Hari Pentadbir Sistem (atau lebih tepatnya, hari pengiktirafan jasanya) adalah satu peristiwa yang menarik untuk melihat diri anda dari luar. Lihat diri anda dan kerja anda melalui mata orang yang anda sayangi.
Tajuk "pentadbir sistem" kedengaran sangat kabur. Pentadbir sistem bertanggungjawab ke atas pelbagai jenis peranti yang berbeza, daripada desktop kepada pelayan, pencetak dan penghawa dingin. Oleh itu, apabila memperkenalkan diri anda kepada pakar IT yang lain, anda perlu menambah sekurang-kurangnya satu penjelasan. Contohnya, "Saya seorang pentadbir sistem Linux." Tetapi apakah kemungkinan ahli keluarga bukan teknologi memahami apa sebenarnya yang kita lakukan?
Saya fikir ia lucu untuk bertanya kepada keluarga saya tentang perkara ini. Biar saya jelaskan, sekiranya berlaku: sejak menyertai Red Hat, secara teknikalnya saya bukan pentadbir sistem. Walau bagaimanapun, saya menumpukan 15 tahun hidup saya secara langsung kepada pentadbiran sistem dan teknologi rangkaian. Tetapi bertanya kepada ahli keluarga tentang pendapat mereka yang dilakukan oleh Pengurus Akaun Teknikal adalah cerita yang berbeza.
Apa pendapat orang yang saya sayangi?
Saya bertanya kepada isteri saya tentang pekerjaan saya. Dia mengenali saya sejak saya bekerja di barisan pertama sokongan teknikal pada akhir tahun sembilan puluhan. Saya menemu bual ibu bapa, ibu mertua dan bapa mertua saya. Saya bercakap dengan kakak saya. Dan pada akhirnya, kerana rasa ingin tahu, saya mengetahui pendapat anak-anak (tadika dan darjah empat sekolah). Pada akhir artikel saya akan memberitahu anda apa yang diterangkan oleh saudara-mara saya.
Mulakan dengan isteri. Kami telah bersama sejak awal kerjaya saya. Dia tidak mempunyai pendidikan teknikal, tetapi dia tahu cara menggunakan komputer lebih baik daripada kebanyakan orang. Umur kami lebih kurang sama. Adalah logik untuk menganggap bahawa dia memahami apa sebenarnya yang saya lakukan. Saya bertanya: "Apa yang anda fikir saya lakukan sebagai pentadbir sistem?"
"Saya sedang duduk keluar seluar saya!" - dia membebel. Hei, bertenang! Saya bekerja berdiri di meja saya. Selepas memikirkan jawapan yang lebih serius selama beberapa saat, dia berkata: "Anda menyemak e-mel, membetulkan perkara komputer apabila ia rosak. Um...baiklah, sesuatu seperti itu.β
Komputer? Adakah itu perkataan sebenar?
Seterusnya, saya memutuskan untuk bercakap dengan ibu bapanya, orang yang sangat rapat dengan saya. Ayah saya seorang pesara pemandu trak, dan ibu saya bekerja dalam bidang jualan sepanjang hayatnya. Kedua-duanya jauh dari teknologi (dan ini adalah perkara biasa).
Ibu mertua saya menjawab saya: "Anda bekerja di komputer sepanjang hari." Apabila saya memintanya untuk menghuraikan sedikit, dia berkata, "Saya selalu fikir anda menghabiskan hari-hari anda mencari cara untuk membantu sekolah dengan komputer, sistem dan keselamatan."
Bapa mertua memberikan jawapan yang sama: "Keselamatan dan perlindungan sistem di sekolah untuk mengelakkan ancaman luar."
Nah, jawapan yang tidak buruk.
Seterusnya saya bercakap dengan ibu bapa saya sendiri. Berbeza dengan isteri, ibu mertua dan bapa mertua saya, mereka tinggal jauh, jadi saya terpaksa menghantar emel kepada mereka. Ayah pernah mengusahakan sebuah syarikat telefon kecil. Sejujurnya, dia memberi inspirasi kepada saya untuk memilih profesion. Saya mempelajari kebanyakan maklumat saya tentang komputer semasa kecil daripadanya. Dia mungkin bukan seorang jenius komputer, tetapi dia pasti hebat di kalangan rakan sebayanya. Jawapannya tidak mengejutkan saya: "Sysadmin ialah lelaki yang menjerit, "TIDAK!" jika pengguna akan melakukan sesuatu yang bodoh pada komputer atau infrastruktur korporat."
Adil. Malah sebelum bersara, dia tidak begitu mesra dengan ahli ITnya. "Dan ya, dia juga seorang jurutera yang cemerlang yang mengekalkan sistem korporat dan rangkaian walaupun cubaan pengguna untuk memecahkan segala-galanya," tambahnya pada penghujungnya.
Tidak buruk, walaupun pendapatnya tentang peranan pentadbir sistem dipengaruhi oleh pengalamannya sendiri dengan syarikat yang memiliki syarikat telefonnya.
Sekarang ibu. Dia tidak pandai dengan teknologi. Dia memahami mereka lebih baik daripada yang dia fikirkan, tetapi masih, cara teknologi berfungsi adalah misteri baginya. Dan dia tidak akan mendedahkannya. Pendek kata, pengguna biasa.
Dia menulis: "Hmmm. Anda mencipta program komputer dan mengawalnya.β
munasabah. Saya tidak sering memprogramkan, tetapi bagi kebanyakan pengguna akhir, pentadbir sistem dan pengaturcara adalah orang yang sama.
