Tidak lama lagi separuh daripada panggilan akan datang daripada robot. Nasihat: jangan jawab (?)

Hari ini kami mempunyai bahan yang luar biasa - terjemahan artikel tentang panggilan automatik haram di AS. Sejak dahulu lagi, terdapat orang yang menggunakan teknologi bukan untuk kebaikan, tetapi untuk mengaut keuntungan secara curang daripada rakyat yang mudah tertipu. Telekomunikasi moden tidak terkecuali; spam atau penipuan langsung boleh mengatasi kami melalui SMS, mel atau telefon. Telefon menjadi lebih menyeronokkan, kerana hari ini terdapat panggilan automatik (selepas ini dirujuk sebagai panggilan robo). Dicipta sebagai cara yang sah dan telus untuk memaklumkan orang ramai dan membuat upsells, mereka sangat popular dengan penipu; Jika robocall biasa berlaku dengan persetujuan pihak-pihak dan nombor telefon pelanggan sendiri diperoleh dengan cara yang sah, maka panggilan haram, sekurang-kurangnya, mengganggu orang dengan sia-sia, dan secara maksimum, mereka mencuri data dan wang. Kami datang dengan Smartcalls.io, "perbadanan yang baik" sedang memahat Google Duplex, dsb. – alatan berteknologi tinggi mendekatkan cyberpunk pada kelajuan cahaya, kerana tidak lama lagi kita tidak akan dapat lagi memahami siapa yang bercakap dengan kita, robot atau seseorang. Di dalamnya terdapat peluang besar dan jumlah masalah yang sama. Syarikat kami menentang keras sebarang aktiviti yang menyalahi undang-undang dan percaya bahawa teknologi harus membantu kedua-dua perniagaan dan pelanggan atas dasar kompromi. Malangnya, tidak semua orang berkongsi nilai sedemikian, jadi di bawah potongan anda akan belajar tentang rekod denda untuk panggilan haram, statistik panggilan di AS, alat untuk memerangi panggilan sedemikian dan, sudah tentu, cadangan tentang cara berkelakuan. Kerana diperingatkan adalah dipersenjatai.

Tidak lama lagi separuh daripada panggilan akan datang daripada robot. Nasihat: jangan jawab (?)

Tidak lama lagi separuh daripada panggilan akan datang daripada robot. Nasihat: jangan jawab (?)

IRS akan menangkap anda kerana mengelak cukai. Pemungut menuntut bayaran segera. Rangkaian hotel menawarkan percutian percuma. Mereka akan memotong elektrik anda kerana tidak membayar. Bank anda menurunkan kadar faedah kad kredit anda atau melaporkan pelanggaran keselamatan. Doktor nak jual pil untuk sakit belakang dengan harga murah.

Pada Zaman Pertengahan, wabak telah menimpa manusia. Hari ini kita diselubungi oleh wabak robocalls.

Setiap hari, sepanjang hari, kami dikepung oleh panggilan daripada penipu yang ingin mencuri wang dan data peribadi kami. Walaupun anda tidak bodoh dan tidak terpengaruh dengan skim seperti:

  • "pulihkan kad kredit";
  • manfaatkan peluang terakhir anda untuk mengelak daripada pergi ke perbicaraan - untuk melakukan ini, anda perlu berbincang dengan ejen persekutuan dan mendapatkan nombor kes anda;
  • terima sistem amaran perubatan percuma, yang dilaporkan kepada anda melalui nombor Los Angeles;
  • dan lain-lain

maka dalam apa jua keadaan, suara robot telah pun meletup ke dalam ruang peribadi anda.

statistik

Bilangan panggilan robot yang tidak diingini yang diterima rakyat Amerika telah meningkat kepada 4 bilion sebulan, atau kira-kira 1543 panggilan sesaat. Peratusan panggilan palsu meningkat daripada 4 (pada 2016) kepada 29 (pada 2018); Orion Pertama, yang membangunkan teknologi penyekatan dan pengurusan panggilan, meramalkan pertumbuhan kepada 45 peratus tahun depan.

"Penipu mencari lebih banyak cara untuk melanggar privasi kami," kata Charles Morgan, saintis data dan Ketua Pegawai Eksekutif syarikat itu, di laman web siapa terdapat frasa: "Kami tahu bahawa ini adalah misi heroik untuk mengajar orang ramai menjawab telefon sekali lagi."

