Multitenancy ialah salah satu model paling berkesan untuk menyediakan perkhidmatan IT hari ini. Satu contoh aplikasi, berjalan pada satu infrastruktur pelayan, tetapi pada masa yang sama boleh diakses oleh banyak pengguna dan perusahaan, membolehkan anda meminimumkan kos menyediakan perkhidmatan IT dan mencapai kualiti maksimum mereka. Seni bina Zimbra Collaboration Suite Open-Source Edition pada asalnya direka bentuk dengan memikirkan idea multitenancy. Terima kasih kepada ini, dalam satu pemasangan Zimbra OSE anda boleh mencipta banyak domain e-mel, dan pada masa yang sama pengguna mereka tidak akan mengetahui tentang kewujudan satu sama lain.
Itulah sebabnya Zimbra Collaboration Suite Open-Source Edition ialah pilihan terbaik untuk kumpulan syarikat dan pegangan yang perlu menyediakan setiap perusahaan dengan mel pada domainnya sendiri, tetapi tidak mahu membelanjakan banyak wang untuk tujuan ini. Selain itu, Zimbra Collaboration Suite Open-Source Edition mungkin sesuai untuk penyedia SaaS yang menyediakan akses kepada e-mel korporat dan alatan kerjasama, jika bukan kerana dua batasan penting: kekurangan alat pentadbiran yang mudah dan mudah difahami untuk mewakilkan kuasa pentadbiran, serta untuk memperkenalkan sekatan pada domain dalam versi Sumber Terbuka Zimbra. Dalam erti kata lain, Zimbra OSE hanya mempunyai API untuk melaksanakan fungsi ini, tetapi tiada arahan atau item konsol khas dalam konsol pentadbiran web. Untuk mengalih keluar sekatan ini, Zextras telah membangunkan alat tambah khas, Zextras Admin, yang merupakan sebahagian daripada set sambungan Zextras Suite Pro. Mari lihat bagaimana Pentadbir Zextras boleh menjadikan OSE Zimbra percuma menjadi penyelesaian yang ideal untuk penyedia SaaS.
Sebagai tambahan kepada akaun pentadbir utama, Zimbra Collaboration Suite Open-Source Edition menyokong penciptaan akaun pentadbir lain, bagaimanapun, setiap pentadbir yang dibuat akan mempunyai kuasa yang sama seperti pentadbir asal. Menggunakan ciri terbina dalam mengehadkan hak pentadbir kepada mana-mana satu domain dalam Zimbra OSE melalui API adalah amat sukar. Akibatnya, ini menjadi had yang serius yang tidak membenarkan penyedia SaaS memindahkan kawalan domain kepada pelanggan dan mentadbirnya secara bebas. Ini, seterusnya, bermakna bahawa semua kerja untuk mentadbir mel korporat, contohnya, mencipta peti mel baharu dan memadamkan peti mel lama, serta mencipta kata laluan untuknya, perlu dilakukan oleh pembekal SaaS itu sendiri. Sebagai tambahan kepada peningkatan jelas dalam kos penyediaan perkhidmatan, ini juga mewujudkan risiko besar yang berkaitan dengan keselamatan maklumat.
Sambungan Pentadbiran Zextras boleh menyelesaikan masalah ini, yang membolehkan anda menambah fungsi menyempaikan kuasa pentadbiran kepada Zimbra OSE. Terima kasih kepada sambungan ini, pentadbir sistem boleh mencipta bilangan pentadbir baharu yang tidak terhad dan mengehadkan hak mereka mengikut keperluannya. Sebagai contoh, dia boleh menjadikan pembantunya pentadbir sebahagian daripada domain jika dia tidak mempunyai masa untuk melayan permintaan daripada semua pelanggan secara bebas. Ini akan membantu meningkatkan kelajuan tindak balas kepada permintaan daripada pelanggan, menyediakan keselamatan maklumat tambahan, dan juga meningkatkan kualiti kerja pentadbir.
Dia juga boleh menjadikan pengguna salah satu domain sebagai pentadbir, mengehadkan kuasanya kepada satu domain atau menambah pentadbir junior yang boleh menetapkan semula kata laluan atau membuat akaun baharu untuk pengguna domain mereka, tetapi tidak akan mempunyai akses kepada kandungan peti mel pekerja . Terima kasih kepada ini, adalah mungkin untuk mencapai penciptaan sistem layan diri di mana perusahaan boleh mengurus domain e-mel yang disediakan kepadanya secara bebas. Pilihan ini bukan sahaja selamat dan mudah untuk perusahaan, tetapi juga membolehkan pembekal SaaS mengurangkan kos penyediaan perkhidmatan dengan ketara.
Perlu diperhatikan juga bahawa semua ini dilakukan menggunakan beberapa arahan dalam konsol pentadbiran. Mari lihat ini menggunakan contoh mencipta pentadbir untuk domain mail.company.ru. Untuk membuat pentadbir domain mail.company.ru pengguna [e-mel dilindungi], masukkan sahaja arahan zxsuite admin doAddDelegationSettings [e-mel dilindungi] mail.company.ru viewMail true. Selepas ini pengguna [e-mel dilindungi] akan menjadi pentadbir domainnya dan akan dapat melihat mel pengguna lain.
Selain mencipta pentadbir utama, kami akan menukar salah satu pengurus menjadi pentadbir junior menggunakan arahan zxsuite admin doAddDelegationSettings [e-mel dilindungi] mail.company.ru viewMail false. Tidak seperti pentadbir utama, pentadbir rendah tidak akan dapat melihat mel pekerja, tetapi akan dapat melakukan operasi lain, seperti mencipta dan memadam peti mel. Ini boleh menjadi sangat berguna pada masa apabila pentadbir utama tidak mempunyai masa untuk melaksanakan operasi rutin.
