Minggu lepas kami mengeluarkan 3CX v16 Update 3 dan . Telefon lembut direka untuk berfungsi hanya dengan 3CX v16 Update 3 dan lebih tinggi. Ramai pengguna mempunyai soalan tambahan tentang pengendalian aplikasi. Dalam artikel ini kami akan menjawabnya dan juga memberitahu anda dengan lebih terperinci tentang ciri baharu aplikasi tersebut.
Berfungsi hanya dengan 3CX v16
Semasa melancarkan aplikasi, sesetengah pengguna melihat mesej yang menyatakan bahawa program ini hanya berfungsi dengan 3CX V16. Kami, sudah tentu, bercakap tentang versi pelayan. Anda boleh menyelesaikan masalah dengan mengemas kini pelayan PBX ke . Tetapi jika anda tidak boleh menaik taraf kepada v16 sekarang, pasang versi sebelumnya . Ini akan membolehkan anda terus menggunakan 3CX sehingga pentadbir sistem mengemas kini pelayan. Sila ambil perhatian bahawa apl ini tidak disokong atau dikemas kini oleh 3CX dan tidak serasi dengan Android 10.
Mel suara
Pengguna mengeluh tentang cara mel suara dimainkan dalam apl baharu. Dalam keluaran seterusnya kami merancang untuk kembali kepada kaedah main balik sebelumnya, yang membolehkan anda mendengar mesej suara tanpa mendail nombor mel suara sistem.
Akses kepada buku alamat
Pada masa ini, aplikasi memerlukan akses kepada senarai kenalan peranti untuk menggabungkan buku alamat korporat 3CX, kenalan 3CX peribadi pengguna (sambungan) dan buku alamat peranti. Oleh itu, kini setiap kali anda mengakses buku alamat aplikasi, anda digesa untuk mengakses kenalan peranti, walaupun pengguna tidak membenarkannya pada masa lalu. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa apl itu tidak pernah memindahkan kenalan daripada peranti anda ke sistem 3CX.
Tetapi sesetengah pengguna masih tidak mahu mencampurkan kenalan peribadi daripada telefon dan kenalan kerja mereka yang dimuat turun daripada 3CX. Dalam keluaran seterusnya, kami secara lalai akan menghalang akses aplikasi ke buku alamat peranti. Jika pengguna, sebaliknya, ingin menggabungkan kenalan, dia secara bebas akan membuka akses kepada mereka dalam tetapan kebenaran aplikasi 3CX.
Paparan kumpulan
Skrin kehadiran tidak lagi memaparkan kumpulan organisasi pengguna. Ini dilakukan untuk melegakan beban pada antara muka, kerana pengguna yang sama boleh dipaparkan dalam kumpulan yang berbeza (lagipun, pengguna boleh menjadi ahli beberapa kumpulan pada masa yang sama). Kami bercadang untuk mengekalkan perubahan ini.
Menerima pemberitahuan PUSH
Pilihan "Keluar - Abaikan TEKAN" yang ada dalam aplikasi lama telah dialih keluar. Sebaliknya, cara yang lebih mudah untuk mengurus pemberitahuan PUSH dalam status yang berbeza telah muncul.
Anda boleh menentukan sama ada menerima pemberitahuan PUSH dalam status tertentu atau tidak. Di bawah ialah cara ini dilakukan untuk status "Jangan Ganggu". Ia cukup untuk mengkonfigurasi penerimaan PUSH untuk setiap status.
Pentadbir PBX juga boleh mengkonfigurasi pengguna untuk menerima PUSH dalam antara muka pengurusan 3CX, dan operasi penyuntingan kumpulan tersedia.
Biar kami mengingatkan anda bahawa jika pengguna mempunyai jadual kerja tetap, adalah lebih baik untuk mengkonfigurasi penukaran status automatik. Jadual (waktu bekerja) ditetapkan oleh pentadbir PBX. Anda boleh menggunakan waktu kerja am organisasi, atau anda boleh menggunakan waktu kerja individu pengguna tertentu. Baca lebih lanjut tentang ini dalam .
