet, dan yang tidak boleh atau tidak mahu membayar perlindungan terhadap semua jenis serangan bot.

Pemilihan pasaran

Pada mulanya kami memilih Plesk, di mana mereka memuat naik aplikasi untuk memerangi serangan DDoS. Beberapa aplikasi Plesk yang paling popular termasuk antivirus WordPress, Joomla dan Kaspersky. Sambungan kami, sebagai tambahan kepada menapis lalu lintas secara langsung, menunjukkan statistik tapak, iaitu, ia membolehkan anda menjejaki puncak lawatan dan, dengan itu, serangan.
Selepas beberapa lama, kami menulis aplikasi yang lebih ringkas, kali ini untuk CloudFlare. Aplikasi ini menganalisis trafik dan menunjukkan bahagian bot di tapak, serta nisbah pengguna dengan sistem pengendalian yang berbeza. Ideanya ialah pengguna pasaran akan dapat melihat bahagian trafik tidak sah di tapak dan memutuskan sama ada mereka memerlukan versi penuh perlindungan terhadap serangan.

Realiti yang kejam


Pada mulanya, nampaknya kami pengguna harus berminat dengan aplikasi, kerana bahagian bot dalam trafik global telah melebihi 50%, dan masalah pengguna tidak sah dibincangkan dengan kerap. Pelabur kami memikirkan perkara yang sama, mengatakan bahawa kami perlu pergi ke perkhidmatan awan dan mencari pengguna baharu di pasaran. Tetapi jika Plesk membawa sekurang-kurangnya pendapatan yang kecil tetapi stabil (beberapa ratus dolar sebulan), maka CloudFlare, tempat kami membuat aplikasi percuma, adalah mengecewakan. Kini, beberapa bulan selepas dikeluarkan, hanya kira-kira sepuluh orang telah memasang aplikasi itu.

Masalahnya ialah bilangan tontonan yang rendah. Menariknya, semuanya baik dari segi peratusan: dua pertiga daripada orang yang melawat halaman aplikasi memasangnya dan mula menganalisis trafik. Pada masa yang sama, tidak jelas bagaimana perkhidmatan lain yang hadir di pasaran berfungsi, kerana CloudFlare atau Plesk tidak menyediakan kaunter terbuka, dan oleh itu adalah mustahil untuk melihat bilangan muat turun, dan terutamanya lawatan, pada halaman sambungan lain .

Ia boleh diandaikan bahawa terdapat, pada dasarnya, beberapa pengguna di pasaran. Setahun atau dua tahun yang lalu, kami bercakap dengan pelabur yang melabur di Plesk, dan dia berkata bahawa dia menjual kepentingannya dalam syarikat itu pada peluang pertama kerana jangkaan yang tidak tercapai. Pelabur beranggapan bahawa pasaran sedemikian adalah masa depan dan perkhidmatan itu akan bermula, tetapi ini tidak berlaku. Eksperimen kami juga mengesahkan kepalsuan harapan tersebut.

Sudah tentu, terdapat kemungkinan bahawa jika anda mula bekerja dengan trafik aplikasi dan menarik pelanggan baharu di sana dengan bantuan pemasaran, maka minat dalam sambungan akan berkembang dan pendapatan akan menjadi lebih ketara, tetapi jelas bahawa tanpa usaha yang ketara keajaiban akan tidak berlaku, dan perkhidmatan ini sepenuhnya tidak akan menghasilkan wang. Walaupun apabila kami memberitahu seseorang tentang aplikasi, semua orang bersetuju bahawa idea itu menarik dan berguna.

Mungkin ia ada kaitan dengan spesifikasi perkhidmatan kami: kami adalah pesaing dengan CloudFlare, dan ada kemungkinan syarikat itu tidak membenarkan perkhidmatan serupa berkembang dalam hasil carian. Mungkin ini disebabkan oleh persaingan yang tinggi: kini semua orang mengatakan bahawa kami perlu pergi ke pasaran, dan disebabkan tawaran besar sambungan lain, pengguna tidak dapat mencari kami.

Apa yang Seterusnya

Sekarang kami sedang memikirkan tentang mengemas kini kefungsian aplikasi dan memberikan pelanggan CloudFlare akses bukan sahaja kepada analitik, tetapi juga kepada perlindungan terhadap bot, tetapi berdasarkan situasi semasa, tidak ada gunanya dalam hal ini. Setakat ini kami telah memutuskan pada hakikat bahawa keberkesanan pasaran adalah ujian hipotesis sama ada lanjutan akan berfungsi tanpa promosi tambahan di pihak kami - dan ternyata ia tidak. Kini masih perlu memahami cara menarik pengguna di sana, dan sama ada trafik tambahan akan memberi manfaat, atau sama ada lebih mudah untuk meninggalkan tapak sedemikian.

Sumber: www.habr.com

Tambah komen