Pentadbir Zextras juga menyediakan keupayaan untuk mengedit kebenaran. Contohnya, jika pentadbir utama pergi bercuti, pengurus boleh melaksanakan tugasnya buat sementara waktu. Untuk pengurus melihat mel pekerja, hanya gunakan arahan zxsuite admin doEditDelegationSettings [e-mel dilindungi] mail.company.ru viewMail true, dan kemudian apabila pentadbir utama pulang dari bercuti, anda boleh menjadikan pengurus itu sebagai pentadbir junior sekali lagi. Pengguna juga boleh dilucutkan hak pentadbiran menggunakan arahan zxsuite admin doRemoveDelegationSettings [e-mel dilindungi] mail.company.ru.
Ia juga penting bahawa semua fungsi di atas diduplikasi dalam konsol pentadbiran web Zimbra. Terima kasih kepada ini, pengurusan domain perusahaan boleh diakses walaupun kepada pekerja yang mempunyai sedikit pengalaman bekerja dengan baris arahan. Selain itu, kehadiran antara muka grafik untuk tetapan ini membolehkan anda mengurangkan masa latihan untuk pekerja yang akan mentadbir domain.
Walau bagaimanapun, kesukaran untuk mewakilkan hak pentadbiran bukanlah satu-satunya had yang serius dalam Zimbra OSE. Di samping itu, keupayaan terbina dalam untuk menetapkan sekatan pada bilangan peti mel untuk domain, serta sekatan pada ruang yang mereka duduki, juga dilaksanakan hanya melalui API. Tanpa sekatan sedemikian, adalah sukar bagi pentadbir sistem untuk merancang jumlah storan yang diperlukan dalam storan mel. Juga, ketiadaan sekatan sedemikian bermakna adalah mustahil untuk memperkenalkan rancangan tarif. Sambungan Pentadbir Zextras boleh mengalih keluar had ini juga. Terima kasih kepada fungsi Had Domain, sambungan ini membolehkan anda mengehadkan domain tertentu dengan bilangan peti mel dan dengan ruang yang diduduki oleh peti mel.
Katakan perusahaan yang menggunakan domain mail.company.ru telah membeli tarif yang mengikutnya ia tidak boleh mempunyai lebih daripada 50 peti mel, dan juga menduduki lebih daripada 25 gigabait pada cakera keras storan mel. Adalah logik untuk mengehadkan domain ini kepada 50 pengguna, yang setiap seorang akan menerima peti mel 512 megabait, tetapi sebenarnya sekatan tersebut tidak sesuai untuk semua pekerja perusahaan. Katakan bahawa jika peti mel 100 megabait sudah cukup untuk pengurus yang mudah, maka walaupun satu gigabait mungkin tidak mencukupi untuk pekerja jualan yang sentiasa terlibat dalam surat-menyurat aktif. Oleh itu, bagi sesebuah perusahaan, adalah logik bagi pengurus untuk memperkenalkan satu sekatan, dan bagi kakitangan bahagian jualan dan sokongan teknikal tarif yang berbeza. Ini boleh dicapai dengan membahagikan pekerja kepada kumpulan, yang dalam Zimbra OSE dipanggil Kelas Perkhidmatan, dan kemudian tetapkan sekatan yang sesuai untuk setiap kumpulan.
Untuk melakukan ini, ketua pentadbir hanya perlu memasukkan arahan zxsuite admin setDomainSettings mail.company.ru account_limit 50 domain_account_quota 1gb cos_limits managers:40,sales:10. Terima kasih kepada ini, had 50 akaun telah diperkenalkan untuk domain, saiz peti mel maksimum 1 gigabait dan pembahagian peti mel kepada dua kumpulan berbeza. Selepas ini, anda boleh menetapkan had buatan pada saiz peti mel sebanyak 40 megabait untuk 384 pengguna kumpulan "Pengurus" dan meninggalkan had 1 gigabait untuk kumpulan "Orang jualan". Oleh itu, walaupun diisi sepenuhnya, peti mel pada domain mail.company.ru tidak akan mengambil lebih daripada 25 gigabait.
Semua fungsi di atas juga dibentangkan dalam konsol web pentadbiran Zextras Suite dan membolehkan pekerja yang mentadbir domain membuat perubahan yang diperlukan secepat dan semudah mungkin, tanpa menghabiskan banyak masa untuk latihan.
Selain itu, untuk memastikan ketelusan maksimum dalam interaksi antara penyedia SaaS dan pelanggan, Pentadbir Zextras menyimpan log semua tindakan pentadbir yang diwakilkan, yang boleh dilihat terus daripada konsol pentadbiran Zimbra OSE. Juga pada hari pertama setiap bulan, Pentadbir Zextras menjana laporan bulanan tentang aktiviti semua pentadbir, yang merangkumi semua data yang diperlukan, termasuk percubaan log masuk yang gagal, serta percubaan yang gagal untuk melebihi had yang ditetapkan untuk domain.
Oleh itu, Pentadbir Zextras menjadikan Zimbra Collaboration Suite Open-Source Edition menjadi penyelesaian yang ideal untuk penyedia SaaS. Disebabkan kos pelesenan yang sangat rendah, serta seni bina berbilang penyewa dengan keupayaan layan diri, penyelesaian ini boleh membolehkan ISP mengurangkan kos menyediakan perkhidmatan, menjadikan perniagaan mereka lebih menguntungkan dan, sebagai hasilnya, menjadi lebih berdaya saing.
Untuk semua soalan berkaitan Zextras Suite, anda boleh menghubungi Wakil Zextras Ekaterina Triandafilidi melalui e-mel [e-mel dilindungi]
Sumber: www.habr.com