Mod senyap
Mod senyap aplikasi boleh didayakan tanpa mengira status jika anda ingin menerima pemberitahuan tentang panggilan dan mesej tanpa membuat bunyi yang tidak perlu. Mod ini diaktifkan dengan menekan lama ikon 3CX pada desktop Android.
Pemberitahuan dalam Android 10
Dalam Android 10, panggilan masuk muncul sebagai pemberitahuan pada skrin yang tidak berkunci. Ini dilaksanakan dalam gaya yang sama seperti pemberitahuan lain dalam Android 10. Bandingkan pemberitahuan pada Android 9 dan Android 10.
Sesetengah pengguna Android 10 melaporkan bahawa panggilan boleh didengar, tetapi pemberitahuan panggilan tidak muncul. Dalam kes ini, disyorkan untuk menyahpasang dan memasang semula aplikasi. Dalam keluaran seterusnya kami akan membuat penambahbaikan untuk memaparkan pemberitahuan dengan pasti.
Automuat pada permulaan peranti
Dalam peranti yang berbeza, malangnya, aplikasi 3CX berkelakuan berbeza, bergantung pada cara Android dibut semula - secara manual atau tidak normal (contohnya, apabila ia membeku). Kami menguji beberapa peranti dan mendapati bahawa aplikasi bermula dengan betul selepas telefon dimulakan semula.
Telefon
OS
OnePlus 6T
OxygenOS 9.0.17
OnePlus 5T
OxygenOS 9.0.8
One Plus 3
OxygenOS 9.0.5
Moto Z bermain
Android 8
redmi note 7
Android 9 - MIUI 10.3.10
samsung s8
Android 9 (mungkin terdapat kelewatan pada pelancaran pertama)
samsung s9
Android 9
Nokia 6.1
Android 9
Moto g7 ditambah
Android 9
Huawei P30
Android 9 - EMUI 9.1.0
Google Pixel (2/3)
Android 10
Xiaomi Mi Mix 2
Android 8 - MIUI 10.3
Ngomong-ngomong, dalam banyak kes aplikasi tidak dimulakan secara automatik jika ia dihentikan secara paksa oleh pengguna.
Tukar atau lumpuhkan akaun SIP
Aplikasi baharu telah menukar antara muka untuk mengurus (menukar, melumpuhkan) akaun SIP. Dalam menu kiri atas:
- Klik pada ikon profil anda (1)
- Sentuh dan tahan akaun semasa anda untuk memilih tindakan: Nyahaktifkan, Edit atau Padam
- Klik pada akaun lain untuk beralih kepadanya (2)
- Klik "Tambah Akaun" dan imbas kod QR (dari e-mel atau klien web 3CX) untuk menambah akaun SIP baharu pada aplikasi.
Pemberitahuan PUSH tidak tiba di 3CX untuk Android
Selepas mengemas kini 3CX kepada versi v16 Kemas kini 3 dan mengemas kini aplikasi Android, sesetengah pengguna berhenti menerima pemberitahuan PUSH tentang panggilan pada telefon mereka. Kami telah melihat isu ini pada pemasangan 3CX yang menggunakan akaun mereka sendiri untuk akaun PUSH.
Dalam kes ini, disyorkan untuk beralih kepada akaun 3CX terbina dalam. Untuk melakukan ini, hanya klik pada baris "Akaun Pengguna", kemudian alih keluar parameter PUSH anda dari antara muka 3CX, klik OK dan mulakan semula pelayan.
Selepas itu, semak perubahan dalam tetapan pemberitahuan PUSH dalam antara muka.
Kini anda harus mengkonfigurasi semula aplikasi 3CX secara automatik untuk pengguna yang menghadapi masalah menerima PUSH.
Jadi, kami berharap penjelasan dan pengesyoran ini berguna kepada anda dan pengguna anda!
Sumber: www.habr.com