Mari kita beralih kepada adik saya. Kami mempunyai perbezaan umur kira-kira satu setengah tahun. Kami dibesarkan di bawah bumbung yang sama, jadi sebagai seorang kanak-kanak dia boleh memperoleh pengetahuan teknikal seperti saya. Kakak saya memilih untuk berniaga dan menangani masalah kesihatan. Kami pernah bekerja bersama dalam sokongan teknikal, jadi dia menggunakan istilah nama pertama dengan komputer.
Untuk mengatakan bahawa jawapannya mengejutkan saya adalah untuk mengatakan apa-apa: "Apa yang anda lakukan sebagai pentadbir sistem? Anda adalah pelincir dalam gear yang menjadikan segala-galanya berjalan lancar, sama ada sambungan rangkaian, e-mel atau fungsi lain yang diperlukan syarikat. Apabila mesej datang bahawa ada sesuatu yang rosak (atau pengguna mengadu tentang masalah), anda adalah semangat jabatan teknikal, yang secara misteri sentiasa bertugas. Anda digambarkan menyelinap di sekitar pejabat mencari soket yang longgar atau pemacu/pelayan yang rosak. Dan anda menggantung jubah superhero anda pada cangkuk untuk mengelakkan statik. Dan juga, anda adalah lelaki berkaca mata yang tidak mencolok yang tekun melihat log dan kod untuk mencari koma yang menyebabkan segala-galanya pecah."
Wah, kak! Itu bagus, terima kasih!
Dan kini adalah saat yang anda semua tunggu-tunggu. Apa yang saya lakukan untuk hidup di mata anak-anak saya? Saya bercakap dengan mereka satu demi satu di pejabat saya, jadi mereka tidak menerima apa-apa gesaan daripada satu sama lain atau daripada orang tua mereka. Inilah yang mereka katakan.
Anak perempuan bongsu saya berada di tadika, jadi saya tidak menyangka dia tahu apa sebenarnya yang saya lakukan. "Em, kamu melakukan apa yang bos katakan, dan saya dan ibu datang menemui ayah." ("Um, anda melakukan apa yang bos anda katakan, dan saya dan Mommy datang untuk melihat Dada saya." - permainan yang tidak dapat diterjemahkan pada kata-kata kanak-kanak).
Anak perempuan sulung berada di tingkatan empat. Sepanjang hidupnya saya bekerja sebagai pentadbir sistem di syarikat yang sama. Dia telah menghadiri persidangan BSides selama beberapa tahun sekarang dan menghadiri DEFCON tempatan kami selagi ia tidak mengganggu rutin hariannya. Dia seorang gadis kecil yang pintar dan dia meminati teknologi. Dia juga tahu cara memateri.
Dan inilah yang dia katakan: "Anda bekerja pada komputer, dan kemudian anda mengacaukan sesuatu, dan sesuatu pecah, saya tidak ingat apa."
Ia adalah kebenaran juga. Dia teringat bagaimana beberapa tahun lalu saya secara tidak sengaja memusnahkan Pengurus Maya Red Hat kami. Kami terpaksa memulihkannya secara beransur-ansur pada waktu malam selama tiga bulan dan mengembalikannya kepada perkhidmatan.
Kemudian dia menambah: "Anda, um, juga bekerja di laman web. Cuba menggodam sesuatu atau, seperti, membetulkan sesuatu, dan kemudian anda perlu membetulkan kesilapan anda sendiri.β
Tuhan, adakah dia ingat semua kesilapan saya?!
Apa yang saya lakukan sebenarnya
Jadi apa yang saya lakukan pula? Manakah antara karya saya yang diterangkan oleh semua orang ini dengan begitu hormat?
Saya bekerja di sebuah kolej seni liberal kecil. Saya bermula sebagai pentadbir sistem. Kemudian saya dinaikkan pangkat sebagai pentadbir sistem kanan. Akhirnya, saya naik ke pangkat pentadbir sistem HPC. Kolej ini sebelum ini menggunakan di premis, dan saya menjadi panduan mereka ke dunia maya. Saya mereka bentuk dan membina kluster virtualisasi Red Hat mereka, bekerja dengan Red Hat Satellite untuk dapat mengurus beberapa ratus (semasa saya meninggalkan) penempatan RHEL.
Pada mulanya saya hanya bertanggungjawab untuk penyelesaian e-mel di premis mereka dan, apabila tiba masanya, saya membantu mereka berhijrah ke penyedia awan. Saya, bersama pentadbir lain, menguruskan kebanyakan infrastruktur pelayan mereka. Saya juga (secara tidak rasmi) diberi tanggungjawab keselamatan. Dan saya melakukan segala yang mungkin untuk melindungi sistem di bawah kawalan saya, kerana kami tidak mempunyai pakar khusus. Saya mengautomasikan dan membuat skrip banyak. Segala-galanya tentang kehadiran dalam talian kolej kami, ERP, pangkalan data dan pelayan fail adalah tugas saya.
macam ni. Saya bercakap tentang pendapat keluarga saya tentang kerja saya. Dan bagaimana dengan awak? Adakah keluarga dan rakan anda memahami apa yang anda lakukan sepanjang hari di hadapan komputer? Tanya mereka - ia boleh menjadi sangat menarik!
Selamat bercuti, kawan dan rakan sekerja. Kami berharap anda pengguna yang lemah lembut, akauntan yang memahami dan selamat berehat di hujung minggu. Adakah anda ingat bahawa bekerja keras pada malam Jumaat adalah petanda buruk? π
Sumber: www.habr.com