Panggilan automatik ialah perniagaan yang besar dan menguntungkan. Menggunakan teknologi untuk tujuan buruk juga menguntungkan: Amerika ditipu daripada 9,5 bilion setiap tahun, menurut Truecaller. Mereka yang berisiko termasuk warga emas, pelajar, pemilik perniagaan kecil dan pendatang.

Satu penipuan baru-baru ini menyasarkan komuniti Cina di AS dan menghasilkan $3 juta, menurut Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan. Penipu berbahasa Mandarin itu menyamar sebagai pekerja kedutaan China dan meminta maklumat peribadi atau nombor kad kredit untuk kononnya menyelesaikan beberapa isu undang-undang.

Selepas taufan Harvey, Irma, Maria dan Florence, badan amal palsu menjadi aktif dan membuat panggilan meminta derma untuk mangsa taufan.

Di Florida Selatan, di mana penipuan membiak seperti arnab, jumlah panggilan sedemikian adalah antara yang tertinggi di negara ini. Wilayah 305 dan 954 digabungkan telah dikeluarkan pada bulan Ogos di tempat ke-5 antara 20 bandar terbesar mengikut penunjuk ini. Penipu mengatakan bahawa jika 1 bakal mangsa dilahirkan setiap minit, maka untuk Florida Selatan jumlah ini lebih tinggi, kerana... negeri ini adalah magnet sebenar bagi pencinta wang cepat yang mudah tertipu. Jika anda tinggal di sini, anda mungkin menerima sekurang-kurangnya 2 robocall sehari.

Satu rekod

– Adakah anda kenal Abramovich?
– Orang yang tinggal bertentangan dengan penjara?
- Ya, sekarang dia tinggal berhadapan dengan rumahnya sendiri.
(gurau)

Adrian Abramovich, ahli perniagaan dari Miami, didenda rekod $120 juta oleh Suruhanjaya Komunikasi Persekutuan, yang menggambarkan aktivitinya sebagai "salah satu kempen panggilan haram terbesar yang pernah kami siasat." Abramovich membuat lebih daripada 100 juta panggilan dalam tiga bulan terakhir 2016, kira-kira 46000 panggilan sejam. Dia menggunakan Marriott, Expedia, Hilton dan TripAdvisor sebagai ID pemanggil untuk menarik orang ramai untuk membeli lawatan "eksklusif". Mangsa mendengar mesej automatik "tekan 1" dan jika mereka berbuat demikian, mereka dipindahkan ke operator di pusat panggilan Mexico yang membayar Abramovich untuk trafik.

Tidak lama lagi separuh daripada panggilan akan datang daripada robot. Nasihat: jangan jawab (?)Adrian Abramovich dituduh dengan sengaja mencipta salah satu skim pendailan haram terbesar

Aktiviti ini juga mengganggu keupayaan syarikat perubatan untuk menghantar pakej segera. "Adalah boleh dibayangkan bahawa Abramovich mungkin telah menangguhkan penghantaran rawatan perubatan yang menyelamatkan nyawa, yang merupakan soal hidup dan mati," kata Ajit Pai, pengerusi Suruhanjaya Komunikasi Persekutuan.

Tindakan kerajaan

Pertumbuhan pesat robocalls adalah disebabkan oleh perkembangan teknologi. Apa yang dipanggil "roboteks" juga semakin meningkat. Jika telefon menggunakan Internet, penipu boleh membuat beribu-ribu panggilan yang tidak dapat dikesan untuk mendapatkan wang, dengan sangat murah. "Dan jika anda berjaya menipu walaupun peratusan kecil orang, maka penipu masih dalam kegelapan," kata Ketua Pegawai Eksekutif syarikat itu. YouMail.

Peguambela pengguna bimbang gelombang baharu panggilan tidak disekat akan datang jika suruhanjaya itu mengikut keputusan mahkamah yang membatalkan peraturan yang diterima pakai oleh pentadbiran presiden AS yang lalu. Penggubal undang-undang telah mengemukakan draf undang-undang (Akta HANGUP, Akta ROBOCOP) dan langkah-langkah lain, tetapi industri perbankan dan kredit menentang inisiatif ini. Yang tidak menghairankan, kerana kebanyakan panggilan automatik dibuat oleh bank dan pemungut hutang, serta penipu yang menyamar sebagai penanggung insurans dan pemiutang.

Di AS, terdapat Do Not Call Registry, yang telah mendaftarkan 230 juta nombor Amerika; Sepanjang tahun lalu, pendaftaran telah berkembang sebanyak 4,5 juta penyertaan. Pendaftaran telah dibuat untuk memastikan bahawa hanya telemarketer yang sah kekal di pasaran, tetapi penipu mengabaikan senarai ini. Mereka sentiasa selangkah di hadapan kerajaan kerana mereka menukar nama dan nombor (secara fizikal atau hampir berpindah ke luar negara, contohnya). Oleh itu, nombor sebenar diganti - pelanggan akan berfikir bahawa mereka memanggilnya dari wilayahnya, dengan awalan serantau yang boleh dikenali, yang meningkatkan peluang jawapan. Ancaman seperti: "Anda akan ditahan oleh pihak berkuasa tempatan kerana anda dituduh atas 4 artikel" juga digunakan. Dalam kes ini, penipu boleh menentukan bahawa nombor anda berfungsi (walaupun anda tidak menjawab), dan kemudian menjual nombor itu kepada "rakan sekerja" mereka.

Cadangan

Ingin mengelakkan penipuan? Jangan jawab panggilan yang mencurigakan. Jika anda sudah menjawab tetapi mendengar mesej yang dirakam, tutup telefon. Jangan tekan atau katakan apa-apa. Jangan berikan maklumat peribadi atau kewangan atau bersetuju untuk membuat pemindahan wang. Berhati-hati dengan tawaran yang terlalu bagus, kerana penipu selalu melakukannya.

Jika anda ditanya "bolehkah anda mendengar saya", jangan jawab "ya" kerana mereka mungkin merekodkan "ya" anda dan menggunakannya untuk menentang anda. Sudah tentu, ia boleh menggoda untuk bercakap dengan penipu dan berpura-pura anda jatuh untuk penipuan itu, dan kemudian tiba-tiba mendedahkannya, ha! Tetapi lebih baik anda jangan lakukan ini.

Berhati-hati dengan panggilan daripada sokongan Apple atau Windows yang meminta anda memuat turun program yang sebenarnya ternyata Trojan.

Berwaspada jika anda dimaklumkan tentang aktiviti mencurigakan pada kad kredit anda - lebih baik hubungi sendiri nombor rasmi yang tertera pada kad kredit dan semak semuanya sekali lagi.

Jangan tertipu dengan hadiah "percuma" yang meminta anda menekan 1 untuk mendapatkan butiran. Butirannya adalah fakta bahawa anda telah tertipu.

Panggilan palsu daripada pejabat cukai mudah dikenal pasti: perkhidmatan cukai tidak pernah memanggil rakyat dengan ancaman bahawa mereka akan memasukkan mereka ke dalam penjara kerana tidak membayar cukai.

Sebarang sebutan tentang Nigeria? selamat tinggal.

Daripada kesimpulan

Industri robocall dan telemarketing telah menimbulkan industri penyekatan/pengesan panggilan. Terdapat banyak aplikasi menyekat panggilan - contohnya, Pembunuh Robo – yang mengambil telefon, menyambung kepada operator dan memainkan mesej yang dirakam (β€œGotcha!”); contoh yang lain - nomborobo, yang memintas panggilan. Terdapat juga senarai nombor spam, yang boleh anda tambah nilai atau cari nombor yang mencurigakan di dalamnya. Pengendali telefon juga tidak berdiam diri, cuba mencari cara baharu untuk mengenal pasti nombor sebenar dan menandakan nombor palsu.

β€œKami telah menyekat lebih 4 bilion panggilan pada rangkaian kami,” kongsi Kelly Starling, jurucakap AT&T Florida Selatan. β€œKami telah belajar untuk mengenal pasti sumber panggilan, menyekatnya, dan juga memberi pelanggan kami alat pengunci'.

Orang Amerika (saya mengesyaki bahawa kebanyakan orang di seluruh dunia - nota penterjemah) bertindak balas terhadap telefon seperti anjing Pavlov - tidak dapat dielakkan bahawa mereka memutuskan untuk mengambil kesempatan daripadanya. Mungkin wabak robocall memberi anda alasan yang baik untuk... matikan telefon anda.

Sumber: www.habr.com

Tambah komen